Questões de Conhecimentos de Serviços Gerais para Concurso - Página 14

Q3837291

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar de Serviços Gerais (Copeira) - Edital nº 1 PSS |

Q3837291 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higienização envolve etapas distintas e produtos com funções específicas. Associe a segunda coluna de acordo com a primeira:

Primeira coluna: processo/produto
1.Detergente neutro. 2.Solução clorada (hipoclorito, na diluição indicada). 3.Álcool 70%.
Segunda coluna: função e aplicação
(__)Usado para desinfecção de contato rápido em superfícies previamente limpas, com evaporação sem enxágue quando adequado.
(__)Aplicado na limpeza para remoção de sujidades orgânicas e gorduras, auxiliando o desprendimento mecânico da sujeira.
(__)Empregado na desinfecção por contato/tempo definido, incluindo hortifrutícolas quando indicado, com enxágue conforme orientação.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

1 − 2 − 3.

B

3 − 2 − 1.

C

1 − 3 − 2.

D

2 − 1 − 3.

E

3 − 1 − 2.

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Q3837290

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar de Serviços Gerais (Copeira) - Edital nº 1 PSS |

Q3837290 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para servir autoridades, a copeira precisa montar bandeja com segurança e ergonomia. Considere os procedimentos:

1.Conferir integridade e limpeza de louças e talheres, substituindo itens com trincas, manchas ou odor residual.
2.Higienizar as mãos e assegurar que a superfície da bandeja esteja limpa e seca, usando sanitização compatível com o material.
3.Dispor recipientes mais pesados no centro e organizar os itens menores com espaçamento, reduzindo deslocamento durante o transporte.
4.Colocar forro limpo antiderrapante, compatível com o serviço e sem liberar fiapos.

A sequência correta em que ocorre esse processo é:

A

2 − 1 − 4 − 3.

B

4 − 1 − 2 − 3.

C

2 − 4 − 1 − 3.

D

1 − 2 − 3 − 4.

E

3 − 1 − 4 − 2.

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Q3837285

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Biguaçu - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Biguaçu - SC - Auxiliar de Serviços Gerais (Copeira) - Edital nº 1 PSS |

Q3837285 Conhecimentos de Serviços Gerais

A higiene do manipulador e o controle de adornos são barreiras essenciais. Assinale a alternativa correta:

A

Pequenos ferimentos permitem manipulação de prontos para consumo com curativo simples, dispensando proteção adicional e troca de função.

B

Luvas substituem higienização das mãos quando trocadas com menor frequência, pois barreira física é suficiente para segurança do alimento.

C

Esmalte claro e íntegro é indicador de limpeza e pode ser mantido, desde que não haja contato direto com alimentos prontos.

D

Barba e bigode são irrelevantes como risco, pois a contaminação ocorre apenas por contato das mãos e por utensílios compartilhados.

E

Adornos dificultam higienização e podem desprender-se; por isso, sua remoção durante manipulação é medida preventiva prioritária.

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Q3815863

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Maquina - Edital nº 6 |

Q3815863 Conhecimentos de Serviços Gerais

Para um operador de máquinas como retroescavadeira, trator ou caminhão truck, qual dos seguintes EPIs é obrigatório durante a operação, conforme as normas de segurança do trabalho?

A

Óculos escuros de uso pessoal, para conforto visual.

B

Luvas de tecido fino para facilitar o tato ao manusear a alavanca de câmbio.

C

Bota de segurança com biqueira de aço, protetor auricular e capacete de proteção.

D

Máscara descartável de pano para uso contínuo, mesmo em ambientes abertos.

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Q3815860

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Maquina - Edital nº 6 |

Q3815860 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma APR (Análise Preliminar de Riscos), a etapa de avaliação de riscos consiste em:

A

Listar apenas os equipamentos que serão utilizados, sem considerar possíveis perigos.

B

Determinar o cronograma de manutenção preventiva, sem relacionar os perigos da operação.

C

Registrar exclusivamente o tempo de execução da tarefa, sem avaliar condições de segurança.

D

Classificar a probabilidade de ocorrência e a severidade das consequências dos riscos identificados.

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Q3815858

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Maquina - Edital nº 6 |

Q3815858 Conhecimentos de Serviços Gerais

No painel de uma máquina pesada, o instrumento que indica a rotação do motor em rotações por minuto (RPM) é o:

A

Manômetro de pressão de óleo;

B

Tacômetro;

C

Indicador de temperatura do motor;

D

Horímetro (contador de horas de trabalho).

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Q3815856

Ano: 2025 Banca: Prefeitura de Bombinhas - SC Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: Prefeitura de Bombinhas - SC - 2025 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Operador de Maquina - Edital nº 6 |

Q3815856 Conhecimentos de Serviços Gerais

Em uma máquina pesada (como trator ou retroescavadeira), qual é a função da alavanca de marchas?

