Questões de Engenharia de Qualidade para Concurso - Página 10

Q3452081

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Engenheiro Mecânico |

Q3452081 Engenharia de Qualidade

Uma empresa de manufatura está revisando seu sistema de gestão da qualidade para garantir conformidade com a norma ISO 9001:2008. Durante a revisão, o gerente de qualidade precisa assegurar que os processos de fabricação estejam alinhados com os requisitos normativos, particularmente em relação aos itens 4.2.4, 7.4.3, 7.5.3, 7.6 e 8.2.2 da norma. Com base nessas diretrizes, assinale a alternativa que descreve a melhor prática de planejamento para garantir a qualidade e a conformidade dos processos de fabricação.

A

Os registros de qualidade devem ser mantidos por tempo indeterminado, e todos os fornecedores devem ser avaliados anualmente para garantir conformidade contínua.

B

A calibração dos equipamentos de medição pode ser realizada internamente sem necessidade de rastreabilidade, desde que os resultados estejam dentro das tolerâncias aceitáveis.

C

A verificação dos produtos adquiridos deve ser realizada após a entrega para assegurar que atendem aos requisitos especificados, e os registros dessas verificações devem ser arquivados.

D

O controle dos documentos deve garantir que apenas as versões atuais estejam disponíveis para uso, e a identificação de documentos obsoletos não é necessária, desde que não sejam mais utilizados.

E

A inspeção e o ensaio dos produtos durante as etapas de fabricação não são obrigatórios, desde que o produto final seja testado para conformidade antes do envio ao cliente.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3451984

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Bioquímico |

Q3451984 Engenharia de Qualidade

Compor os requisitos gerais para a competência de laboratórios de ensaio e calibração é uma atribuição da NBR ISO/IEC 17025:2017. Assinale a alternativa que apresenta a sequência de requisitos que NÃO compete a essa norma.

A

Imparcialidade, confidencialidade, ensaio de proficiência, verificação e validação.

B

Imparcialidade, comparação intralaboratorial, ensaio de proficiência, verificação e validação.

C

Reclamação, imparcialidade, comparação intralaboratorial, rastreabilidade metrológica, verificação e validação.

D

Imparcialidade, comparação interlaboratorial, desenvolvimento de metodologias, verificação e validação.

E

Imparcialidade, comparação interlaboratorial, ensaio de proficiência, verificação e regra de decisão.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3451740

Ano: 2024 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: SANEPAR Prova: INSTITUTO AOCP - 2024 - SANEPAR - Profissional - Engenheiro Controle e Automação |

Q3451740 Engenharia de Qualidade

Você trabalha em uma empresa que dissemina a filosofia da melhoria contínua no processo. Na primeira reunião de equipe, solicitou-se a identificação de uma necessidade de melhoria, de sua causa e da possível solução, procedimento conhecido como

A

método de análise de solução de problema.

B

análise de modo de falhas e seus efeitos.

C

análise do mapa fluxo de valor.

D

método de análise de causa raiz.

E

método de análise do fenômeno.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3450223

Ano: 2024 Banca: IF-MT Órgão: IF-MT Prova: IF-MT - 2024 - IF-MT - Professor do Ensino Básico, técnico e Tecnológico - Engenharia Mecânica |

Q3450223 Engenharia de Qualidade

A Gestão de Qualidade possui diversas ferramentas que são utilizadas para o desenvolvimento de ações no processo de melhoria contínua dos produtos e processos. Sobre ferramentas de gestão de qualidade, analise as afirmações abaixo:

(TOLEDO, José Carlos de et al. Qualidade: gestão e métodos. Rio de Janeiro: LTC, 2017, p.196.)

I - Diagrama de dispersão tem como objetivo mostrar a frequência com que ocorre um determinado valor ou grupo de valores de uma variável.

II - Diagrama de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Causa e Efeito, permite a organização e identificação, de forma hierárquica, das causas de um problema ou sua oportunidade de melhoria.

