Questões de Concurso Sobre governança de ti
Foram encontradas 7.750 questões
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRM-PA
Prova:
Instituto Access - 2026 - CRM-PA - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3922979
Governança de TI
A Biblioteca de Infraestrutura de Tecnologia da Informação (ITIL - Information Technology Infrastructure Library) versão 4 foca na co-criação de valor e na agilidade dos serviços de Tecnologia da Informação (TI), estruturando práticas que suportam o ciclo de vida dos serviços digitais. Analise as afirmativas a seguir:
I. A ITIL 4 introduziu as práticas de gerenciamento como substitutas dos processos da versão anterior, visando maior flexibilidade na utilização de recursos e competências.
II. O objetivo do gerenciamento de incidentes é restaurar a operação normal do serviço com a maior brevidade possível, buscando mitigar impactos negativos aos usuários finais.
III. O gerenciamento de problemas veda a investigação das causas fundamentais de incidentes recorrentes, priorizando o uso de soluções paliativas em caráter permanente.
Está correto o que se afirma em:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRM-PA
Prova:
Instituto Access - 2026 - CRM-PA - Analista de Tecnologia da Informação |
Q3922975
Governança de TI
O framework COBIT (Control Objectives for Information
and Related Technologies) provê diretrizes para a
governança empresarial de TI, estruturando processos
que facilitam o controle e a geração de valor. No que se
refere ao modelo de referência COBIT 2019, assinale a
alternativa correta.
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRM-PA
Prova:
Instituto Access - 2026 - CRM-PA - Assistente de Tecnologia da Informação |
Q3922698
Governança de TI
Com o objetivo de reduzir custos e aumentar a
segurança da informação, a administração de um tribunal
regional federal planeja implementar uma solução de
gerenciamento de impressão. A solução deve permitir o
controle de cotas de impressão por usuário, a liberação
de documentos apenas mediante autenticação no
equipamento (impressão segura) e a geração de
relatórios detalhados de uso.
Associe os recursos de gerenciamento de impressão da Coluna A com os benefícios correspondentes na Coluna B.
Coluna A
1.Contabilidade de Impressão 2.Impressão Segura (Pull Printing) 3.Regras e Políticas de Impressão 4.Impressão Duplex (Frente e Verso)
Coluna B
(__)Aumenta a confidencialidade dos documentos, evitando que fiquem esquecidos na bandeja da impressora, pois exige que o usuário se autentique no equipamento para liberar a impressão.
(__)Permite a criação de diretrizes, como forçar a impressão em preto e branco para e-mails ou limitar o número de páginas por trabalho, visando otimizar o uso dos recursos.
(__)Gera uma redução direta no consumo de papel, alinhando a operação a práticas de sustentabilidade e diminuindo os custos com insumos.
(__)Fornece dados detalhados sobre o que é impresso, por quem, quando e em qual dispositivo, permitindo o rateio de custos por centro de custo e a identificação de desperdícios.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Associe os recursos de gerenciamento de impressão da Coluna A com os benefícios correspondentes na Coluna B.
Coluna A
1.Contabilidade de Impressão 2.Impressão Segura (Pull Printing) 3.Regras e Políticas de Impressão 4.Impressão Duplex (Frente e Verso)
Coluna B
(__)Aumenta a confidencialidade dos documentos, evitando que fiquem esquecidos na bandeja da impressora, pois exige que o usuário se autentique no equipamento para liberar a impressão.
(__)Permite a criação de diretrizes, como forçar a impressão em preto e branco para e-mails ou limitar o número de páginas por trabalho, visando otimizar o uso dos recursos.
(__)Gera uma redução direta no consumo de papel, alinhando a operação a práticas de sustentabilidade e diminuindo os custos com insumos.
(__)Fornece dados detalhados sobre o que é impresso, por quem, quando e em qual dispositivo, permitindo o rateio de custos por centro de custo e a identificação de desperdícios.
A sequência correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Ano: 2026
Banca:
Instituto Access
Órgão:
CRM-PA
Prova:
Instituto Access - 2026 - CRM-PA - Assistente de Tecnologia da Informação |
Q3922695
Governança de TI
Um Plano de Recuperação de Desastres (PRD) é um
componente crítico da governança de TI em qualquer
instituição, especialmente no setor público, onde a
continuidade dos serviços é essencial. O plano detalha
os procedimentos para restaurar a infraestrutura de TI e
os dados após um incidente grave, como um incêndio,
inundação ou um ciberataque em larga escala.
