Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso

Q4345998

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Internos - - Edital nº 1 - PSS |

Q4345998 Conhecimentos de Serviços Gerais

O agente de serviços internos utiliza diferentes utensílios na limpeza dos ambientes da prefeitura. Relacione o utensílio da Coluna I à sua utilização na Coluna II.

Coluna I

1.Vassoura.

2.Rodo.

3.Pano de chão.

Coluna II

(__)Empregado umedecido para limpar e secar o piso após a lavagem.

(__)Utilizado para empurrar e retirar a água do piso durante a lavagem.

(__)Usado na varredura, para juntar a poeira e os detritos do chão.

A sequência correta, de cima para baixo, é:

A

1, 2, 3.

B

2, 3, 1.

C

1, 3, 2.

D

2, 1, 3.

E

3, 2, 1.

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Q4345967

Ano: 2026 Banca: FUVEST Órgão: USP Prova: FUVEST - 2026 - USP - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4345967 Conhecimentos de Serviços Gerais

As reuniões da Universidade de São Paulo (USP) ocorrem diariamente e exigem a preparação do espaço, que inclui a organização de água, café e utensílios. Sobre esse procedimento, assinale a alternativa correta.

A

O café e a água devem ser colocados na sala somente após o início da reunião, para evitar desperdícios.

B

Os utensílios, como copos, xícaras, colheres, guardanapos e garrafas de água, devem ser organizados previamente, em local limpo e de fácil acesso aos participantes.

C

Não é necessário verificar a quantidade de participantes, pois a organização do café pode ser feita sempre da mesma forma.

D

Os utensílios usados podem permanecer na sala até o final do expediente, mesmo após o término da reunião.

E

A limpeza da mesa e a reposição dos itens não fazem parte do serviço de apoio à reunião.

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Q4345808

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos - Edital nº 1 - PSS |

Q4345808 Conhecimentos de Serviços Gerais

O agente de serviços externos é responsável pela conservação do mobiliário de uma repartição pública, como mesas, cadeiras e armários. Ele sabe que o material usado na limpeza dos banheiros e pisos não deve ser o mesmo empregado na limpeza dos móveis. Para conservar bem o mobiliário, o agente deve:

A

Arrastar os armários pelo piso sempre que precisar mudá-los de lugar.

B

Empilhar peso excessivo sobre as cadeiras para aproveitar melhor o espaço.

C

Deixar os móveis de madeira encharcados de água após a limpeza.

D

Limpar os móveis com pano úmido próprio, sem usar o material destinado a pisos e banheiros.

E

Utilizar a mesma vassoura e o mesmo pano de chão do banheiro para limpar as mesas.

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Q4345807

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos - Edital nº 1 - PSS |

Q4345807 Conhecimentos de Serviços Gerais

O agente de serviços externos é responsável por abrir a repartição no início do expediente e fechá-la ao término. No fim do dia, após a saída do público, ele executa a rotina de fechamento das dependências. Ordene as ações a seguir na sequência adequada de fechamento.

I.Conferir se todas as pessoas já se retiraram das dependências.

II.Desligar luzes, aparelhos e equipamentos que não precisam ficar ligados.

III.Trancar portas e janelas e ativar o sistema de alarme, quando houver.

A sequência correta das ações de fechamento é:

A

III, I, II.

B

III, II, I.

C

II, I, III.

D

II, III, I.

E

I, II, III.

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Q4345806

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Externos - Edital nº 1 - PSS |

Q4345806 Conhecimentos de Serviços Gerais

O agente de serviços externos de uma prefeitura executa tarefas variadas de apoio ao funcionamento do órgão. Entre suas atribuições típicas estão atividades práticas do dia a dia da repartição. Constitui atribuição típica do agente de serviços externos:

A

Realizar auditorias contábeis nas contas públicas do município.

B

Executar serviços de limpeza, entrega de correspondências e apoio às atividades do setor.

C

Elaborar pareceres jurídicos sobre processos administrativos do órgão.

D

Julgar recursos e aplicar penalidades aos servidores da repartição.

E

Autorizar despesas e assinar contratos em nome da prefeitura.

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Q4342665

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Cunha Porã - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Cunha Porã - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4342665 Conhecimentos de Serviços Gerais

Um Auxiliar de Serviços Gerais, ao realizar apoio no procedimento de fechamento das instalações ao final do expediente de trabalho, deve certificar-se de:

A

Deixar todos os ares-condicionados ligados ao sair para manter o ambiente sempre gelado.

B

Manter as portas de entrada escancaradas para facilitar não abafar os ambientes internos.

C

Verificar se janelas e portas estão fechadas e trancadas, as luzes, apagadas e as torneiras, fechadas.

D

Deixar as torneiras dos banheiros gotejando para não criar pressão nos canos.

E

Deixar as janelas e portas entreabertas para a circulação de ar.

