Questões de Psicologia - Psicologia e Organizações para Concurso - Página 43

Q3546199

Ano: 2024 Banca: CEV-URCA Órgão: Prefeitura de Várzea Alegre - CE Prova: CEV-URCA - 2024 - Prefeitura de Várzea Alegre - CE - Psicólogo |

Q3546199 Psicologia

Segundo Zanelli (2004), sobre a cultura organizacional é INCORRETO afirmar:

A

É um processo acumulativo que resulta do aprendizado obtido da totalidade da experiência histórica das gerações antecedentes.

B

A existência de componentes ideológicos, pressupostos elaborados a partir de valores básicos arraigados, sistema de crenças, compartilhamento de símbolos, conhecimentos e experiências necessárias para saber como agir e sobreviver em um determinado contexto cultural e padrões estabelecidos e consolidados de comportamentos.

C

É um fenômeno que pode ser encontrado em diferentes níveis. No nível mais profundo, a cultura é concebida como um conjunto complexo de pressupostos, valores e crenças que orientam o modo como os dirigentes e demais participantes de uma organização conduzem suas atividades.

D

Um sistema de significados coletivamente aceito independente do momento histórico da existência de um grupo específico.

E

Complexos padrões concretos de comportamento (costumes, usos, tradições, hábitos), sobretudo como um conjunto de mecanismos de controle (planos, receitas, regras, instruções) para governar os comportamentos.

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Q3546196

Ano: 2024 Banca: CEV-URCA Órgão: Prefeitura de Várzea Alegre - CE Prova: CEV-URCA - 2024 - Prefeitura de Várzea Alegre - CE - Psicólogo |

Q3546196 Psicologia

Nos últimos anos, grande quantidade de pesquisas examinou as causas e as consequências do estresse relacionado ao trabalho. Segundo Straub (2005), sobre o estresse no trabalho, é INCORRETO afirmar:

A

Todas as pessoas experimentam, em algum momento, estresse relacionado com seu trabalho.

B

O estresse relacionado com o trabalho pode ser um dos mais evitáveis problemas de saúde e, assim, proporciona inúmeras possibilidades de intervenção.

C

A sobrecarga de trabalho é uma fonte de estresse ocupacional.

D

O número total de horas que uma pessoa trabalha é um indicador confiável do estresse.

E

A sobrecarga de trabalho apresenta um componente subjetivo além do componente objetivo.

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Q3529771

Ano: 2024 Banca: Instituto Fênix Órgão: Prefeitura de São José do Cerrito - SC Prova: Instituto Fênix - 2024 - Prefeitura de São José do Cerrito - SC - Psicólogo |

Q3529771 Psicologia

Em relação às políticas de saúde mental no trabalho, qual das seguintes afirmações é verdadeira?

A

A saúde mental no trabalho não é responsabilidade do empregador, sendo uma questão puramente pessoal do empregado.

B

Programas de prevenção em saúde mental e a promoção de um ambiente de trabalho saudável são estratégias eficazes para prevenir transtornos mentais.

C

Intervenções em saúde mental no ambiente de trabalho são exclusivamente reativas, focando somente em casos já diagnosticados de transtornos mentais.

D

A legislação trabalhista brasileira não prevê a necessidade de adaptações no ambiente de trabalho para promover a saúde mental dos trabalhadores.

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Q3523137

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Espera Feliz - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Espera Feliz - MG - Psicólogo NASF |

Q3523137 Psicologia

Uma dada empresa que está passando por uma grande mudança organizacional teve, junto à gerência, identificação de várias forças que estão impulsionando a mudança (como a necessidade de melhorar a eficiência operacional) e várias forças que estão resistindo à mudança (como a resistência dos funcionários). A partir dessa constatação, a gerência está tentando encontrar maneiras de diminuir as forças que resistem à mudança de modo que a mudança possa ocorrer com sucesso. De acordo com a teoria de campo de Kurt Lewin, qual é o nome desse processo?

A

Reforço.

B

Equilíbrio.

C

Movimento.

D

Descongelamento.

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Q3476938

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Psicólogo |

Q3476938 Psicologia

Sobre o programa de Treinamento e Desenvolvimento, assinale a alternativa correta:

A

É um processo socrático, sistemático e progressivo para descobrir competências, desenvolver habilidades, preparar intelectualmente, orientar, incentivar, comunicar e motivar.

