Questões de Engenharia de Qualidade para Concurso

Q4356997

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Engenharia Mecânica |

Q4356997 Engenharia de Qualidade

O programa 5S nasceu no Japão como uma ferramenta base para a Gestão da Qualidade Total (TQM), servindo de fundação para ambientes de manufatura enxuta (Lean Manufacturing). A aplicação correta de seus sensos atua diretamente na prevenção de defeitos e na estabilização dos processos produtivos. Considerando a correção entre os sensos do 5S e as ferramentas de controle da qualidade, assinale a alternativa correta.

A

O senso de Utilização (Seiri) foca em organizar metodicamente todas as ferramentas no posto de trabalho por meio de painéis de sombra e e etiquetas coloridas, determinando que mesmo itens obsoletos ou quebrados permaneçam na linha para garantir o estoque visual.

B

O senso de Autodisciplina (Shitsuke) determina que as auditorias de qualidade e os gráficos de controle estatístico de processo (CEP) sejam eliminados da fábrica, deixando o controle de tolerância dimensionais dos produtos sob a total subjetividade de cada colaborador.

C

O senso de Limpeza (Seiso) deve ser encarado pela equipe de produção como uma atividade puramente estética de faxina de fim de turno, não possuindo nenhuma relação técnica com a inspeção mecânica ou com a descoberta prematura de anomalias em componentes ocultos.

D

A padronização de processos promovida pelo senso de Saúde/Padronização (Seiketsu) impede a utilização de ferramentas de gestão de mudanças, decretando que os procedimentos operacionais padrão (POP), criados na implementação do programa, nunca mais sejam revisados ou alterados.

E

O senso de Ordenação/Organização (Seiton) estabelece o princípio de “um lugar para cada coisa e cada coisa em seu lugar”. No contexto da qualidade, esse senso reduz drasticamente o risco de trocas de ferramentas, contaminação cruzada de insumo e desperdício de tempo e movimentação.

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Q4356992

Ano: 2026 Banca: IDECAN Órgão: AL-CE Prova: IDECAN - 2026 - AL-CE - Analista Legislativo - Engenharia Mecânica |

Q4356992 Engenharia de Qualidade

A disponibilidade industrial é um indicador composto fundamentalmente para validar o desempenho de uma planta produtiva dentro do planejamento estratégico. Uma linha de montagem automatizada é composta por três módulos críticos independentes. Os módulos A e B estão dispostos em paralelo (redundância ativa), de forma que a linha funciona se pelo menos um deles estiver operacional. O módulo C está em série com o conjunto paralelo, sendo obrigatória a sua operação para que o sistema funcione. Sabe-se que a disponibilidade individual de cada módulo é: A = 90%, B = 90% e C = 95%. Diante desse cenário de arquitetura de confiabilidade, assinale a alternativa que apresenta a disponibilidade global correta desta linha de montagem.

A

76,95%.

B

81,00%.

C

94,05%.

D

95,00%.

E

99,00%.

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Q4348421

Ano: 2026 Banca: FAURGS Órgão: IF-SC Prova: FAURGS - 2026 - IF-SC - Professor EBTT - Projetos Mecânicos |

Q4348421 Engenharia de Qualidade

Sobre o processo de desenvolvimento de produtos, assinale a afirmação INCORRETA.

A

O Projeto Conceitual proporciona a geração das concepções e especificações de projeto a serem utilizadas no Projeto Informacional.

B

O Diagrama de Kano serve para avaliar como diferentes funcionalidades ou atributos de um produto afetam a satisfação do cliente.

C

A abordagem de Grupos Focais possibilita a geração de informações ricas e detalhadas sobre as necessidades do cliente.

D

A Matriz da Casa da Qualidade (QFD – Quality Function Deplyment) é uma ferramenta que ajuda o projetista a definir as especificações de projeto do produto.

E

O Desdobramento da Função Qualidade faz com que as operações de manufatura projetadas sejam rigorosamente coerentes com o atendimento das necessidades do cliente.

