Questões de Concurso
Sobre psicologia e organizações em psicologia
Foram encontradas 9.030 questões
Ano: 2021
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Águas de Chapecó - SC
Prova:
FEPESE - 2021 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Psicólogo |
Q2058324
Psicologia
Sobre a eficácia do processo de liderança e seus
efeitos sobre a organização e os colaboradores, é correto afirmar:
Ano: 2021
Banca:
FEPESE
Órgão:
Prefeitura de Águas de Chapecó - SC
Prova:
FEPESE - 2021 - Prefeitura de Águas de Chapecó - SC - Psicólogo |
Q2058323
Psicologia
Gestão de pessoas pode ser compreendida como:
1. Área que se destina à atenção ao capital humano das organizações. 2. Administração de recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho. 3. Somatório de decisões que influenciam na eficácia de servidores e da empresa. 4. Conjunto de ações dos gestores visando as competências da organização.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
1. Área que se destina à atenção ao capital humano das organizações. 2. Administração de recursos humanos, incluindo recrutamento, seleção, treinamento e avaliação de desempenho. 3. Somatório de decisões que influenciam na eficácia de servidores e da empresa. 4. Conjunto de ações dos gestores visando as competências da organização.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2021
Banca:
OBJETIVA
Órgão:
Prefeitura de Cerro Largo - RS
Prova:
OBJETIVA - 2021 - Prefeitura de Cerro Largo - RS - Psicólogo |
Q2047457
Psicologia
De acordo com BORGES et al., sobre o modelo de
desempenho ativo, analisar os itens abaixo:
I. O desempenho consiste de um processo de ação regulado por uma cadeia sequencial e interligada. II. A cadeia sequencial e interligada inicia pela eleição de um objetivo (meta), prossegue pela busca ativa do indivíduo por informações concernentes ao contexto desse objetivo (atenção aos sinais do ambiente), depois, pela elaboração de um plano ou de um projeto de ação, o qual é, então, executado e monitorado. III. O ciclo é completado pelo feedback recebido, conforme se leva o plano a cabo.
Está(ão) CORRETO(S):
I. O desempenho consiste de um processo de ação regulado por uma cadeia sequencial e interligada. II. A cadeia sequencial e interligada inicia pela eleição de um objetivo (meta), prossegue pela busca ativa do indivíduo por informações concernentes ao contexto desse objetivo (atenção aos sinais do ambiente), depois, pela elaboração de um plano ou de um projeto de ação, o qual é, então, executado e monitorado. III. O ciclo é completado pelo feedback recebido, conforme se leva o plano a cabo.
Está(ão) CORRETO(S):
Ano: 2021
Banca:
AMEOSC
Órgão:
Prefeitura de Guaraciaba - SC
Prova:
AMEOSC - 2021 - Prefeitura de Guaraciaba - SC - Psicólogo |
Q2014281
Psicologia
Acerca da piscologia organizacional, leia as frases
abaixo e marque (V) para verdadeiro e (F) para falso:
(__)A psicologia Organizacional e do trabalho identifica a existência de dois grandes eixos de fenômenos que envolvem aspectos psicossociais: as organizações, enquanto ferramenta social formadora de coletivos humanos e o trabalho, enquanto atividade básica do ser humano reprodutora de sua própria existência e da sociedade.
(__)Compreender como interagem os múltiplos aspectos que integram a vida das pessoas, grupos e organizações em um mundo em constante transformação, de modo a propor formas de promover, preservar e restabelecer a qualidade de vida e o bem-estar e a tarefa mais simples da psicologia Organizacional e do trabalho.
(__)Na Psicologia Organizacional é necessária uma estreita interface com outras áreas do conhecimento, tais como sociologia, antropologia, ciências políticas, educação, economia e administração.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo
(__)A psicologia Organizacional e do trabalho identifica a existência de dois grandes eixos de fenômenos que envolvem aspectos psicossociais: as organizações, enquanto ferramenta social formadora de coletivos humanos e o trabalho, enquanto atividade básica do ser humano reprodutora de sua própria existência e da sociedade.
(__)Compreender como interagem os múltiplos aspectos que integram a vida das pessoas, grupos e organizações em um mundo em constante transformação, de modo a propor formas de promover, preservar e restabelecer a qualidade de vida e o bem-estar e a tarefa mais simples da psicologia Organizacional e do trabalho.
