Questões de Concurso Sobre engenharia de qualidade

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Q4119151 Engenharia de Qualidade
Os sistemas de gestão são ferramentas utilizadas pelas organizações para garantir a melhoria contínua dos processos, a qualidade dos produtos e serviços e a segurança dos trabalhadores. No setor da construção civil, a implementação de sistemas de gestão contribui para a redução de falhas construtivas, acidentes de trabalho e desperdícios. Considerando os princípios dos sistemas de gestão da qualidade e da segurança no trabalho, assinale a alternativa correta:
Alternativas
Q4095688 Engenharia de Qualidade
Uma organização implantou um programa de melhoria para reduzir retrabalho e estabilizar variações do processo. Foram escolhidas ferramentas da qualidade para priorização de causas, padronização de rotinas e controle estatístico. A equipe também prepara auditorias internas alinhadas à ISO 9001.

Analise as afirmativas a seguir sobre ferramentas e abordagens de qualidade e assinale a alternativa CORRETA.

I. O ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act — Planejar, Executar, Verificar, Agir) é usado para estruturar melhoria contínua.
II. O diagrama de Pareto auxilia na priorização de problemas ao evidenciar a contribuição relativa de categorias para um efeito.
III. O CEP (Controle Estatístico do Processo) usa cartas de controle para diferenciar variação comum de sinais de causas especiais.
IV. Em auditorias da ISO 9001, o foco principal é "inspecionar produto acabado", sem considerar processos e evidências documentadas.

Está CORRETO o que se afirma em:
Alternativas
Q4093291 Engenharia de Qualidade
Uma indústria de torno possui diversos tipos de máquinas e cada máquina está programada para a produção de peças específicas. Como elas são dispostas por áreas, o acompanhamento das etapas de produção de cada tipo de produto é mais fácil para compreender. Além disso, a empresa utiliza o método de Controle Estatístico do Processo (CEP), que garante essa análise de dados para identificar falhas e oportunidades de melhorias da qualidade. Os maiores índices de qualidade detectados são: riscos nas peças, bolhas de ar que fazem buracos, sujeiras que deixam as peças marcadas etc.
A respeito desse método, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4093288 Engenharia de Qualidade
Conhecimentos a respeito do Lean Manufacturing já estão espalhados mundialmente através das empresas. Dentro da melhoria contínua, um dos métodos aplicados é o Seis Sigma, que visa à redução das variabilidades e falhas. A respeito do método Seis Sigma, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4093287 Engenharia de Qualidade
A gestão de uma indústria de confecção está definindo os indicadores que irão nortear a empresa no novo ciclo nos próximos anos. Nesse contexto, a respeito de indicadores, assinale a alternativa correta. 
Alternativas
Q4093278 Engenharia de Qualidade
Considere a seguinte analogia: parece-se com o curso de um rio, que oferece um norte ou uma direção, em que a água é equivalente às nossas atividades diárias, que fluem para a conquista de objetivos e metas. Nesse curso, há pedras, que são as barreiras que freiam a água, porém, ao serem identificadas, são adequadas e ultrapassadas. O tema dessa analogia serve como estrutura e embasamento para as tomadas de decisão. Não pode ser algo engessado nem limitado. Precisa estar disposto a ser moldado, modificado, atualizado para que acompanhe a evolução e o desenvolvimento do todo. Ele ajuda também com indicadores, identificação de problemas, atingimento de metas, objetivos e resultados.
Assinale a alternativa que apresenta o tema dessa analogia.
Alternativas
Q4093277 Engenharia de Qualidade
Uma das filosofias mais utilizadas e conhecidas pelas organizações é a 5S, ou os cinco sensos. Essa filosofia apresenta grandes resultados quando está inserida, de fato, na cultura da empresa e nas ações diárias das pessoas.
Sobre essa filosofia, relacione as colunas e assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
1. Senso de utilização. 2. Senso de organização. 3. Senso de limpeza. 4. Senso de padronização. 5. Senso de disciplina.
( ) Fazer o que precisa ser feito.
( ) No final de todo turno, o operador precisa realizar a limpeza da sua estação de trabalho.
( ) Ao utilizar alguma ferramenta ou equipamento de medição, devolver no mesmo local.
( ) O operador designado a uma máquina específica precisa conhecer o Procedimento Padrão para estar apto a operá-lo.
( ) Disponibilizar na bancada todas as ferramentas que são adequadas para manutenção ou realização de setup da máquina. 
Alternativas
Q4093268 Engenharia de Qualidade
Considere uma indústria de produção de picolé, em que a massa é colocada em uma forma junto com o palito, depois passa pelo processo de congelamento, é desenformada e vai em direção à embaladora individual. No final da linha de produção, há um operador que coloca os picolés em caixas. Houve muitos registros pelos operadores de que estavam chegando até eles embalagens vazias, ou seja, embalagem lacrada, estufada com ar e sem o picolé dentro.
Nesse contexto:
I. para resolução imediata do problema deve ser proposto colocar um Poka Yoke na linha de produção. Após a máquina seladora, instalar um ventilador para eliminar qualquer item leve da esteira;
II. para análise e identificação da causa nessa linha de produção, deve ser proposta a utilização da filosofia 5S;
III. os analistas devem iniciar um estudo específico nessa linha de produção utilizando a ferramenta Espinha de Peixe, a fim de encontrar a causa do problema.
IV. como o processo está bem estruturado, não há nenhum ponto de melhoria a ser implantado, já que o operador na embalagem final está identificando e retirando os pacotes vazios.
Está(ão) correta(s): 
Alternativas
Q4093160 Engenharia de Qualidade
Em um sistema elétrico industrial, a avaliação de desempenho utiliza indicadores que permitem acompanhar as condições operacionais dos equipamentos ao longo do tempo. Um desses indicadores é definido a partir dos períodos em que a unidade permanece funcionando e dos períodos em que se encontra em manutenção para reparo, sendo interpretado como a probabilidade de que o item esteja em condição de funcionamento em determinado instante, sob condições de uso especificadas. Considerando essa definição, o conceito associado a esse indicador é o de
Alternativas
Q4083414 Engenharia de Qualidade

