Questões de Concurso Comentadas para Prefeitura de Eusébio - CE

Q3915527

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915527 Noções de Informática

No contexto dos conhecimentos básicos em informática, o entendimento da estrutura de redes e da diferença entre hardware e software é essencial para o uso eficiente das ferramentas tecnológicas nos ambientes de trabalho. Com base no tema, assinale a definição CORRETA:

A

Hardware é o conjunto de programas e sistemas operacionais utilizados em servidores e dispositivos móveis.

B

Software refere-se às peças físicas e componentes tangíveis de um computador como processador e memória RAM.

C

Rede de computadores é um sistema exclusivo de transmissão de dados por cabos de energia elétrica.

D

Software é o conjunto de instruções lógicas e programas que operam em um ambiente computacional.

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Q3915525

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915525 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho é um fator que influencia diretamente na qualidade dos serviços prestados e no clima organizacional. Conforme o enunciado, é CORRETO afirmar que:

A

O profissional ético deve se comunicar apenas por meio de canais oficiais para evitar envolvimentos emocionais com colegas.

B

A escuta ativa e o respeito às diferenças são elementos fundamentais para o fortalecimento das relações interpessoais.

C

O distanciamento hierárquico favorece a imparcialidade nas decisões administrativas e deve ser incentivado.

D

A resolução de conflitos interpessoais deve ser mediada exclusivamente por recursos humanos sem envolvimento dos servidores.

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Q3915521

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915521 Administração Pública

O requerimento, como documento oficial, é instrumento que permite ao cidadão solicitar formalmente a prática de um ato ou o reconhecimento de um direito. De acordo com o tema, o requerimento:

A

Deve ser redigido em linguagem informal e enviado por meio verbal ao setor competente.

B

Trata-se de documento interno utilizado para comunicações entre departamentos técnicos específicos.

C

Exige identificação clara do requerente e exposição fundamentada do pedido junto à autoridade competente.

D

Sua função é substituir a declaração oficial nos casos de concessão automática de benefícios.

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Q3915520

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915520 Administração de Recursos Materiais

O uso de equipamentos de escritório está diretamente relacionado à eficiência na produção e organização dos documentos oficiais, impactando a qualidade do atendimento institucional. A escolha e a operação adequada desses recursos exigem conhecimento técnico e funcional por parte dos servidores envolvidos. Diante do exposto, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE uma aplicação coerente desses recursos.

A

O scanner é utilizado para arquivamento físico de documentos oficiais de natureza permanente.

B

A fragmentadora de papel é usada para eliminar cópias não oficiais mediante autorização documental prévia.

C

A multifuncional atua exclusivamente como repositório de documentos e digitalizações para uso restrito da chefia.

D

A fotocopiadora é adequada para cópias de documentos sigilosos com autorização automática dos usuários.

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Q3915519

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915519 Secretariado

No contexto da recepção e despacho de documentos oficiais, é fundamental garantir o controle do fluxo documental e a rastreabilidade dos atos administrativos. De acordo com o enunciado, assinale a alternativa que indica uma prática CORRETA desse procedimento.

A

O protocolo de entrada deve sempre registrar o conteúdo completo do documento para facilitar sua reprodução textual.

B

O controle de despacho exige apenas o carimbo de ciência do setor de origem, dispensando número de registro.

C

O recebimento de documentos deve ser precedido por conferência de autenticidade e registro no protocolo oficial.

D

A movimentação de documentos internos independe de registro desde que haja arquivamento físico imediato.

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Q3915518

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915518 Secretariado

A organização e a expedição de documentos oficiais seguem normas específicas que asseguram a legalidade, a padronização e a eficiência na comunicação pública. Essa padronização contribui para o controle documental e para o registro institucional de decisões administrativas. Conforme essas exigências, a finalidade CORRETA de um dos documentos oficiais citados.

A

O aviso é utilizado para tratar de matérias oficiais entre setores internos de uma mesma instituição.

