Questões de Concurso
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Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |
Q3607413
Gerência de Projetos
De acordo com o PMBOK (7ª edição), a gestão de projetos passou
a ser orientada por princípios fundamentais, que se traduzem em
comportamentos esperados dos profissionais envolvidos,
independentemente da abordagem ou metodologia adotada.
Esses princípios têm como objetivo orientar a atuação dos
responsáveis pelo projeto para que a entrega ocorra da forma mais
adequada possível a cada circunstância.
Com base no exposto, sobre os princípios da gestão de projetos, é correto afirmar que:
Com base no exposto, sobre os princípios da gestão de projetos, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |
Q3607412
Administração Geral
A necessidade de ampliar a forma como as organizações
gerenciam seu desempenho, superando a limitação de análises
focadas exclusivamente em aspectos financeiros, levou ao
desenvolvimento de novas abordagens estratégicas. Entre elas,
destaca-se o Balanced Scorecard (BSC), que propõe uma visão mais
abrangente da performance organizacional, ao agregar diferentes
perspectivas para orientar o alcance dos objetivos da organização.
Com base nessa abordagem, considere as perspectivas listadas a
seguir.
I. Perspectiva do cliente
II. Perspectiva dos processos internos
III. Perspectiva de aprendizado e crescimento
Assinale a opção que representa corretamente a(s) perspectiva(s) prevista(s) no modelo BSC.
I. Perspectiva do cliente
II. Perspectiva dos processos internos
III. Perspectiva de aprendizado e crescimento
Assinale a opção que representa corretamente a(s) perspectiva(s) prevista(s) no modelo BSC.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |
Q3607411
Administração Geral
Uma tradicional fábrica de cervejas carioca tem enfrentado falhas
recorrentes na linha de produção, afetando diretamente a
qualidade do produto final. Como consequência desses
acontecimentos recentes, consumidores fiéis passaram a registrar
críticas frequentes e a migrar para marcas concorrentes, fato que
gerou preocupação entre os diretores da fábrica. Para enfrentar o
problema, a empresa contratou uma consultoria especializada na
gestão de qualidade, com o objetivo de buscar possíveis soluções.
Considerando esse cenário, é correto afirmar que uma ferramenta
de gestão da qualidade, que pode ser indicada pela consultoria, é
o(a):
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |
Q3607410
Administração Geral
Considere que Alessandro tenha concluído recentemente uma
pós-graduação em Gestão, realizada em uma renomada
Universidade Federal localizada no Rio de Janeiro. Ao iniciar sua
busca por oportunidades no mercado de trabalho, ele se depara
com uma vaga em uma empresa do setor petrolífero, cuja função
envolve o monitoramento do cumprimento das metas de
produtividade estipuladas pela matriz internacional.
Com base no exposto e à luz da gestão de processos, é correto afirmar que a vaga analisada por Alessandro está relacionada aos processos
Com base no exposto e à luz da gestão de processos, é correto afirmar que a vaga analisada por Alessandro está relacionada aos processos
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |
Q3607408
Administração Pública
Um servidor público recém-empossado em um concurso da
Procuradoria do Município do Rio de Janeiro, ao iniciar suas
atividades, percebe que todas as decisões administrativas seguem
procedimentos padronizados e impessoais, com base em
regulamentos internos e na legislação vigente. Ele observa ainda
que promoções e progressões funcionais ocorrem com base em
critérios objetivos, como tempo de serviço, avaliação de
desempenho e qualificação técnica, sem espaço para
favorecimentos pessoais ou decisões arbitrárias.
Esse modelo de funcionamento da organização pública, baseado na formalização de regras, hierarquia, competência técnica e meritocracia, está fundamentado na teoria da administração conhecida como:
Esse modelo de funcionamento da organização pública, baseado na formalização de regras, hierarquia, competência técnica e meritocracia, está fundamentado na teoria da administração conhecida como:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |
Q3607407
Administração Geral
A Administração Científica, desenvolvida por Frederick Taylor no
início do século XX, foi uma das primeiras tentativas de
sistematizar uma abordagem de gestão nas organizações. Essa
teoria partia do pressuposto de que a improvisação e as práticas
baseadas unicamente na experiência individual deveriam ceder
espaço ao planejamento metódico e à aplicação de métodos
científicos.
Nesse contexto, é correto afirmar que a Administração Científica defendia, dentre seus conceitos, a ideia de que
Nesse contexto, é correto afirmar que a Administração Científica defendia, dentre seus conceitos, a ideia de que
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |
Q3607402
Administração Pública
Considere o seguinte cenário hipotético em uma secretaria
municipal de transportes.