B

treinamento envolve total adequação às características do aprendiz, tais como, preparação intelectual, criação de novas habilidades e desenvolvimento de competências.

C

A etapa check do processo de treinamento e desenvolvimento, é a fase do levantamento de necessidades de treinamento ou outras ações.

D

As ações de treinamento e desenvolvimento são voltadas para o atendimento de necessidades decorrentes, também, de um aperfeiçoamento das formas de gestão.

E

As ações de treinamento e desenvolvimento atendem a todos os níveis funcionais e estão voltadas para o alcance dos resultados esperados pela empresa, assim, de modo amplo, tais ações não precisam ser justificadas.

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Q3476936

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Psicólogo |

Q3476936 Psicologia

De acordo com Donald Kirkpatrick, existem quatro níveis para se avaliar um treinamento. Sobre isso, associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona os níveis a suas descrições:

Coluna 1: níveis para se avaliar um treinamento
1.Reação 2.Aprendizado 3.Comportamento 4.Resultados

Coluna 2: descrição

(__)Se houver mudanças positivas como, por exemplo, maior grau de motivação, o objetivo foi atingido.
(__)Analisa-se a mudança na conduta dos funcionários treinados.
(__)Pode ser medido por meio de testes para verificar o grau dos conhecimentos, habilidades e/ou atitudes.
(__)Inclui uma análise sobre o aumento da produção, redução de custos, rotatividade de pessoal.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

A

4 - 3 - 2 - 3.

B

2 - 3 - 3 - 1.

C

3 - 3 - 4 - 1.

D

3 - 1 - 2 - 3.

E

1 - 3 - 2 - 4.

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Q3476935

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Psicólogo |

Q3476935 Psicologia

O aparecimento da Psicologia Organizacional está associado à industrialização que ocorreu nos países dominantes no fim do século XIX e início do século XX. Nesse sentido, assinale a alternativa correta que aponta as contribuições de autores da psicologia no século

A

Georges Friedmann aplicou métodos psicanalíticos aos conflitos organizacionais.

B

Kurt Lewin teceu críticas severas às bases psicológicas dos princípios tayloristas, também aprofundando a perspectiva social e histórica da organização do trabalho.

C

Rensis Likert deu origem aos Grupos T (de treinamento) e aos Laboratórios de Treinamento (EUA).

D

Edgar Schein colocou ênfase na diversidade cultural e influenciou fortemente os estudos de administração cultural, estabelecendo dois conceitos inovadores: cultura corporativa e âncoras de carreira.

E

Harold Leavitt realizou experiências em torno dos princípios fundamentais da Psicologia Organizacional, ademais demonstrou a superioridade da comunicação bidirecional nas relações de subordinação.

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Q3476933

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Psicólogo |

Q3476933 Psicologia

Sobre a gestão de desempenho presente na gestão de pessoas, é correto afirmar:

A

A gestão de desempenho é uma análise que mensura as ações executadas por cada colaborador.

B

Diferente da avaliação de desempenho, na gestão de desempenho não é possível realizar análises evolutivas e conclusões sobre a realidade do negócio.

C

A gestão de desempenho de modo individual dos colaboradores possibilita a tomada de decisões a respeito de movimentações, aprimoramento e crescimento do capital humano disponível.

D

Alguns exemplos de indicadores de mensuração da gestão de desempenho estão relacionados aos processos internos: satisfação dos colaboradores, entregas, desenvolvimento interno, treinamentos e competências.

E

A avaliação de desempenho é uma das ferramentas utilizadas na gestão de desempenho organizacional.

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Q3476932

Ano: 2024 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Bombinhas - SC Prova: FURB - 2024 - Prefeitura de Bombinhas - SC - Psicólogo |

Q3476932 Psicologia

Na psicologia organizacional, é necessário ter noção do comportamento organizacional, uma disciplina que investiga o comportamento humano no ambiente de trabalho e como ele influencia o desempenho e a eficácia das organizações. Partindo desse ponto, assinale a alternativa correta:

A

O clima organizacional, também caracterizado por um conjunto de normas, exerce uma influência profunda sobre o comportamento dos funcionários.

B

Os comportamentos dos funcionários são influenciados, na empresa, de modo exclusivo por fatores externos, como a estrutura organizacional, a liderança, as políticas e os sistemas de recompensa.