B

O memorando serve para encaminhar informações ou solicitações entre órgãos distintos da administração pública.

C

A ata é o registro formal e objetivo dos fatos e deliberações ocorridos em reuniões oficiais.

D

O despacho é um documento expedido exclusivamente pelo Poder Judiciário para formalizar sentenças.

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Q3915517

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Q3915517 Secretariado

O uso adequado das formas de tratamento em documentos oficiais reflete o respeito à hierarquia e à formalidade administrativa. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta CORRETAMENTE essa aplicação.

A

A forma de tratamento “Vossa Excelência” é utilizada para chefes de seção e secretários administrativos.

B

Emprega-se “Vossa Senhoria” para tratar com parlamentares e autoridades do Judiciário.

C

Utiliza-se “Vossa Excelência” para altos cargos do Executivo, Legislativo e Judiciário.

D

“Senhor” é obrigatório em todas as comunicações oficiais independentemente do cargo do destinatário.

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Q3915516

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915516 Comunicação Social

No processo comunicativo institucional, a clareza na transmissão da mensagem entre os elementos envolvidos é essencial para a eficiência administrativa e a fidelidade da informação. Considerando os elementos da comunicação, é CORRETO afirmar que:

A

O canal é o conteúdo da mensagem transmitida e sua interpretação depende exclusivamente do emissor.

B

O receptor é o responsável pela emissão da informação e pelo seu direcionamento aos meios adequados.

C

A mensagem é o código utilizado entre o emissor e o receptor com o objetivo de gerar interferência no canal.

D

O código é o sistema de sinais e regras compartilhado entre emissor e receptor para tornar a mensagem compreensível.

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Q3915515

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915515 Saúde Pública

A educação em saúde é uma prática que integra ações coletivas e educativas voltadas à promoção da autonomia e da responsabilidade dos sujeitos quanto ao seu cuidado. Conforme o tema, a educação em saúde:

A

Consiste na distribuição de materiais informativos técnicos voltados exclusivamente a profissionais da área médica.

B

É centrada na transmissão vertical de conhecimento por agentes especializados em ambientes hospitalares.

C

Apoia-se em metodologias participativas que estimulam o diálogo entre saberes populares e científicos.

D

Pressupõe que as ações educativas sejam desvinculadas do contexto social e político dos indivíduos.

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Q3915514

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915514 Direito Constitucional

A noção de cidadania, como compreendida no ordenamento democrático brasileiro, abrange o exercício pleno dos direitos civis, políticos e sociais garantidos pela Constituição Federal (CF). Acerca do tema, a cidadania:

A

É sinônimo de nacionalidade e se restringe ao direito de votar e ser votado em eleições oficiais.

B

Envolve o direito à propriedade privada e ao lucro como eixos centrais da estrutura democrática.

C

Refere-se à capacidade de exercer direitos e deveres na vida coletiva com base na dignidade e na participação social.

D

Plena está condicionada ao pagamento regular de tributos e à ausência de registros criminais.

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Q3915513

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915513 Atendimento ao Público

A qualidade no atendimento ao público exige competências relacionais, empatia e compromisso com a humanização dos serviços prestados na administração pública. De acordo com o enunciado, é CORRETO afirmar que:

A

O atendimento externo deve priorizar a objetividade técnica mesmo que comprometa a escuta ativa do usuário.

B

O público interno está excluído das estratégias de humanização por integrar o ambiente institucional.

C

A excelência no atendimento depende de atitudes que promovam respeito, escuta e foco na necessidade do cidadão.

D

O atendimento eficaz se fundamenta em respostas padronizadas para garantir maior agilidade nas demandas.

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Q3915512

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915512 Direito Constitucional

No campo da proteção social e da seguridade social, a Constituição Federal (CF) de 1988 estabeleceu um sistema baseado na universalidade do acesso, na integralidade da atenção e na equidade da distribuição de recursos. Considerando esse arcabouço constitucional, assinale a alternativa que está CORRETAMENTE associada a esse modelo.

