Questões de Concurso
Comentadas para técnico administrativo
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Quanto ao trabalho em equipe, julgue o item.
O trabalho em equipe ocorre quando o trabalho dos
colaboradores é interdependente e eles agem como
uma equipe de tarefa, buscando desenvolver um
estado de cooperação entre si.
No que se refere à comunicabilidade, julgue o item.
A comunicabilidade enfatiza a maneira como as
pessoas se comunicam, para a comunicação ser
compreensível por parte do receptor. Logo, sem
a comunicabilidade adequada, a compreensão da
mensagem não vai ocorrer.
No que se refere à comunicabilidade, julgue o item.
A comunicabilidade pode ser interpretada como a
adaptação da mensagem ao público‑alvo, dado que
as pessoas devem ser capazes de interpretar de forma
correta o que está sendo dito.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
Um plano de projeto pode apresentar informações
sobre as fontes de suprimentos dos recursos, a
equipe e a organização do projeto, a documentação
e os processos de comunicação, a administração da
qualidade e os impactos ambientais.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
O plano de um projeto deve conter, no mínimo,
informações sobre três variáveis críticas de
desempenho: escopo; prazo; e custo.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
A gestão de um projeto é o processo de tomar
decisões que envolvem o uso de recursos, para
realizar atividades temporárias, visando fornecer
um resultado.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
Cada tipo de projeto tem um tipo de ciclo de vida
específico e o número de fases não poderá aumentar
nem tampouco diminuir.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
O ciclo de vida genérico tem as seguintes fases
principais: descoberta da ideia ou visão do produto;
concepção; desenho; desenvolvimento; e entrega.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
O ciclo de vida é a sequência de fases que vai do
começo ao fim de um projeto. Entender o ciclo de
vida permite a visualização sistêmica do projeto, de
seu início até sua conclusão, o que facilita o estudo e
a aplicação das técnicas de administração de projetos.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
O produto é o resultado de um projeto. Os produtos
podem ser: entidades físicas; ideias ou conceitos; e
serviços ou eventos.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
O produto do projeto é definido em função de um
problema, de uma oportunidade ou de um interesse
de uma pessoa ou de uma organização, que será o
cliente do projeto.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
Os projetos têm começo programado e fim não
programado e devem fornecer um produto
final singular.
Considerando a gestão de projetos, julgue o item.
Projetos são tarefas especiais que fogem da
rotina das atividades funcionais. São, também,
empreendimentos que se repetem, mas que resultam,
em cada ocasião, em um produto ou em um esforço
diferente dos anteriores.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
A departamentalização por produtos ou por serviços
apresenta algumas desvantagens, entre elas está a
possibilidade de perda da visão global do andamento
do processo e a flexibilidade restrita para ajustes
no processo.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
De forma geral, as organizações que utilizam a
departamentalização por processos procuram agrupar
em unidades organizacionais – centros de custos e
de resultados – os recursos necessários a cada etapa
de um processo produtivo, o que resulta em melhor
coordenação e avaliação de cada uma de suas partes,
bem como do processo total.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Maior especialização dos recursos alocados,
possibilidade de comunicações mais rápidas de
informações técnicas e melhor coordenação
e avaliação de cada parte ou etapa do
processo são algumas das características da
departamentalização matricial.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por projetos, as atividades
são agrupadas de acordo com as etapas de um
processo. Portanto, considera‑se a maneira pela
qual são executados os trabalhos ou os processos
para a consecução de uma meta ou de um
objetivo específico.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por clientes, podem existir
dificuldades de coordenação entre tal tipo de
departamentalização e outros tipos, isso em razão de
os gestores dos departamentos por clientes exigirem,
em boa parte das vezes, um tratamento especial.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Propiciar à empresa situação favorável para que se
tire proveito das condições de grupos de clientes bem
definidos e para que se assegurem reconhecimento
e atendimento contínuo e rápido aos diferentes
tipos e classes de clientes são duas das vantagens da
departamentalização por clientes.
No que diz respeito aos critérios de departamentalização, julgue o item.
Na departamentalização por quantidade, as atividades
são agrupadas de acordo com as necessidades
variadas e especiais dos clientes ou fregueses
da organização.