III - O Diagrama de Pareto identifica as causas mais significativas ou prioritárias de efeitos ou eventos em um processo. Baseia-se no princípio de Pareto, que afirma que a maior parte das perdas relacionadas à qualidade resulta de um número pequeno, porém crucial, de problemas.

IV - A Folha de Verificação é o agrupamento ou organização de dados de um processo em grupos significativos representativos de segmentos da população de dados do processo.

Analise as alternativas a seguir e assinale a alternativa CORRETA:

A

Apenas II e III estão corretas.

B

Apenas I e III estão corretas.

C

Apenas II e IV estão corretas.

D

Apenas I, II e III estão corretas.

E

Todas estão corretas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3441235

Ano: 2024 Banca: ADM&TEC Órgão: Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE Prova: ADM&TEC - 2024 - Prefeitura de Brejo da Madre de Deus - PE - Pintor |

Q3441235 Engenharia de Qualidade

De acordo com a Norma ABNT NBR 10443, que estabelece métodos de ensaio para tintas e vernizes, um pintor profissional deve selecionar um produto para aplicação em um ambiente hospitalar, considerando sua resistência à limpeza e desinfecção frequentes. Durante a avaliação, ele notou que algumas especificações estão diretamente ligadas à performance esperada. Qual das seguintes propriedades NÃO é diretamente testada pela NBR 10443, mas é crucial para sua decisão de escolha do produto adequado?

A

Resistência química às soluções desinfetantes.

B

Capacidade de cobertura da tinta.

C

Resistência à abrasão.

D

Durabilidade do brilho após limpezas repetidas.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3428733

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Engenheiro de Segurança do Trabalho (100H - HABF) |

Q3428733 Engenharia de Qualidade

Considere as afirmativas relacionadas às metodologias de investigação, apresentadas a seguir. Registre V, para verdadeiras, e F, para falsas:

(__)A Análise de Árvore de Causas envolve a elaboração de um diagrama que rastreia as causas de um acidente até suas raízes, identificando os principais fatores contribuintes.

(__)O Diagrama de Espinha de Peixe é uma ferramenta visual que facilita a identificação das possíveis causas de um problema ou acidente, categorizando-as em diferentes áreas.

(__)A Análise de Modo e Efeito de Falha é um método que consiste em realizar repetidas perguntas "Por quê?" para encontrar a causa raiz de um problema ou acidente.

Assinale a alternativa com a sequência, de cima para baixo, CORRETA:

A

V, F, F.

B

F, F, F.

C

F, V, V.

D

V, V, F.

E

V, V, V.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3425935

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |

Q3425935 Engenharia de Qualidade

Para a American Society for Quality Control, os custos da qualidade consistem na medida dos custos especificamente associados ao sucesso e ao fracasso no processo de obtenção da qualidade, sendo representado pelo somatório dos custos de suas quatro categorias: custos de prevenção, custos de avaliação, custos de falhas internas e custos de falhas externas. Em relação aos custos de avaliação e de prevenção, indique a alternativa INCORRETA.

A

São exemplos da categoria de custos de avaliação os custos associados ao tempo para analisar as anomalias, reinspeção dos produtos retrabalhados e ações corretivas derivadas de materiais e processos.

B

São exemplos da categoria de custos de prevenção os custos com capacitação do pessoal para a qualidade, compra de normas e equipamentos e a manutenção preventiva dos equipamentos.

C

Os custos de avaliação são aqueles em que incorremos quando aferimos a qualidade do sistema/produto, detectando falhas antes que os produtos sejam postos no mercado de consumo.

D

Os custos de avaliação e de prevenção são espécies do gênero de custo de conformidade.

E

Os custos de prevenção são todos os dispêndios que são realizados para prevenir/evitar a ocorrência de erros nos processos.

