os processos normalmente estão envoltos num caos decorrente da não-obediência ou ainda, inexistência de padrões.

os processos já estão claramente definidos e são compreendidos dentro da organização. Os procedimentos se encontram padronizados, além de ser preciso prever sua aplicação em diferentes projetos.

os projetos têm seus requisitos gerenciados neste ponto, além disso, há o planejamento, a medição e o controle dos diferentes processos.

ocorre o aumento da previsibilidade do desempenho de diferentes processos, uma vez que os mesmos já são controlados quantitativamente.