Questões de Secretariado - Comunicação em Secretariado para Concurso - Página 6

Q3876196

Ano: 2026 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Vespasiano Correa - RS Prova: OBJETIVA - 2026 - Prefeitura de Vespasiano Correa - RS - Agente Administrativo |

Q3876196 Secretariado

Na redação oficial, é necessário atenção para o uso dos pronomes de tratamento. Para qual das autoridades abaixo NÃO se utiliza abreviatura do pronome de tratamento?

A

Deputado Federal.

B

Ministro de Estado.

C

Vice-presidente da República.

D

Presidente da República.

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Q3875769

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Verê - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Verê - PR - Oficial Administrativo |

Q3875769 Secretariado

Na Redação Oficial, o vocativo é uma invocação ao destinatário. Nas comunicações oficiais, o vocativo será sempre seguido de vírgula. Considerando o cargo de Embaixadora (representante máxima e oficial de um país (Estado) ou organização no território de outra nação ou perante um organismo internacional), o vocativo adequado, de acordo com a redação oficial é:

A

Excelentíssima Senhora Embaixadora.

B

Prezada Embaixadora.

C

Senhora Embaixadora.

D

Ilustríssima Senhora Embaixadora.

E

Digníssima Senhora Embaixadora.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3875762

Ano: 2026 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Verê - PR Prova: FAU - 2026 - Prefeitura de Verê - PR - Oficial Administrativo |

Q3875762 Secretariado

Considerando a Carta Comercial, avalie as sentenças:

I - A carta comercial é meio de comunicação muito utilizado na indústria e comércio, com o objetivo de iniciar, manter ou encerrar transações.
II - É a comunicação escrita, acondicionada em envelope (ou semelhante) e endereçada a uma ou várias pessoas.
III - É necessário que a linguagem adotada seja clara, simples, objetiva, concreta (não pode ser inespecífica, vaga) e correta.
IV - Na correspondência comercial, o conteúdo da mensagem deve ser sempre significativo para o receptor, ir ao encontro de seu interesse, de suas necessidades.
V - Uma correspondência motiva o leitor a prosseguir na leitura quando apresenta imprevisibilidade na mensagem, isto é, quando rompe com as expectativas do leitor.
VI - O estilo floreado, carregado de adjetivos é adequado à carta comercial.

Após a análise, pode-se afirmar:

A

Somente as sentenças I, II, III, IV e VI estão corretas.

B

Somente as sentenças II, III, IV, V e VI estão corretas.

C

Somente as sentenças I, II, III, IV e V estão corretas.

D

Somente as sentenças III, IV, V e VI estão corretas.

E

Somente as sentenças IV, V e VI estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3871249

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Auxiliar Administrativo - PSS |

Q3871249 Secretariado

Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, na formatação dos documentos do padrão ofício, a margem lateral esquerda deve possuir largura mínima de

A

1,5 cm.

B

2,0 cm.

C

2,5 cm.

D

3,0 cm.

E

3,5 cm.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3867969

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Técnico Legislativo |

Q3867969 Secretariado

No Manual de Redação da Presidência da República, sobre a identificação do signatário em documentos oficiais, está CORRETO afirmar que:

A

Deve-se utilizar obrigatoriamente uma linha acima do nome para assinatura.

B

Deve conter apenas o cargo, omitindo-se o nome por segurança.

C

Deve conter o nome e o cargo do signatário, sem a linha de assinatura.

D

Deve ser assinada exclusivamente com caneta de tinta vermelha.

E

Deve ser posicionada obrigatoriamente no topo da página à esquerda.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3867964

Ano: 2026 Banca: IBGP Órgão: Câmara de Porto Velho - RO Prova: IBGP - 2026 - Câmara de Porto Velho - RO - Técnico Legislativo |

Q3867964 Secretariado

Ao redigir um Ofício para uma autoridade de hierarquia superior, como o Presidente da República ou um Ministro de Estado, o fecho de cortesia a ser utilizado CORRETAMENTE é:

A

Atenciosamente.

B

Respeitosamente.

C

Cordialmente.

D

Com elevados protestos de estima.

E

Saudações fraternas.

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Q3866028

Q3866028 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta o documento da redação técnica oficial cujo objetivo é dirigir-se ao mesmo tempo a várias repartições ou pessoas, sendo multidirecional, não tendo um único destinatário específico, para transmitir algum informe, ordem ou orientação.

