Questões de Concurso Comentadas sobre Administração Geral

Q3450188

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450188 Administração Geral

Como administrador de uma organização, você objetiva produzir melhores resultados e, para isso, adota um processo contínuo e sistemático de pesquisa de organizações que são reconhecidas como representantes das melhores práticas, possibilitando avaliar e comparar processos e práticas administrativas entre empresas para identificar “o melhor do melhor” e alcançar um nível de superioridade ou vantagem competitiva. Nesse contexto, qual é o processo que você deve utilizar para avaliar e comparar organizações para conhecer e implementar as melhores práticas com o objetivo de produzir melhores resultados na instituição em que você trabalha?

A

Benchmarking.

B

Design thinking.

C

Contingenciamento.

D

Inovação tecnológica.

E

Departamentalização.

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Q3450187

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450187 Administração Geral

Como decorrência da teoria neoclássica da administração, a reengenharia trouxe uma nova concepção de organização, baseada não mais na estrutura vertical e hierárquica, mas em uma visão horizontalizada. Diante disso, é correto afirmar que a base fundamental da reengenharia é(são)

A

a colaboração espontânea, que é o reflexo da informalidade organizacional dos processos.

B

a substituição de departamentos isolados por equipes multifuncionais de processos.

C

a dinâmica de grupo decorrente da sorna de interesses dos componentes do grupo.

D

a ativação por meio de estímulos e motivações, com o intuito de aumentar a harmonia processual.

E

as posições funcionais e hierárquicas como orientação econômica dos processos.

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Q3450182

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450182 Administração Geral

A ética e a responsabilidade social das empresas presumem valores de confiança e justiça em todo sistema de competição. Nesse sentido, para a organização, alguns dos benefícios das práticas éticas nos negócios são:

A

aumento da rotatividade, ampliação do mix de produtos e maximização do poder concorrencial na economia.

B

aumento da ambientação, maior volume de negociações e aceleramento do potencial administrativo e organizacional.

C

aumento da produtividade, melhoria da saúde organizacional e minimização da regulamentação governamental.

D

aumento da consolidação, satisfação dos consumidores e desenvolvimento da estruturação organizacional.

E

aumento da normatização, alargamento do escopo gerencial e valorização da equanimidade administrativa.

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Q3450178

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450178 Administração Geral

Para montar um sistema de controle, é preciso definir os procedimentos e as ferramentas para produção, processamento e apresentação de informações. Algumas das principais características de um sistema de controle eficaz são:

A

incerteza, usuário, recursos limitados, atividade finita, objetivo singular, componentes e diferenças significativas.

B

complexidade, tempo, recursos, pessoas envolvidas, conhecimento do problema, dimensão e tipos de objetivos.

C

esforço e pessoas, concepção, preparação, estruturação, execução, tempo, encerramento, fases e ciclo de vida.

D

atividades, estrutura analítica, ligações, associações, períodos, programação e estimativas de padrões.

E

aceitação, objetividade, rapidez, precisão, economia, critérios múltiplos, ênfase na exceção e foco estratégico.

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Q3450177

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450177 Administração Geral

No desempenho de suas atividades como administrador da Sanepar, você necessita elaborar um organograma representando a estrutura organizacional. Nesse sentido, assinale a alternativa que apresenta algumas das informações necessárias para a elaboração do organograma.

A

Divisão do trabalho, comunicação, autoridade e hierarquia.

B

Departamentos, integração, situação, eventos e conflitos.

C

Políticas, procedimentos, critérios, problemas e soluções.

D

Estimativas, recursos, custos, orçamentação e atividades.

E

Precedência, pertencimento, ordenação e dependência.

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Q3450176

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450176 Administração Geral

Quais são os tipos de necessidades que levam as organizações a darem importância e investirem na atividade de planejamento?

A

Considerar e delinear os níveis estratégico, tático e operacional.

B

Interferir nos eventos, observar a situação presente e construir o futuro.

C

Predeterminar os eventos, enfrentar eventos conhecidos futuros e coordenar eventos e recursos entre si.

D

Decidir com base em decisões passadas e evoluir na previsibilidade e sazonalidade.

E

Encadear meios e fins nos eventos futuros e estabelecer lógica entre eventos interdependentes.

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Q3450172

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450172 Administração Geral

Quais são as perspectivas estabelecidas pelo Balanced Scorecard para a criação de um mapa estratégico?

A

Operacional; da cadeia de valor; da inovação e transformação; dos processos internos.

B

Financeira; dos clientes; dos processos internos; do aprendizado e crescimento.

C

Mercadológica; produtiva; dos processos internos; da reciclagem ininterrupta.

D

Do planejamento; organizacional; da coordenação; da direção; do controle; dos processos internos.