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V), ou Falso (F), sobre os elementos e conceitos de um Plano de Recuperação de Desastres:
(__)O Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO - Recovery Time Objective) define o tempo máximo que um sistema pode ficar indisponível após um desastre, enquanto o Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO - Recovery Point Objective) determina a quantidade máxima de perda de dados aceitável, medida em tempo.
(__)A análise de impacto nos negócios (BIA - Business Impact Analysis) é o primeiro passo na criação de um PRD, pois identifica as funções críticas de negócio e os recursos de TI que as suportam, ajudando a priorizar os esforços de recuperação.
(__)Um PRD eficaz deve incluir a designação de uma equipe de recuperação de desastres com papéis e responsabilidades claros, procedimentos de comunicação com as partes interessadas e um cronograma para testes e atualizações regulares do plano.
(__)A existência de um backup completo e atualizado dos dados elimina a necessidade de um Plano de Recuperação de Desastres, pois a simples restauração dos dados é suficiente para garantir a continuidade de todos os serviços e operações de negócio.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
Julgue os itens a seguir como Verdadeiro (V), ou Falso (F), sobre os elementos e conceitos de um Plano de Recuperação de Desastres:
(__)O Objetivo de Tempo de Recuperação (RTO - Recovery Time Objective) define o tempo máximo que um sistema pode ficar indisponível após um desastre, enquanto o Objetivo de Ponto de Recuperação (RPO - Recovery Point Objective) determina a quantidade máxima de perda de dados aceitável, medida em tempo.
(__)A análise de impacto nos negócios (BIA - Business Impact Analysis) é o primeiro passo na criação de um PRD, pois identifica as funções críticas de negócio e os recursos de TI que as suportam, ajudando a priorizar os esforços de recuperação.
(__)Um PRD eficaz deve incluir a designação de uma equipe de recuperação de desastres com papéis e responsabilidades claros, procedimentos de comunicação com as partes interessadas e um cronograma para testes e atualizações regulares do plano.
(__)A existência de um backup completo e atualizado dos dados elimina a necessidade de um Plano de Recuperação de Desastres, pois a simples restauração dos dados é suficiente para garantir a continuidade de todos os serviços e operações de negócio.
Marque a alternativa CORRETA que corresponde à sequência de cima para baixo das lacunas acima:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
UFRJ
Prova:
SELECON - 2026 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Suporte e Infraestrutura |
Q3919216
Governança de TI
De acordo com o Decreto n.º 9756, de 11 de abril de 2019,
que dispõe sobre as regras de unificação dos canais digitais
do Governo Federal, em conformidade com o Art. 1º, fica
instituído o portal único, no âmbito dos órgãos e das entidades
da administração pública federal direta, autárquica e fundacional
do Poder Executivo Federal, por meio do qual informações
institucionais, notícias e serviços públicos prestados pelo
Governo Federal serão disponibilizados de maneira centralizada.
Esse portal único é denominado:
Ano: 2026
Banca:
SELECON
Órgão:
UFRJ
Prova:
SELECON - 2026 - UFRJ - Analista de Tecnologia da Informação - Sistemas |
Q3916986
Governança de TI
Em conformidade com a Lei n.º 14.129, de 29 de março de
2021, que dispõe sobre princípios, regras e instrumentos para o
Governo Digital e para o aumento da eficiência pública e altera
a Lei n.º 7.116, de 29 de agosto de 1983, a Lei n.º 12.527, de
18 de novembro de 2011 (Lei de Acesso à Informação), a Lei
n.º 12.682, de 9 de julho de 2012, e a Lei n.º 13.460, de 26 de
junho de 2017, de acordo com o Art. 4º, as ferramentas digitais
e serviços comuns aos órgãos, normalmente ofertados de forma
centralizada e compartilhada, necessárias para a oferta digital
de serviços e de políticas públicas, recebe a seguinte
denominação:
Ano: 2026
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Urubici - SC
Prova:
FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Técnico de Tecnologia da Informação |
Q3916693
Governança de TI
Um departamento de TI gerencia aproximadamente 60 computadores que são amplamente utilizados em um ambiente corporativo. O gestor solicita um plano de manutenção que reduza paradas inesperadas, sem gerar custos excessivos ou indisponibilidade desnecessária.