C

Comportamentos desejados, como colaboração e comprometimento, devem ser analisados no recrutamento, pois estão relacionados às personalidades e às crenças dos funcionários.

D

Uma cultura tóxica ou desalinhada está diretamente relacionada a comportamentos que podem levar a conflitos, à baixa motivação e à alta rotatividade de funcionários.

E

Partindo da diretriz da comunicação aberta, reconhecer e recompensar os comportamentos que estão alinhados com a organização ajuda a incentivá-los.

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Q3469498

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRN - 8ª Região (PR) Prova: Quadrix - 2024 - CRN - 8ª Região (PR) - Recepcionista Júnior |

Q3469498 Psicologia

Existem alguns atributos de personalidade que influenciam no comportamento organizacional. Conforme um deles, as pessoas acreditam que são donas de seu próprio destino, ao passo que outras acreditam que tudo o que lhes acontece é obra da sorte ou do acaso. Com base nessas informações, assinale a alternativa que apresenta esse tipo de atributo de personalidade.

A

maquiavelismo

B

autoestima

C

automonitoramento

D

centro de controle

E

propensão para correr riscos

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Q3469300

Ano: 2024 Banca: UNIVIDA Órgão: Prefeitura de Nossa Senhora das Graças - PR Prova: UNIVIDA - 2024 - Prefeitura de Nossa Senhora das Graças - PR - Psicólogo |

Q3469300 Psicologia

Os psicólogos têm papéis fundamentais em cada setor em que atuam, defina qual o papel do psicólogo organizacional e sua importância:

A

O psicólogo organizacional tem papel fundamental no ser de recursos humanos das empresas.

B

Psicólogo organizacional tem a função de cuidar da mente, do corpo, marcar médico para os funcionários mais antigos, fazer relatórios para ver se houve crescimento do lucro depois das atividades propostas durante cada mês e promover treinamento semanal conforme o que o chefe achar necessário.

C

Psicólogos organizacionais dedicam-se a manter os funcionários saudáveis de corpo e mente. Para que estes desfrutem de qualidade de vida durante sua passagem profissional na empresa, isso também inclui um monitoramento, projeção e adaptação dos locais de trabalho, para que assim estes se tornem ergonômicos.

D

Psicólogos organizacionais se dedicam a manter os empregados saudáveis, tanto no corpo quanto na mente, desta forma são responsáveis por manter equilíbrio emocional e não demonstrar quando estão doentes, por exemplo. Pois o psicólogo precisa mostrar-se resistente e forte, para ser possível cobrar presença e produção de todos.

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Q3459215

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459215 Psicologia

Existem diversos estilos de avaliação de desempenho, que variam conforme a maturidade da empresa e suas necessidades específicas. Um método amplamente utilizado é a avaliação 360°. Acerca desse método, assinale a alternativa que descreve o estilo de avaliação 360°.

A

avaliação realizada, exclusivamente, pelo supervisor direto do funcionário

B

avaliação que utiliza apenas métricas de produtividade e resultados financeiros

C

avaliação que considera feedback de supervisores, colegas de trabalho, subordinados e autoavaliação do funcionário

D

avaliação fundamentada, exclusivamente, em testes padronizados de habilidades técnicas

E

avaliação realizada por meio de autoavaliação, ignorando o feedback de colegas e de subordinados

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Q3459214

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459214 Psicologia

Entre as diversas atribuições do psicólogo no contexto organizacional, uma delas é a utilização da avaliação de desempenho como ferramenta. Com base nessa informação, assinale a alternativa que apresenta o principal objetivo dessa avaliação.

A

promover o desenvolvimento profissional e pessoal dos funcionários, identificando os pontos fortes e as áreas de melhoria

B

promover e dar méritos aos funcionários

C

identificar os funcionários que devem ser demitidos

D

melhorar a comunicação interna da organização por meio de eventos sociais

E

implementar um sistema de recompensas fundamentado apenas no tempo de serviço dos funcionários

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Q3459212

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CRP - 23ª Região (TO) Provas: Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista e Orientação e Ética | Quadrix - 2024 - CRP - 23ª Região (TO) - Psicólogo Analista em Orientação e Fiscalização |

Q3459212 Psicologia

O psicólogo do trabalho atua sozinho ou em equipe multiprofissional em diversas organizações, aplicando conhecimentos de psicologia para entender, intervir e desenvolver relações, considerando as dimensões política, econômica, social e cultural. Com base no contexto organizacional, assinale a alternativa que apresenta uma responsabilidade do psicólogo do trabalho.

