Em relação aos serviços complementares oferecidos nos cemit...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: B
Tema central: A questão aborda os serviços complementares em cemitérios, um aspecto da administração pública de serviços urbanos. É fundamental compreender como a manutenção e a administração influenciam a organização, conservação e acessibilidade desses espaços, de acordo com padrões de qualidade e respeito à coletividade.
Base teórica: De acordo com legislações municipais e manuais de gestão de cemitérios públicos (ABNT NBR 14.975:2001), a administração e manutenção são serviços essenciais para garantir a funcionalidade, segurança, limpeza, organização dos túmulos, localização de registros e atendimento ao público.
Justificativa da alternativa B: A alternativa destaca que manutenção e administração são essenciais para a boa gestão do cemitério, assegurando organização, conservação e acessibilidade. Isso abrange desde o cuidado com áreas verdes até a atualização dos registros, atendimento ao público, controle de sepulturas e zelo pelo patrimônio público.
Análise das alternativas incorretas:
A – Errada. Serviços administrativos não são opcionais; são indispensáveis para a localização precisa dos túmulos, controle de concessões e atendimento a familiares. Mapas murais auxiliam, mas não substituem a necessidade de um setor administrativo estruturado.
C – Errada. A manutenção vai além da poda e corte de grama. Inclui limpeza, reparos de estruturas (jazigos, muros, saneamento), coleta de resíduos e manutenção das vias internas, seguindo padrões de higiene e segurança.
D – Errada. O setor de registros e administração tem funções muito mais amplas, como controle de óbitos, concessões, organização documental, atendimento ao público e planejamento de melhorias, não apenas supervisão de cerimônias e visitas.
Estratégia de interpretação: Procure termos como "essenciais", "abrangente", "única função" nas alternativas. Palavras restritivas ou excessivamente genéricas costumam indicar pegadinhas. A alternativa correta normalmente será aquela que contempla o maior número de funções relevantes ao tema.
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