O órgão adota um planejamento estratégico inspirado no New Public Management (NPM), priorizando metas de desempenho mensuráveis e parcerias com o setor privado para otimizar recursos, mas mantém estruturas burocráticas rígidas que dificultam a adaptação rápida a mudanças regulatórias, resultando em atrasos na implementação de projetos e baixa participação de stakeholders na definição de prioridades.
Com base no relato, avalie as afirmativas a seguir sobre planejamento estratégico no setor público e governança/modelos de gestão pública.
I. O planejamento estratégico no setor público pode ser integrado ao ciclo orçamentário (PPA, LDO e LOA), mas também pode ser implementado de forma autônoma pela secretaria, sem alinhamento obrigatório às diretrizes governamentais, desde que foque em eficiência operacional inspirada no NPM para superar limitações burocráticas.
II. A governança pública contemporânea equilibra elementos do NPM (foco em resultados, eficiência e parcerias públicoprivadas) com princípios burocráticos (controle hierárquico e legalidade), exigindo participação de stakeholders para mitigar riscos de fragmentação, promovendo adaptação dinâmica sem comprometer a accountability.
III. Modelos de gestão pública como o NPM priorizam a desburocratização e a gestão por resultados, permitindo que entidades e órgãos públicos ajustem estratégias rapidamente a mudanças, mas demandam mecanismos de governança para evitar desigualdades e desconexão entre setores e departamentos, garantindo que o planejamento estratégico incorpore equidade social e transparência.
Está correto o que se afirma em:
O órgão adota um planejamento estratégico inspirado no New Public Management (NPM), priorizando metas de desempenho mensuráveis e parcerias com o setor privado para otimizar recursos, mas mantém estruturas burocráticas rígidas que dificultam a adaptação rápida a mudanças regulatórias, resultando em atrasos na implementação de projetos e baixa participação de stakeholders na definição de prioridades.
Com base no relato, avalie as afirmativas a seguir sobre planejamento estratégico no setor público e governança/modelos de gestão pública.
I. O planejamento estratégico no setor público pode ser integrado ao ciclo orçamentário (PPA, LDO e LOA), mas também pode ser implementado de forma autônoma pela secretaria, sem alinhamento obrigatório às diretrizes governamentais, desde que foque em eficiência operacional inspirada no NPM para superar limitações burocráticas.
II. A governança pública contemporânea equilibra elementos do NPM (foco em resultados, eficiência e parcerias públicoprivadas) com princípios burocráticos (controle hierárquico e legalidade), exigindo participação de stakeholders para mitigar riscos de fragmentação, promovendo adaptação dinâmica sem comprometer a accountability.
III. Modelos de gestão pública como o NPM priorizam a desburocratização e a gestão por resultados, permitindo que entidades e órgãos públicos ajustem estratégias rapidamente a mudanças, mas demandam mecanismos de governança para evitar desigualdades e desconexão entre setores e departamentos, garantindo que o planejamento estratégico incorpore equidade social e transparência.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Prova:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão |
Q3607399
Administração Geral
Relacione os conceitos de gestão de processos e qualidade listados
a seguir com suas respectivas caracterizações.
1. BPM (Business Process Management)
2. ISO 9001
3. Workflow
4. Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED)
( ) Norma internacional para sistemas de gestão da qualidade que enfatiza a abordagem por processos, melhoria contínua e satisfação do cliente, exigindo certificação por auditorias externas para demonstrar conformidade.
( ) Abordagem integrada para modelar, automatizar, executar, monitorar e otimizar processos de negócio, utilizando técnicas como mapeamento (ex.: fluxogramas) e análise para identificar gargalos e promover eficiência.
( ) Sistema para gerenciamento digital de documentos, incluindo captura, armazenamento, recuperação e controle de versões, integrado a processos para reduzir papel e melhorar rastreabilidade e conformidade.
( ) Fluxo de trabalho automatizado que define sequências de tarefas, regras e aprovações em processos, frequentemente usado em ferramentas de BPM para coordenar atividades humanas e sistêmicas.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
1. BPM (Business Process Management)
2. ISO 9001
3. Workflow
4. Gerenciamento Eletrônico de Documentos (GED)
( ) Norma internacional para sistemas de gestão da qualidade que enfatiza a abordagem por processos, melhoria contínua e satisfação do cliente, exigindo certificação por auditorias externas para demonstrar conformidade.
