Nas empresas ou nas escolas, ou mesmo nos ambientes domésti...

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Q4238991
Relações Humanas Relações humanas no trabalho ,
Ano: 2022 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2022 - Prefeitura de São Miguel do Oeste - SC - Auxiliar de creche - Edital nº 2 |
Q4238991 Relações Humanas
Nas empresas ou nas escolas, ou mesmo nos ambientes domésticos tem-se as relações interpessoais, o que ocorre é nos ambientes como empresas ou escolas que são ambientes sociais, vivem-se com diferentes pessoas, culturas, valores e crenças. Diante do exposto, julgue os itens a seguir:

I.Nos ambientes sociais onde ocorrem as relações interpessoais é importante prevenir os estereótipos destrutivos, a fim de garantir que se tenham menos conflitos.
II.Para uma boa comunicação interpessoal é preciso o uso de frases muito bem elaboradas, complexas, e utilizando-se de uma linguagem culta e formal. 
III.As atitudes e pensamentos humanos são imutáveis, por isso, existem relacionamentos interpessoais conflituosos.

Qual(is) afirmativa(s) está(ão) CORRETA(S)?
Alternativas

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Gabarito: D

Fundamento decisivo: O ponto decisivo era verificar se cada afirmativa se compatibiliza com princípios básicos de relações humanas, especialmente convivência respeitosa, comunicação clara e mutabilidade de atitudes e pensamentos.

Tema central: Relações interpessoais
Análise das alternativas
A
Errada
Está errada porque depende de considerar II e III corretas. A II é falsa, pois boa comunicação interpessoal não é definida por frases complexas nem por linguagem necessariamente culta e formal, mas por clareza e adequação ao interlocutor. A III também é falsa, porque parte da ideia de que atitudes e pensamentos humanos são imutáveis, o que contraria o princípio de que eles podem mudar conforme contexto, aprendizado e experiência.
B
Errada
Está errada porque não é possível dizer que todas as afirmativas estão corretas. Os itens II e III contêm erros conceituais: o primeiro confunde comunicação eficaz com formalismo e complexidade; o segundo transforma em regra a ideia falsa de que pensamentos e atitudes não mudam.
C
Errada
Está errada porque afirma que apenas II está correta, mas ocorre o oposto: II está incorreta e I está correta. O erro de II está em tratar linguagem rebuscada e formal como requisito de boa comunicação, quando o critério técnico relevante é a clareza e a adequação.
D
Certa
A afirmativa I está correta porque prevenir estereótipos destrutivos favorece relações interpessoais mais saudáveis e com menos conflitos. A II está incorreta porque boa comunicação interpessoal não depende de frases complexas nem de linguagem necessariamente culta e formal, mas de clareza e adequação. A III também está incorreta porque atitudes e pensamentos humanos não são imutáveis.
Pegadinha da questão
A confusão real foi associar boa comunicação a linguagem rebuscada e aceitar a palavra “imutáveis” sem perceber que ela torna a III categoricamente falsa.
Dica para questões semelhantes
  • Em itens sobre comunicação interpessoal, verifique se o critério usado é clareza e adequação, e não formalismo ou complexidade.
  • Em relações humanas, afirmações favoráveis à redução de estereótipos tendem a ser compatíveis com convivência menos conflituosa.
  • Desconfie de termos absolutos como “imutáveis” quando o tema envolve atitudes, pensamentos e comportamento humano.

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