Questões de Relações Humanas para Concurso - Página 13

Ano: 2025 Banca: COSEAC Órgão: UFF Prova: COSEAC - 2025 - UFF - Assistente em Administração |

Q3573100 Relações Humanas

Ao longo do tempo, as teorias da administração contribuíram para o desenvolvimento de métodos e técnicas administrativas que visam otimizar o funcionamento das organizações e o desempenho dos seus colaboradores. Nesse contexto, suponha que um órgão público tem encontrado resistência entre os servidores para implementar um novo sistema tecnológico. Decidiu-se então por realizar uma dinâmica de grupo com os servidores, realçando suas competências socioemocionais, como liderança, capacidade de trabalho em grupo e organização, para ao fim iniciar a implementação da nova tecnologia. Diante desse quadro, pode-se dizer que para melhor administrar aquele órgão, sua gestão observou a teoria do(a)(s)

A

taylorismo.

B

fordismo social.

C

contingenciamento.

D

administração científica.

E

relações humanas.

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Q3565986

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santana do Manhuaçu - MG Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Santana do Manhuaçu - MG - Coveiro |

Q3565986 Relações Humanas

O atendimento humanizado é essencial para confortar famílias em momento de luto. São atitudes corretas nesses momentos:

I. Ter uma comunicação direta e rude.
II. Tentar adaptar a abordagem para respeitar crenças, costumes e necessidades individuais.
III. Tratar familiares com dignidade, atenção e respeito.

Está CORRETO o que se afirma:

A

Apenas nos itens I e II.

B

Apenas nos itens I e III.

C

Apenas nos itens II e III.

D

Em todos os itens.

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Q3564654

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Câmara de Guarujá do Sul - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Câmara de Guarujá do Sul - SC - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3564654 Relações Humanas

Um princípio fundamental do comportamento organizacional é entender que o ambiente doméstico e o ambiente de trabalho são distintos, assim como as relações de amizade não devem se confundir com as profissionais. O local de trabalho exige seriedade, profissionalismo e comprometimento com as responsabilidades assumidas. No que se refere a esse assunto, julgue os itens a seguir como Verdadeiros (V) ou Falsos (F):
(__)Não interferir na conversa alheia, se não tiver intimidade, relação com o assunto ou não tiver sido convidado.
(__)Nos ambientes de trabalho, deve-se falar alto, gesticular e dar gargalhadas incontidas.
(__)É admissível os atrasos, mesmo que sejam injustificáveis.
Assinale a alternativa com a sequência CORRETA, de cima para baixo.

A

F, V, V.

B

V, F, V.

C

V, F, F.

D

F, F, F.

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Q3564029

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Santana do Manhuaçu - MG Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Santana do Manhuaçu - MG - Auxiliar Administrativo I |

Q3564029 Relações Humanas

A respeito das relações no ambiente de trabalho, avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.

( ) Falar mais alto é uma forma eficaz de ser respeitado no ambiente de trabalho.
( ) Evitar fofocas e boatos é uma atitude ética e profissional.
( ) O trabalho em equipe exige cooperação, confiança e diálogo entre os membros.

A

C - C - E.

B

E - E - C.

C

C - E - E.

D

E - C - C.

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Q3552321

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 11ª Região (SC) Provas: Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Advogado | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Analista de TI | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Contador | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços Contábeis | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços de Desenvolvimento Humano | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços Jurídicos | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços Técnicos Administrativos | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Fiscal |

Q3552321 Relações Humanas

Dentro da metodologia da CNV, a ação essencial para transformar críticas ou acusações em um diálogo construtivo é

A

reforçar a autoridade sobre o interlocutor.

B

ignorar os sentimentos para manter a objetividade.

C

aumentar o tom de voz para demonstrar firmeza.

D

responder imediatamente para evitar que o conflito cresça.

E

identificar as necessidades ocultas por trás da fala do outro.