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Q4326328

Ano: 2026 Banca: Instituto Primeira Opção Órgão: Prefeitura de Machadinho - RS Prova: Instituto Primeira Opção - 2026 - Prefeitura de Machadinho - RS - Servente |

Q4326328 Conhecimentos de Serviços Gerais

Qual é uma prática importante para a conservação de móveis de madeira?

A

Evitar a exposição ao sol e à umidade.

B

Limpar com produtos químicos agressivos.

C

Lustrá-los regularmente com óleo de motor.

D

Deixá-los molhados frequentemente.

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Q4325305

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Coveiro |

Q4325305 Conhecimentos de Serviços Gerais

A conservação dos cemitérios ajuda a manter o local limpo, organizado e seguro para trabalhadores e visitantes. Uma prática adequada para a conservação do cemitério é:

A

pichar muros

B

jogar lixo no chão

C

quebrar vasos de plantas

D

realizar limpeza periódica

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Q4325255

Ano: 2026 Banca: SELECON Órgão: Prefeitura de Araçás - BA Prova: SELECON - 2026 - Prefeitura de Araçás - BA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4325255 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao iniciar a limpeza de um pátio, o auxiliar de serviços gerais precisou de instrumento para o serviço que envolvia recolher folhas secas. Para evitar retrabalho e desgaste físico desnecessários, seria preciso selecionar corretamente o instrumento. Para isso, ele precisou utilizar o(a):

A

rastelo

B

enxada

C

vassoura

D

pá metálica

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Q4318856

Ano: 2026 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2026 - Prefeitura de Piratuba - SC - Agente de Serviços Gerais Internos |

Q4318856 Conhecimentos de Serviços Gerais

Encerrada uma reunião do prefeito com secretários, o agente arruma a sala para o próximo uso. Considere as ações a seguir.

I.Repor os materiais de apoio, como água, copos e blocos, deixando a sala pronta para a próxima utilização.
II.Recolher copos, garrafas, papeis descartados e demais itens deixados sobre a mesa e pelo ambiente.
III.Limpar a mesa, as cadeiras e as superfícies de contato, removendo marcas, resíduos e poeira.
IV.Conferir o ambiente e desligar equipamentos, luzes e aparelho de ar-condicionado ao deixar a sala.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta das ações:

A

II → III → I → IV

B

II → I → III → IV

C

II → III → IV → I

D

III → II → I → IV

E

I → II → III → IV

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Q4305852

Ano: 2026 Banca: Instituto IDEAP Órgão: Câmara de Itabirinha - MG Prova: Instituto IDEAP - 2026 - Câmara de Itabirinha - MG - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4305852 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante o expediente, um servidor observa uma torneira apresentando vazamento contínuo em um banheiro e percebe que várias lâmpadas permanecem acesas em uma sala desocupada. Na mesma ocasião, encontra uma cadeira pertencente ao órgão com um parafuso solto, oferecendo risco de dano maior caso continue sendo utilizada.

Considerando a conservação do patrimônio público e o uso racional de recursos, a conduta mais adequada é:

A

ignorar as situações, pois reparos, consumo de água e energia e conservação de móveis são assuntos exclusivos da chefia do órgão.

B

desligar as lâmpadas quando isso puder ser feito normalmente, comunicar o vazamento e o problema existente na cadeira aos responsáveis e evitar condutas que possam ampliar o desperdício ou o dano ao patrimônio.

C

realizar por conta própria qualquer reparo hidráulico e estrutural necessário, ainda que não possua treinamento ou autorização, para evitar gastos ao órgão.

D

retirar definitivamente a cadeira do patrimônio e descartar o móvel, pois objetos que apresentam defeitos deixam de possuir utilidade para o serviço público.

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Q4300392

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Romelândia - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Romelândia - SC - Zelador |

Q4300392 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a realização da limpeza de uma unidade de saúde, o zelador identificou um vazamento contínuo em uma torneira localizada em um sanitário de uso coletivo. Embora o problema parecesse simples, o desperdício de água já era significativo e poderia aumentar caso nenhuma providência fosse adotada.
Considerando as atribuições do cargo, a medida mais adequada é:

A

Ignorar a situação, pois o reparo compete exclusivamente ao setor de manutenção.

B

Comunicar imediatamente a irregularidade ao responsável, adotar, quando possível, pequenos reparos compatíveis com sua função e contribuir para evitar desperdícios.

C

Fechar definitivamente o sanitário ao público.

D

Continuar normalmente suas atividades, registrando o problema apenas ao final do mês.

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Q4294943

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Triunfo - PE - Coveiro |

Q4294943 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a limpeza e manutenção de cemitérios, podem ser encontrados diversos materiais descartados que possuem potencial de reciclagem. Assinale a alternativa que apresenta apenas exemplos de materiais recicláveis que podem ser encontrados nesse ambiente:

A

Restos de alimentos, materiais contaminados e resíduos de poda.

B

Terra, restos de flores e materiais perfurocortantes.

C

Resíduos químicos, materiais contaminados e medicamentos vencidos.