( ) Abordagem integrada para modelar, automatizar, executar, monitorar e otimizar processos de negócio, utilizando técnicas como mapeamento (ex.: fluxogramas) e análise para identificar gargalos e promover eficiência.
( ) Sistema para gerenciamento digital de documentos, incluindo captura, armazenamento, recuperação e controle de versões, integrado a processos para reduzir papel e melhorar rastreabilidade e conformidade.
( ) Fluxo de trabalho automatizado que define sequências de tarefas, regras e aprovações em processos, frequentemente usado em ferramentas de BPM para coordenar atividades humanas e sistêmicas.
Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Provas:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão
|
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Comunicação |
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3607391
Administração Pública
A participação social é amplamente reconhecida como fator que
contribui para a legitimidade, a justiça e a eficácia das políticas
públicas. Processos participativos tendem a aumentar a qualidade
das decisões ao incorporar múltiplas perspectivas, informações e
recursos dos diversos atores envolvidos, além de fortalecer o
senso de pertencimento e responsabilidade coletiva.
Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que:
Com base nessa perspectiva, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Provas:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão
|
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Comunicação |
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3607390
Administração Pública
Na avaliação de políticas públicas, critérios como eficácia,
efetividade e eficiência são operacionalizados por meio de
indicadores. Esses indicadores funcionam como representações
mensuráveis (proxies) de insumos, produtos ou resultados das
ações governamentais.
Considerando as qualidades desejáveis para indicadores em processos de avaliação de políticas públicas, é correto afirmar que:
Considerando as qualidades desejáveis para indicadores em processos de avaliação de políticas públicas, é correto afirmar que:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Provas:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão
|
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Comunicação |
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3607389
Administração Financeira e Orçamentária
O Plano Plurianual (PPA), previsto no art. 165 da Constituição
Federal de 1988, é o principal instrumento de médio prazo do ciclo
de planejamento governamental. Nas orientações do Ministério
do Planejamento, Orçamento e Gestão, o PPA é estruturado em
dimensões complementares que visam garantir caminhos
exequíveis para as transformações da realidade anunciadas nas
diretrizes estratégicas.
O elemento do PPA que retrata as agendas de governo, organizadas por recortes selecionados de políticas públicas, que orientam a ação governamental, é o:
O elemento do PPA que retrata as agendas de governo, organizadas por recortes selecionados de políticas públicas, que orientam a ação governamental, é o:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Provas:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão
|
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Comunicação |
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3607388
Administração Pública
A literatura recente em Administração Pública destaca a relação entre governança, accountability e transparência. A accountability pode estar diretamente vinculada à boa governança, pois exige do agente público a prestação de contas em três fases: informação, debate e consequências. Nesse processo, a transparência emerge como dimensão essencial, pois fortalece a confiança das partes interessadas e mitiga a corrupção no uso de recursos públicos. Estudos empíricos demonstram que a exposição dos cidadãos a ferramentas de transparência digital está positivamente associada à percepção de confiabilidade no governo, embora essa relação possa se inverter quando o uso se torna excessivo.
Nesse contexto, avalie se a correlação entre governança e accountability está correta.
I. A transparência é uma dimensão da accountability que contribui para a confiança na governança, pois permite maior controle social sobre os atos da Administração Pública.
II. A accountability, entendida como obrigação de prestar contas, pressupõe não apenas informar, mas também abrir espaço para debate e sujeitar-se a consequências, consolidando-se como pilar da boa governança.
III. O uso intensivo de ferramentas de transparência digital fortalece linearmente a confiança dos cidadãos no governo.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
FGV
Órgão:
PGM - RJ
Provas:
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Gestão
|
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Comunicação |
FGV - 2025 - PGM - RJ - Analista de Procuradoria - Especialidade Administrativa |
Q3607387
Administração Pública
A partir dos anos 1980, em meio às crises fiscais do Estado de bemestar social e ao avanço das doutrinas neoliberais nos EUA e na
Inglaterra, emergiu a Nova Gestão Pública (New Public
Management – NPM), fundamentada em princípios econômicos
neoclássicos e na teoria da escolha pública. Defendendo eficiência,
accountability e redução do papel do Estado, a NPM influenciou
reformas administrativas em diversos países e inspirou o Plano
Diretor da Reforma do Aparelho do Estado (PDRAE), de 1995, no
Brasil, que incorporou práticas como contratos de gestão,
descentralização e parcerias público-privadas. Mais
recentemente, o Ministério da Gestão e Inovação em Serviços
Públicos, em parceria com a Enap, tem buscado novas referências
teóricas para além da NPM, explorando o debate sobre o Ethos
Público e o modelo Neoweberiano de Estado, em construção,
voltados à modernização da gestão e ao fortalecimento do papel
social do Estado.