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Q3552319

Ano: 2025 Banca: Ibest Órgão: CRECI - 11ª Região (SC) Provas: Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Advogado | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Analista de TI | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Contador | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços Contábeis | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços de Desenvolvimento Humano | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços Jurídicos | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Especialista - Serviços Técnicos Administrativos | Ibest - 2025 - CRECI - 11ª Região (SC) - Fiscal |

Q3552319 Relações Humanas

Um dos principais objetivos da Comunicação Não Violenta (CNV) é

A

promover a conexão empática com o outro por meio da identificação de sentimentos e necessidades.

B

controlar as emoções negativas dos outros durante uma conversa.

C

defender-se de críticas utilizando respostas automáticas.

D

evitar a expressão de sentimentos para não gerar conflitos.

E

focar exclusivamente no convencimento do interlocutor.

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Q3545462

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Agente Comunitário de Saúde |

Q3545462 Relações Humanas

O relacionamento interpessoal é uma habilidade essencial nas relações humanas e profissionais, envolvendo a forma como os indivíduos interagem, comunicam-se e influenciam uns aos outros em diversos contextos. Diante do exposto, o relacionamento interpessoal pode ser definido como:

A

Relação interpessoal é a aptidão para manter-se neutro em qualquer situação social.

B

Relação interpessoal é a habilidade de controlar as emoções em ambientes competitivos.

C

Relação interpessoal é a capacidade de convencer os outros por meio de discursos persuasivos.

D

Relação interpessoal é o modo como nós, seres humanos, lidamos com o outro, como nós convivemos com os outros em uma sociedade, e nesse contexto podemos abranger as relações interpessoais no trabalho, no dia a dia, na família.

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Q3543528

Ano: 2025 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de São João do Oeste - SC Prova: AMEOSC - 2025 - Prefeitura de São João do Oeste - SC - Servente |

Q3543528 Relações Humanas

As relações interpessoais no ambiente de trabalho são construídas a partir de processos de interação que envolvem comunicação, emoção e comportamento. No que se refere as relações interpessoais, registre V para verdadeiro e F para falso às afirmativas abaixo.

(__) Agir com cautela, não tomar partido e prezar pela lógica e bom senso durante a solução é fundamental para conseguir os melhores resultados.
(__) Empurrar os conflitos para debaixo do tapete ou determinar um desfecho de forma vertical, sem os devidos esclarecimentos, cria um ambiente instável e favorece os ressentimentos.
(__) Quando surgem problemas, eles precisam ser resolvidos de forma ágil e eficiente, com uma boa dose de diálogo.

Fonte: https://www.gov.br/transportes/pt-br/assuntos/portal-da-e strategia/artigos-gestao-estrategica/o-impacto-das-relaco es-interpessoais-no-ambiente-de-trabalho

Assinale a alternativa com a sequência CORRETA.

A

F, F, V.

B

V, F, F.

C

F, F, F.

D

V, V, V.

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Q3539678

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jaguaquara - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Jaguaquara - BA - Auxiliar de Alimentação Escolar |

Q3539678 Relações Humanas

No ambiente escolar, é comum a convivência entre diferentes profissionais. A auxiliar de alimentação, ao receber uma crítica ríspida de um colega, respondeu com grosseria na frente de outros funcionários. Posteriormente, foi chamada pela direção para discutir sua postura. Com base na ética profissional e nas relações interpessoais no trabalho, qual teria sido a melhor atitude da auxiliar?

A

Responder imediatamente para não parecer submissa.

B

Relatar a situação a todos os colegas para gerar apoio coletivo.

C

Ignorar o colega e evitar contato no futuro.

D

Procurar a gestão e relatar a situação, mantendo a postura ética.

E

Chamar o colega para resolver o problema ainda durante o expediente, na frente de todos.

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Q3536785

Ano: 2025 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Guadalupe - PI Prova: OBJETIVA - 2025 - Prefeitura de Guadalupe - PI - Técnico em Saúde Bucal |

Q3536785 Relações Humanas

No ambiente de trabalho, o comportamento em grupo deve ser:

A

Orientado pelo individualismo.

