Segundo Zanelli (2004), sobre a cultura organizacional é INC...
Gabarito comentado
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Alternativa correta: D
Tema central: A questão aborda o conceito de cultura organizacional, fundamental em Psicologia Organizacional. Esse tema envolve o entendimento de como valores, crenças, normas e padrões de comportamento são construídos, compartilhados e mantidos dentro de uma organização.
Resumo teórico: Segundo Zanelli (2004) e autores clássicos como Edgar Schein, a cultura organizacional refere-se ao conjunto de significados, valores e práticas compartilhados pelos membros de uma organização. Ela se desenvolve ao longo do tempo, influencia comportamentos e decisões, e está diretamente ligada à história, experiências e contexto daquele grupo.
Justificativa da alternativa correta:
A alternativa D está incorreta porque afirma que a cultura organizacional é um sistema de significados aceito independentemente do momento histórico do grupo. Isso é equivocado, pois a cultura de uma organização é dinâmica e muda ao longo do tempo, acompanhando transformações históricas, sociais e econômicas. Os próprios autores (Zanelli, Schein, Fleury) destacam que o contexto histórico influencia diretamente a formação e a manutenção dos valores culturais.
Análise das alternativas incorretas:
A – Correta. Destaca que a cultura organizacional é resultado do aprendizado acumulado ao longo da história do grupo, o que está de acordo com a literatura.
B – Correta. Ressalta elementos centrais como valores, crenças, símbolos e padrões de comportamento compartilhados, essenciais para a definição de cultura organizacional.
C – Correta. Aponta que a cultura pode ser entendida em diferentes níveis, inclusive nos pressupostos mais profundos que orientam o comportamento organizacional, conforme Schein.
E – Correta. Mostra que a cultura envolve padrões de comportamento e mecanismos de controle, como regras e tradições, conforme defendido na literatura de Psicologia Organizacional.
Dica para interpretação: Em questões sobre cultura organizacional, desconfie de afirmações absolutas ou que desconsiderem o contexto histórico e a possibilidade de mudanças culturais.
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