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Q4348247

Ano: 2026 Banca: FAURGS Órgão: IF-SC Prova: FAURGS - 2026 - IF-SC - Professor EBTT - Fabricação Mecânica |

Q4348247 Engenharia de Qualidade

Durante a fase de Projeto Informacional no processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) de uma máquina industrial, a equipe de engenharia aplica a matriz QFD (Quality Function Deployment ou Desdobramento da Função Qualidade) para traduzir os requisitos dos clientes em especificações técnicas mensuráveis de engenharia. Na estrutura da matriz do QFD (conhecida como "Casa da Qualidade"), o gráfico triangular superior (o "Teto da Casa da Qualidade") possui um papel analítico específico no planejamento do produto.

A função técnica do "Teto da Casa da Qualidade" na matriz QFD é

A

avaliar o desempenho do produto concorrente em relação ao preço final de venda no mercado.

B

determinar o grau de satisfação do cliente em uma escala ordinal de 1 a 5 para cada requisito funcional.

C

mapear os conflitos e inter-relações de correlação (positivas ou negativas) entre as próprias especificações técnicas de engenharia.

D

calcular o custo de fabricação de cada componente antes da fase de prototipagem física.

E

estabelecer a sequência cronológica das operações de usinagem e montagem no chão de fábrica.

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Q4347811

Ano: 2026 Banca: FAURGS Órgão: IF-SC Prova: FAURGS - 2026 - IF-SC - Engenheiro Civil |

Q4347811 Engenharia de Qualidade

Para padronizar as rotinas de fiscalização e medição, o setor de obras do IFSC pretende implantar procedimentos operacionais. Considerando os princípios de gestão da qualidade e a necessidade de rastreabilidade das decisões técnicas, a prática que melhor atende ao objetivo é

A

manter os procedimentos na memória dos técnicos experientes.

B

padronizar apenas os modelos de e-mails e ofícios.

C

centralizar as decisões técnicas na chefia.

D

elaborar e publicar procedimentos operacionais padronizados e modelos de documentos, com capacitação da equipe, revisão periódica e registro das decisões para rastreabilidade.

E

adotar procedimentos distintos a cada fiscalização, adaptados às particularidades de cada obra.

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Q4345589

Ano: 2026 Banca: FAURGS Órgão: IF-SC Prova: FAURGS - 2026 - IF-SC - Técnico de Laboratório – Área: Automação |

Q4345589 Engenharia de Qualidade

Na gestão da manutenção de sistemas automatizados de segurança, a escolha da estratégia (preventiva, corretiva ou preditiva) impacta diretamente a disponibilidade do sistema e a manutenção dos Níveis de Integridade de Segurança (SIL). Com base nos conceitos de ciclo de vida e modelagem de confiabilidade, assinale a alternativa correta.

A

A manutenção preventiva em sistemas críticos deve considerar a vida útil de desgaste (wear out) dos componentes, utilizando a substituição programada para evitar que falhas por exaustão de material comprometam a segurança da planta.

B

As "falhas não reveladas" (unrevealed failures) são detectadas exclusivamente pela manutenção corretiva, uma vez que essas falhas só se manifestam no momento exato em que ocorre uma demanda real do processo e o sistema falha em responder.

C

A manutenção preditiva, no contexto de automação industrial de segurança, baseia-se na aplicação de diagnósticos automáticos (como watchdogs) que, ao detectarem uma falha de hardware, executam o reparo físico automático do componente sem intervenção humana.

D

O cálculo da indisponibilidade de um sistema (PFD – Probability of Failure on Demand) ignora o Tempo Médio para Reparo (MTTR) em qualquer metodologia, focando apenas no intervalo entre as manutenções preventivas programadas.

E

Em sistemas redundantes, o impacto das falhas de causa comum (CCF) é eliminado se a equipe de manutenção optar por realizar a manutenção corretiva simultaneamente em todos os canais do sistema sempre que um alarme for gerado.

