Questões de Concurso Sobre conhecimentos de serviços gerais
Foram encontradas 3.560 questões
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806473
Conhecimentos de Serviços Gerais
Os pátios, estacionamentos, garagens e jardins são considerados áreas externas. No caso das áreas
externas pavimentadas, qual é o procedimento padrão
recomendado para a limpeza? Assinale a alternativa
CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806472
Conhecimentos de Serviços Gerais
Entre os exemplos abaixo, identifique aquele que melhor
representa o perfil profissional de um funcionário que
demonstra organização nas rotinas de limpeza,
considerando planejamento, preparação dos materiais e
sequência adequada das atividades. Assinale a
alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806471
Conhecimentos de Serviços Gerais
A higienização de computadores e equipamentos
eletrônicos exige atenção e cuidados específicos para
não danificar os dispositivos. Maurício foi realizar a
limpeza de um notebook da instituição, que estava sobre
uma mesa de trabalho, observe as atitudes dele e
assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806469
Conhecimentos de Serviços Gerais
Observe a técnica a seguir:
1. Passar o aspirador em movimentos de vai e vem, mesmo nas áreas onde não há sujeira visível.
2. Sobrepor os passes levemente, garantindo que nenhuma área fique sem aspiração.
3. No caso de tapetes e carpetes, iniciar o trabalho junto à parede, mantendo o cordão elétrico livre, atrás do operador, para evitar que o equipamento passe sobre ele.
Fonte: Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (INFRAERO). Manual Descritivo dos Procedimentos de Conservação, Limpeza e Higiene. 2011.
Assinale a alternativa CORRETA correspondete a essa técnica.
1. Passar o aspirador em movimentos de vai e vem, mesmo nas áreas onde não há sujeira visível.
2. Sobrepor os passes levemente, garantindo que nenhuma área fique sem aspiração.
3. No caso de tapetes e carpetes, iniciar o trabalho junto à parede, mantendo o cordão elétrico livre, atrás do operador, para evitar que o equipamento passe sobre ele.
Fonte: Empresa Brasileira de Infra-Estrutura Aeroportuária (INFRAERO). Manual Descritivo dos Procedimentos de Conservação, Limpeza e Higiene. 2011.
Assinale a alternativa CORRETA correspondete a essa técnica.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806466
Conhecimentos de Serviços Gerais
No preparo de alimentos e lanches, é fundamental seguir
práticas de higiene adequadas para garantir a segurança
alimentar. Com base nisso, julgue os itens abaixo como
Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__) Escolher a seco os grãos, como feijão, lentilha e arroz, retirando possíveis impurezas, e em seguida lavá-los em água corrente.
(__) Alimentos preparados em um dia devem ser reaproveitados no dia seguinte.
(__) Vegetais folhosos não precisam passar por desinfecção, sem deixa-los de molho em água com solução clorada.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
(__) Escolher a seco os grãos, como feijão, lentilha e arroz, retirando possíveis impurezas, e em seguida lavá-los em água corrente.
(__) Alimentos preparados em um dia devem ser reaproveitados no dia seguinte.
(__) Vegetais folhosos não precisam passar por desinfecção, sem deixa-los de molho em água com solução clorada.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA de cima para baixo.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806465
Conhecimentos de Serviços Gerais
Sobre a condução das rotinas das atividades diárias,
julgue os itens abaixo:
I. Os colaboradores da limpeza devem, no início de cada turno, apresentar-se sem uniforme, apenas com os equipamentos de proteção individual.
II. Todas as atividades de limpeza devem seguir um roteiro previamente definido, com o objetivo de cumprir todas as etapas, evitando o esquecimento de áreas e contribuindo para aumentar a produtividade e a eficiência do trabalho.
A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:
I. Os colaboradores da limpeza devem, no início de cada turno, apresentar-se sem uniforme, apenas com os equipamentos de proteção individual.
II. Todas as atividades de limpeza devem seguir um roteiro previamente definido, com o objetivo de cumprir todas as etapas, evitando o esquecimento de áreas e contribuindo para aumentar a produtividade e a eficiência do trabalho.
A partir da análise dos itens, é possível AFIRMAR que:
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806460
Conhecimentos de Serviços Gerais
Maria irá iniciar a limpeza do piso de uma das salas da
instituição em que trabalha. Ela conhece que existe um
procedimento correto que orienta a sequência a ser
seguida para otimizar o trabalho e garantir a eficácia da
higienização. Qual é a forma adequada de realizar essa
limpeza? Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806459
Conhecimentos de Serviços Gerais
Observe a figura abaixo:
Fonte: Segurança do paciente em serviços de saúde. Limpeza e desinfecção de superfícies. Agência Nacional de Vigilância Sanitária - ANVISA. Brasília, 2010.
Na figura, o profissional está utilizando um maquinário específico para auxiliar na remoção de resíduos de uma superfície. Qual procedimento está sendo realizado?
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806457
Conhecimentos de Serviços Gerais
Existe um procedimento correto para a limpeza e
organização das lixeiras. A seguir, estão apresentadas
as etapas desse processo. Ordene-as de forma
adequada:
1. Providenciar descarte do lixo coletado em local apropriado.
2. Providenciar a limpeza das lixeiras.
3. Providenciar o recolhimento dos sacos de lixo.
4. Providenciar a colocação de novo saco de lixo nas lixeiras.
Assinale a alternativa com a ordem CORRETA das etapas.
