Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais
Foram encontradas 3.658 questões
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806465
Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre a condução das rotinas das atividades diárias,
julgue os itens abaixo:
I. Os colaboradores da limpeza devem, no início de cada turno, apresentar-se sem uniforme, apenas com os equipamentos de proteção individual.
II. Todas as atividades de limpeza devem seguir um roteiro previamente definido, com o objetivo de cumprir todas as etapas, evitando o esquecimento de áreas e contribuindo para aumentar a produtividade e a eficiência do trabalho.
A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:
I. Os colaboradores da limpeza devem, no início de cada turno, apresentar-se sem uniforme, apenas com os equipamentos de proteção individual.
II. Todas as atividades de limpeza devem seguir um roteiro previamente definido, com o objetivo de cumprir todas as etapas, evitando o esquecimento de áreas e contribuindo para aumentar a produtividade e a eficiência do trabalho.
A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806460
Conhecimentos de Serviços Gerais
Maria irá iniciar a limpeza do piso de uma das salas da
instituição em que trabalha. Ela conhece que existe um
procedimento correto que orienta a sequência a ser
seguida para otimizar o trabalho e garantir a eficácia da
higienização. Qual é a forma adequada de realizar essa
limpeza? Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806459
Conhecimentos de Serviços Gerais
Observe a figura abaixo:
Fonte: Segurança do paciente em serviços de saúde. Limpeza e desinfecção de superfícies. Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA. Brasília, 2010.
Na figura, o profissional está utilizando um maquinário específico para auxiliar na remoção de resíduos de uma superfície. Qual procedimento está sendo realizado?
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806457
Conhecimentos de Serviços Gerais
Existe um procedimento correto para a limpeza e
organização das lixeiras. A seguir, estão apresentadas
as etapas desse processo. Ordene-as de forma
adequada:
1. Providenciar descarte do lixo coletado em local apropriado.
2. Providenciar a limpeza das lixeiras.
3. Providenciar o recolhimento dos sacos de lixo.
4. Providenciar a colocação de novo saco de lixo nas lixeiras.
Assinale a alternativa com a ordem CORRETA das etapas.
1. Providenciar descarte do lixo coletado em local apropriado.
2. Providenciar a limpeza das lixeiras.
3. Providenciar o recolhimento dos sacos de lixo.
4. Providenciar a colocação de novo saco de lixo nas lixeiras.
Assinale a alternativa com a ordem CORRETA das etapas.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806454
Conhecimentos de Serviços Gerais
Texto associado
Observe a figura a seguir:
Fonte: Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação. RDC n° 216/2004. Agência de Vigilância Sanitária (ANVISA).
De acordo com a figura, observa-se que o funcionário
está cercado por diversos equipamentos e materiais
utilizados nos processos de limpeza. Assinale a
alternativa que indica um material que NÃO está
presente na figura.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806453
Conhecimentos de Serviços Gerais
Texto associado
Observe a figura a seguir:
Fonte: Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação. RDC n° 216/2004. Agência de Vigilância Sanitária (ANVISA).
Antes de iniciar suas atividades laborais, o funcionário
está conferindo todos os materiais e procedimentos
necessários para o dia, ou mesmo verificando o
check-list. Assinale a alternativa que indica essa ação
CORRETA de acordo com um dos conteúdos
programáticos do presente certame.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Nova Itaberaba - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Nova Itaberaba - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3803904
Conhecimentos de Serviços Gerais
As atividades de limpeza urbana exigem cuidados técnicos
e operacionais distintos, de acordo com o tipo de serviço
executado. Considerando essas atividades, assinale a
alternativa INCORRETA.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802054
Conhecimentos de Serviços Gerais
A organização do local de trabalho inclui a
disposição lógica dos materiais, a sinalização de áreas
de risco e a manutenção constante da limpeza, ainda
que a unidade esteja em reforma ou com quadro
reduzido de funcionários.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802042
Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de equipamentos elétricos como
ventiladores e bebedouros requer cuidados que
transcendem a análise superficial da condição externa
dos aparelhos. Mesmo que a superfície esteja seca, a condução elétrica pode ser ativada por umidade
residual ou falha interna, tornando a desconexão da
rede elétrica uma medida indispensável de prevenção.
