Questões de Concurso Sobre governança de ti

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Q278822
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278822 Governança de TI
Em conformidade com a ITIL 2011, julgue os itens a seguir, acerca
do gerenciamento de serviços de TI.
Seguindo-se os processos da estratégia do serviço, tem-se a garantia de que os requisitos da estratégia de serviço são efetivamente realizados, com a utilização do controle dos riscos de falhas e de rupturas do serviço.
Alternativas
Q278820
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278820 Governança de TI
Em conformidade com a ITIL 2011, julgue os itens a seguir, acerca
do gerenciamento de serviços de TI.
No estágio operação do serviço, a execução de um serviço é monitorada e controlada pelo processo de gerenciamento de nível de serviço, com vistas a se detectar os eventos e a se resolver os incidentes ou problemas.
Alternativas
Q278819
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278819 Governança de TI
De acordo com a Instrução Normativa para Contratação de
Soluções de TI — SLTI/MP IN 04/2010 e com o Guia Prático para
Contratação de Soluções de TI, versão 1.1, julgue os itens
seguintes.
Uma solução de TI não pode ser dividida em contratações separadas.
Alternativas
Q278818
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278818 Governança de TI
De acordo com a Instrução Normativa para Contratação de
Soluções de TI — SLTI/MP IN 04/2010 e com o Guia Prático para
Contratação de Soluções de TI, versão 1.1, julgue os itens
seguintes.
De acordo com a IN 04/2010, mesmo sendo vedado exigir certificações dos empregados dos fornecedores de solução, é correto definir como critério para a habilitação da contratação a certificação da própria empresa em uma ferramenta de governança de TI, sem necessidade de justificativa específica.
Alternativas
Q278817
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278817 Governança de TI
De acordo com a Instrução Normativa para Contratação de
Soluções de TI — SLTI/MP IN 04/2010 e com o Guia Prático para
Contratação de Soluções de TI, versão 1.1, julgue os itens
seguintes.
A execução da fase de planejamento da contratação não é obrigatória nos casos de dispensa de licitação ou de licitação dispensada.
Alternativas
Q278816
Governança de TI Instrução Normativa N° 4 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278816 Governança de TI
De acordo com a Instrução Normativa para Contratação de
Soluções de TI — SLTI/MP IN 04/2010 e com o Guia Prático para
Contratação de Soluções de TI, versão 1.1, julgue os itens
seguintes.
A garantia da continuidade do negócio é uma das ações consideradas no plano de sustentação e abrange, em relação à solução de TI contratada, o período de implantação da solução e o período posterior ao encerramento do contrato.
Alternativas
Q278815
Governança de TI COBIT ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278815 Governança de TI
De acordo com o Cobit 4.1, julgue os itens subsequentes, que
tratam da governança de tecnologia da informação (TI).
O processo identificar e alocar custos pertence ao domínio planejar e organizar do modelo Cobit.
Alternativas
Q278814
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278814 Governança de TI
De acordo com o Cobit 4.1, julgue os itens subsequentes, que
tratam da governança de tecnologia da informação (TI).
Os objetivos de controle são auditados por controle de testes de desenho e implementados por práticas de controle, ao passo que o controle de testes de desenho está embasado em práticas de controle.
Alternativas
Q278813
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278813 Governança de TI
De acordo com o Cobit 4.1, julgue os itens subsequentes, que
tratam da governança de tecnologia da informação (TI).
O controle e o gerenciamento operacional dos controles de aplicativos automatizados estão sob responsabilidade da área de negócios.
Alternativas
Q278812
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANAC Prova: CESPE - 2012 - ANAC - Analista Administrativo - Área 4 |
Q278812 Governança de TI
De acordo com o Cobit 4.1, julgue os itens subsequentes, que
tratam da governança de tecnologia da informação (TI).
Segundo o modelo de maturidade do Cobit, faz parte do perfil do nível gerenciado e mensurável o fato de a automação e as ferramentas serem utilizadas de maneira limitada ou fragmentada.
Alternativas
Q277358
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2012 Banca: PUC-PR Órgão: DPE-PR Prova: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Analista de Informática |
Q277358 Governança de TI
Qual das alternativas abaixo indica os elementos gráficos para definir o comportamento de um processo de negócio, segundo a notação padrão de processos de negócio?