D

Garrafas plásticas, embalagens de papelão, latas e recipientes de vidro.

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Q4294714

Ano: 2026 Banca: EDUCA Órgão: Prefeitura de Triunfo - PE Prova: EDUCA - 2026 - Prefeitura de Triunfo - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4294714 Conhecimentos de Serviços Gerais

A respeito de limpeza urbana, analise as alternativas a seguir e assinale a INCORRETA:

A

O serviço é uma das diversas ações de manutenção da limpeza pública. Isso inclui parques e praças, capinação de ruas, podas de árvores e até mesmo a limpeza de bueiros.

B

No Brasil, o serviço de limpeza urbana iniciou na época do governo imperial, devido às necessidades e prejuízos causados pela quantidade excessiva de resíduos gerados e espalhados nos espaços públicos.

C

De acordo com a Constituição Federal, legislar e executar limpeza urbana, é uma atribuição direta, tanto dos municípios, do estado e da união.

D

Com o objetivo de fornecer melhores condições higiênicas às cidades, os serviços de zeladoria são pensados em prol da saúde coletiva, conservação das áreas públicas, meio ambiente e estética urbana.

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Q4293537

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Dois Irmãos - RS Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Dois Irmãos - RS - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q4293537 Conhecimentos de Serviços Gerais

A conservação de áreas externas, como jardins, pátios e calçadas, faz parte das atividades do auxiliar de serviços gerais. Entre essas tarefas estão a capinação, a varrição e a rega de plantas.

Sobre essas atividades, assinale a alternativa correta.

A

A manutenção de áreas externas não influencia na organização do ambiente público.

B

A limpeza externa contribui para a segurança, estética e bem-estar da comunidade.

C

A capinação deve ser feita apenas uma vez por ano.

D

Plantas não necessitam de cuidados regulares.

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Q4292817

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Coveiro |

Q4292817 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante o traslado de um corpo para cremação e a manutenção das áreas verdes do cemitério, o servidor deve observar normas sanitárias e ambientais.
Assinale a alternativa correta.

A

O traslado pode ocorrer sem identificação formal do corpo.

B

A cremação elimina a necessidade de cuidados sanitários no transporte do corpo até o crematório.

C

Restos de poda devem ser queimados nas dependências do cemitério.

D

A jardinagem possui apenas finalidade estética.

E

O traslado deve seguir normas sanitárias e legais, e a jardinagem deve contribuir para conservação ambiental e segurança do local.

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Q4291910

Ano: 2026 Banca: Instituto Legalle Órgão: Prefeitura de Forquetinha - RS Prova: Instituto Legalle - 2026 - Prefeitura de Forquetinha - RS - Operário Especializado |

Q4291910 Conhecimentos de Serviços Gerais

No pátio da Prefeitura, o Operário Especializado auxilia no carregamento de areia e brita. Com isso, qual é a ferramenta da pá carregadeira usada para pegar e carregar esses materiais soltos?

A

Caçamba.

B

Lâmina de corte lateral.

C

Escarificador traseiro.

D

Garfo de feno.

E

Broca perfuradora.

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Q4291842

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Copeiro |

Q4291842 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para que os serviços do profissional ocorram de forma ordenada e plena, é necessária a organização inicial da copa/cozinha, que inclui a limpeza do local e a preparação antecipada de ingredientes e utensílios de trabalho. Marque a opção falsa relacionada às tarefas que podem ser executadas nessa etapa.

A

Verificar se os estoques estão em ordem e providenciar as reposições.

B

Retirar os cubos da máquina de fazer gelo, colocá-los em recipientes apropriados e conservá-los tampados.

C

Realizar um levantamento de tudo que será necessário durante os serviços, em termos de produtos e utensílios.

D

Organizar o estoque de material já limpo e higienizado — travessas, louças, pratos, talheres, copos, xícaras e outros utensílios de trabalho, somente quando solicitado.

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Q4291836

Ano: 2026 Banca: FCPC Órgão: Câmara de Aracati - CE Prova: FCPC - 2026 - Câmara de Aracati - CE - Copeiro |

Q4291836 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para o serviço de bebidas, assinale a alternativa que indica a forma mais segura e higiênica de retirar os cubos de gelo do congelador.

A

Com as mãos limpas.

B

Com uma xícara de alça.

C

Com um copo limpo de vidro.

D

Com colher apropriada, higienizada, de metal ou plástico.

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Q4287438

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Timbó - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Timbó - SC - Operador de Máquinas |

Q4287438 Conhecimentos de Serviços Gerais

A principal utilidade da capinadeira mecânica em serviços urbanos municipais realizados pela prefeitura é:

A

Misturar o cimento com a areia na preparação de calçadas de praças.

B

Nivelar grandes áreas de asfalto quente durante operações de tapa-buracos.

C

Fazer o transporte de grandes blocos de pedras para obras de contenção.

D

Realizar escavações de poços profundos para captação de água potável.

E

Limpar e remover vegetação e mato de vias, guias e terrenos públicos.

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Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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