A

A assistência social depende de contribuição previdenciária prévia e só é acionada em casos de calamidade pública.

B

O acesso à saúde pública no Brasil é restrito a cidadãos com vínculo empregatício formal comprovado.

C

A seguridade social compreende ações articuladas que incluem saúde, previdência e assistência social de forma integrada.

D

A previdência social é oferecida somente em caráter complementar e opcional aos trabalhadores autônomos.

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Q3915510

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Recepcionista |

Q3915510 Saúde Pública

O conceito de redução de danos no campo da saúde pública orienta políticas de acolhimento e cuidado voltadas às populações vulneráveis. Com base no tema, a redução de danos:

A

É uma estratégia de coerção que visa eliminar completamente o uso de substâncias por meio de isolamento compulsório.

B

Pressupõe a obrigatoriedade da abstinência como único meio eficaz de reabilitação.

C

Visa minimizar consequências negativas sem exigir, necessariamente, a interrupção do comportamento de risco.

D

Aplica-se exclusivamente a políticas de prevenção ao uso de álcool em ambientes escolares.

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Q3915449

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q3915449 Odontologia

Reposicionamento de fraturas mandibulares, exodontia de terceiros molares inclusos e enucleação de lesões císticas são procedimentos, mais recomendados, para qual especialidade odontológica? Assinale a alternativa CORRETA:

A

Endodontia.

B

Periodontia.

C

Implantodontia.

D

Cirurgia buco-maxilo-facial.

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Q3915448

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q3915448 Odontologia

A recomendação que deve ser passada ao paciente, logo após a aplicação tópica de flúor gel, é:

A

Não cuspir.

B

Não comer ou beber antes de 30 minutos.

C

Não utilizar creme dental com flúor por 24 horas.

D

Não comer alimentos corantes por uma semana.

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Q3915447

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q3915447 Odontologia

São práticas de biossegurança, para os profissionais da odontologia, EXCETO:

A

Retirar relógios e joias (anéis e pulseiras).

B

Reencapar agulhas anestésicas usadas com o auxílio de instrumentais.

C

Não tocar a parte externa da máscara em uso.

D

Usar protetor facial ou óculos de proteção apenas durante os procedimentos com aerossol.

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Q3915446

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q3915446 Odontologia

A realização de restaurações dentárias diretas e exodontias simples são procedimentos odontológicos realizados em que nível do sistema de saúde? Assinale CORRETAMENTE.

A

Atenção primária.

B

Atenção secundária.

C

Atenção terciária.

D

As restaurações dentárias diretas na atenção primária e as exodontias simples na atenção secundária.

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Q3915445

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q3915445 Odontologia

Compete ao Auxiliar de Consultório Dentário:

A

Desinfectar moldes protéticos.

B

Afastar mucosa durante os procedimentos cirúrgicos e não-cirúrgicos.

C

Processar a limpeza e a esterilização dos instrumentais odontológicos.

D

Todas as alternativas contêm atribuições inerentes ao Auxiliar de Consultório Dentário.

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Q3915444

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q3915444 Odontologia

Sobre a curetagem cirúrgica do alvéolo dentário, após uma exodontia, analise as sentenças a seguir:

I- Objetiva remover restos de tecidos inflamados e infeccionados da região do periápice.
II- É obrigatória após a exodontia de um dente decíduo.
III- Deve ser executada com curetas cirúrgicas específicas para este fim.

Analisadas as sentenças, está(ão) CORRETA(S) apenas:

A

I e II.

B

II e III.

C

I e III.

D

III.

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Q3915443

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q3915443 Odontologia

É uma estrutura que produz uma imagem radiolúcida na radiografia odontológica:

A

Prótese fixa à pino.

B

Restauração de amálgama.

C

Implante dentário.

D

Câmara pulpar hígida.

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