Considerando as boas práticas de configuração, bem como a manutenção preventiva e corretiva de computadores, qual procedimento se alinha a uma estratégia de manutenção preventiva adequada?
Considerando as boas práticas de configuração, bem como a manutenção preventiva e corretiva de computadores, qual procedimento se alinha a uma estratégia de manutenção preventiva adequada?
Ano: 2026
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Urubici - SC
Prova:
FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Técnico de Tecnologia da Informação |
Q3916691
Governança de TI
No serviço de suporte técnico de uma instituição
pública, os atendimentos são registrados e classificados
como incidente ou requisição de serviço, de acordo
com as boas práticas de gestão de serviços de TI.
Assinale a alternativa que diferencia corretamente esses dois tipos de registro.
Assinale a alternativa que diferencia corretamente esses dois tipos de registro.
Ano: 2026
Banca:
CONSULPAM
Órgão:
Prefeitura de Eusébio - CE
Provas:
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Administração
|
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Ciência da Computação, Informática/Processamento de Dados |
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Contabilidade |
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Engenharia Civil |
CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista Fazendário Municipal - Geografia |
Q3912629
Governança de TI
Uma secretaria da fazenda estadual decidiu revisar
seus processos de TI após auditoria apontar
desalinhamento entre investimentos tecnológicos e
objetivos institucionais, além de ausência de métricas
claras para acompanhamento dos resultados. Para
enfrentar o problema, foi proposta a adoção de um
modelo de Governança de TI que permita alinhar TI
à estratégia organizacional, definir responsabilidades
e estabelecer mecanismos de controle e avaliação.
Diante do exposto, é um objetivo central da
Governança de TI:
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906986
Governança de TI
O COBIT é uma ferramenta estratégica para transformar a
TI em um motor de valor para o negócio. Afinal, esse framework
oferece uma abordagem moderna, flexível e alinhada à realidade
digital atual.
Internet: <4matt.com.br> (com adaptações).
A respeito de conceitos e da estrutura do framework COBIT 2019, julgue os itens a seguir.
I O COBIT 2019 abandonou a distinção clara entre governança e gestão, unificando os domínios EDM, APO, BAI, DSS e MEA sob um único modelo de referência, denominado componentes de governança.
II O COBIT 2019 manteve os domínios EDM, APO, BAI, DSS e MEA e aumentou para 40 o número de objetivos de governança e gestão.
III Cascata de objetivos (goals cascade) foi mantido no COBIT 2019 como mecanismo de alinhamento estratégico, e os fatores de desenho (design factors) foram introduzidos para permitir a customização do sistema de governança.
Assinale a opção correta.
Internet: <4matt.com.br> (com adaptações).
A respeito de conceitos e da estrutura do framework COBIT 2019, julgue os itens a seguir.
I O COBIT 2019 abandonou a distinção clara entre governança e gestão, unificando os domínios EDM, APO, BAI, DSS e MEA sob um único modelo de referência, denominado componentes de governança.
II O COBIT 2019 manteve os domínios EDM, APO, BAI, DSS e MEA e aumentou para 40 o número de objetivos de governança e gestão.
III Cascata de objetivos (goals cascade) foi mantido no COBIT 2019 como mecanismo de alinhamento estratégico, e os fatores de desenho (design factors) foram introduzidos para permitir a customização do sistema de governança.
Assinale a opção correta.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906984
Governança de TI
Em uma organização que adota o ITIL v4, a área de TI
(provedor) e a área de negócio (cliente) estabeleceram como meta
de desempenho disponibilidade de 99,5% em horário comercial.
Com base no ITIL v4, assinale a opção que apresenta o documento de formalização da referida meta de desempenho.
Com base no ITIL v4, assinale a opção que apresenta o documento de formalização da referida meta de desempenho.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906983
Governança de TI
O desenvolvimento do planejamento estratégico de TI (PETI) em
uma organização pública requer a adoção de frameworks e
modelos de governança. Acerca desse assunto, julgue os itens a
seguir.
I Frameworks de governança fornecem mecanismos para medir o desempenho do PETI, conectando os indicadores de TI aos objetivos de negócio.
II O PETI deve ser executado antes da definição dos modelos de governança, pois a estratégia dita as regras de controle.
III Modelos de governança auxiliam o PETI ao estabelecerem estruturas de decisão (por exemplo, comitês) que definem as prioridades de investimento em TI.