A

Declaração

B

Memorial

C

Ata

D

Ofício

E

Circular

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Q3865526

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vinhedo - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vinhedo - SP - Recepcionista |

Q3865526 Secretariado

Nos documentos padrão ofício, o endereçamento é a parte do documento que informa quem receberá o expediente.
Nele deve constar o(a):

A

Vocativo.

B

Assinatura da autoridade expedidora.

C

Local e data da emissão.

D

Número do processo administrativo.

E

Referência bibliográfica utilizada.

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Q3855920

Ano: 2026 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de Cerro Negro - SC Prova: Instituto Fênix - 2026 - Prefeitura de Cerro Negro - SC - Auxiliar Administrativo |

Q3855920 Secretariado

Texto associado

A questão se refere ao Manual de Redação da Presidência da República.

Quanto à formatação e apresentação dos documentos do padrão ofício, é INCORRETO afirmar que:

A

A margem lateral esquerda deve ter, no mínimo, 3 cm de largura.

B

A margem lateral direita deve ter 1,5 cm.

C

A área de cabeçalho, na primeira página, deve ter 5 cm a partir da margem superior do papel.

D

Os textos devem ser impressos na cor preta em papel branco, reservando-se, se necessário, a impressão colorida para gráficos e ilustrações.

E

Palavras estrangeiras devem ser destacadas com o uso de aspas.

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Q3854094

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Fisioterapeuta |

Q3854094 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta o nome do documento técnico oficial que tem por objetivo fazer um registro escrito dos fatos e decisões de uma reunião ou assembleia.

A

Ofício.

B

Ata.

C

Memorando.

D

Circular.

E

Atestado.

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Q3852845

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Secretário de Escola |

Q3852845 Secretariado

Analise as asserções a seguir sobre a Redação Oficial.
I – Os textos produzidos no âmbito da Redação Oficial podem ser agrupados em duas categorias: correspondências e documentos.
II – Correspondências e documentos oficiais são categorias totalmente independentes, que não possuem relação entre si.
Assinale a alternativa correta:

A

As asserções I e II são verdadeiras, e a II complementa a I.

B

As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não complementa a I.

C

A asserção I é verdadeira, e a II é falsa.

D

A asserção I é falsa, e a II é verdadeira.

E

As duas asserções são falsas.

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Q3852844

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Secretário de Escola |

Q3852844 Secretariado

O ofício é um importante meio de comunicação formal. Analise as afirmativas a seguir.
I. O ofício é elaborado apenas por instituições públicas, podendo ser endereçado a pessoas físicas ou jurídicas.
II. Particulares não utilizam o ofício; devem recorrer a outros tipos de correspondência, como a carta ou o requerimento.
III. O ofício é um documento de uso exclusivo entre cidadãos particulares, sem relação com órgãos públicos.
Assinale a alternativa correta.

A

Apenas I e II estão corretas.

B

Apenas II e III estão corretas.

C

Apenas I e III estão corretas.

D

Todas estão corretas.

E

Nenhuma está correta.

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Q3852843

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Potim - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Potim - SP - Secretário de Escola |

Q3852843 Secretariado

Observe o enunciado abaixo e assinale a alternativa que apresenta o termo que preenche corretamente a lacuna:
A ata é o registro claro e preciso das ocorrências de uma reunião, assembleia ou convenção, que, após aprovada, adquire valor de __________ para efeitos legais.

A

documento

B

avaliação

C

conteúdo

D

classificação

E

protocolo

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Q3845726

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de São José do Rio Preto - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de São José do Rio Preto - SP - Agente Administrativo |

Q3845726 Secretariado

Assinale a alternativa correta em relação a documentos redigidos no padrão ofício.

A

O cabeçalho deve conter o brasão da República e o logotipo colorido da instituição, seguidos do endereço e telefone do órgão.

B

O texto do documento deve começar com expressões de cortesia, como “Tenho a honra de informar” ou “Cumpre-me comunicar”.

C

O nome do documento, como “Ofício” ou “Memorando”, deve ser escrito em letras minúsculas e colocado no final da página.

D

A data deve ser escrita com o nome da cidade, o dia em número e o mês com inicial minúscula, seguida de ponto final.

E

O assunto deve indicar de forma detalhada o conteúdo do documento, constituindo um resumo dos principais pontos do texto.