(__)Na Psicologia Organizacional é necessária uma estreita interface com outras áreas do conhecimento, tais como sociologia, antropologia, ciências políticas, educação, economia e administração.
Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo
Ano: 2021
Banca:
CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Icapuí - CE
Prova:
CETREDE - 2021 - Prefeitura de Icapuí - CE - Psicólogo |
Q2011114
Psicologia
Leia a afirmativa a seguir.
O psicólogo, ao atuar no _________ e na ________ de pessoas, pode contribuir com seus conhecimentos, tanto para a estruturação do processo quanto para a análise dos candidatos e identificação dos perfis comportamentais e técnicos dos profissionais a serem contratados.
Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas.
O psicólogo, ao atuar no _________ e na ________ de pessoas, pode contribuir com seus conhecimentos, tanto para a estruturação do processo quanto para a análise dos candidatos e identificação dos perfis comportamentais e técnicos dos profissionais a serem contratados.
Marque a opção que preenche CORRETA e respectivamente as lacunas.
Ano: 2021
Banca:
CETREDE
Órgão:
Prefeitura de Icapuí - CE
Prova:
CETREDE - 2021 - Prefeitura de Icapuí - CE - Psicólogo |
Q2011113
Psicologia
Não são exemplos de técnicas de seleção profissional:
Q2004470
Psicologia
De acordo com Abbad; Borges-Andrade (in ZANELLI et al., 2014), alguém que fosse
planejar o ensino de conhecimentos, habilidades e atitudes deveria pensar nas seguintes questões,
EXCETO:
Q2004457
Psicologia
O assédio moral tem um potencial devastador na vida de uma pessoa e seu entorno.
De acordo com Rodrigues (in ARLLANO; CESAR, 2017), é INCORRETO afirmar que:
Q2004454
Psicologia
De acordo com Vazquez et al. (2019), os obstáculos laborais com potencial de frustrar
o crescimento pessoal, a aprendizagem ou o alcance de objetivos, como conflito de papéis, burocracia
e disputas interpessoais ou de equipes, desgastam intensamente a energia laboral e afetam o clima
organizacional, com risco de ter qual consequência mais provável aos trabalhadores?
Ano: 2021
Banca:
CPCON
Órgão:
Prefeitura de Sousa - PB
Prova:
CPCON - 2021 - Prefeitura de Sousa - PB - Psicólogo |
Q1896499
Psicologia
O estresse humano envolve aspectos bioquímicos, físicos e psicológicos e se manifesta num conjunto de reações do organismo exposto
a estímulos que quebram sua homeostase. Em 1987, LIPP & ROMANO desenvolveram um inventário de sintomas psicológicos e
físicos do estresse infantil. Em uma das alternativas abaixo, tais sintomas estão listados de forma ERRADA:
Q1893855
Psicologia
Conflitos são naturais em qualquer ambiente de convivência entre pessoas. A falta de uma gestão adequada de conflitos no ambiente de trabalho pode comprometer a qualidade das relações entre os trabalhadores e trazer prejuízos para a organização como um todo. A psicologia organizacional usa a mediação de conflitos como uma das estratégias para auxiliar os profissionais nos momentos de desacordos.
São características dessa estratégia:
Q1893843
Psicologia
Presenteísmo é:
Q1893833
Psicologia
Marília é psicóloga e trabalha na área de RH de uma grande empresa, na qual identificou elevadas taxas de turnover.
Sobre as causas de turnover organizacional, analise os itens a seguir.
I. chefias competentes;
II. falta de planos de promoção para o pessoal;
III. condições de trabalho impróprias e inseguras.
Está correto somente o que se apresenta no(s) item(ns):
Ano: 2021
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Flores - PE
Prova:
ADM&TEC - 2021 - Prefeitura de Flores - PE - Psicólogo |
Q1890125
Psicologia
Texto associado
Texto para a questão
BURNOUT
(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em:
https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações.
A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um
quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional,
despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional
representa o esgotamento dos recursos emocionais do
indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e
decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal
nas relações interpessoais [7,8,9].
A despersonalização é caracterizada pela instabilidade
emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e
colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de
um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de
estafa profissional, já que outras de suas características
podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral
[7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência)
revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação
e infelicidade com o trabalho [7,8].