Ignorar essa etapa por confiar na aparência externa é
um erro que contraria os protocolos de segurança do
trabalho.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802040
Conhecimentos de Serviços Gerais
O uso compartilhado de materiais de limpeza é
recomendável para otimizar recursos, desde que cada
produto esteja identificado e se evite misturas que
possam gerar reações químicas perigosas.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802032
Conhecimentos de Serviços Gerais
A aplicação de produtos cerosos em pisos
escolares é, por vezes, justificada com o argumento
de que seu uso em pequenas quantidades pode
equilibrar estética e segurança. Contudo, esse
raciocínio negligencia o fato de que qualquer resíduo
de cera, mesmo mínimo, pode comprometer a
aderência do piso, elevando significativamente o
risco de quedas, especialmente em ambientes
frequentados por crianças e adolescentes, onde a
movimentação é constante e imprevisível.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802030
Conhecimentos de Serviços Gerais
A conservação adequada dos materiais de limpeza
implica cuidados que vão além do armazenamento em
local seco e arejado. Ainda que os frascos reutilizados
estejam limpos externamente, a simples prática de
reencher recipientes com produtos diferentes pode
provocar reações químicas indesejadas, perda de
rotulagem e risco à saúde. A aparência externa não
assegura a ausência de resíduos internos nem a
compatibilidade dos compostos químicos, tornando
tal prática inaceitável sob os protocolos de segurança.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802027
Conhecimentos de Serviços Gerais
A utilização de cloro para fins de desinfecção em
ambientes internos, como bibliotecas e salas de aula,
é amplamente recomendada pela prática de
higienização escolar. Contudo, a ventilação do
ambiente pode ser considerada um detalhe
secundário, já que a evaporação rápida do produto
minimiza riscos de contaminação por inalação e não
deixa resíduos tóxicos que demandem cuidados
adicionais.
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
SAAE de Cerquilho - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Auxiliar de Encanador |
Q3801544
Conhecimentos de Serviços Gerais
A figura abaixo apresenta uma alternativa para
cortar tubos quando o cortador não puder ser
utilizado. Assinale a alternativa correta que
corresponde essa ferramenta.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800476
Conhecimentos de Serviços Gerais
A remoção de teias de aranha em tetos altos deve
ser feita com vassouras de cabo longo e seco, dispensando-se o
uso de plataformas ou escadas, desde que o profissional
mantenha os pés no chão, pois a força centrífuga do movimento
da vassoura garante a remoção sem necessidade de contato
direto com a altura.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800474
Conhecimentos de Serviços Gerais
Situação hipotética: Um auxiliar de serviços gerais,
ao manipular um produto de limpeza cáustico, percebe um leve
irritação na pele, mesmo com o uso de luvas. Assertiva: A
primeira medida a ser tomada é continuar a tarefa, porém mais
cautelosamente, e lavar a área afetada com água e sabão ao
término do expediente, evitando interrupções na jornada de
trabalho.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800473
Conhecimentos de Serviços Gerais
A desinfecção de bebedouros e superfícies de
contato frequente, como maçanetas e interruptores, deve ser
realizada com frequência diária, utilizando-se soluções cloradas
em concentrações adequadas, para assegurar a eliminação de
patógenos e reduzir o risco de transmissão de doenças,
conforme normas de biossegurança.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800469
Conhecimentos de Serviços Gerais
Situação hipotética: Durante a varrição de uma área
externa, um auxiliar de serviços gerais percebe que a vassoura
está desgastada e ineficaz. Assertiva: A atitude mais
profissional é continuar o trabalho com o equipamento
existente para não interromper a rotina, reportando a
necessidade de substituição apenas ao final do expediente,
minimizando impactos na produtividade imediata.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800468
Conhecimentos de Serviços Gerais
A conservação de ambientes internos requer a
aplicação regular de ceras e polidores em pisos laminados para
manter seu brilho e proteção, mesmo que o material possua um
acabamento resistente ao desgaste, pois a cera cria uma camada
protetora adicional que prolonga a vida útil do piso.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Parnaguá - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Parnaguá - PI - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3800466
Conhecimentos de Serviços Gerais
A manipulação de produtos de limpeza
concentrados exige a utilização de luvas de borracha nitrílica,
além de óculos de proteção e máscara respiratória, sendo
essencial a leitura atenta das fichas de informações de
segurança de produtos químicos (FISPQ) para entender os
riscos específicos e as medidas de primeiros socorros.
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