A partir desta informação, analise as seguintes afirmati...

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Q299181
Governança de TI ITIL , ITIL v. 3 ,
Ano: 2012 Banca: UNEMAT Órgão: CEPROMAT Prova: UNEMAT - 2012 - CEPROMAT - Analista de Tecnologia da Informação |
Q299181 Governança de TI
Imagem 042.jpg

A partir desta informação, analise as seguintes afirmativas:

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Assinale a alternativa correta, que corresponde a um aspecto específico da etapa de Desenho de serviços.
Alternativas

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