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Q3194689
Contabilidade Geral Demonstração dos Fluxos de Caixa -DFC ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194689 Contabilidade Geral
Um ente federativo, ao final do exercício financeiro de 2024, apresentou os seguintes dados:

Q50.png (617×106)

Com base nos dados fornecidos, o Fluxo de Caixa, gerado pelas Atividades Operacionais referente ao exercício financeiro de 2024, evidenciará o valor de: 
Alternativas
Q3194687
Administração Pública Gestão de Politicas Públicas , Comunicação na gestão pública e gestão de redes organizacionais , Comunicação Pública na Administração Pública ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194687 Administração Pública
Um ente público implementou o programa “Cidadania Ativa”, que busca mobilizar os cidadãos por meio de campanhas de conscientização, audiências públicas e canais digitais de comunicação direta com a Administração Pública. Durante a avaliação inicial, os seguintes desafios foram identificados:

1. Pouca adesão da população às audiências públicas.
2. Falta de clareza nas mensagens das campanhas de conscientização.
3. Reclamações sobre demora nas respostas nos canais digitais.

Com base no cenário apresentado, sobre as ações de relações públicas e cidadania no contexto do programa “Cidadania Ativa”, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Audiências públicas são ferramentas essenciais de participação cidadã, mas sua eficácia depende de estratégias que conciliam horários e temas de interesse da população.
( ) A utilização de canais digitais pode melhorar o relacionamento com os cidadãos, desde que haja agilidade e transparência na comunicação.
( ) Campanhas de conscientização eficientes devem ser claras, consistentes e adaptadas ao público-alvo, o que fortalece a cidadania ativa.
( ) A ausência de participação cidadã indica que a população não tem interesse nos projetos sociais promovidos pela administração pública.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3194685
Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194685 Gestão de Pessoas
Personalidade, descrita em termos dos traços mensuráveis exibidos por um indivíduo, pode ser definida como a soma total das maneiras como uma pessoa reage e interage com as demais, escrita em termos dos traços mensuráveis exibidos por um indivíduo.
(ROBBINS, S. P.; JUDGE, T. A. Comportamento Organizacional. 18. ed. São Paulo: Pearson, 2019.)

Relacionamento interpessoal é a competência pela qual o sujeito se relaciona bem com as pessoas, instituições, organizações com as quais interage e que provocam mudanças no comportamento do indivíduo.
(TEIXEIRA, M. Habilidades de relacionamento interpessoal. 2. ed. São Paulo: Editora do Autor, 2014.)

Considerando os conceitos apresentados, analise as assertivas correlatas a seguir e a relação proposta entre elas.

I. “A personalidade dos colaboradores impacta diretamente a qualidade dos relacionamentos interpessoais no ambiente de trabalho, especialmente em equipes.”

PORQUE

II. “Os traços de personalidade, como abertura à experiência e estabilidade emocional, influenciam a forma como os indivíduos reagem a conflitos e se adaptam a diferentes situações.”

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q3194684
Administração Geral Atribuições das Áreas de Gestão , Administração Financeira , Administração de Operações e Logística , Administração de Recursos Humanos em Administração Geral , Administração de Recursos Materiais e Patrimoniais
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194684 Administração Geral
Um município está enfrentando desafios em algumas áreas da gestão. O gestor público solicitou que cada problema fosse identificado com base nos princípios de diferentes áreas da administração. Considerando o contexto, relacione adequadamente as áreas apresentadas à situação-problema relacionada a cada uma.

1. Administração financeira.
2. Administração de pessoas.
3. Administração de materiais.
4.Organização e métodos.

( ) A rotatividade de funcionários aumentou significativamente, impactando a produtividade e os custos com organização de novos processos seletivos e treinamento.
( ) Os processos administrativos apresentam alta redundância e inconsistências, o que tem gerado retrabalho e perda de tempo na execução de tarefas.
( ) Há problemas de fluxo de caixa devido à realização da receita abaixo do previsto e negociação inadequada dos prazos para pagamentos.
( ) O estoque apresenta registros frequentes de falta de insumos essenciais, o que tem atrasado a prestação de serviços demandados pela população.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3194683
Matemática Financeira Conceitos fundamentais de Matemática Financeira , Sistema de Amortização Constante (SAC) ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194683 Matemática Financeira
Um município efetuou um financiamento de R$ 100.000,00 para aquisição de um novo equipamento para a melhoria de vias públicas. O contrato prevê um prazo de quatro anos para o pagamento, juros de 10% ao ano, com amortizações anuais pelo Sistema de Amortização Constante (SAC). Considerando os dados fornecidos, o valor da segunda parcela do financiamento será de:
Alternativas
Q3194682
Legislação Federal Lei nº 12.527 de 2011 - Lei de Acesso à Informação e Decreto nº 7.724 de 2012 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194682 Legislação Federal
Uma organização pública está revisando sua política de gestão documental para atender às exigências da Lei nº 12.527/2011 – Lei de Acesso à Informação – e garantir a eficiência no uso de recursos. Durante a análise, foram identificados os seguintes problemas:

1.Documentos digitais de grande volume não estão classificados corretamente, dificultando o acesso rápido às informações.
2. Suportes físicos, como pastas e caixas, apresentam deterioração devido ao armazenamento inadequado em locais úmidos.
3.Documentos confidenciais estão sendo armazenados sem criptografia em sistemas digitais, expondo informações sensíveis.
4.O descarte de documentos não segue critérios claros de temporalidade, gerando custos desnecessários de armazenamento.

