Questões de Concurso
Sobre comunicação em secretariado em secretariado
Foram encontradas 941 questões
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Auxiliar Administrativo |
Q3793716
Secretariado
Indique o serviço adicional dos Correios que
comprova a entrega ao destinatário com retorno
de comprovante ao remetente:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Auxiliar Administrativo |
Q3793710
Secretariado
A correspondência oficial classifica-se quanto à
forma de tramitação em interna e externa. A
correspondência interna circula dentro dos
limites da instituição, utilizando formulários
específicos. O documento utilizado para
comunicação administrativa interna entre
unidades de um mesmo órgão denomina-se:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Auxiliar Administrativo |
Q3793706
Secretariado
Segundo o Manual, a fonte recomendada para a
redação de documentos oficiais no padrão ofício
é:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Auxiliar Administrativo |
Q3793704
Secretariado
Segundo o Manual de Redação da Presidência da
República, o fecho "Respeitosamente" deve ser
utilizado em comunicações dirigidas:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Auxiliar Administrativo |
Q3793703
Secretariado
De acordo com o Manual de Redação da
Presidência da República, nas comunicações
oficiais dirigidas aos Chefes de Poder, o vocativo
a ser utilizado é:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Prova:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Auxiliar Administrativo |
Q3793700
Secretariado
No Manual de Redação da Presidência da
República, o expediente que substitui os antigos
ofício, aviso e memorando, adotado para
uniformização das comunicações oficiais, é
chamado de:
Ano: 2025
Banca:
Avança SP
Órgão:
Prefeitura de Laranjal Paulista - SP
Provas:
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Professor de Educação Especial
|
Avança SP - 2025 - Prefeitura de Laranjal Paulista - SP - Professor de Educação Básica I - PEB I (1º ao 5º Ano) |
Q3793304
Secretariado
Assinale a alternativa que apresenta o nome do
documento técnico da redação oficial que tem
como objetivo fazer uma reivindicação coletiva
sobre algum fato ou decisão.
Ano: 2025
Banca:
IPEFAE
Órgão:
Câmara de São João da Boa Vista - SP
Provas:
IPEFAE - 2025 - Câmara de São João da Boa Vista - SP - Analista Legislativo
|
IPEFAE - 2025 - Câmara de São João da Boa Vista - SP - Procurador Jurídico |
Q3791998
Secretariado
Ao receber um e-mail de um fornecedor contendo uma
informação importante, você notou que seria necessário
que seu superior imediato tomasse conhecimento.
Respondendo ao e-mail recebido e simultaneamente
incluindo seu superior como destinatário de forma a não ficar visível para o Fornecedor, preservando a
confidencialidade, você acertadamente usou a função:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente Administrativo |
Q3791758
Secretariado
A recepcionista prepara um ofício de resposta a outro órgão. Sobre
redação administrativa clara e objetiva, assinale a alternativa CORRETA:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Agente Administrativo |
Q3791738
Secretariado
O chefe do setor pediu à recepcionista que repassasse uma solicitação
interna de troca de material a outro setor por meio de memorando. Sobre o
memorando, assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Administrativo Educacional |
Q3791070
Secretariado
Marina trabalha na secretaria escolar e observou
aumento de conflitos entre pais e professores
decorrentes de informações incompletas no atendimento.
A coordenação orientou que ela reforçasse práticas de
escuta ativa, clareza nas explicações e registro dos
atendimentos mais sensíveis. Após revisar os
procedimentos, Marina avaliou as afirmações a seguir.
Nesse contexto, registre V, para verdadeiro, e F, para
falso:
(__) O atendimento escolar deve priorizar cordialidade, clareza e respeito.
(__) O registro de atendimentos contribui para prevenir conflitos e manter histórico das interações.
(__) A secretaria escolar deve intervir pedagogicamente nos casos relatados, substituindo a coordenação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
(__) O atendimento escolar deve priorizar cordialidade, clareza e respeito.
(__) O registro de atendimentos contribui para prevenir conflitos e manter histórico das interações.
(__) A secretaria escolar deve intervir pedagogicamente nos casos relatados, substituindo a coordenação.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Prefeitura de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Prefeitura de Craíbas - AL - Assistente Administrativo Educacional |
Q3791058
Secretariado
A Secretaria Municipal de Educação implantou um programa voltado ao reforço escolar, e a servidora Camila foi responsável por acompanhar a execução nas escolas. Ela precisou registrar ações, informar resultados parciais, coletar dados e comunicar ajustes necessários. Em uma reunião, a equipe questionou qual seria o papel da secretaria escolar no apoio à implementação do programa.
Assinale a alternativa CORRETA.