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Q3425934

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |

Q3425934 Engenharia de Qualidade

Deming, um engenheiro norte-americano, se tornou doutor em Yale e, por muitos anos, trabalhou como matemático para o governo. Na década de 1950, Deming foi para o Japão, onde seus princípios de controle de qualidade impulsionaram a revolução industrial japonesa. Indique a alternativa que não representa um dos 14 princípios instituídos por Deming.

A

Deixe de depender da inspeção para atingir a qualidade. Elimine a necessidade de inspeção em massa, introduzindo a qualidade no produto desde seu primeiro estágio.

B

Estabeleça constância de propósitos para a melhoria do produto e do serviço, objetivando tornar-se competitivo, gerando lucro.

C

Estabeleça o dia do zero defeito, dia em que todos se reúnem e celebram o seu compromisso pela qualidade.

D

Melhore constantemente o sistema de produção e de prestação de serviços, de modo a melhorar a qualidade e a produtividade e, consequentemente, reduzir de forma sistemática os custos. Flexibilidade e agilidade

E

Elimine o medo, de tal forma que todos trabalhem de modo eficaz para a empresa.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3425931

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |

Q3425931 Engenharia de Qualidade

A função da ISO 9001 é especificar os requisitos de um sistema de gestão da qualidade. Esses requisitos são usados para que uma organização demonstre sua capacidade de fornecer produtos ou serviços de acordo com os requisitos do cliente e quanto pretende aumentar a satisfação do cliente. Analise as afirmações abaixo em relação os benefícios proporcionados pela implantação da ISO 9001:

I.Com a redução de erros promovida pela implementação norma, a empresa tende a aumentar sua credibilidade em relação aos concorrentes.
II.A adoção das normas ISO 9001 mostra aos colaboradores que a empresa quer crescer e se desenvolver, sendo uma boa oportunidade profissional. Isso motiva os funcionários a terem mais produtividade e qualidade em suas funções.
III.Devido sua complexidade, a implementação da norma ISSO 9001 gera custos significativos ao processo produtivo.
IV.A adoção normas ISO 9001 promove melhor relacionamento técnico e comercial com o cliente.

Está CORRETO o que se afirma em:

A

Somente em I e IV.

B

I, II, III e IV.

C

Somente em I, II e IV.

D

Somente em II e III.

E

Somente em I e II.

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Q3425930

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |

Q3425930 Engenharia de Qualidade

Os gráficos de controle, ao distinguirem as causas comuns das causas especiais de variação e indicarem se o problema é local ou merece atenção gerencial, evitam frustrações e o custo de erros no direcionamento da solução de problemas. Em relação às causas especiais e causas comuns de variação em um processo monitorado, observa as definições abaixo:

Causas Comuns são efeitos___(1)___de causas___(2)___, com__(3)__influência individualmente.
Causas especiais são falhas___(4)___que ocorrem durante o processo, com___(5)___influência individualmente.

As palavras que preenchem corretamente as lacunas são:

A

(1) acumulativos, (2) não controláveis, (3) pouca, (4) ocasionais, (5) grande

B

(1) ocasionais, (2) controláveis, (3) pouca, (4) acumulativas, (5) grande

C

(1) acumulativos, (2) controláveis, (3) grande, (4) ocasionais, (5) pouca

D

(1) acumulativos, (2) controláveis, (3) pouca, (4) ocasionais, (5) grande

E

(1) ocasionais, (2) não controláveis, (3) grande, (4) acumulativas, (5) pouca

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3425926

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |

Q3425926 Engenharia de Qualidade

O Sistema de Gestão da Qualidade é um conjunto de elementos interligados, integrados na organização, que funciona como uma engrenagem para atender à política da qualidade e aos objetivos da empresa, tornando-os visível nos produtos e serviços e atendendo às expectativas dos clientes.
Fonte: https://engproducaoangicos.ufersa.edu.br/ engenhariadaqualidade/
São objetivos de um Sistema de Gestão da Qualidade, EXCETO:

A

Assegurar a melhoria contínua do processo.

B

Avaliar o processo de tomada de decisão da empresa com relação à qualidade.