E

Interativa; integrativa; globalizada; local; dos processos internos; da renovação.

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Q3450171

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450171 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta os elementos de cada área estratégica da organização que são avaliados na técnica de análise de portfólio de produtos ou de unidades de negócio baseada no conceito de ciclo de vida dos produtos, sendo que o resultado da avaliação proporciona a construção da matriz BCG.

A

Diversificação e desenvolvimento.

B

Posicionamento e penetração.

C

Atratividade e competitividade.

D

Produção e distribuição.

E

Liderança e enfoque.

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Q3450170

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450170 Administração Geral

Tendo em vista a realização de uma análise organizacional na Sanepar dentro do propósito da administração estratégica, você, como administrador, utilizará a técnica denominada análise SWOT ou FOFA, a qual analisa interna e externamente a organização. Nesse contexto, assinale a alternativa que apresenta os ambientes que você deve estudar para a realização da análise externa.

A

Competitivo, consumidor, político/partidário, inovativo, estrutural e acadêmico/educacional.

B

Internacional, institucional, governamental, fornecedor, estratégico e situacional/gerencial.

C

Científico, político/legal, estrutural, competitivo, institucional, tributário e cultural/pessoal.

D

Econômico, político/legal, ecológico, tecnológico, demográfico e social/cultural.

E

Ocupacional/competências, instrumental, concorrencial, comercial/industrial e serviços.

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Q3450166

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450166 Administração Geral

Como administrador da Sanepar, você foi designado para ser o gerente da administração da qualidade e sabe que a qualidade é uma responsabilidade de todos. Nesse contexto, as atividades concernentes ao seu papel de gerente são:

A

dispor e colaborar.

B

mandar e controlar.

C

coordenar e orientar.

D

valorizar e regulamentar.

E

desempenhar e aproveitar.

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Q3450165

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450165 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a teoria administrativa, resultante da evolução histórica, que fornece um meio para interpretar as organizações e contribui para a abertura das visões interna e externa.

A

Teoria matemática.

B

Teoria dos sistemas.

C

Teoria institucional.

D

Teoria da burocracia.

E

Teoria científica.

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Q3450164

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Administrador |

Q3450164 Administração Geral

Qual é o fundamento da organização que cria condições para superar os limites da ação individual?

A

Seguir determinada ordem ou padrão.

B

Determinar possíveis desvios e corrigi-los.

C

Elaborar objetivos desafiadores e realistas.

D

Possibilitar o alcance de objetivos complexos.

E

Orientar as pessoas para um propósito comum.

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Q3449747

Ano: 2024 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2024 - IF-MT - Professor do Ensino Básico, técnico e Tecnológico - Engenharia de Produção |

Q3449747 Administração Geral

Em gestão do conhecimento, a espiral do conhecimento é um processo cíclico que relaciona os conhecimentos gerados em uma organização como tácitos e explícitos. Portanto, a conversão do conhecimento na espiral do conhecimento compreende:

I - Disseminação: Disseminação massiva do conhecimento explícito para a sociedade a partir dos documentos, textos e registros das organizações.

II - Socialização: Conversão de conhecimento tácito de uma pessoa para conhecimento tácito de outra pessoa, por meio das interações sociais.

III - Externalização: Conversão do conhecimento tácito em explícito, com a intenção de criar algum tipo de registro.

IV - Combinação: A combinação é um momento crucial para a inovação, uma vez que ocorre a partir da mistura ou da combinação de conhecimentos explícitos, com o objetivo de gerar novo aprendizado. É a conversão de conhecimento explícito individual para conhecimento explícito compartilhado.

V - Internalização: Conversão do conhecimento explícito em tácito novamente. Ou seja, é a interpretação que se faz de documentos, textos e registros, com base na experiência pessoal de cada um.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

II, III, IV, e V apenas.

B

I apenas.

C

I e II apenas.

D

I, II, III, IV, V.

E

Nenhuma das alternativas.

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Q3449635

Ano: 2024 Banca: Instituto Access Órgão: MAST Prova: Instituto Access - 2024 - MAST - Tecnologista perfil 6 |

Q3449635 Administração Geral

A função da lista desiderata, decorrente do processo decisório na seleção, é listar os itens

A

descartados.

B

aprovados.

C

adquiridos.

D

esgotados.

E

desatualizados.

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Q3446777

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Tapiratiba - SP Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Tapiratiba - SP - Psicólogo da Saúde |

Q3446777 Administração Geral

A pesquisa de cultura organizacional é uma ferramenta essencial para entender os valores, crenças, práticas e comportamentos que definem uma organização. Esta compreensão é crucial para a implementação de mudanças, o desenvolvimento organizacional e a melhoria do clima de trabalho. Levando em conta a complexidade e a importância da cultura organizacional, identifique a alternativa correta:

A

A cultura organizacional é estática e imutável, sendo definida unicamente pela alta gestão, sem a influência ou contribuição dos colaboradores em outros níveis hierárquicos.