A definição mais divulgada de burnout compreende este
fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da
tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais
cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente
com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência
[7,9,10].
Existe um consenso entre os autores sobre a importância do
papel desempenhado pelo trabalho, assim como da
dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o
que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a
outros tipos de reações de estresse) é a moldura
interpessoal do fenômeno. Também concordam que os
profissionais que trabalham diretamente com outras
pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu
desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais
susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].
Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento
do burnout encontramos: características pessoais (idade,
nível educacional, estado civil etc.), características do
trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na
instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os
valores pessoais etc.), características organizacionais
(ambiente físico, mudanças organizacionais, normas
institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e
características sociais (suporte social, suporte familiar,
cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as
afirmativas abaixo:
I. São características sociais que contribuem para o desencadeamento do burnout o suporte social, o suporte familiar, a cultura e o prestígio, de acordo com o texto.
II. Uma das ideias que o texto apresenta ao leitor é a de que a ineficácia, ou o sentimento de incompetência, revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e à infelicidade com o trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
I. São características sociais que contribuem para o desencadeamento do burnout o suporte social, o suporte familiar, a cultura e o prestígio, de acordo com o texto.
II. Uma das ideias que o texto apresenta ao leitor é a de que a ineficácia, ou o sentimento de incompetência, revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação e à infelicidade com o trabalho.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2021
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Flores - PE
Prova:
ADM&TEC - 2021 - Prefeitura de Flores - PE - Psicólogo |
Q1890123
Psicologia
Texto associado
Texto para a questão
BURNOUT
(Tironi, M. O. S. et al., 2010, disponível em:
https://bit.ly/3pJk1wE). Com adaptações.
A síndrome da estafa profissional (burnout) constitui um
quadro bem definido, caracterizado por exaustão emocional,
despersonalização e ineficácia [7]. A exaustão emocional
representa o esgotamento dos recursos emocionais do
indivíduo. É considerado o traço inicial da síndrome e
decorre principalmente da sobrecarga e do conflito pessoal
nas relações interpessoais [7,8,9].
A despersonalização é caracterizada pela instabilidade
emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e
colegas como de maneira fria e impessoal [7,8]. Trata-se de
um aspecto fundamental para caracterizar a síndrome de
estafa profissional, já que outras de suas características
podem ser encontradas nos quadros depressivos em geral
[7,8]. Por fim, a ineficácia (ou sentimento de incompetência)
revela uma autoavaliação negativa associada à insatisfação
e infelicidade com o trabalho [7,8].
A definição mais divulgada de burnout compreende este
fenômeno como uma síndrome psicológica, decorrente da
tensão emocional crônica, vivenciada pelos profissionais
cujo trabalho envolve o relacionamento intenso e frequente
com pessoas que necessitam cuidados e/ou assistência
[7,9,10].
Existe um consenso entre os autores sobre a importância do
papel desempenhado pelo trabalho, assim como da
dimensão relacional da síndrome. Os autores referem que o
que vem sendo discutido sobre o burnout (em oposição a
outros tipos de reações de estresse) é a moldura
interpessoal do fenômeno. Também concordam que os
profissionais que trabalham diretamente com outras
pessoas, assistindo-as, ou como responsáveis pelo seu
desenvolvimento e bem-estar, encontram-se mais
susceptíveis ao desenvolvimento do burnout [7-11].
Avaliando as variáveis responsáveis pelo desencadeamento
do burnout encontramos: características pessoais (idade,
nível educacional, estado civil etc.), características do
trabalho (tempo de profissão, tipo de ocupação, tempo na
instituição, relação com clientes/ colegas, conflito com os
valores pessoais etc.), características organizacionais
(ambiente físico, mudanças organizacionais, normas
institucionais, clima, burocracia, comunicação etc.) e
características sociais (suporte social, suporte familiar,
cultura e prestígio) [8,9].
Leia o texto 'BURNOUT' e, em seguida, analise as
afirmativas abaixo:
I. À luz das informações do texto, a despersonalização é caracterizada pela estabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e acolhedora.
II. O tempo de profissão, o tipo de ocupação, o tempo na instituição, as relação com clientes e colegas, o conflito com os valores pessoais são exemplos de características do trabalho que contribuem para o desencadeamento do burnout, de acordo com o texto.