A

promover estudos para a identificação das necessidades humanas diante da construção de projetos e de equipamentos de trabalho (ergonomia)

B

fornecer consultoria jurídica ou representação legal em questões corporativas

C

gerenciar aspectos financeiros ou contábeis da organização

D

realizar pesquisas visando à construção e à ampliação do conhecimento teórico e aplicado, no campo da saúde mental

E

implementar políticas de segurança ocupacional e gestão de riscos, sem análise psicossocial

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Q3458963

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: FUNDHAS - SP Prova: Avança SP - 2024 - FUNDHAS - SP - Psicólogo |

Q3458963 Psicologia

Qual das seguintes opções melhor reflete a importância da constante atualização para os psicólogos e outros profissionais de saúde?

A

A atualização profissional é dispensável, uma vez que as práticas estabelecidas ao longo do tempo continuam sendo eficazes.

B

A constante atualização é crucial para lidar com as demandas emergentes da sociedade, mantendo o profissional de saúde mental preparado para abordagens inovadoras e que ultrapassam o que já está estabelecido enquanto científico.

C

A atualização é importante apenas para os psicólogos que atuam em áreas específicas, não sendo relevante para a prática geral.

D

A constante atualização é mais uma questão de preferência pessoal do que uma necessidade real para os profissionais de saúde.

E

O profissional deve buscar atualizar seus conhecimentos e habilidades por meio de estudo, cursos e supervisão profissional. Isso permite uma compreensão mais abrangente e atualizada da sua abordagem teórica e o mantem qualificado para realizar as práticas dentro da psicologia.

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Q3458392

Ano: 2024 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Santa Luzia - MA Prova: FUNATEC - 2024 - Prefeitura de Santa Luzia - MA - Psicólogo |

Q3458392 Psicologia

O conceito de estresse e esgotamento profissional está mais relacionado com:

A

A satisfação constante no ambiente de trabalho.

B

A ausência total de desafios na carreira.

C

A sobrecarga de tarefas e a falta de suporte no ambiente profissional.

D

A perfeita harmonia entre vida pessoal e profissional.

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Q3453145

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453145 Psicologia

A respeito da relação entre ambiente, condições e organização do trabalho e a saúde mental dos colaboradores, assinale a alternativa correta.

A

De acordo com a teoria da carga mental, explorada por alguns estudiosos, a complexidade das tarefas e as condições de trabalho impactam o esforço cognitivo dos trabalhadores, sem repercussões significativas nos aspectos de saúde mental.

B

Dentre as vertentes que estudam o ambiente e as condições de trabalho, a Ergonomia da Atividade é uma disciplina que se dedica exclusivamente ao estudo das condições físicas de trabalho e da avaliação de mobiliário adequado aos postos de trabalho.

C

Dejours explora o conceito de trabalho prescrito (conjunto de normas procedimentos e expectativas que definem como o trabalho deve ser realizado) e aponta que a desconexão entre o trabalho prescrito e a realidade do trabalho pode causar estresse e frustração.

D

Os estudos de ergonomia enfocam o desenho de ferramentas e ambientes de trabalho, com vistas a prevenir lesões físicas e melhorar a eficiência, porém são limitados por desconsiderar a importância de aspectos psicológicos e cognitivos no conforto dos trabalhadores.

E

São considerados fatores de proteção para a saúde mental no trabalho: conteúdo do trabalho/desenho da tarefa, carga de trabalho, ritmo de trabalho, horário de trabalho, baixa participação em decisões relativas ao trabalho, adequação de ambiente e equipamentos, cultura e função organizacional, relações interpessoais no trabalho, papel na organização, preocupações com o desenvolvimento de carreira e questões relativas à interface casa-trabalho.