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Recepcionista |
Q3791008
Secretariado
Ao redigir um memorando interno comunicando alteração de horário em
razão de manutenção, a forma CORRETA deve observar:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Recepcionista |
Q3791005
Secretariado
Ao redigir um e-mail institucional informando mudança de procedimento, a
recepcionista deve adotar a prática CORRETA:
Ano: 2025
Banca:
IGEDUC
Órgão:
Câmara de Craíbas - AL
Prova:
IGEDUC - 2025 - Câmara de Craíbas - AL - Recepcionista |
Q3790996
Secretariado
Ao fazer um recado para entrega a um servidor sobre um compromisso
agendado, assinale a informação CORRETA imprescindível para garantir
eficácia.
Ano: 2025
Banca:
IPEFAE
Órgão:
Câmara de São João da Boa Vista - SP
Prova:
IPEFAE - 2025 - Câmara de São João da Boa Vista - SP - Auxiliar Legislativo |
Q3787218
Secretariado
Qual dos atributos da redação oficial, conforme o Manual
de Redação da Presidência da República, se refere à
necessidade de ir diretamente ao assunto, sem voltas e
sem redundâncias?
Ano: 2025
Banca:
IPEFAE
Órgão:
Câmara de São João da Boa Vista - SP
Prova:
IPEFAE - 2025 - Câmara de São João da Boa Vista - SP - Auxiliar Legislativo |
Q3787209
Secretariado
No desempenho de suas funções, o Auxiliar Legislativo
deve dominar as normas técnicas de elaboração de atas,
compreendendo sua natureza, finalidade e regras formais
de redação. Com base nas características deste gênero,
analise as assertivas e julgue V, para as verdadeiras, e F,
para as falsas.
(_) A ata é um gênero textual de caráter formal, cuja função principal é registrar, de forma fiel e objetiva, os acontecimentos e decisões tomados durante reuniões ou assembleias.
(_) Por constituir modalidade de redação técnica, a ata deve ser lavrada sem parágrafos, sem abreviaturas e com todos os números escritos por extenso, além de manter os verbos, predominantemente, no pretérito perfeito do indicativo.
(_) Quando o redator percebe um erro após a ata estar finalizada, a correção deve ser feita diretamente no texto original, por meio de rasura ou sobrescrita, a fim de assegurar fidelidade ao registro.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses?
(_) A ata é um gênero textual de caráter formal, cuja função principal é registrar, de forma fiel e objetiva, os acontecimentos e decisões tomados durante reuniões ou assembleias.
(_) Por constituir modalidade de redação técnica, a ata deve ser lavrada sem parágrafos, sem abreviaturas e com todos os números escritos por extenso, além de manter os verbos, predominantemente, no pretérito perfeito do indicativo.
(_) Quando o redator percebe um erro após a ata estar finalizada, a correção deve ser feita diretamente no texto original, por meio de rasura ou sobrescrita, a fim de assegurar fidelidade ao registro.
Qual alternativa preenche, CORRETAMENTE, de cima para baixo, os parênteses?
Ano: 2025
Banca:
IPEFAE
Órgão:
Câmara de São João da Boa Vista - SP
Prova:
IPEFAE - 2025 - Câmara de São João da Boa Vista - SP - Auxiliar Legislativo |
Q3787208
Secretariado
Ao receber um e-mail de um fornecedor contendo uma
informação importante, você notou que seria necessário
que seu superior imediato tomasse conhecimento.
Respondendo ao e-mail recebido e simultaneamente incluindo seu superior como destinatário de forma a não
ficar visível para o Fornecedor, preservando a
confidencialidade, você acertadamente usou a função:
Ano: 2025
Banca:
Unesc
Órgão:
SAMAE de Morro da Fumaça - SC
Prova:
Unesc - 2025 - SAMAE de Morro da Fumaça - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3783908
Secretariado
Toda correspondência oficial deve observar os princípios básicos da redação oficial, segundo o Manual da Presidência da República:
Clareza − texto fácil de entender, direto e objetivo;
Concisão − dizer o máximo com o mínimo de palavras;
Formalidade e padronização − seguir o formato institucional adequado;
Impessoalidade − o foco é na instituição, não na pessoa.
Com base nas informações acima, a comunicação entre autoridades ou órgãos públicos de mesmo ou diferente nível hierárquico refere-se a qual tipo de correspondência oficial?
Ano: 2025
Banca:
Unesc
Órgão:
SAMAE de Morro da Fumaça - SC
Prova:
Unesc - 2025 - SAMAE de Morro da Fumaça - SC - Auxiliar Administrativo |
Q3783900
Secretariado
Assunto: Reserva da Sala de Reuniões
Para: [email protected]
Prezada,
Solicito a reserva da sala de reuniões para o dia 20 de novembro de 2025, das 10h às 12h, para uma apresentação do novo projeto de marketing.
Peço confirmação da disponibilidade do espaço.
Atenciosamente,
Carla Menezes
Auxiliar Administrativa
Setor Administrativo − Empresa Exemplo Ltda.
O texto acima representa o uso de qual meio de comunicação interna entre setores de uma empresa?
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