Questões de Concurso
Sobre relações humanas no trabalho em relações humanas
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Sobre a teoria das relações humanas da administração, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.
( ) Se o empregado apresentar excelentes condições físicas e fisiológicas para o trabalho e não estiver socialmente integrado, sua eficiência sofrerá a influência de seu desajuste social.
( ) A amizade e o agrupamento social não devem ser considerados aspectos relevantes para a administração.
( ) Para a teoria das relações humanas, a motivação econômica é prioritária na determinação do rendimento do trabalhador.
( ) Trabalhos simples e repetitivos tornam‐se monótonos e maçantes, afetando negativamente a atitude do trabalhador e reduzindo a sua satisfação e eficiência.
A sequência está correta em
Sobre relacionamento humano no ambiente de trabalho, identifique a opção CORRETA que indica a atitude para o bom relacionamento.
A relação interpessoal abrange tanto a vida pessoal quanto a profissional de uma pessoa. No entanto, na profissional é que se sentem mais dificuldades para colocá-la em prática.
(Por: Cristina Bresser é formada em Comunicação Visual pela UFPR.)
Com base no enunciado e na vivência cotidiana, marque a palavra mais significativa para se manter um bom nível de desempenho nas “relações interpessoais”.
Com relação aos cuidados necessários para que esse Programa seja eficiente e eficaz e contribua para redução do absenteísmo, analise as seguintes alternativas e assinale a CORRETA.
Com relação às atribuições desse profissional no papel de Consultor interno, assinale a alternativa INCORRETA.
• Trocar experiências de trabalho com os colegas. • Divulgar fofoca a respeito dos colegas. • Estar sempre pronto a ajudar, quando necessário, mesmo não sendo sua obrigação. • Trabalhar demonstrando bom humor. • Ficar mais tempo do que o necessário no sanitário para evitar algumas tarefas. • Demonstrar responsabilidade e compromisso com os regulamentos da empresa. • Orientar os colegas novatos no que for de seu conhecimento e competência. • Esconder seus erros o máximo possível.
Atendem o enunciado:
Por que o administrador moderno dá importância ao relacionamento interpessoal dentro das empresas?
É importante conhecer o regimento interno da organização na qual se trabalha e as funções exercidas por cada uma das pessoas. Na convivência com seus colegas de trabalho, a postura correta a ser adotada pelo servidor é
Para que se tenha um bom relacionamento no ambiente de trabalho, deve-se
Marque a afirmativa que está correta.
Leia as afirmativas abaixo.
I. A qualidade do trabalho de Elizabeth é mais influenciada pela apresentação e higiene pessoal que pela habilidade de comunicação verbal, pois este é um atributo dispensável à sua função.
II. Elizabeth, servidora pública, exerce atividades de atendimento ao público em uma unidade da UFRRJ e conhece muito bem o funcionamento do seu setor de trabalho. Procura manter-se atualizada com relação às inovações envolvidas em suas tarefas e está sempre bem humorada, atendendo as pessoas com cordialidade e presteza. Nessa situação, o comportamento profissional apresentado por Elizabeth é de alta qualidade.
III. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribuem para a eficácia do trabalho em equipe. Esse tipo de trabalho exige que seus membros tenham empatia, postura profissional participativa, capacidade de comunicação e respeito à individualidade do outro.
IV. As equipes de trabalho precisam ter um líder formal. Essa liderança tem os propósitos de organizar melhor o desenvolvimento do trabalho, conduzir a equipe para o alcance das metas e intermediar a comunicação com os superiores.
Considerando-se V (verdadeiro) ou F (falso), assinale a alternativa que corresponde à sequência correta.