C

Atender aos requisitos do cliente com o objetivo de aumentar sua satisfação.

D

Medir e avaliar o desempenho e a eficácia do processo.

E

Obter uma visão da organização utilizando a abordagem de processos.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3425924

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |

Q3425924 Engenharia de Qualidade

Texto associado

O Controle Estatístico de Processo - CEP é visto como uma filosofia de gerenciamento e um conjunto de técnicas e habilidades, oriundas da estatística e da engenharia de produção, com o objetivo de garantir a estabilidade e a melhoria contínua de um processo de produção. Uma das ferramentas do CEP é o gráfico de controle ou gráfico de Shewhart.

Observe a tabela abaixo com dados quanto ao número de itens defeituosos de uma produção. Considere o tamanho da amostra n = 50.

Para construção de um gráfico de atributos para o controle da proporção de unidades defeituosas em cada amostra (gráfico de p), o LSC − Limite superior de controle, LC − Linha central e a LIC − Limite inferior de controle são, respectivamente:

A

0,7360; 0,4089 e; 0,1396.

B

0,7360; 0,2453 e; 0,0820.

C

0,6782; 0,4089 e; 0,1396.

D

0,2975; 0,1472 e; 0,0.

E

0,4279; 0,2453 e; 0,0628.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3425923

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: INOVA Capixaba - ES Prova: IDCAP - 2024 - INOVA Capixaba - ES - Analista - Qualidade (220H - HABF) |

Q3425923 Engenharia de Qualidade

Texto associado

O Controle Estatístico de Processo - CEP é visto como uma filosofia de gerenciamento e um conjunto de técnicas e habilidades, oriundas da estatística e da engenharia de produção, com o objetivo de garantir a estabilidade e a melhoria contínua de um processo de produção. Uma das ferramentas do CEP é o gráfico de controle ou gráfico de Shewhart.

Observe a tabela abaixo com dados quanto ao número de itens defeituosos de uma produção. Considere o tamanho da amostra n = 50.

Considerando a variabilidade do processo e o gráfico de p, dentre as amostras quais apresentam causas de variação especial , ou seja, ocorreram por motivos claramente identificáveis e que podem ser eliminados.

A

Somente as amostras 15 e 23.

B

Somente as amostras 15, 23 e 27.

C

Somente as amostras 13, 15, 18, 22 e 23.

D

Somente as amostras 13, 15 e 23.

E

Somente as amostras 5 e 3.

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Q3360950

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Reduto - MG Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Reduto - MG - Auxiliar de Farmácia |

Q3360950 Engenharia de Qualidade

O Inmetro é o órgão responsável pela acreditação de laboratórios de calibração e ensaios, e a acreditação, deve obedecer aos requisitos estabelecidos na Norma:

A

ABNT NBR ISO/IEC 17025:2017.

B

ABNT NBR 17025:2017.

C

NBR IEC 17025:2017.

D

NBR ISO 17025:2017

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Q3346658

Ano: 2024 Banca: FUMARC Órgão: Prefeitura de Betim - MG Prova: FUMARC - 2024 - Prefeitura de Betim - MG - Fiscal Sanitário II - Engenheiro de Alimentos |

Q3346658 Engenharia de Qualidade

Trata-se de um método de grande importância para a indústria de alimentos, pois garante que o alimento esteja livre de contaminação física, química ou biológica. Permite a adoção de medidas preventivas e corretivas em todas as etapas de produção para eliminação dos riscos de contaminação.

O método em questão é o de:

A

Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle.

B

Boas Práticas de Fabricação.

C

Higiene de áreas físicas e de manipuladores de alimentos.

D

Procedimentos Operacionais Padronizados.

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Q3342072

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Guaraniaçu - PR Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Guaraniaçu - PR - Engenheiro de Alimentos |

Q3342072 Engenharia de Qualidade

A equipe de manipuladores de alimentos deve seguir rigorosamente as diretrizes de segurança para garantir a qualidade higiênico-sanitária dos alimentos servidos. Com base nas normas estabelecidas pela Resolução-RDC nº 216/2004, assinalar a ação que representa um descumprimento das diretrizes exigidas aos manipuladores de alimentos.