Marque a alternativa CORRETA:
I. À luz das informações do texto, a despersonalização é caracterizada pela estabilidade emocional do profissional, que passa a tratar pacientes e colegas como de maneira fria e acolhedora.
II. O tempo de profissão, o tipo de ocupação, o tempo na instituição, as relação com clientes e colegas, o conflito com os valores pessoais são exemplos de características do trabalho que contribuem para o desencadeamento do burnout, de acordo com o texto.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2021
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Flores - PE
Prova:
ADM&TEC - 2021 - Prefeitura de Flores - PE - Psicólogo |
Q1890118
Psicologia
Analise as afirmativas a seguir:
I. Monitorar, no contexto da gestão de pessoas, não significa controlar, mas sim saber o que as pessoas estão fazendo, estabelecer um banco de dados ou um sistema de informação gerencial que permita uma relação dialética entre os setores e as pessoas.
II. No estágio do objeto libidinal, a criança é apanhada no conflito entre a sua vinculação libidinal à mãe e o medo de lhe desagradar e de perdê-la.
Marque a alternativa CORRETA:
I. Monitorar, no contexto da gestão de pessoas, não significa controlar, mas sim saber o que as pessoas estão fazendo, estabelecer um banco de dados ou um sistema de informação gerencial que permita uma relação dialética entre os setores e as pessoas.
II. No estágio do objeto libidinal, a criança é apanhada no conflito entre a sua vinculação libidinal à mãe e o medo de lhe desagradar e de perdê-la.
Marque a alternativa CORRETA:
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889273
Psicologia
Indicadores de qualidade, também conhecidos
como KPIs, são essenciais para qualquer empresa.
Eles permitem avaliar a performance do negócio a
partir de métricas que se relacionam com os
objetivos organizacionais. Os indicadores de
qualidade fazem parte também dos indicadores de
desempenho. Sobre algumas vantagens de usar
indicadores de qualidade em uma empresa, analise
as afirmativas abaixo e assinale a alternativa correta.
I. Planejamento estratégico: ter embasamento é essencial na hora de criar um planejamento estratégico para o negócio.
II. Melhorias contínuas: qualidade no serviço, produto e processos é primordial para satisfazer os clientes da empresa.
III. Visão crítica do negócio: um dos erros menos comuns entre empreendedores é não ter uma visão crítica sobre o próprio negócio.
I. Planejamento estratégico: ter embasamento é essencial na hora de criar um planejamento estratégico para o negócio.
II. Melhorias contínuas: qualidade no serviço, produto e processos é primordial para satisfazer os clientes da empresa.
III. Visão crítica do negócio: um dos erros menos comuns entre empreendedores é não ter uma visão crítica sobre o próprio negócio.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889272
Psicologia
Quanto ao tipo de ações que as empresas têm
aplicado para obter mais QVT, assinale a
alternativa incorreta.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889271
Psicologia
A Qualidade de Vida no Trabalho (QVT) é
concebida sob a convergência de vertentes
distintas:_____.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Assinale a alternativa que preencha corretamente a lacuna.
Ano: 2021
Banca:
IBFC
Órgão:
Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN
Prova:
IBFC - 2021 - Prefeitura de São Gonçalo do Amarante - RN - Psicólogo Organizacional |
Q1889270
Psicologia
A qualidade é determinada por inúmeros
fatores, portanto não dá para padronizar
qualidade quando esta depende daquilo que
buscamos fazer para tornar nossas vidas
qualitativas. Sobre o conceito de qualidade,
analise as afirmativas abaixo.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.
Assinale a alternativa correta.
I. No ambiente profissional é possível identificar um conjunto bem restrito de ações que darão melhores condições e, portanto, que serão capazes de tornar o espaço laboral mais favorável à produtividade e ao desempenho de profissionais.
II. As pessoas utilizam a acepção de qualidade para indicar o que é bom, aquilo que é produzido com o cumprimento de requisitos essenciais, para indicar a durabilidade de um produto ou o quanto foi bom o atendimento prestado.
III. Há inúmeras formas de avaliação, entretanto, as variáveis para se indicar a noção de qualidade abarcam valores, status social e experiências individuais, por exemplo.
Assinale a alternativa correta.
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