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Q4338706

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: DER-AL Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - DER-AL - Assessor Técnico Rodoviário - Área: Engenharia Civil |

Q4338706 Engenharia de Qualidade

No que concerne à aplicação do ciclo PDCA em organizações públicas, julgue o item que se segue.

A etapa de execução do ciclo PDCA consiste no monitoramento e avaliação das metas para verificar se os resultados planejados foram devidamente alcançados.

Certo

Errado

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Q4328243

Ano: 2026 Banca: Instituto Indec Órgão: Prefeitura de Cosmópolis - SP Prova: Instituto Indec - 2026 - Prefeitura de Cosmópolis - SP - Engenheiro de Segurança do Trabalho |

Q4328243 Engenharia de Qualidade

O engenheiro de segurança, ao implantar um sistema de gestão de SST baseado na melhoria contínua, utiliza a metodologia do ciclo PDCA para estruturar as ações. Após planejar as intervenções (Plan) e executá‑las (Do), ele realiza a verificação dos resultados obtidos (Check) para comparar com as metas estabelecidas. A etapa subsequente, que consiste em padronizar as melhorias ou ajustar o plano, é denominada:

A

Action.

B

Auditoria interna.

C

Avaliação de riscos.

D

Análise de conformidade.

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Q4322890

Ano: 2026 Banca: FUMARC Órgão: CREA-MG Prova: FUMARC - 2026 - CREA-MG - Profissional de Nível Superior – Sistema CONFEA/CREA – Especialista em Planejamento |

Q4322890 Engenharia de Qualidade

A resolução estruturada de problemas é apoiada pela integração de ferramentas que permitem compreender e sanar desafios diversos. Considerando métodos de problem-solving e ferramentas da qualidade que apoiam ao ciclo Plan – Do – Check – Act (PDCA), assinale a alternativa que MELHOR os descreve:

A

A metodologia Six Sigma fundamenta-se em uma abordagem estatística para bloqueio de anomalias operacionais, ao passo que o poka-yoke apoia à prescrição de contramedidas sobre sintomas.

B

As cartas de controle constituem uma ferramenta de diagnóstico na fase de planejamento do primeiro ciclo PDCA, para o desdobramento de causas especiais, enquanto o programa 5S oferece ferramentas de diagnóstico de causas raiz diversas.

C

O início de um ciclo de melhorias pode ser viabilizado por um shake-down para levantamento sumário de resultados indesejáveis, enquanto a técnica dos 5 porquês é empregada na fase de análise para apoio à descoberta da causa raiz do desvio em análise.

D

O programa 5S tem como finalidade a organização do ambiente de trabalho, enquanto o mecanismo poka-yoke é utilizado na fase de observação do método PDCA para o desdobramento do fenômeno em itens menores – aproximando-se da causa raiz.

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Q4295615

Ano: 2026 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Jardinópolis - SP Prova: VUNESP - 2026 - Prefeitura de Jardinópolis - SP - Auxiliar em Saúde Bucal |

Q4295615 Engenharia de Qualidade

As manutenções de equipamentos odontológicos garantem a biossegurança, evitam cancelamentos de consultas e prolongam a vida útil do aparato clínico.
O monitoramento constante do desempenho dos aparelhos (uso de sensores ou análise de ruído e vibração) para prever anomalias na operação dos equipamentos ainda em estágios iniciais, prevendo com exatidão quando uma peça precisará ser substituída, caracteriza a manutenção do tipo:

A

de quebra.

B

corretiva programada.

C

preventiva.

D

preditiva.

E

corretiva não programada.

