Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais
Foram encontradas 3.560 questões
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800476
Conhecimentos de Serviços Gerais
A remoção de teias de aranha em tetos altos deve
ser feita com vassouras de cabo longo e seco, dispensando-se o
uso de plataformas ou escadas, desde que o profissional
mantenha os pés no chão, pois a força centrífuga do movimento
da vassoura garante a remoção sem necessidade de contato
direto com a altura.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800474
Conhecimentos de Serviços Gerais
Situação hipotética: Um auxiliar de serviços gerais,
ao manipular um produto de limpeza cáustico, percebe um leve
irritação na pele, mesmo com o uso de luvas. Assertiva: A
primeira medida a ser tomada é continuar a tarefa, porém mais
cautelosamente, e lavar a área afetada com água e sabão ao
término do expediente, evitando interrupções na jornada de
trabalho.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800473
Conhecimentos de Serviços Gerais
A desinfecção de bebedouros e superfícies de
contato frequente, como maçanetas e interruptores, deve ser
realizada com frequência diária, utilizando-se soluções cloradas
em concentrações adequadas, para assegurar a eliminação de
patógenos e reduzir o risco de transmissão de doenças,
conforme normas de biossegurança.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
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Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800469
Conhecimentos de Serviços Gerais
Situação hipotética: Durante a varrição de uma área
externa, um auxiliar de serviços gerais percebe que a vassoura
está desgastada e ineficaz. Assertiva: A atitude mais
profissional é continuar o trabalho com o equipamento
existente para não interromper a rotina, reportando a
necessidade de substituição apenas ao final do expediente,
minimizando impactos na produtividade imediata.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800468
Conhecimentos de Serviços Gerais
A conservação de ambientes internos requer a
aplicação regular de ceras e polidores em pisos laminados para
manter seu brilho e proteção, mesmo que o material possua um
acabamento resistente ao desgaste, pois a cera cria uma camada
protetora adicional que prolonga a vida útil do piso.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
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Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800466
Conhecimentos de Serviços Gerais
A manipulação de produtos de limpeza
concentrados exige a utilização de luvas de borracha nitrílica,
além de óculos de proteção e máscara respiratória, sendo
essencial a leitura atenta das fichas de informações de
segurança de produtos químicos (FISPQ) para entender os
riscos específicos e as medidas de primeiros socorros.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
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Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800465
Conhecimentos de Serviços Gerais
Utilizar a máquina lavadora de alta pressão para
limpeza de pisos cerâmicos em áreas internas, como corredores
de escritórios, é uma prática eficiente que reduz o tempo de
trabalho, desde que se utilize baixa pressão para evitar
respingos excessivos, dispensando a necessidade de isolamento
da área.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800464
Conhecimentos de Serviços Gerais
A empatia, no contexto do trabalho do auxiliar de
serviços gerais, manifesta-se principalmente na capacidade de
realizar a limpeza de forma discreta e eficiente, minimizando o
impacto nas atividades dos outros, mas não implica em
compreender ou se solidarizar com as emoções ou dificuldades
dos usuários do ambiente.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800463
Conhecimentos de Serviços Gerais
A organização de armários e depósitos de produtos
de limpeza deve priorizar o agrupamento por tipo de produto
(ácidos com ácidos, bases com bases), mas não é necessário se
preocupar com a setorização por inflamabilidade, desde que os
recipientes estejam devidamente fechados, pois o risco é
mínimo.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
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Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800462
Conhecimentos de Serviços Gerais
Situação hipotética: Um auxiliar de serviços gerais
observa um colega utilizando um detergente multiuso para
desinfetar um aparelho sanitário. Assertiva: A intervenedora,
ao informar o colega sobre a especificidade dos produtos e a
importância de usar um desinfetante adequado para sanitários,
demonstra não apenas um senso de equipe, mas também
conhecimento técnico profundo das normas de higiene e
sanitização.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
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Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800459
Conhecimentos de Serviços Gerais
A utilização de vassouras e espanadores secos para
a limpeza de pó em superfícies planas é uma técnica eficiente
que minimiza a dispersão de partículas apenas se o ambiente
estiver em área externa, sendo desaconselhável em ambientes
internos fechados, onde a dispersão de poeira pode agravar
problemas respiratórios.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800458
Conhecimentos de Serviços Gerais
A postura profissional de um auxiliar de serviços
gerais deve focar exclusivamente na execução das tarefas de
limpeza, não sendo relevante a demonstração de cordialidade e
respeito no atendimento a colegas ou ao público em geral, pois
tais atributos são mais concernentes a cargos de atendimento
direto.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800457
Conhecimentos de Serviços Gerais
Situação hipotética: Um auxiliar de serviços gerais
é solicitado a limpar um laboratório com derramamento de
substâncias corrosivas não identificadas. Assertiva: A ação
mais adequada seria iniciar a limpeza imediatamente,
utilizando os EPIs básicos disponíveis e, em caso de dúvida
sobre a substância, diluí-la com água para neutralizar sua ação,
procedendo em seguida com a remoção.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800456
Conhecimentos de Serviços Gerais
A sinalização de áreas em limpeza com cones ou
placas é uma medida de segurança obrigatória, mas sua eficácia
é questionável em ambientes com baixa circulação de pessoas,
onde a probabilidade de acidentes é mínima, tornando o
procedimento desnecessário nestes casos.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800454
Conhecimentos de Serviços Gerais
A higienização de sanitários em ambientes públicos
exige o uso de desinfetantes de amplo espectro, com tempo de
contato prolongado, e a posterior secagem com pano limpo e
seco é essencial para evitar o crescimento de microrganismos
anaeróbicos, que proliferam em ambientes úmidos e escuros,
garantindo a salubridade.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800452
Conhecimentos de Serviços Gerais
Situação hipotética: Um auxiliar de serviços gerais
encontra um cesto de lixo transbordando em um escritório.
Assertiva: A correta postura profissional demanda que o
servidor esvazie o cesto imediatamente, mesmo que isso
interrompa outra tarefa em andamento, priorizando a
manutenção da organização do ambiente, ainda que não haja
um procedimento pré-definido para essa situação específica.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800451
Conhecimentos de Serviços Gerais
A eficácia da limpeza e desinfecção de um ambiente
não é determinada apenas pela escolha correta do produto, mas
também pela técnica de aplicação, sendo que a fricção vigorosa
em superfícies com sujidade incrustada é sempre mais eficaz
que a aplicação por imersão ou por ação química prolongada,
independentemente do tipo de material.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800450
Conhecimentos de Serviços Gerais
O uso contínuo de luvas descartáveis em atividades
de limpeza, mesmo quando as mãos não entrarão em contato
direto com produtos químicos corrosivos, garante uma barreira
microbiológica eficaz e é dispensável a higiene das mãos com
água e sabão antes e após o seu uso, já que as luvas oferecem
proteção total.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800448
Conhecimentos de Serviços Gerais
Situação hipotética: Uma equipe de limpeza decide
utilizar desincrustante ácido para remoção de sujeira pesada em
um piso de cerâmica esmaltada. Assertiva: A escolha desse
produto é inadequada para o tipo de piso e pode causar danos
irreversíveis à superfície, visto que a abrasividade e a natureza
ácida reagem com o esmalte, comprometendo a integridade do
material.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Digitador |
Q3800306
Conhecimentos de Serviços Gerais
A premissa de que a velocidade de digitação é
diretamente proporcional à precisão é equivocada, visto que o
aumento excessivo da velocidade sem o devido controle das
técnicas corretas e atenção à revisão ortográfica pode levar a
um incremento significativo no número de erros e retrabalho.
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