A

Selecionar a marcha para definir a velocidade de avanço e o sentido de deslocamento da máquina.

B

Acionar o sistema hidráulico que eleva e abaixa implementos.

C

Controlar a rotação do motor, ajustando a quantidade de combustível injetado.

D

Ajustar a pressão dos freios para manter a máquina parada em declives.

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Q3811943

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811943 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza consiste na remoção das sujidades acumuladas em superfícies inanimadas, utilizando-se diferentes meios para tal. Considerando os métodos utilizados na limpeza, assinale a alternativa CORRETA.

A

O meio mecânico para realizar limpeza é o uso de produtos químicos.

B

A fricção é a maneira química de realizar a limpeza.

C

A limpeza mecânica é realizada por meio da fricção.

D

A temperatura é um meio químico para limpar os ambientes.

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Q3811942

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811942 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza e a organização dos espaços envolvem a manutenção dos ambientes conforme padrões de higiene e bem-estar estabelecidos para os colaboradores. Diante disso, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__) Reposição de materiais de higiene nos banheiros, como sabonete, papel higiênico e papel toalha.
(__) Remoção diária do lixo de todas as áreas.
(__) Deixar os materiais de limpeza nas áreas onde foram utilizados.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

F, V, F.

B

F, F, V.

C

V, V, V.

D

V, V, F.

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Q3811941

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811941 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza em áreas como a cozinha contribui para prevenir a contaminação, inclusive dos alimentos. Por exemplo, o tempo em que as louças ficam secando no escorredor pode favorecer a proliferação de microrganismos. Nesse contexto, qual deve ser o procedimento adequado em relação às louças no escorredor? Assinale a alternativa CORRETA.

A

Podem ficar o tempo necessário para secar sozinhas, mas sem cobrir com pano de prato úmido.

B

Não devem ficar muito tempo, mas devem ser cobertas com panos úmidos.

C

Podem ficar o tempo necessário para secar sozinhas, e devem ser cobertas com pano de prato úmido por cima.

D

Não devem ficar muito tempo no escorredor e não devem ser cobertas com panos úmidos.

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Q3811938

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811938 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza das áreas deve seguir procedimentos específicos para garantir eficiência e evitar a dispersão de sujeiras. No caso da limpeza de paredes, analise os itens a seguir:
I. As paredes devem ser limpas de cima para baixo.
II. As paredes devem ser limpas no sentido perpendicular.

A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:

A

I está incorreto e II está correto.

B

I e II estão corretos.

C

I e II estão incorretos.

D

I está correto e II está incorreto.

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Q3811933

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811933 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os carpetes e tapetes são itens comumente encontrados em diversas instituições e exigem cuidados específicos, pois podem acumular sujeira, manchas e até chicletes aderidos à superfície. Quanto ao procedimento correto para a remoção de chicletes desses materiais, assinale a alternativa CORRETA.

A

Esquentar a ponta de um ferro e colocá-la sobre o chiclete.

B

Utilizar um agente de resfriamento, como o gelo, para endurecer o chiclete e facilitar sua remoção.

C

Aplicar solventes fortes diretamente sobre o chiclete, esfregando até dissolvê-lo.

D

Raspar o chiclete com um objeto cortante, mesmo que danifique as fibras do carpete.

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Q3811931

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811931 Conhecimentos de Serviços Gerais

Os equipamentos eletrônicos são materiais sensíveis e requerem máxima atenção durante a limpeza, a fim de evitar danos e garantir seu bom funcionamento. Assim, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F) quanto aos procedimentos corretos de limpeza desses equipamentos:
(__) Os equipamentos devem permanecer ligados à fonte de energia durante a limpeza.
(__) É possível limpar jogando água diretamente sobre o aparelho e aguardar 24 horas para ligá-lo novamente.
(__) O uso de um pano seco ou levemente umedecido é o mais indicado para auxiliar na limpeza.

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.

A

V, F, F.

B

V, V, F.

C

F, V, V.

D

F, F, V.

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Q3811930

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811930 Conhecimentos de Serviços Gerais

Observe a figura a seguir:

Imagem associada para resolução da questão

Fonte: Segurança do paciente em serviços de saúde. Limpeza e desinfecção de superfícies. Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA. Brasília, 2010.

A figura ilustra um profissional realizando a limpeza de uma superfície com o auxílio de um equipamento de trabalho específico. Esse equipamento é denominado:

A

Rodo combinado limpa vidros.

B

Vassoura de cerdas macias.

C

Escova de limpeza manual.

D

Pano de chão multiuso.