Considerando o cenário, julgue a adequação das orientações para ações de melhoria apresentadas pela equipe responsável e marque V para as verdadeiras e F para as falsas.

( ) A implementação de um plano de classificação documental com uso de metadados é essencial para melhorar a recuperação de informações e garantir a eficiência na gestão documental.
( ) A deterioração dos suportes físicos pode ser solucionada com a digitalização de todos os documentos, eliminando a necessidade de manutenção do acervo físico.
( ) A proteção de documentos confidenciais em formato digital exige a aplicação de políticas de segurança da informação, como o uso de criptografia e controle de acesso.
( ) A adoção de uma tabela de temporalidade e destinação documental é necessária para orientar o descarte ou preservação dos documentos, conforme as legislações vigentes.

A sequência está correta em
Alternativas
Q3194681
Administração Geral Gestão da Qualidade ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194681 Administração Geral
Uma autarquia implantou recentemente o sistema de Gestão da Qualidade Total (GQT); entretanto, foram identificados os seguintes problemas:

1. Procedimentos operacionais padronizados não estavam sendo seguidos por alguns funcionários.
2. Altas taxas de reclamações de cidadãos-clientes relacionadas aos serviços prestados.
3. Relatórios de não conformidade não estavam sendo analisados de forma sistemática.
4. Falhas na utilização de ferramentas adequadas de medição essenciais para o controle de qualidade.

Com base na gestão da qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. O problema com os procedimentos operacionais padronizados demonstra uma falha na capacitação e no engajamento dos funcionários, faltando treinamentos e práticas de motivação.
II. O aumento de reclamações de cidadãos-clientes indica a necessidade de implementar medidas efetivas e ferramentas adequadas para sua medição, visando melhorar a qualidade dos serviços prestados.
III. A falta de análise sistemática dos relatórios de não conformidade evidencia a necessidade de implementar ciclos de melhoria contínua na gestão.
IV. As falhas na utilização de ferramentas adequadas de medição comprometem a conformidade dos serviços prestados com os padrões estabelecidos.

Está correto o que se afirma em
Alternativas
Q3194680
Arquivologia Gestão de Documentos / Arquivos Corrente e Intermediário , Definições / Fases da Gestão de Documentos , Avaliação de Documentos , Microfilmagem e Automação , Conservação e Preservação
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Contas a Pagar |
Q3194680 Arquivologia
Um ente público apresentava as seguintes questões referentes a seus arquivos públicos: grande volume de documentos acumulados, dificultando o acesso rápido à informação; documentos históricos em papel que apresentam degradação, colocando em risco a preservação de seu conteúdo; falta de espaço físico para armazenamento adequado dos documentos correntes; e ausência de ferramentas automatizadas para a gestão documental. Considerando a gestão de documentos, analise as estratégias elaboradas pela equipe responsável para resolver as questões.

I. Implementar um programa de avaliação documental para eliminar documentos sem valor administrativo, legal ou histórico.
II. Realizar a microfilmagem de todos os documentos históricos como única solução adequada para preservar seu conteúdo e economizar espaço físico.
III. Adquirir um sistema informatizado para automatizar a gestão documental, incluindo indexação e busca por palavras-chave.
IV. Investir em técnicas de restauração para recuperar documentos históricos danificados e evitar sua perda.

Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q3194579
Direito Administrativo Licitações e Lei nº 14.133 de 2021 , Contratos Administrativos – Lei nº 14.133 de 2021 , Duração, Extinção, Inexecução, Sanções e Responsabilidade – Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194579 Direito Administrativo
Considere que um fornecedor contratado para o fornecimento de material de escritório atrasa deliberadamente e reiteradamente a entrega de pedidos efetuados pela Administração Pública de determinado município, hipótese em que ele decide extinguir unilateralmente o contrato. Nesse caso, considerando as sanções e penalidades previstas na Lei nº 14.133/2021 para contratos administrativos, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3194578
Direito Administrativo Contratos Administrativos - Lei nº 8.666 de 1993 [Revogada] ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194578 Direito Administrativo
Um contrato administrativo foi celebrado com cláusula prevendo a manutenção de seu equilíbrio econômico-financeiro através da aplicação de índice de correção monetária divulgado pelo IBGE, uma vez por ano, a contar da data da sua assinatura. Diante do exposto, é correto afirmar que essa forma de alteração do valor é denominada: 
Alternativas
Q3194577
Direito Administrativo Contratos Administrativos – Lei nº 14.133 de 2021 , Conceito e Característica – Lei nº 14.133 de 2021 , Duração, Extinção, Inexecução, Sanções e Responsabilidade – Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194577 Direito Administrativo
Sobre as alterações dos contratos administrativos, à luz da disciplina legal que rege o tema, assinale a afirmativa INCORRETA.
Alternativas
Q3194576
Direito Administrativo Contratos Administrativos – Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194576 Direito Administrativo
De acordo com a Lei nº 14.133/2021, a inclusão de garantias nos contratos administrativos é:
Alternativas
Q3194575
Direito Administrativo Contratos Administrativos – Lei nº 14.133 de 2021 , Conceito e Característica – Lei nº 14.133 de 2021 ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194575 Direito Administrativo
Sobre o conceito de contratos administrativos, assinale a afirmativa correta.
Alternativas
Q3194574
Redação Oficial Princípios da Redação Oficial ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194574 Redação Oficial
Ao considerar características da redação oficial, para estruturar um relatório para avaliação e acompanhamento de resultados, é essencial uma estruturação clara
Alternativas
Q3194573
Arquivologia Conceitos Fundamentais , Classificação dos Arquivos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194573 Arquivologia
Um assistente organizacional do Conselho Regional recebeu um importante documento para o setor de Recursos Humanos. Verificada a integridade física do documento, são identificadas informações sobre sua natureza e tipologia, visando facilitar futuras consultas e sua localização. Essa etapa de identificação correta dos documentos recebidos também é conhecida como:
Alternativas
Q3194572
Gestão de Pessoas Gestão de Conflitos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194572 Gestão de Pessoas
O assistente organizacional de um Conselho Regional, ciente de que deve priorizar as relações humanas e o bom desempenho profissional no atendimento ao público interno e externo, está enfrentando um conflito de comunicação com o departamento financeiro, ao qual informa sobre os cancelamentos de identidades profissionais. Erros têm levado a cobranças indevidas de anuidade, gerando situações desagradáveis. Qual das seguintes ações é a mais adequada para o assistente organizacional resolver o conflito com o departamento financeiro e, assim, evitar que novos erros aconteçam?
Alternativas
Q3194571
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194571 Administração Geral
Assinale, a seguir, a afirmativa que descreve corretamente a finalidade de um manual administrativo em uma organização:
Alternativas
Q3194570
Administração de Recursos Materiais Administração Patrimonial , Inventários ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194570 Administração de Recursos Materiais
Uma das atribuições de suporte administrativo de Dora no Conselho Regional em que atua é o controle patrimonial do órgão, visando a integridade e o uso eficiente dos bens e recursos. Recentemente, durante uma auditoria interna, verificou-se que vários itens patrimoniais estão sem registro adequado, o que dificulta o rastreamento e a manutenção desses bens. Qual das seguintes medidas Dora deverá propor para melhorar o controle patrimonial e, ainda, assegurar que todos os itens estejam devidamente registrados e monitorados?
Alternativas
Q3194569
Administração Geral Abordagem Neoclássica da Administração , Decorrências da Teoria Neoclássica: Processo Administrativo - Organização ,
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194569 Administração Geral
Considere que um Conselho Regional de uma determinada categoria profissional está planejando realizar de um evento anual para debate de temas emergentes para os profissionais registrados. Sabe-se que o presidente do Conselho solicitou que fossem organizadas as etapas necessárias para garantir o sucesso do evento. Qual das seguintes ações está mais diretamente relacionada à função de organização dentro do processo administrativo?
Alternativas
Q3194568
Gestão de Pessoas Treinamento e Desenvolvimento , Estratégias de Recursos Humanos , Desenvolvendo Pessoas , Visão Geral da área de RH na organização
Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: CRP - 3ª Região (BA) Prova: Instituto Consulplan - 2025 - CRP - 3ª Região (BA) - Assistente Organizacional - Assistente de Atendimento - Subsede |
Q3194568 Gestão de Pessoas
Carla, assistente organizacional em um Conselho Regional, está contribuindo na organização de um programa de capacitação voltado à disseminação e ao registro do conhecimento entre os colaboradores. O objetivo é garantir que as práticas internas estejam alinhadas aos padrões determinados pelo Conselho. Durante a fase de planejamento, ela identificou que alguns colaboradores têm dificuldades em compartilhar conhecimentos técnicos específicos, enquanto outros não estão familiarizados com as ferramentas de registro de informações. Qual das seguintes ações é considerada a mais indicada para garantir a efetividade do programa de capacitação e a disseminação do conhecimento?
Alternativas
Respostas
21: C
22: D
23: C
24: B
25: D
26: B
27: A
28: C
29: C
30: D
31: C
32: D
33: D
34: B
35: D
36: D
37: A
38: D
39: C
40: D
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