Alternativas
Q277357
Governança de TI Gerência de Processos ,
Ano: 2012 Banca: PUC-PR Órgão: DPE-PR Prova: PUC-PR - 2012 - DPE-PR - Analista de Informática |
Q277357 Governança de TI
Qual dos seguintes itens abaixo é responsável por fornecer uma ponte padrão entre o design de processos de negócio e a implementação do processo?

Alternativas
Q276572
Governança de TI ITIL , ITIL v. 2 ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Innova Prova: CESGRANRIO - 2012 - Innova - Analista de Sistemas Júnior |
Q276572 Governança de TI
Um gerente é responsável por manter o catálogo de serviços, monitorando os parâmetros de qualidade e performance para os serviços definidos, e, quando necessário, atuando para retomar uma situação desejada. Segundo o ITIL v2, esse é o papel do processo de gestão de
Alternativas
Q276570
Governança de TI ITIL , ITIL v. 2 ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Innova Prova: CESGRANRIO - 2012 - Innova - Analista de Sistemas Júnior |
Q276570 Governança de TI
Uma analista responsável por implementar gestão de mudança na área de TI percebeu que os dados de gerência de configuração estavam inexatos. Segundo o ITIL v2, qual o problema de gestão de mudança que pode ser gerado por essa situação?
Alternativas
Q276568
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Innova Prova: CESGRANRIO - 2012 - Innova - Analista de Sistemas Júnior |
Q276568 Governança de TI
Diversos sistemas de uma empresa armazenam dados de clientes e de produtos separadamente. Em cada base de dados desses sistemas, o mesmo cliente pode ter informações distintas de nome, endereço ou telefone. Nesse caso, segundo o Cobit 4.1, para que sejam evitadas inconsistências e duplicações de informações, deve-se gerenciar a
Alternativas
Q276567
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: CESGRANRIO Órgão: Innova Prova: CESGRANRIO - 2012 - Innova - Analista de Sistemas Júnior |
Q276567 Governança de TI
Um gerente de TI está preocupado em assegurar a satisfação de usuários finais com a oferta e os níveis de serviços. Segundo o Cobit 4.1, qual(ais) processo(s) deve(m) ser tratado(s) e priorizado(s) para atender a esse objetivo?
Alternativas
Q276048
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |
Q276048 Governança de TI
De acordo com o ITIL, versão 3, o objetivo de garantir que todos adotem uma estrutura comum, com padrões, para que seja possível reutilizar os processos e sistemas de suporte, integra o processo de

Alternativas
Q276045
Governança de TI COBIT , COBIT v. 4.1 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Prova: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |
Q276045 Governança de TI
No Cobit (4.1), o domínio adquirir e entregar compreende o processo denominado definir um plano estratégico de tecnologia da informação (TI), no qual consta um objetivo de controle que analisa a direção do negócio, a fim de garantir que o portfólio de investimentos em TI contenha sólidos estudos de caso de negócio.

O objetivo do referido controle é descrito

Alternativas
Q276010
Governança de TI CMMI (Capability Maturity Model Integration) ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Provas: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Análise de Sistemas - Desenvolvimento | CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |
Q276010 Governança de TI
No CMMI, o nível em que a gerência de projetos realiza reuniões semanais, a fim de monitorar o cronograma, acompanhando repetitivamente o andamento dos processos e atividades, corresponde ao nível
Alternativas
Q276008
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: TJ-RO Provas: CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Análise de Sistemas - Desenvolvimento | CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Analista de Sistemas Suporte |
Q276008 Governança de TI
Assinale a opção em que é apresentado o processo responsável pela análise de impacto do negócio no ITIL (v3).
Alternativas
Respostas
6001: E
6002: E
6003: E
6004: E
6005: E
6006: C
6007: E
6008: C
6009: C
6010: C
6011: B
6012: C
6013: E
6014: E
6015: B
6016: C
6017: D
6018: D
6019: B
6020: B
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