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Q3453143

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453143 Psicologia

Marta ocupa um cargo de gerência em uma grande empresa de tecnologia que recentemente implementou um novo sistema de avaliação de desempenho. O sistema utiliza critérios quantitativos e qualitativos para medir o desempenho dos colaboradores. Nos últimos meses, Marta notou que, embora a produtividade tenha aumentado, o clima organizacional começou a se deteriorar. Muitos funcionários relataram sentir-se excessivamente pressionados, alguns apresentaram sinais de estresse e ansiedade, e houve um aumento no número de pedidos de demissão. Preocupada com a situação, Marta decide buscar ajuda do psicólogo organizacional da empresa para entender melhor o que está acontecendo e como pode intervir.
Considerando os princípios da Psicologia Organizacional e do Trabalho e as diretrizes do Código de Ética Profissional do Psicólogo, qual das seguintes ações seria a mais adequada para o psicólogo organizacional sugerir a Marta?

A

Focar o aumento dos incentivos financeiros para os funcionários, visto que a motivação extrínseca é o principal fator que influencia o desempenho no trabalho.

B

Realizar uma análise diagnóstica do clima organizacional, a fim de identificar as causas do estresse e da ansiedade entre os colaboradores e propor intervenções que promovam um ambiente laboral mais saudável e equilibrado.

C

Sugerir a demissão dos funcionários que não estão conseguindo se adaptar ao novo sistema de avaliação, a fim de proteger tanto eles quanto o desempenho geral da equipe, que pode ser prejudicado nessa situação.

D

Revisar o sistema de avaliação de desempenho, tornando-o mais exigente e incentivando os funcionários a melhorarem sua produtividade e competitividade.

E

Adotar uma política de avaliação contínua dos funcionários, com feedback constante e metas revisadas mensalmente, para garantir que todos se mantenham alinhados com as expectativas da empresa.

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Q3453142

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453142 Psicologia

A mediação de conflitos e a conciliação são práticas que têm sido cada vez mais incorporadas ao âmbito do trabalho, sendo utilizadas no ambiente organizacional para lidar com disputas e tensões entre colaboradores. Considerando as características e os princípios dessas técnicas, assinale a alternativa correta.

A

A mediação de conflitos é um processo no qual o mediador tem autoridade para impor uma solução às partes envolvidas, garantindo que a decisão seja cumprida por todos.

B

Na conciliação, as partes são incentivadas a chegarem a um acordo por meio de uma negociação direta, sem a necessidade de um terceiro para facilitar o diálogo.

C

Tanto na mediação quanto na conciliação, o objetivo principal é identificar um culpado e aplicar sanções de acordo com as políticas organizacionais vigentes.

D

A mediação de conflitos é caracterizada pela presença de um mediador neutro que auxilia as partes a chegarem a um acordo mutuamente aceitável, sem impor uma solução.

E

A conciliação difere da mediação por ser um processo formal e obrigatório, em que as partes são obrigadas a aceitarem a solução proposta pelo conciliador.

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Q3453141

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Psicólogo |

Q3453141 Psicologia

Ana é funcionária de uma empresa de médio porte há cinco anos. Recentemente, ela tem enfrentado uma série de situações que têm gerado grande desconforto e estresse. Seu supervisor imediato, Carlos, tem demonstrado um comportamento que Ana descreve como cada vez mais hostil e desrespeitoso. Ele frequentemente faz críticas públicas e desdenhosas ao trabalho de Ana em reuniões, deixando-a em situações constrangedoras diante de seus colegas. Além disso, Ana tem recebido tarefas adicionais sem a devida compensação ou reconhecimento, e seu supervisor frequentemente retém informações importantes para a realização de seu trabalho, criando obstáculos que dificultam sua performance. Com base nesse caso, assinale a alternativa correta.

A

A situação descrita configura assédio moral no trabalho, que é caracterizado por comportamentos sistemáticos e repetidos que visam desestabilizar e humilhar o indivíduo, podendo incluir ataques verbais, exclusão social e sobrecarga de trabalho.

B

A situação descrita pode ser compreendida como uma forma de feedback crítico, que visa melhorar o desempenho de Ana.

C

Os comportamentos de Carlos são métodos normais de gestão, portanto uma intervenção possível seria um aconselhamento psicológico para Ana, para que ela pudesse aprender a lidar melhor com a situação de trabalho.

D

A situação descrita, que configura assédio moral, não pode ser relacionada aos índices de absenteísmo da empresa.

E

Situações de assédio moral, como a ocorrida entre Carlos e Ana, tratam-se de violências de cunho pessoal, inerentes à relação entre os dois indivíduos, portanto não é possível realizar ações de prevenção e intervenção contra o assédio moral no trabalho.

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Questões de Concurso Comentadas sobre psicologia e organizações em psicologia

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