No contexto do ITIL v3, assinale a alternativa que NÃO corre...

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Q2176813
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2023 Banca: FUNDATEC Órgão: PROCERGS Prova: FUNDATEC - 2023 - PROCERGS - ANC - Analista em Computação - Ênfase em Suporte de Banco de Dados |
Q2176813 Governança de TI
No contexto do ITIL v3, assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma das atividades do Gerenciamento do Nível de Serviço. 
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