Questões de Concurso Sobre psicologia e organizações em psicologia

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Q1889268 Psicologia
“Avaliar é um modo de se atribuir valor e/ou realizar um julgamento de valor (importância) acerca de determinada situação. Nossas ações podem ser avaliadas (julgadas) e o resultado de tal julgamento traz um determinado produto que pode ser materializado por meio de um conjunto de informações ou números. Quando a avaliação é aplicada no âmbito organizacional, tem-se a denominação de Avaliação de Desempenho”. Nesse contexto, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) O ideal é que a avaliação seja realizada antes e depois de uma ação de treinamento. Por meio de instrumentos de avaliação é possível prever as necessidades para melhorar o desempenho e/ou a qualidade de treinamentos. Contudo, a avaliação de desempenho não tem o poder de trazer à tona se o exercício de incumbências esperado para cada cargo está ou não em conformidade.
( ) O desempenho caracteriza-se por uma ação que pode ser verificada e/ou mensurada. Nesse sentido, o desempenho humano de cada profissional é influenciado pelo desempenho da organização e também pelos processos vivenciados nela e pela equipe na qual se trabalha.
( ) Avaliar o desempenho consiste num “processo que serve para julgar ou estimar o valor, a excelência e as competências de uma pessoa e, sobretudo qual é a sua contribuição para o negócio da organização” (CHIAVENATO, 2008, p.281).

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo. 
Alternativas
Q1889267 Psicologia
Considere que: “toda ação intencionada é sistematizada, organizada por meio de etapas, portanto, os treinamentos fazem parte de um conjunto de ações concebidas por: sondagem, diagnóstico de necessidades, escolha do método e recursos a serem utilizados, cronograma (relação entre tempo e aprendizagens a serem efetivadas) e procedimentos de avaliação” (BARTHOLO, 2013, p. 80; LACOMBE, 2011). Há diferentes tipos de Programas de Treinamento e Desenvolvimento (T&D) para também distintas finalidades. Nesse contexto, assinale a alternativa incorreta
Alternativas
Q1889266 Psicologia
“Competências referem-se a um conjunto integrado de saberes. As partes de tal conjunto são identificadas por competências, habilidades e atitudes (CHA). As CHA pessoais/ profissionais referem-se às aquisições de conhecimento e/ou aprendizados já concebidos” (BARTHOLO, 2013). A respeito de premissas a serem observadas no levantamento de necessidades por competência, analise as afirmativas abaixo.

I. O desenvolvimento sinérgico de competências, habilidades e atitudes implica conceber aprendizagens simultâneas de saberes, fazeres e atitudes.
II. A competência humana dependerá do contexto ético e social do indivíduo; a construção será coletiva e interdependente, portanto competência terá a precedência coletiva antes de ser intrinsecamente individual.
III. O exemplo: “tenho domínio de quase todas as ferramentas do Office, mas não consigo utilizar o Word, logo, não tenho total domínio do pacote Office. O que isso quer dizer? Que tenho um gap (lacuna) de conhecimento no contexto de ferramentas do Office”.

Assinale a alternativa correta
Alternativas
Q1889265 Psicologia
Muitas organizações adotam pesquisas de clima para a estruturação, inclusive de programas de Treinamento e Desenvolvimento. A esse respeito, Luz (2003) traz alguns passos que são chamados de prioritários à realização deste tipo de pesquisa, entre estes, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Obtenção da aprovação e apoio da alta gestão da organização - Caso a área de Gestão de pessoas não faça isso, a pesquisa correrá o risco de perder a credibilidade.
( ) Montagem e validação dos instrumentos de pesquisa - importância do pré-teste. Questionários e entrevistas devem sempre ser pré-testados a fim de permitir as correções necessárias à melhor compreensão dos instrumentos, garantindo respostas reais.
( ) Tabulação da pesquisa - seleção dos critérios de agrupamento dos dados (por pergunta, variável, conjunto de variáveis, geograficamente, hierarquicamente, por regime de trabalho etc. ) → Categorizações.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q1889264 Psicologia
Competências podem ser entendidas a partir das perspectivas individual e organizacional. Sobre aspectos envolvendo competências organizacionais, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1889263 Psicologia
Há diversas teorias que se debruçam sobre a motivação, mas, como ponto comum a todas elas, é possível reconhecer a existência de duas categorias de motivação: intrínseca e extrínseca. Quanto às peculiaridades envolvendo a categoria intrínseca, analise as afirmativas abaixo. 
I. Recompensas psicológicas.
II. Salários, benefícios adicionais e seguros de vida.
III. Promoções, contrato de trabalho, ambiente e condições de trabalho.