Assinale a opção correta.
I Frameworks de governança fornecem mecanismos para medir o desempenho do PETI, conectando os indicadores de TI aos objetivos de negócio.
II O PETI deve ser executado antes da definição dos modelos de governança, pois a estratégia dita as regras de controle.
III Modelos de governança auxiliam o PETI ao estabelecerem estruturas de decisão (por exemplo, comitês) que definem as prioridades de investimento em TI.
Assinale a opção correta.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906982
Governança de TI
O sistema de arrecadação da SEFA/PR apresentou
lentidão por 15 minutos e depois voltou ao normal. Na semana
seguinte, o mesmo incidente ocorreu. Diante disso, a equipe de
TI decidiu investigar a causa-raiz subjacente, para evitar futuras
recorrências.
Na situação apresentada, a investigação da causa-raiz do incidente é uma atividade central do
Na situação apresentada, a investigação da causa-raiz do incidente é uma atividade central do
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906981
Governança de TI
Suponha que a diretoria de TI de uma instituição pretenda
implementar uma prática que garanta o alinhamento estratégico
entre a TI e as áreas de negócio. Nessa situação, uma ação
fundamental para atingir esse objetivo, conforme o COBIT 2019, é
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906979
Governança de TI
Uma organização resolveu adotar o COBIT 2019, com
foco especialmente em utilizar suas capacidades de TI para
atingir seus objetivos estratégicos.
De acordo com o COBIT 2019, assinale a opção que corresponde ao princípio fundamental da governança de TI que busca atender ao anseio da organização na situação apresentada.
De acordo com o COBIT 2019, assinale a opção que corresponde ao princípio fundamental da governança de TI que busca atender ao anseio da organização na situação apresentada.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906966
Governança de TI
O estudo técnico preliminar possibilita indicar a solução
mais adequada, entre as possíveis, para atender à necessidade da
administração, avaliando vários critérios para essa finalidade.
Internet:<licitacoesecontratos.tcu.gov.br> (com adaptações).
O estudo técnico preliminar previsto no Decreto estadual n.º 10.086/2022 pode considerar, além do disposto na Lei n.º 14.133/2021,
Internet:<licitacoesecontratos.tcu.gov.br> (com adaptações).
O estudo técnico preliminar previsto no Decreto estadual n.º 10.086/2022 pode considerar, além do disposto na Lei n.º 14.133/2021,
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906965
Governança de TI
Texto associado
Textos 6A4
Internet:<www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br>
A respeito das estimativas de valor da contratação de solução de
TIC e do processo de gestão estratégica das contratações de
soluções baseadas em software de uso disseminado, assinale a
opção correta, conforme o Decreto estadual n.º 10.086/2022,
abordado nos textos 6A4.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
SEFAZ-PR
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Profissional de Tecnologia da Informação |
Q3906962
Governança de TI
Texto associado
Textos 6A4
Internet:<www.desenvolvimentosocial.pr.gov.br>
Os textos 6A4 apresentam informações relativas ao interesse de
uma secretaria de estado do Paraná em adquirir bens e serviços
de tecnologia da informação e de comunicação (TIC). Acerca da
contratação de soluções de TIC no estado do Paraná, assinale a
opção correta, de acordo com o Decreto estadual n.º 10.086/2022.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo - Área de Controle Externo/ Orientação: Auditoria de Tecnologia da Informação |
Q3906631
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo à governança de TI de acordo com o COBIT 2019.
A estrutura do COBIT 2019 estabelece que o objetivo principal da gestão (management) é a avaliação do sistema de governança, enquanto a governança se concentra na realização de atividades para o atingimento dos objetivos da organização e na implementação de soluções acordadas.
Ano: 2026
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TCU
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2026 - TCU - Auditor Federal de Controle Externo - Área de Controle Externo/ Orientação: Auditoria de Tecnologia da Informação |
Q3906630
Governança de TI
Julgue o próximo item, relativo à governança de TI de acordo com o COBIT 2019.
O COBIT 2019 define governança como a responsabilidade de garantir que as necessidades das partes interessadas (stakeholders), as condições e as opções sejam avaliadas para determinar objetivos organizacionais equilibrados e acordados, estabelecendo a direção por meio de priorização e tomada de decisão e monitorando o desempenho e a conformidade com a direção e os objetivos acordados.
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