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Q3811929

Ano: 2025 Banca: IGEDUC Órgão: Câmara de São José do Seridó - RN Prova: IGEDUC - 2025 - Câmara de São José do Seridó - RN - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3811929 Conhecimentos de Serviços Gerais

Durante a organização da rotina de atividades de limpeza, Márcio tem as seguintes atividades a serem realizadas, por qual delas ele deve iniciar suas atividades?
1. Efetuar a limpeza do equipamento.
2. Lavar utilizando o equipamento em linha reta.
3. Sinalizar a área.
4. Liberar a área para trânsito.

Assinale a alternativa CORRETA.

A

4.

B

1.

C

3.

D

2.

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Q3806535

Ano: 2025 Banca: AMAUC Órgão: Abrigo Institucional - SC Prova: AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Cuidador |

Q3806535 Conhecimentos de Serviços Gerais

A organização e a higiene nos serviços de copa e cozinha são fundamentais para garantir a segurança alimentar e a saúde dos assistidos, exigindo do cuidador atenção aos processos de limpeza e desinfecção. Considerando a importância de evitar a contaminação cruzada e manter o ambiente salubre, assinale a alternativa correta sobre os procedimentos de higienização.

A

A desinfecção de frutas e verduras que serão consumidas cruas é dispensável se elas forem lavadas apenas em água corrente visivelmente limpa.

B

A limpeza do chão da cozinha deve ser feita apenas uma vez por semana para economizar água, priorizando-se a varrição a seco que é suficiente para remover microrganismos patogênicos.

C

Os produtos de limpeza pesada devem ser armazenados juntos aos alimentos não perecíveis para facilitar o acesso durante a rotina de trabalho na copa.

D

O uso de panos de prato não descartáveis é recomendado para secar louças e superfícies, pois eles não acumulam bactérias e são mais econômicos que o papel toalha.

E

Deve-se realizar a higienização das mãos antes de manipular alimentos e após qualquer interrupção, além de manter as superfícies de bancadas sempre limpas e desinfetadas com produtos adequados para áreas de alimentação.

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Q3806481

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806481 Conhecimentos de Serviços Gerais

A limpeza das áreas em geral é essencial para manter a ordem, a higiene e o bem-estar nos ambientes, além de contribuir para o aumento da produtividade nas instituições. Para isso, é necessário que o Auxiliar de Serviços Gerais conheça os procedimentos adequados de limpeza. Diante desse contexto, assinale a alternativa CORRETA.

A

Devem ser limpas com maior frequência as áreas com maior tráfego.

B

Devem ser limpas com mais frequência as áreas com menor tráfego.

C

Devem ser limpas com menor frequência as áreas com menor tráfego.

D

Devem ser limpas com menor frequência as áreas com maior tráfego.

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Q3806478

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806478 Conhecimentos de Serviços Gerais

No caso das áreas externas não pavimentadas, como jardins ou gramados, é necessário realizar a manutenção adequada dessas regiões. Entre os procedimentos possíveis, assinale a alternativa CORRETA.

A

Limpar e polir todos os metais, como válvulas, registros, sifões, fechaduras, etc.

B

Remover, com pano úmido, o pó das mesas, armários, arquivos, prateleiras, persianas, peitoris, caixilhos das janelas e demais móveis existentes.

C

Realizar capina e roçada, remover plantas desnecessárias, cortar a grama e podar árvores que estejam obstruindo a passagem de pessoas.

D

Lustrar todo o mobiliário envernizado com produto adequado e passar flanela nos móveis encerados.

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Q3806477

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806477 Conhecimentos de Serviços Gerais

Ao finalizar o trabalho de limpeza do piso, o Auxiliar de Serviços Gerais deve realizar uma vistoria para verificar a eficácia do serviço executado. Nesse momento, é importante observar se o resultado está de acordo com os padrões de qualidade esperados. Diante disso, assinale a alternativa CORRETA.

A

Que o piso ainda contenha pequenas impurezas visíveis.

B

Que o piso apresente excesso de umidade, indicando que ainda está molhado.

C

Que o piso tenha pegadas das botas pelo chão.

D

Que o piso não apresente vestígios de poeira, manchas ou resíduos.

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Q3806474

Ano: 2025 Banca: IGECAP Órgão: Câmara de Bezerros - PE Prova: IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3806474 Conhecimentos de Serviços Gerais

Cada lixeira possui um tamanho específico, geralmente medido em litros (L), que indica a quantidade de resíduos que o recipiente é capaz de armazenar. Em relação ao momento adequado para o esvaziamento das lixeiras ou recolhimento do lixo, assinale a alternativa CORRETA.

A

Quando estiverem pela metade da sua capacidade.

B

Apenas quando o lixo começar a transbordar pelas laterais.

C

Quando atingirem aproximadamente 2/3 da sua capacidade.

D

Somente quando estiverem completamente cheias.

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Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais

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