Assinale a alternativa correta.
Alternativas
Q1889262 Psicologia
Cultura e clima são acepções distintas e presentes nos diferentes modelos organizacionais, embora muitos não consigam desvencilhar ambos os conceitos ao propor análises sobre um determinado contexto de organização. Quanto a algumas peculiaridades do clima, assinale a alternativa incorreta.
Alternativas
Q1889261 Psicologia
A organização Três Pontas está vivenciando um momento de reestruturação profunda. Os colaboradores internos sentem os efeitos desta mudança e as conversas pelos corredores aumentaram. O receio é de que as mudanças afetem negativamente as posições individuais assumidas dentro da organização. Contudo é sabido que em contextos organizacionais que passam por situações semelhantes, ações paralelas deverão ser realizadas a fim de se restaurar a (o) _____.

Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna
Alternativas
Q1889260 Psicologia
Ao tomar como ponto de partida o conceito de cultura organizacional apresentado por Schein (1985, apud Lück, 2010, p.7), outros autores, a exemplo de Fleury e Sampaio (2002), Freitas (1991), Lück (2010), dentre outros, apontam a presença de um sistema integrado composto por três diferentes níveis de apreensão da cultura no âmbito organizacional. Sobre a caracterização das formas de apreensão da cultura organizacional, abaixo estabeleça uma relação entre estas e suas respectivas caraterísticas e assinale a alternativa correta. 
A. Artefatos Visíveis e Criações B. Valores Compartilhados C. Crenças e Pressupostos Básicos
I. Aspectos da organização que são facilmente percebidos, mas são difíceis de serem interpretados, tanto interna quanto externamente.
II. Podem ser conscientes ou inconscientes, representando as idealizações e racionalizações do comportamento dos indivíduos.
III. São invisíveis e normalmente inconscientes, caracterizando a forma como os indivíduos e grupos percebem, pensam e sentem sobre uma dada situação. 
Alternativas
Q1889259 Psicologia
Há diferentes focos e visões presentes nos estudos relativos à cultura organizacional, pontuando que os mesmos não devem ser vistos como concorrentes ou excludentes, mas como dotados de caráter de complementaridade, desenhando o que definem como um “código de muitas cores” ou um arco-íris. Nesse sentido, o conceito de cultura tem suas variações; trazem linhas de atuação e visões de organizações também variadas (FLEURY E SAMPAIO, 2002). Considere a linha de atuação do “simbolismo organizacional” e assinale a alternativa que apresenta corretamente o conceito de cultura correspondente.
Alternativas
Q1889258 Psicologia
A cultura de uma organização pode ser conceituada sob diferentes perspectivas, entretanto alguns aspectos são sempre convergentes entre os diferentes autores. Quanto à acepção de cultura organizacional, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Conjunto de pressuposições básicas, que um grupo inventou, descobriu ou desenvolveu ao aprender como lidar com os problemas de adaptação exclusivamente de integração interna.
( ) Aprendizagens efetivadas ao longo de um processo histórico-cultural que funcionaram bem o suficiente para serem consideradas válidas e ensinadas a novos membros como a forma correta de se perceber, pensar e sentir em relação a diferentes problemas.
( ) Pode ser entendida como o “folclore” típico daquela organização; é formada por um conjunto de crenças, tradições, conhecimentos e senso comum frente a determinados contextos, os quais são transmitidos direta e pessoalmente, de maneira formal ou informal, através tanto de documentos internos da organização, onde estão sistematizados seu processo estratégico, quanto dos comportamentos e atitudes dos seus funcionários no seu conjunto.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