A respeito de procedimentos técnicos que garantem o desempenho, a segurança e a confiabilidade de equipamentos industriais, julgue o item subsequente. 


A manutenção preditiva é um tipo de manutenção não planejada.

Alternativas
Q4083313 Engenharia de Qualidade

Acerca dos sistemas da qualidade, julgue o item seguinte.  


Ferramentas como fluxograma, folha de verificação, diagrama de Pareto, diagrama de causa e efeito e histograma são exemplos de instrumentos clássicos de apoio à análise da qualidade. 

Alternativas
Q4083312 Engenharia de Qualidade

Acerca dos sistemas da qualidade, julgue o item seguinte.  


A padronização de métodos de trabalho é incompatível com a melhoria contínua, porque qualquer processo padronizado se torna necessariamente rígido e imune a aperfeiçoamentos.  

Alternativas
Q4083311 Engenharia de Qualidade

Acerca dos sistemas da qualidade, julgue o item seguinte.  


Em um sistema de gestão da qualidade, a melhoria contínua exige que a organização trate não conformidades, avalie causas-raiz e revise processos sempre que os resultados demonstrarem tendência de desempenho inferior ao esperado. 

Alternativas
Q4083310 Engenharia de Qualidade

Acerca dos sistemas da qualidade, julgue o item seguinte.  


O conceito de qualidade, em abordagem gerencial contemporânea, admite a conformidade às especificações como requisito necessário, mas não suficiente, pois também envolve adequação ao uso e atendimento às expectativas do cliente.  

Alternativas
Q4083309 Engenharia de Qualidade

Acerca dos sistemas da qualidade, julgue o item seguinte.  


Em sistemas da qualidade, a medição de desempenho deve privilegiar indicadores que permitam relacionar causa, efeito e tendência, a fim de apoiar decisões corretivas e preventivas.  

Alternativas
Q4054041 Engenharia de Qualidade
Considerando a conformidade técnica e regulatória de projetos, julgue o item a seguir.

Requisitos técnicos definidos em normas podem ser substituídos por critérios internos sem necessidade de justificativa formal.
Alternativas
Q4054004 Engenharia de Qualidade
Considerando a conformidade técnica e regulatória de projetos, julgue o item a seguir.

Requisitos técnicos definidos em normas podem ser substituídos por critérios internos sem necessidade de justificativa formal. 
Alternativas
Q4053977 Engenharia de Qualidade
Considerando a conformidade técnica e regulatória de projetos, julgue o item a seguir.

Requisitos técnicos definidos em normas podem ser substituídos por critérios internos sem necessidade de justificativa formal. 
Alternativas
Q4053949 Engenharia de Qualidade
Considerando a conformidade técnica e regulatória de projetos, julgue o item a seguir. 

Requisitos técnicos definidos em normas podem ser substituídos por critérios internos sem necessidade de justificativa formal. 
Alternativas
Q4042151 Engenharia de Qualidade
A limpeza de máquinas utilizadas em serviço operacional envolve escolhas de execução que repercutem no resultado da lavação e na conservação do equipamento. Considerando essa relação, assinale a alternativa correta.
Alternativas
Respostas
1: A
2: C
3: B
4: C
5: B
6: A
7: C
8: E
9: A
10: E
11: C
12: E
13: C
14: C
15: C
16: E
17: E
18: E
19: E
20: B