Alternativa correta: D – Organizar e manter a higiene no ambiente de trabalho.

1. Tema central da questão

A questão aborda a Gestão da Qualidade, com foco especial na importância da higiene e organização no ambiente de trabalho, destacando o método 5S como ferramenta fundamental. Esse tema é recorrente em provas de Administração, pois está ligado à produtividade, saúde dos colaboradores e à imagem da organização.

2. Resumo teórico

O método 5S foi criado no Japão e é composto por cinco palavras japonesas: Seiri (Senso de Utilização), Seiton (Senso de Ordenação), Seiso (Senso de Limpeza), Seiketsu (Senso de Padronização) e Shitsuke (Senso de Disciplina). Juntos, esses sensos promovem organização e limpeza contínuas, facilitando um ambiente saudável, seguro e produtivo. Segundo a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ) e manuais de Gestão da Qualidade, o 5S é base para qualquer melhoria no ambiente corporativo.

3. Justificativa da alternativa correta (D)

A alternativa D está de acordo com o texto e com o conceito do 5S: sua principal função é organizar e manter a higiene nos ambientes de trabalho. Isso inclui não só a limpeza física, mas também a organização de materiais, rotinas e atitudes, promovendo saúde, segurança e aumento da produtividade.

4. Análise das alternativas incorretas

A – Ampliar o horário de funcionamento da empresa.
Não possui relação com o método 5S. O 5S não trata de jornada de trabalho, mas de higiene e organização.

B – Automatizar processos produtivos.
Automação é tema de tecnologia e processos, não do 5S, que é focado em atitudes comportamentais e de rotina.

C – Controlar as finanças corporativas.
Gestão financeira não faz parte do escopo do 5S. Este método visa o ambiente físico e comportamental, não financeiro.

5. Estratégias de interpretação

Ao resolver questões como esta:
- Procure palavras-chave no enunciado e alternativas, como “higiene”, “organização” e “ambiente de trabalho”.
- Desconfie de alternativas que fogem do tema central do texto, como finanças ou automatização.
- Lembre-se que 5S é sempre ligado a organização e limpeza.

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O 5S é uma metodologia de gestão da qualidade originária do Japão, desenvolvida para melhorar a organização, limpeza, padronização e eficiência nos locais de trabalho.

1. Seiri = senso de utilização ou org.;
2. Seiton = senso de arrumação ou ordenação;
3. Seiso = senso de limpeza;
4. Seiketsu = senso de saúde e higiene;
5. Shitsuke = senso de disciplina ou autodisciplina.

Gabarito: letra D.

A principal função do método 5S, como mencionado no texto, é organizar e manter a higiene e a padronização no ambiente de trabalho para aumentar a produtividade. Ele atinge isso através de cinco princípios: Seiri (Utilização), Seiton (Organização), Seiso (Limpeza), Seiketsu (Padronização) e Shitsuke (Disciplina). 

• O que é: O 5S é uma metodologia de origem japonesa para melhorar a organização e a eficiência de um local de trabalho.
• Como funciona: Ele se baseia em cinco sensos (ou princípios) para transformar o ambiente:
• Utilização (): Classificar o que é necessário e descartar o restante.
• Organização (): Deixar tudo o que é necessário em seu devido lugar.
• Limpeza (): Limpar o local de trabalho para mantê-lo em boas condições.
• Padronização (): Criar regras para manter a organização e a limpeza.
• Disciplina (): Fazer com que todos sigam os procedimentos e promovam a melhoria contínua.
• Benefícios: A aplicação do 5S resulta em um ambiente de trabalho mais organizado, produtivo e seguro, além de aumentar a qualidade dos produtos e a satisfação dos colaboradores.