Alternativas
Q1877738 Psicologia
A rotatividade de pessoal é um grande desafio enfrentado por muitas organizações nos dias atuais. A rotatividade em excesso pode provocar sérios problemas no clima, na cultura, na produtividade e na longevidade das empresas. Considerando essa informação, assinale a alternativa que apresenta o cálculo utilizado para se determinar o indicador de rotatividade de pessoal.
Alternativas
Q1877736 Psicologia
Segundo Boff, a ética vem da filosofia e considera as concepções de fundo, os princípios e os valores que orientam as pessoas e as sociedades. Uma pessoa é ética quando tem caráter e boa índole e quando se orienta por princípios e concepções éticos. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta um comportamento organizacional ético no âmbito da psicologia organizacional.  
Alternativas
Q1877735 Psicologia
Assinale a alternativa que apresenta um resultado possível da alta rotatividade para as empresas. 
Alternativas
Q1877734 Psicologia
Assinale a alternativa que apresenta os fatores estruturantes das representações de bem-estar e mal-estar no trabalho da EAA_QVT para a organização do trabalho.
Alternativas
Q1877733 Psicologia
Sob a perspectiva dos trabalhadores, a qualidade de vida no trabalho (QVT) se expressa por meio das representações globais (contexto organizacional) e específicas (situações de trabalho) que estes constroem, indicando o predomínio de experiências de bem-estar no trabalho, de reconhecimento institucional e coletivo, de possibilidade de crescimento profissional e de respeito às características individuais. Segundo Ferreira, o modelo teórico da ergonomia da atividade aplicada à qualidade de vida no trabalho (EAA_QVT), de natureza descritiva, contempla níveis analíticos, fatores estruturadores e métodos voltados para a avaliação da QVT sob a perspectiva da EAA. Considerando essas informações, assinale a alternativa que apresenta os fatores estruturantes das representações de bem-estar e de mal-estar no trabalho da EAA_QVT. 
Alternativas
Q1877732 Psicologia
Para Marras, o treinamento corresponde a um processo de assimilação da cultura em curto prazo, que objetiva repassar ou reciclar conhecimentos, habilidades ou atitudes relacionados diretamente à execução de tarefas ou à sua otimização no trabalho. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta um objetivo específico de T&D. 
Alternativas
Q1877731 Psicologia
Assinale a alternativa que apresenta fator diretamente relacionado com os resultados da promoção da saúde e da qualidade de vida no trabalho. 
Alternativas
Q1877730 Psicologia
O Ministério da Saúde afirma que as condições de trabalho (sejam elas físicas, químicas ou biológicas) vinculadas à execução do trabalho e à sua organização (estruturação, hierarquia, divisão de tarefa, jornada, ritmo, trabalho em turno, intensidade, monotonia, repetitividade e responsabilidade excessiva) favorecem o aparecimento das doenças ocupacionais. Considerando essa informação, é correto afirmar que o modelo adotado pela Organização Mundial da Saúde, para um ambiente corporativo saudável, abrange o(a)
Alternativas
Q1877729 Psicologia
Segundo Chiavenato, o recrutamento interno acontece quando a empresa possui uma vaga em aberto e procura preenchê-la por meio do remanejamento de seus empregados. Com base nessa informação, assinale a alternativa correta.  
Alternativas
Respostas
2581: C
2582: A
2583: D
2584: B
2585: C
2586: A
2587: C
2588: B
2589: D
2590: C
2591: B
2592: A
2593: E
2594: E
2595: B
2596: A
2597: C
2598: D
2599: B
2600: E