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Q4071077
Governança de TI
Um Administrador recém-empossado em uma universidade federal percebe que o setor de
Tecnologia da Informação está executando diversos projetos de software que não atendem às
necessidades prioritárias da Reitoria e dos departamentos acadêmicos, gerando desperdício de
recursos.
Baseando-se no Guia de Governança de TIC do SISP (v. 2.0), o instrumento de planejamento tático específico que o Administrador deve ajudar a elaborar ou revisar para garantir que as aquisições e os projetos de TI dos próximos anos estejam formalmente alinhados com a estratégia institucional é
Baseando-se no Guia de Governança de TIC do SISP (v. 2.0), o instrumento de planejamento tático específico que o Administrador deve ajudar a elaborar ou revisar para garantir que as aquisições e os projetos de TI dos próximos anos estejam formalmente alinhados com a estratégia institucional é
Gabarito comentado
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Gabarito: C
Fundamento decisivo: No SISP, o ponto decisivo é identificar o PDTIC como o instrumento de alinhamento entre as estratégias organizacionais e os planos, projetos e contratações de TIC. Como o enunciado pede exatamente o documento tático específico para alinhar formalmente as aquisições e os projetos de TI à estratégia institucional nos próximos anos, a resposta é a alternativa C.
Tema central: PDTIC
Análise das alternativas
A
Errada
Incorreta. Acordo de Nível de Serviço trata de níveis e condições de prestação de serviços. Seu escopo é regular serviço, não planejar, para os próximos anos, o portfólio de projetos e aquisições de TIC alinhado à estratégia institucional.
B
Errada
Incorreta. O Plano de Gestão de Riscos de Segurança da Informação tem finalidade temática restrita à segurança da informação. Ele não é o instrumento global de alinhamento entre estratégia institucional e projetos ou aquisições de TIC.
C
Certa
A alternativa C está certa porque o PDTIC é o instrumento específico de planejamento e gestão de TIC usado para organizar recursos, ações, projetos e contratações de forma alinhada à estratégia institucional. Pela base indicada, ele funciona como a ponte entre as necessidades do órgão e a execução de TI, inclusive para priorização e racionalização do gasto, que é exatamente o problema apresentado.
D
Errada
Incorreta. O Plano de Desenvolvimento Institucional é um instrumento de planejamento institucional amplo da universidade. A questão pede o instrumento tático específico de TIC, e o PDI não substitui o PDTIC nesse recorte.
Pegadinha da questão
A confusão real era trocar o plano institucional amplo, o PDI, pelo plano tático específico de TIC, o PDTIC; também havia o risco de marcar ANS ou plano de riscos por serem documentos de gestão, embora não tenham a função de planejar projetos e aquisições alinhados à estratégia.
Dica para questões semelhantes
- Se a questão pedir alinhamento formal entre estratégia institucional e projetos, recursos ou contratações de TIC no SISP, procure o PDTIC.
- Diferencie o nível do documento: planejamento institucional amplo aponta para PDI; planejamento tático específico de TIC aponta para PDTIC.
- Elimine documentos de escopo temático restrito, como ANS e plano de riscos, quando o foco for definir prioridades, ações e aquisições de TIC para um período.
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Comentários
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- A) ANS → Define a qualidade dos serviços de TI.
- B) Plano de Gestão de Riscos → Gerencia riscos de segurança da informação.
- C) PDTIC → Planeja e alinha a TI à estratégia da instituição. ✅
- D) PDI → Planejamento estratégico da instituição.
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