A

Trocar o uniforme diariamente.

B

Usar cabelos presos e protegidos por rede.

C

Apresentar enfermidade viral transmissível.

D

Usar unhas curtas, sem esmalte ou base.

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Q3342071

Ano: 2024 Banca: OBJETIVA Órgão: Prefeitura de Guaraniaçu - PR Prova: OBJETIVA - 2024 - Prefeitura de Guaraniaçu - PR - Engenheiro de Alimentos |

Q3342071 Engenharia de Qualidade

Sobre os princípios básicos do Sistema de Análise de Perigos e Pontos Críticos de Controle (APPCC), avaliar se as afirmativas são certas (C) ou erradas (E) e assinalar a sequência correspondente.
( ) Identificação do perigo.
( ) Estabelecimento do limite crítico.
( ) Ações corretivas.
( ) Procedimento de verificação.

A

C - E - C - E.

B

E - C - E - E.

C

C - C - E - C.

D

C - C - C - C.

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Q3335960

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Gestão de Equipamentos e Metrologia Física, Química e Biológica |

Q3335960 Engenharia de Qualidade

Nos requisitos de recursos, o laboratório deve manter recursos de pessoal interno ou externo. Para o pessoal que influencia nas atividades de ensaio/calibração do laboratório, é necessário ter:

A

registros de autorização para a execução das atividades especificas de ensaio.

B

procedimentos, para, por exemplo: seleção, determinação da competência, treinamento e supervisão de pessoal.

C

registros de autorização para desenvolvimento, modificação, verificação e validação de procedimentos de ensaios.

D

comprovação do registro no Conselho de Classe, vinculado a formação, para a execução das atividades.

E

requisitos para a formação, qualificação, treinamento, conhecimento técnico, habilidades e experiência para cada uma das funções que influencia as atividades.

Q3335956

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Gestão de Equipamentos e Metrologia Física, Química e Biológica |

Q3335956 Engenharia de Qualidade

A respeito do programa de calibração de equipamentos, conforme a ABNT NBR ISO/IEC 17025, é correto afirmar que:

A

o laboratório deve avaliar a viabilidade de ter um programa de calibração.

B

não é função do programa de calibração manter a confiança na situação de calibração.

C

o laboratório pode ampliar os intervalos de calibração para além dos limites máximos normalmente aceitáveis, sem a necessidade de justificar tal modificação.

D

os intervalos para calibração de equipamentos são definidos com base nos recursos disponíveis do laboratório.

E

o programa de calibração deve ser analisado criticamente e ajustado conforme necessário.

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Q3335950

Ano: 2024 Banca: FIOCRUZ Órgão: FIOCRUZ Prova: FIOCRUZ - 2024 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde Pública - Gestão de Equipamentos e Metrologia Física, Química e Biológica |

Q3335950 Engenharia de Qualidade

Durante um estudo de homogeneidade e estabilidade de uma estufa de incubação microbiológica foram realizadas medições de temperatura em diversas posições ao longo de 24 horas, em intervalos de 30 segundos. O controlador de temperatura da estufa foi mantido a 35ºC e a tolerância do processo é de ±0,5ºC.

Imagem associada para resolução da questão

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Em relação à análise crítica dos resultados do estudo, podemos afirmar que:

A

a estufa está aprovada para realizar o ensaio.

B

o número de repetições é insuficiente tirar conclusões sobre o treinamento do analista.

C

a posição número 4 é a única posição que atende aos requisitos do ensaio.

D

a estufa está reprovada para realizar o ensaio em todas as posições pois em nenhuma posição a temperatura foi mantida a 35ºC.

E

a estufa está aprovada para realizar o ensaio, exceto na posição 9 que deve ser segregada pois não atende as especificações do ensaio.

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Questões de Concurso Sobre engenharia de qualidade

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