Alternativa correta: B – Teoria dos sistemas

1. Tema central:

A questão aborda a evolução das teorias administrativas e pede ao aluno que identifique qual delas oferece uma visão integrada das organizações, permitindo analisar tanto seus fatores internos quanto externos. Isso exige conhecimento sobre os principais modelos da administração e o conceito de “abordagem sistêmica”.

2. Resumo teórico:

A Abordagem Sistêmica (também chamada de Teoria dos Sistemas) considera a organização como um conjunto de partes inter-relacionadas, que interagem entre si e também com o ambiente externo. Essa teoria destaca a interdependência entre departamentos e a necessidade de enxergar a empresa como parte de um sistema maior, favorecendo análises mais amplas e estratégicas. Referência clássica: Ludwig von Bertalanffy, criador da Teoria Geral dos Sistemas.

3. Justificativa da alternativa correta:

A Teoria dos Sistemas é a única teoria administrativa que propõe uma análise ampla das organizações, considerando fatores internos (processos, departamentos) e externos (clientes, concorrentes, legislação, economia). Ela “abre a visão” para além dos limites internos da empresa, interpretando a organização como um sistema aberto. Por isso, é a resposta certa.

4. Análise das alternativas incorretas:

• A – Teoria matemática: Foca em modelos quantitativos e uso de matemática para tomada de decisão, não na integração interna/externa.
• C – Teoria institucional: Explora como normas e cultura influenciam as organizações, mas não enfatiza a análise sistêmica.
• D – Teoria da burocracia: Destaca regras, papéis e hierarquias, com visão interna restrita.
• E – Teoria científica: Enfatiza eficiência operacional e métodos de trabalho, sem foco na integração com o ambiente externo.

5. Estratégias de interpretação:

Palavras-chave como “organizações”, “abertura das visões interna e externa” e “evolução histórica” orientam para a teoria que amplia o olhar para além dos limites internos. Desconfie de alternativas que tratam apenas de métodos internos ou quantitativos.

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Interna e externa não seria Teoria ESTRUTURALISTA ?

GAB. B

Teoria Sistêmica

• Autor: Ludwig von Bertalanffy
• Ênfase: Organização como sistema aberto
• Visão holística (organização como um todo, interno e externo)
• Concepção do homem: Homem funcional
• Características:
• Interdependência entre partes
• Ambiente externo influencia organização
• Críticas: Visão genérica, difícil aplicação prática

TEORIA DOS SISTEMAS = HOMEM FUNCIONAL

A alternativa correta é a B.

Respondido por IA

Análise Detalhada

A questão aborda um marco fundamental na evolução do Pensamento Administrativo: a transição da visão de "Sistema Fechado" para "Sistema Aberto".

A Alternativa B é a correta porque a Teoria dos Sistemas (ou Teoria Geral dos Sistemas - TGS), desenvolvida a partir dos estudos do biólogo Ludwig von Bertalanffy, foi a responsável por introduzir a visão de que as organizações não são ilhas isoladas. Ela ensina que a organização é um sistema aberto, que interage constantemente com o ambiente externo (mercado, sociedade, governo).

Essa teoria permite interpretar a organização integrando a visão interna (como os departamentos se relacionam e dependem uns dos outros – interdependência das partes) com a visão externa (como a organização recebe insumos do ambiente e devolve produtos/serviços).

Por que as outras alternativas estão incorretas?

* Alternativa A (Teoria Matemática): Foca no processo decisório, na lógica e em modelos quantitativos (pesquisa operacional). Embora seja moderna, seu foco principal é a resolução de problemas e não necessariamente a "abertura" da visão organizacional.

* Alternativa C (Teoria Institucional): É uma abordagem mais sociológica e recente (neoinstitucionalismo), que foca em como as organizações buscam legitimidade e copiam padrões (isomorfismo). Embora olhe para fora, a Teoria dos Sistemas é a base histórica da visão de sistema aberto.

* Alternativa D (Teoria da Burocracia): Max Weber focava na estrutura formal, nas regras e na hierarquia. É considerada uma teoria de Sistema Fechado, pois analisa a organização "para dentro", ignorando as variáveis externas e o ambiente.

* Alternativa E (Teoria Científica): Taylor focava no "chão de fábrica", nas tarefas e na eficiência operacional do operário. É a clássica visão de Sistema Fechado, onde a empresa é vista como uma máquina, sem considerar o que acontece fora dela.

Que o próximo domingo de prova seja o último domingo de prova. Amém!

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