B

Determinado pela hierarquia, sem considerar o trabalho em equipe.

C

Orientado por cooperação, respeito e objetivos comuns.

D

Flexível, sem a necessidade de seguir princípios éticos sempre.

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Q3536465

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jaguaquara - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Jaguaquara - BA - Vigilante Escolar (Diurno) |

Q3536465 Relações Humanas

O relacionamento interpessoal é a competência pela qual o sujeito relaciona-se bem com as pessoas, instituições, organizações com as quais interage e que provocam mudanças no comportamento do indivíduo. Para o bom desenvolvimento dessas relações é necessário que cada sujeito tenha conhecimento de suas relações internas ou com seu interior. Para que haja um reconhecimento do outro e de suas formas de interação, algumas habilidades são recomendadas, entre elas:

I. Habilidade social.
II. Empatia.
III. Inteligência Emocional.

Julgue os itens e assinale a alternativa correta:

A

Somente I está correto.

B

Somente II está correto.

C

Somente III está correto.

D

I, II e III estão incorretos.

E

I, II e III estão corretos.

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Q3536447

Ano: 2025 Banca: ISET Órgão: Prefeitura de Jaguaquara - BA Prova: ISET - 2025 - Prefeitura de Jaguaquara - BA - Vigilante Escolar (Diurno) |

Q3536447 Relações Humanas

De forma geral, um vigilante tem uma grande responsabilidade: zelar pela integridade física, seja de pessoas ou de materiais, em empresas, instituições e eventos. Desta forma, assinale a alternativa que não apresenta uma característica de um vigilante:

A

Irresponsabilidade.

B

Discrição.

C

Desatenção.

D

Amadorismo.

E

Inaptidão.

Q3534895

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CONRERP 2ª Região Prova: Quadrix - 2025 - CONRERP 2ª Região - Agente de Fiscalização |

Q3534895 Relações Humanas

Algumas atitudes são equivocadamente confundidas com empatia, embora não correspondam à escuta genuína que essa prática requer. Com base nessa informação e considerando‑se uma perspectiva profunda sobre a empatia nas relações humanas, assinale a opção correta.

A

Oferecer conselhos e soluções práticas demonstra empatia, pois ajuda a aliviar o sofrimento alheio.

B

Ser empático exige escutar com atenção plena, sem julgamentos, conselhos ou interrupções.

C

A empatia é mais eficaz quando se trazem exemplos pessoais para mostrar compreensão.

D

Demonstrar otimismo ao outro é o principal caminho para gerar conexão empática.

E

A empatia consiste em reconhecer o erro do outro e propor alternativas de melhoria.

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Q3534771

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CONRERP 2ª Região Prova: Quadrix - 2025 - CONRERP 2ª Região - Assistente Administrativo |

Q3534771 Relações Humanas

Existem diferentes formas de compreender o significado de empatia nas interações humanas. Assinale a opção que apresenta corretamente o conceito de empatia, segundo os conteúdos apresentados.

A

A empatia significa entender, de forma respeitosa, aquilo que as outras pessoas estão vivenciando.

B

A verdadeira empatia requer que se escute somente com os ouvidos

C

A empatia não necessariamente ocorre quando nós conseguimos nos livrar de todas as ideias preconcebidas e julgamentos

D

A presença de empatia em fácil de se manter em todos os contextos

E

A empatia requer que prestemos atenção em primeiro lugar na mensagem que enviamos a outra pessoa

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Q3534769

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CONRERP 2ª Região Prova: Quadrix - 2025 - CONRERP 2ª Região - Assistente Administrativo |

Q3534769 Relações Humanas

Ao haver uma expressão de forma clara, a tendência é que os outros compreendam melhor a mensagem. No entanto, quando se combina essa expressão a algum tipo de julgamento, aumentam‑se as chances de resistência por parte do outro. Com base nessa informação, assinale a opção que apresenta o componente da CNV, segundo o método de Marshall Rosenberg, que trata da importância de relatar o que se percebe com clareza, sem atribuir valor ou crítica.