B

A pesquisa de cultura organizacional é um processo que envolve a análise de múltiplos aspectos, incluindo valores, crenças, rituais, histórias, práticas de trabalho e comportamentos, e requer métodos qualitativos e quantitativos para capturar a essência da cultura de uma organização.

C

Uma efetiva pesquisa de cultura organizacional deve focar exclusivamente em aspectos tangíveis e facilmente mensuráveis, como políticas e procedimentos, ignorando elementos intangíveis como valores e crenças.

D

Na pesquisa de cultura organizacional, o papel dos clientes e fornecedores externos é considerado irrelevante, pois a cultura organizacional é determinada e vivenciada exclusivamente pelos funcionários internos da organização.

E

Cultura organizacional refere-se apenas ao ambiente físico do local de trabalho, como o layout do escritório e as comodidades disponíveis, não incluindo aspectos comportamentais ou psicológicos.

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Q3446528

Ano: 2024 Banca: IASP Órgão: Prefeitura de São Sebastião do Alto - RJ Prova: IASP - 2024 - Prefeitura de São Sebastião do Alto - RJ - Farmacêutico |

Q3446528 Administração Geral

Em relação as categorias dos recursos de informação do Centro de Informação de Medicamentos, e do Serviço de Informação de Medicamentos (CIM/SIM), assinale a alternativa CORRETA que corresponde a categoria relacionada a sumários de estudos e de revisões sistemáticas que incluem orientações para uso por especialistas:

A

Sinopses

B

Sistemas

C

Avaliação individual.

D

Estudos

E

Sumários

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Q3446072

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446072 Administração Geral

Fayol identifica cinco elementos ou funções do processo administrativo. Sabendo-se que a organização possui vários conceitos, assinale a alternativa que apresenta um desses conceitos.

A

O processo de organização tem dois lados, o material e o social; a constituição do organismo material envolve a distribuição do trabalho entre as pessoas.

B

A divisão vertical corresponde à hierarquia; e a divisão horizontal às diferentes operações: técnica, comercial, financeira, entre outras.

C

Deve existir uma estrutura de apoio ao chefe principal, chamada de staff.

D

É necessário colocar diversos supervisores sobre os mesmos operários.

E

Há necessidade de representar graficamente o corpo social, por meio de fluxogramas.

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Q3446070

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446070 Administração Geral

A departamentalização divisional se manifesta concretamente de três maneiras: por produto; por cliente; e por área geográfica. Com base nessa informação, são consideradas desvantagens

A

as metas e os empregados direcionados para o sucesso do produto e da divisão, e não para o departamento funcional.

B

a identificação da responsabilidade por problemas de desempenho dos produtos, pois a departamentalização delimita cada divisão.

C

a sintonia com os clientes, pela preocupação prioritária com as suas necessidades, e não com as metas departamentais.

D

os departamentos funcionais alocados dentro da divisão e comprometidos com uma única linha de produtos, e não com todos os produtos da empresa.

E

as competições entre as divisões pelos recursos da organização.

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Q3446069

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446069 Administração Geral

A respeito das diferentes formas de controle, é correto afirmar que o controle de

A

resultado compara um resultado previsto ou programado com o resultado obtido ou realizado.

B

processos corresponde aos procedimentos alternativos pelos quais se poderia chegar aos mesmos resultados.

C

comportamento está relacionado com as ações do responsável para as modificações nas condições ambientais.

D

realização diz respeito à capacidade de adequar a execução instantaneamente às modificações ocorridas.

E

premissas só se aplica após a execução, pela necessidade de comparar cada resultado obtido com os pressupostos que nortearam o planejamento.

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Q3446065

Ano: 2024 Banca: Ibest Órgão: CRF-RJ Prova: Ibest - 2024 - CRF-RJ - Agente Administrativo I |

Q3446065 Administração Geral

Acerca da administração por processos, é correto afirmar que

A

o resultado é uma cadeia vertical de processos, em lugar de uma estrutura horizontal caracterizada pela hierarquia e funcionalidade.

B

a organização de cadeias horizontais melhora a coordenação das atividades, mas reduz a eficiência ao longo de todo o processo

C

os processos centrais, comuns a todas as organizações, constituem áreas típicas, tais como administração financeira e contabilidade, recursos humanos e compras.

D

a necessidade de uma ligação estreita entre a obtenção de insumos e o fornecimento de produtos é o fator determinante na identificação dos processos de apoio.

E

as funções organizacionais, operadas pelos departamentos permanentes, são como elos de uma corrente, que não se exercem de forma compartimentada.

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