Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q2053817 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.


O processo denominado de monitoramento do desempenho e da conformidade gerenciado tem como propósito prover transparência do desempenho e conformidade, bem como dirigir o atingimento dos objetivos. 

Alternativas
Q2053816 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.


O surgimento do ITIL v4 teve como objetivo viabilizar às empresas uma jornada de transformação digital. 


Alternativas
Q2053815 Governança de TI

Acerca de gerenciamento de projetos (PMBOK 7), gerenciamento de serviços (ITIL v4) e governança de TI (COBIT 2019), julgue o item seguinte.


O grande diferencial do ITIL v4, em relação às demais versões, é basear-se somente na entrega de valor para os clientes, o que otimiza o gerenciamento de serviços de TI na organização.

Alternativas
Q4147249 Governança de TI
Sobre os processos de acompanhamento do Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação (PDTIC), segundo o modelo SISPv2, qual dos macroprocessos possui a função de "identificar o que será objeto de monitoramento e/ou avaliação durante a execução do PDTIC"?
Alternativas
Q4147248 Governança de TI
Sobre o planejamento de TIC, qual dos documentos orienta as ações que competem ao órgão de Tecnologia da Informação e Comunicação de determinado órgão da Administração Pública Federal?
Alternativas
Q4147247 Governança de TI
A contratação de TI é composta de vários artefatos, todavia, temos um que inicia todo o processo de aquisição de bens e serviços de TI, sendo ele:
Alternativas
Q4147245 Governança de TI
As contratações de bens e serviços de TI são norteadas pela IN 01/SGD/ME (de 04/04/2019), conformeo art. 5, em que constam as proibições de atitudes no processo de aquisição. Marque a alternativa que NÃO configura uma proibição do referido artigo.
Alternativas
Q4147235 Governança de TI
A ITIL v4 foi a maior atualização no framework desde o ano de 2007, ela é composta por 2 componentes fundamentais que são o Modelo de Quatro Dimensões(Four Dimension Model) e Sistema de Valor de Serviço (Service Value System). No tocante ao Modelo de Quatro Dimensões, marque a alternativa que NÃO contempla uma dessas dimensões:
Alternativas
Q4138171 Governança de TI
Qual das alternativas representa uma das três leis dos dados abertos?
Alternativas
Q4138158 Governança de TI
Marque a alternativa correta em relação aos conceitos apresentados no MPS.BR-SW.
Alternativas
Q4138154 Governança de TI
O processo do ITIL v.3, que assume a responsabilidade de garantir que a qualidade do serviço exigida pela empresa seja fornecida em conformidade com as respectivas restrições de custo, é: 
Alternativas
Q4137936 Governança de TI

Considerando as definições disponíveis na literatura sobre governança de TI, é correto afirmar que o seu objetivo central consiste em:

Alternativas
Q4137200 Governança de TI
Sobre a elaboração do PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação), seguindo a metodologia do SISP, podemos afirmar que os processos inerentes à análise do PDTIC anterior até a aprovação do inventário de necessidades encontram-se em qual macroprocesso de confecção do PDTIC?
Alternativas
Q4137199 Governança de TI
Sobre o PDTIC (Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação) utilizado pelo SISP (Sistema de Administração dos Recursos de Tecnologia da Informação), a construção (elaboração) desta ferramenta de planejamento da área de tecnologia da informação possui três macroprocessos, sendo eles:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IBFC Órgão: MGS Prova: IBFC - 2022 - MGS - Analista de Suporte |
Q4116097 Governança de TI
Quanto ao ITIL e COBIT, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa correta.
I. De forma mais simplória, pode-se dizer que o Cobit diz ‘o que’ e o ITIL explica ‘como’.
II. Atualmente ainda não existe a possibilidade de se obter Certificação em nenhuma dessas metodologias.
III. Juntos, eles formam uma base bastante forte para a governança e a gestão de serviços em TI.
Das afirmativas, apenas: 
Alternativas
Q4085739 Governança de TI
O modelo Planejar-Executar-Checar-Agir (Plan-DoCheck-Act – PDCA), também chamado de ciclo de qualidade de Deming, forma a base para determinar, implementar, monitorar, controlar e manter o sistema de gerenciamento da segurança da informação (Information Security Management System – ISMS).
Associe corretamente as etapas e as descrições do ciclo PDCA.

ETAPAS
1 - Planejar 2 - Executar 3 - Checar 4 - Agir

DESCRIÇÕES

( ) mais suscetível à realização de auditoria interna.
( ) quando são tomadas medidas preventivas e o ISMS é atualizado.
( ) quando é desenvolvida e documentada a política de segurança da informação.
( ) quando a política de segurança da informação e os procedimentos e medidas subjacentes são implementados. As responsabilidades são alocadas a cada sistema e/ou processo de informação.

A sequência correta dessa associação é
Alternativas
Q4073608 Governança de TI
ITIL é uma biblioteca de boas práticas de gestão de serviços de TI. O processo da fase de Estratégia de Serviço, que tem como objetivo prever capacidades de serviços de TI para atender as atividades de negócio, é o gerenciamento: 
Alternativas
Q4054462 Governança de TI
O atual mercado competitivo e turbulento requer das organizações conhecimentos cada vez mais personalizados, bem como informações oportunas para auxiliar a sua gestão. Entre essas informações,situam-se o Planejamento Estratégico Empresarial (PEE) e o Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (PETI), os quais devem ser alinhados entre si. Diante do exposto, relacione adequadamente as colunas a seguir.
1. Planejamento Estratégico Empresarial (PEE). 2. Planejamento Estratégico da Tecnologia da Informação (PETI).

( ) Processo dinâmico e interativo para estruturar estratégica, tática e operacionalmente as informações organizacionais.

( ) É elaborado por meio de uma técnica administrativa de análise do ambiente, das ameaças e oportunidades, dos seus pontos fortes e fracos.

( ) Processo dinâmico e interativo para determinação de objetivos, políticas e estratégias das funções empresariais e dos procedimentos de uma organização.

( ) Abrange os conjuntos de partes (quaisquer) que geram informações, ou também, o conjunto de software, hardware, recursos humanos e respectivos procedimentos que antecedem e sucedem o software.

( ) Envolve os sistemas de informação (estratégicos, gerenciais e operacionais), as pessoas envolvidas e a infraestrutura necessária para o atendimento de todas as decisões, ações e respectivos processos da organização.


A sequência está correta em 
Alternativas
Q4050845 Governança de TI
O desenho de serviço, uma das publicações do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação) possui oito processos; cada processo tem suas respectivas atividades e ações. Um desses processos é o gerenciamento da disponibilidade que, assim como os demais processos, possui diversas atividades. Assinale, a seguir, uma das atividades desse processo.
Alternativas
Q4050448 Governança de TI
Dentro do ITIL v3 (Information Technology Infrastructure Library – Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação), a publicação do livro ‘Operação de Serviço’ objetiva manter a satisfação e a confiança dos usuários nos serviços de TI, mantendo, dessa forma, o mínimo possível de impacto nas atividades diárias de negócios. A significância do evento é uma das atividades do gerenciamento de eventos, classificando-os com base em três categorias. São consideradas categorias dos eventos, EXCETO:
Alternativas
Respostas
1801: C
1802: C
1803: E
1804: A
1805: E
1806: A
1807: E
1808: B
1809: D
1810: A
1811: B
1812: A
1813: A
1814: C
1815: C
1816: B
1817: C
1818: C
1819: D
1820: C