Nesse contexto, avalie se as afirmativas a seguir sobre os modelos de gestão pública estão corretas.
I. A NPM promoveu a transferência de práticas típicas do setor privado para a administração pública, com destaque para a competição, a orientação para resultados e a ênfase na eficiência.
II. Entre as principais críticas à NPM está a concepção de um Estado reduzido em suas funções sociais, incapaz de responder de forma plena às demandas da coletividade, fenômeno associado ao “Estado Oco”.
III. O modelo da NPM, contribuiu para consolidar ferramentas gerenciais relevantes, como monitoramento e avaliação, mecanismos de controle e foco na qualidade dos serviços públicos.
Está correto o que se afirma em:
Nesse contexto, avalie se as afirmativas a seguir sobre os modelos de gestão pública estão corretas.
I. A NPM promoveu a transferência de práticas típicas do setor privado para a administração pública, com destaque para a competição, a orientação para resultados e a ênfase na eficiência.
II. Entre as principais críticas à NPM está a concepção de um Estado reduzido em suas funções sociais, incapaz de responder de forma plena às demandas da coletividade, fenômeno associado ao “Estado Oco”.
III. O modelo da NPM, contribuiu para consolidar ferramentas gerenciais relevantes, como monitoramento e avaliação, mecanismos de controle e foco na qualidade dos serviços públicos.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2025
Banca:
VUNESP
Órgão:
Prefeitura de Campinas - SP
Prova:
VUNESP - 2025 - Prefeitura de Campinas - SP - Agente de Manutenção - Predial |
Q3607241
Administração de Recursos Materiais
Assinale a alternativa que apresenta uma função correta
com relação ao acompanhamento e ao auxílio de empresas terceirizadas de circuito de câmeras.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRP - SP - Especialista em Gestão - Tecnologia da Informação e Comunicação |
Q3606751
Gerência de Projetos
Quanto ao PMBOK 7ª edição, à metodologia Scrum e aos indicadores de desempenho de projetos, julgue o item seguinte.
O valor planejado (PV) é o custo estimado do trabalho já realizado em determinado ponto do projeto, e permite que se mensure se o projeto está adiantado ou atrasado.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRP - SP - Especialista em Gestão - Tecnologia da Informação e Comunicação |
Q3606750
Gerência de Projetos
Quanto ao PMBOK 7ª edição, à metodologia Scrum e aos indicadores de desempenho de projetos, julgue o item seguinte.
Um dos principais indicadores de desempenho de projetos é o índice de desempenho de custo (CPI), que mede a razão entre o valor agregado (EV) e o custo real (AC).
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRP - SP - Especialista em Gestão - Tecnologia da Informação e Comunicação |
Q3606749
Gerência de Projetos
Quanto ao PMBOK 7ª edição, à metodologia Scrum e aos indicadores de desempenho de projetos, julgue o item seguinte.
O Scrum Master é o responsável por atribuir tarefas ao time de desenvolvimento, garantir a execução do backlog e aprovar as entregas ao final de cada sprint.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRP - SP - Especialista em Gestão - Tecnologia da Informação e Comunicação |
Q3606748
Gerência de Projetos
Quanto ao PMBOK 7ª edição, à metodologia Scrum e aos indicadores de desempenho de projetos, julgue o item seguinte.
O Scrum define alguns papéis, como Product Owner, Scrum Master e Time de Desenvolvimento, sendo que o Product Owner é o responsável por garantir o valor do produto entregue.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRP - SP - Especialista em Gestão - Tecnologia da Informação e Comunicação |
Q3606747
Gerência de Projetos
Quanto ao PMBOK 7ª edição, à metodologia Scrum e aos indicadores de desempenho de projetos, julgue o item seguinte.
De acordo com o PMBOK 7ª edição, os princípios de gerenciamento de projetos são universais, mas os domínios de desempenho são opcionais e servem apenas como sugestões de boas práticas.
Ano: 2025
Banca:
Quadrix
Órgão:
CRP - SP
Prova:
Quadrix - 2025 - CRP - SP - Especialista em Gestão - Contador/a |
Q3606515
Administração Financeira e Orçamentária
Quanto à elaboração da lei orçamentária anual, julgue o item seguinte.
A lei orçamentária não consignará dotação para investimento com duração inferior a um exercício financeiro que não esteja previsto no plano plurianual ou em lei que autorize a sua inclusão.
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