1. Providenciar descarte do lixo coletado em local apropriado.
2. Providenciar a limpeza das lixeiras.
3. Providenciar o recolhimento dos sacos de lixo.
4. Providenciar a colocação de novo saco de lixo nas lixeiras.
Assinale a alternativa com a ordem CORRETA das etapas.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806454
Conhecimentos de Serviços Gerais
Texto associado
Observe a figura a seguir:
Fonte: Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação. RDC n° 216/2004. Agência de Vigilância Sanitária (ANVISA).
De acordo com a figura, observa-se que o funcionário
está cercado por diversos equipamentos e materiais
utilizados nos processos de limpeza. Assinale a
alternativa que indica um material que NÃO está
presente na figura.
Ano: 2025
Banca:
IGECAP
Órgão:
Câmara de Bezerros - PE
Prova:
IGECAP - 2025 - Câmara de Bezerros - PE - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3806453
Conhecimentos de Serviços Gerais
Texto associado
Observe a figura a seguir:
Fonte: Cartilha sobre Boas Práticas para Serviços de Alimentação. RDC n° 216/2004. Agência de Vigilância Sanitária (ANVISA).
Antes de iniciar suas atividades laborais, o funcionário
está conferindo todos os materiais e procedimentos
necessários para o dia, ou mesmo verificando o
check-list. Assinale a alternativa que indica essa ação
CORRETA de acordo com um dos conteúdos
programáticos do presente certame.
Ano: 2025
Banca:
AMAUC
Órgão:
Abrigo Institucional - SC
Prova:
AMAUC - 2025 - Abrigo Institucional - SC - Auxiliar de Cuidador |
Q3806270
Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza terminal e a limpeza concorrente são
procedimentos distintos utilizados na higienização de
ambientes de saúde e cuidados. Assinale a alternativa
correta que diferencia esses dois tipos de limpeza.
Ano: 2025
Banca:
Instituto Fênix
Órgão:
Prefeitura de Nova Itaberaba - SC
Prova:
Instituto Fênix - 2025 - Prefeitura de Nova Itaberaba - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |
Q3803904
Conhecimentos de Serviços Gerais
As atividades de limpeza urbana exigem cuidados técnicos
e operacionais distintos, de acordo com o tipo de serviço
executado. Considerando essas atividades, assinale a
alternativa INCORRETA.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802054
Conhecimentos de Serviços Gerais
A organização do local de trabalho inclui a
disposição lógica dos materiais, a sinalização de áreas
de risco e a manutenção constante da limpeza, ainda
que a unidade esteja em reforma ou com quadro
reduzido de funcionários.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802042
Conhecimentos de Serviços Gerais
A limpeza de equipamentos elétricos como
ventiladores e bebedouros requer cuidados que
transcendem a análise superficial da condição externa
dos aparelhos. Mesmo que a superfície esteja seca, a condução elétrica pode ser ativada por umidade
residual ou falha interna, tornando a desconexão da
rede elétrica uma medida indispensável de prevenção.
Ignorar essa etapa por confiar na aparência externa é
um erro que contraria os protocolos de segurança do
trabalho.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802040
Conhecimentos de Serviços Gerais
O uso compartilhado de materiais de limpeza é
recomendável para otimizar recursos, desde que cada
produto esteja identificado e se evite misturas que
possam gerar reações químicas perigosas.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802032
Conhecimentos de Serviços Gerais
A aplicação de produtos cerosos em pisos
escolares é, por vezes, justificada com o argumento
de que seu uso em pequenas quantidades pode
equilibrar estética e segurança. Contudo, esse
raciocínio negligencia o fato de que qualquer resíduo
de cera, mesmo mínimo, pode comprometer a
aderência do piso, elevando significativamente o
risco de quedas, especialmente em ambientes
frequentados por crianças e adolescentes, onde a
movimentação é constante e imprevisível.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802030
Conhecimentos de Serviços Gerais
A conservação adequada dos materiais de limpeza
implica cuidados que vão além do armazenamento em
local seco e arejado. Ainda que os frascos reutilizados
estejam limpos externamente, a simples prática de
reencher recipientes com produtos diferentes pode
provocar reações químicas indesejadas, perda de
rotulagem e risco à saúde. A aparência externa não
assegura a ausência de resíduos internos nem a
compatibilidade dos compostos químicos, tornando
tal prática inaceitável sob os protocolos de segurança.
Ano: 2025
Banca:
Instituto IBED
Órgão:
Prefeitura de Conceição do Canindé - PI
Prova:
Instituto IBED - 2025 - Prefeitura de Conceição do Canindé - PI - Zelador |
Q3802027
Conhecimentos de Serviços Gerais
A utilização de cloro para fins de desinfecção em
ambientes internos, como bibliotecas e salas de aula,
é amplamente recomendada pela prática de
higienização escolar. Contudo, a ventilação do
ambiente pode ser considerada um detalhe
secundário, já que a evaporação rápida do produto
minimiza riscos de contaminação por inalação e não
deixa resíduos tóxicos que demandem cuidados
adicionais.
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
SAAE de Cerquilho - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - SAAE de Cerquilho - SP - Auxiliar de Encanador |
Q3801544
Conhecimentos de Serviços Gerais
A figura abaixo apresenta uma alternativa para
cortar tubos quando o cortador não puder ser
utilizado. Assinale a alternativa correta que
corresponde essa ferramenta.
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