Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q3977292 Governança de TI
Os componentes do sistema de governança no framework COBIT 2019 podem ser de diferentes tipos.
Dos tipos seguintes, aqueles que são entidades-chave para a tomada de decisão empresarial:
Alternativas
Q3977291 Governança de TI
Uma das melhorias da última versão do framework COBIT 2019 em relação às versões anteriores é:
Alternativas
Q3976654 Governança de TI
A gestão de serviços de TI com o uso da ITIL V3 (Biblioteca de Infraestrutura em Tecnologia da Informação) é baseada em cinco volumes complementares que têm o objetivo de garantir a segurança, disponibilidade, integridade e capacitação profissional. Quais são esses volumes?
Alternativas
Q3976653 Governança de TI
A gestão e a governança de TI são demandas crescentes com o aumento do número de serviços da área, principalmente com a descentralização desses serviços para nuvem. O COBIT 3 reúne objetivos de controle para cada processo de TI e eles são agrupados em quatro domínios diferentes, sendo eles:
Alternativas
Q3970290 Governança de TI
Considere as seguintes práticas e sua numeração correspondente:

I. Garantia de Qualidade de Processo e Produto;
II. Gerenciamento da Continuidade do Serviço de TI;
III. Gerenciamento de Estratégia para Serviços de TI;
IV. Gerenciamento de Portfólio de Serviço;
V. Gerenciamento de Requisitos;
VI. Gerenciamento de Risco;
VII. Gerenciamento de Segurança da Informação; e
VIII. Integração de Produto.

Assinale a alternativa que apresenta somente os números correspondentes a processos ITIL.
Alternativas
Q3727600 Governança de TI
Sobre os Padrões de Interoperabilidade de Governo Eletrônico – ePING, analise as seguintes alternativas.

1) O ePING define um conjunto mínimo de premissas, políticas e especificações técnicas que regulamentam a utilização da Tecnologia da Informação e Comunicação (TIC) na interoperabilidade de serviços de Governo Eletrônico.

2) Para os órgãos do poder executivo do governo federal, a adoção dos padrões e políticas contidos na ePING é recomendada, mas voluntária.

3) O ePING ocupa-se da especificação de padrões e políticas voltadas exclusivamente à interoperabilidade. Por exemplo, questões de segurança, como algoritmos de criptografia recomendados, não são abordadas.


Está(ão) correta(s), apenas:
Alternativas
Q3727599 Governança de TI
A Instrução Normativa MP/SLTI Nº 4, de 11 de setembro de 2014, estabelece que o Estudo Técnico Preliminar (ETP) deverá ser aprovado e assinado pelo(s)
Alternativas
Q3727598 Governança de TI
Segundo a Instrução Normativa MP/SLTI Nº 4, de 11 de setembro de 2014, a fase de Planejamento da Contração tem início com o recebimento, pela área de Tecnologia da Informação, de um documento a cargo da Área Requisitante da Solução. Este documento é o
Alternativas
Q3727597 Governança de TI
Para assegurar a qualidade dos serviços fornecidos, o ITIL v3 especifica o processo de Gerenciamento de Nível de Serviço. Neste processo, é gerado um documento que define níveis de serviços acordados entre o cliente e o provedor de serviços. Este documento é o 
Alternativas
Q3727596 Governança de TI
O ITIL v3 provê direcionamento para entregar e suportar serviços de TI de forma efetiva e eficiente, garantindo a entrega de valor para o cliente. O livro do ITIL v3 que provê este direcionamento, propondo processos como Gerenciamento de Incidente e Gerenciamento de Problema, é o
Alternativas
Q3074377 Governança de TI
O sistema de valor do serviço (SVS) do ITIL V4 representa como todos os componentes e atividades de uma organização trabalham juntos para facilitar a criação de valor. Identifique a opção que não apresenta um elemento do SVS.
Alternativas
Q3074215 Governança de TI
O ITIL V4 define, como componente chave, um modelo de quatro dimensões. Assinale a opção que NÃO apresenta uma dessas dimensões.
Alternativas
Q2501768 Governança de TI
Segundo o COBIT 2019, a seleção de implementações desalinhadas com a estratégia corporativa é um exemplo de risco de 
Alternativas
Q2501766 Governança de TI
De acordo com o ciclo PDCA (plan, do, check and act), as fases em que ocorrem a definição de objetivos e a mensuração dos resultados são, respectivamente,
Alternativas
Q2408300 Governança de TI

O COBIT® 5 é a mais recente versão do framework de boas práticas de governança e gerenciamento empresarial de TI, que incorpora muitos conceitos e teorias amplamente aceitos. O COBIT® 5 identifica um conjunto de habilitadores da governança e do gerenciamento que inclui vários processos. Neste contexto, a camada de gerenciamento é definida por quatro domínios, sendo que um deles se refere à identificação de como a TI pode contribuir melhor com os objetivos de negócio. Processos específicos desse domínio estão relacionados com a estratégia e táticas de TI, arquitetura empresarial, inovação e gerenciamento de portfólio.


Esse domínio é denominado:

Alternativas
Q2408299 Governança de TI

A lnformation Technology lnfrastructure Library - ITILv3 é uma abordagem sistemática para a entrega de serviços de TI, que passou a adotar, a partir de sua terceira versão, um modelo denominado ciclo de vida do serviço de TI, mostrado na figura abaixo.


Imagem associada para resolução da questão


Tal modelo divide o gerenciamento de serviços de TI em cinco etapas. Uma das fases cuida das mudanças nos serviços e das novas implementações, além de garantir que atendam às expectativas do negócio, conforme acordado e documentado. Paralelamente, cuida também dos riscos envolvidos com os serviços novos ou alterados, prevenindo impactos negativos.


Essa fase é denominada:

Alternativas
Q2398419 Governança de TI
No COBIT® 5, a importância das metas de TI caminha para o foco principal nos seus habilitadores, como processos de gerenciamento e governança. O domínio APO (Alinhar, Planejar e Organizar) diz respeito
Alternativas
Q2398414 Governança de TI
ITIL é um conjunto de boas práticas voltadas para a construção e a manutenção de serviços de TI. De acordo com a versão 3, o objetivo desse estágio é decidir sobre uma estratégia para atender os clientes, a partir de uma avaliação das necessidades do mercado e determinar quais serviços a organização de TI devem oferecer e quais recursos precisam ser desenvolvidos. O ciclo de vida descrito acima é o(a) 
Alternativas
Q2294534 Governança de TI
Segundo o Guia Prático para Contratação de Soluções de Tecnologia da Informação V 3.0, na fase de Seleção de Fornecedor de TI, cinco atores participam desta fase que são: 
Alternativas
Q2294531 Governança de TI
Assinale, das alternativas abaixo, a única que identifica incorretamente uma boa prática de governança de TI especificadas na Resolução no 11/CGPAR/2016
Alternativas
Respostas
1961: B
1962: A
1963: C
1964: B
1965: C
1966: C
1967: D
1968: A
1969: D
1970: A
1971: E
1972: B
1973: E
1974: D
1975: A
1976: A
1977: A
1978: C
1979: B
1980: D