A

pedido

B

observação

C

sentimento

D

expectativa

E

necessidade

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Q3534768

Ano: 2025 Banca: Quadrix Órgão: CONRERP 2ª Região Prova: Quadrix - 2025 - CONRERP 2ª Região - Assistente Administrativo |

Q3534768 Relações Humanas

Considerando os conhecimentos sobre comunicação não violenta, assinale a opção que apresenta corretamente a base em que se fundamenta esse tipo de comunicação.

A

A CNV exige que permaneçamos totalmente objetivos e evitemos qualquer forma de avaliação, limitando‑nos somente à descrição dos fatos observados

B

A CNV prioriza as observações gerais e estáticas, pois se baseia em verdades absolutas que servem para qualquer contexto ou momento

C

A CNV se sustenta no princípio de que devemos sempre abrir mão de nossa posição em favor das necessidades alheias, para manter harmonia nos relacionamentos

D

A CNV consiste em evitar qualquer expressão de sentimentos ou opiniões pessoais para não influenciar negativamente a comunicação

E

A CNV se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em situações adversas

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Q3525497

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Professor de Educação Básica II - Educação Física - QM 2020 |

Q3525497 Relações Humanas

Fernández-Río (2015) afirma que uma das características das situações de trabalho cooperativo é a presença de uma atmosfera

A

orientada pela busca de objetivos individuais, em vez daqueles de interesse coletivo.

B

de excelência, na qual os alunos de melhor desempenho atlético se sobressaem.

C

individualista, na qual as pessoas trabalham lado a lado.

D

lúdica, de divertimento físico e crescimento pessoal.

E

de ausência de relação emocional com a atividade física.

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Q3523952

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Supervisor de Ensino - Promoção do QM 2019 |

Q3523952 Relações Humanas

Qual alternativa apresenta uma orientação condizente ao que Patton, Stone e Heen (2021) preconizam sobre a participação dos sentimentos nas conversas difíceis?

A

Como sentimentos funcionam irracionalmente, são inegociáveis e, portanto, devem ser compartilhados conforme emergem.

B

A forma ideal de se conduzir um diálogo é estimular a outra parte a compartilhar sentimentos, ao mesmo tempo em que se ocultam os seus próprios.

C

Idealmente, conversas sensíveis devem deixar de fora os sentimentos, apegando-se apenas a aspectos factuais e objetivos.

D

É necessário deixar-se levar pelos sentimentos nas conversas difíceis, pois eles são guias intuitivos das melhores ações.

E

É útil trabalhar para levar os sentimentos para dentro do diálogo, desde que se tenha um propósito para fazê-lo.

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Q3523826

Ano: 2025 Banca: VUNESP Órgão: SEDUC-SP Prova: VUNESP - 2025 - SEDUC-SP - Professor de Educação Básica II - Educação Física - QM 2019 |

Q3523826 Relações Humanas

Dentre as características de uma situação cooperativa apontadas por Fernández-Río et al. (2015), destaca-se: “para poder desenvolver as habilidades sociais e de comunicação é essencial trabalhar o contato direto com as pessoas”.
Essa definição, de acordo com os autores, corresponde

A

à interindependência positiva entre o grupo.

B

à interação face a face entre os participantes.

C

à responsabilidade individual no trabalho coletivo.

D

a habilidades interpessoais no coletivo.

E

à coletividade das ações desenvolvidas.

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Q3521586

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Câmara de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3521586 Relações Humanas

Um bom relacionamento interpessoal no ambiente de trabalho favorece:

A

O surgimento de disputas e concorrência entre colegas.

B

A eliminação da necessidade de regras formais.

C

A colaboração, o respeito mútuo e o trabalho em equipe.

D

A centralização das decisões em apenas uma pessoa da equipe.

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Questões de Concurso Sobre relações humanas

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