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Q3839552

Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Caiçara - PB Prova: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Caiçara - PB - Digitador |

Q3839552 Secretariado

Ao elaborar uma correspondência oficial a ser dirigida a uma Ministra de Estado o vocativo CORRETO a ser empregado é:

A

Excelentíssima Senhora Doutora Ministra.

B

Senhora Ministra.

C

Excelentíssima Senhora Ministra.

D

Doutora Ministra.

E

Excelentíssima Ministra.

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Q3834708

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Câmara de Mogi das Cruzes - SP Prova: VUNESP - 2026 - Câmara de Mogi das Cruzes - SP - Técnico Legislativo |

Q3834708 Secretariado

Observe os trechos de um documento redigido, com lacunas, no padrão ofício, que seria enviado por um Vereador a um Governador de Estado.

Imagem associada para resolução da questão

De acordo com o Manual de Redação da Presidência da República, as lacunas devem ser preenchidas, correta e respectivamente, com:

A

Ofício ... A Vossa Excelência ... V.EXcia. ... Vossa ... Atenciosamente

B

Ofício ... À Vossa Excelência o Senhor ... V.Exa. ... Vossa ... Atenciosamente

C

OFÍCIO ... À Vossa excelência ... V. Exa ... Sua .... Atenciosamente

D

OFÍCIO ... A Sua Excelência o Senhor ...V.Exa. ... Sua ... Respeitosamente

E

OFÍCIO ... A Sua Excelência ... V.Excia. ... Sua ... Respeitosamente

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Q3829677

Ano: 2026 Banca: Unesc Órgão: Prefeitura de Nova Veneza - SC Prova: Unesc - 2026 - Prefeitura de Nova Veneza - SC - Agente Administrativo I |

Q3829677 Secretariado

A comunicação oficial deve observar padrões formais que garantam clareza, uniformidade e impessoalidade, conforme orientações estabelecidas em normativos oficiais. Segundo o Manual de Redação da Presidência da República, a correspondência oficial deve caracterizar-se, entre outros aspectos, pela:

A

Clareza e concisão.

B

Uso de expressões coloquiais.

C

Subjetividade.

D

Pessoalidade.

E

Linguagem figurada.

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Q3829230

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Concórdia - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Concórdia - SC - Secretário Escolar |

Q3829230 Secretariado

No que se refere à comunicação interna e externa na unidade escolar, o secretário deve:

A

Concentrar as informações apenas em comunicados verbais, sem necessidade de registros escritos ou digitais.

B

Organizar e registrar comunicações oficiais, garantindo que as informações cheguem com clareza e no prazo aos destinatários.

C

Limitar a comunicação com as famílias a avisos gerais, evitando mensagens específicas sobre estudantes.

D

Utilizar canais informais como principal meio de comunicação institucional com a comunidade.

E

Repassar recados sem conferir sua origem, conteúdo ou pertinência para o contexto escolar.

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Q3813071

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Votorantim - SP Provas: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Votorantim - SP - Professor de Educação Básica II - Educação Física | Avança SP - 2026 - Prefeitura de Votorantim - SP - Professor de Educação Básica II - Educação Especial em Classes Multifuncionais |

Q3813071 Secretariado

Assinale a alternativa que apresenta o nome do documento da redação técnica oficial cujo objetivo é registrar fatos e decisões de uma assembleia, entre outros eventos.

A

Procuração

B

Atestado

C

E-mail

D

Ata

E

Carta

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Q4031713

Ano: 2025 Banca: UNIVALI Órgão: Prefeitura de Luiz Alves - SC Prova: UNIVALI - 2025 - Prefeitura de Luiz Alves - SC - Recepcionista - Edital nº 12 |

Q4031713 Secretariado

Durante a elaboração de um ofício endereçado ao Ministro da Educação, um servidor, recepcionista de seção administrativa, utilizou o seguinte encerramento:

"Aproveito o ensejo para renovar protestos de estima e consideração."
Ao revisar o documento, sua chefia informou que o fecho estava incorreto para o tipo de autoridade e para o padrão da redação oficial vigente.

Assinale a alternativa que apresenta o fecho correto a ser utilizado nessa correspondência:
Fonte: Manual de Redação da Presidência da República

A

"Cordialmente,"

B

"Atenciosamente,"

C

"Com estima,"

D

"Respeitosamente,"

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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