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Q4290876

Ano: 2026 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP Prova: Avança SP - 2026 - Prefeitura de Vargem Grande Paulista - SP - Engenheiro Civil |

Q4290876 Engenharia de Qualidade

Sobre o controle de qualidade e identificação do aço, avalie as obrigações do fabricante:

I. O fabricante deve possuir procedimento escrito e prático de identificação do material, visível pelo menos durante as operações de união dos elementos componentes de um conjunto a ser transportado por inteiro.
II. Se a inspeção por parte dos representantes do proprietário da obra for requerida, esse fato deve ser mantido em sigilo operacional, sendo expressamente proibido constar nos documentos de licitação da estrutura.
III. O plano de inspeção e ensaios deve ser elaborado e executado de forma autônoma pelo fabricante, dispensando a necessidade de estar em conformidade com normas técnicas complementares, como a ABNT NBR 16775.

Está correto o que se afirma em:

A

I, II e III.

B

I, apenas.

C

II, apenas.

D

II e III, apenas.

E

III, apenas.

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Q4254855

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Congonhinhas - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Congonhinhas - PR - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q4254855 Engenharia de Qualidade

Sobre manutenção de equipamentos, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. Manutenção é a combinação de ações técnicas e administrativas destinadas a manter ou recolocar um item em condições de executar a função requerida.
II. Manutenção preventiva é realizada em intervalos predeterminados ou segundo critérios prescritos, visando reduzir a probabilidade de falha ou a degradação do funcionamento do item.
III. Manutenção corretiva é realizada após a ocorrência de uma pane, com a finalidade de recolocar o item em condições de executar a função requerida.
IV. Manutenção sistemática ou programada é aquela realizada após o recebimento de uma informação relacionada ao estado do item, quando ele está na iminência de falhar.

A

Apenas I, II e III estão corretas.

B

Apenas I, II e IV estão corretas.

C

Apenas II e IV estão corretas.

D

Todas estão corretas.

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Q4252656

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Pinheiro Preto - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Pinheiro Preto - SC - Engenheiro Civil - Edital nº 1 |

Q4252656 Engenharia de Qualidade

Na gestão de obras públicas, a integração entre o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e os programas de melhoria de produtividade é fundamental para evitar desperdícios e retrabalhos e garantir o cumprimento dos cronogramas físico-financeiros firmados em contrato. Para monitorar a eficiência dos processos e a conformidade dos serviços de acordo com as diretrizes do PBQP-H (SiAC), o engenheiro civil deve aplicar indicadores específicos de desempenho. Com base nos indicadores de qualidade e produtividade mais comumente aplicados na construção civil, assinale a alternativa correta.

A

O indicador de Frequência de Não Conformidades (FNC) quantifica as falhas identificadas em auditorias e vistorias de campo; em obras públicas, um índice de FNC decrescente ao longo do tempo sinaliza falhas estruturais no processo de fiscalização de materiais.

B

O indicador de Índice de Estanqueidade de Revestimentos (IER) é a principal métrica utilizada em pavimentação rodoviária para avaliar a aderência mecânica da camada de sub-base estabilizada granulometricamente.

C

O indicador de Índice de Estanqueidade de Revestimentos (IER) é a principal métrica utilizada em pavimentação rodoviária para avaliar a aderência mecânica da camada de sub-base estabilizada granulometricamente.

D

O indicador de Ficha de Verificação de Serviço Conforme/Índice de Serviços Aprovados na Primeira Inspeção (FEP) reflete a eficiência do SGQ em acertar o processo de execução na primeira tentativa, reduzindo os custos ocultos de retrabalho antes da liberação do serviço para a medição oficial.

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Q4234797

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: TJ-CE Prova: FCC - 2026 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Técnico Administrativa - Especialidade: Engenharia Civil |

Q4234797 Engenharia de Qualidade

No contexto do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na ABNT NBR ISO 9001, e com base nas diretrizes normativas relativas à abordagem de processo, mentalidade de risco e informação documentada,

A

a alta direção da empresa contratada fica dispensada de demonstrar liderança e comprometimento com o SGQ, transferindo a responsabilidade legal e integral pelo desempenho do sistema ao Representante da Direção (RD).

B

a determinação do escopo do SGQ pela organização contratada deve ser realizada de forma arbitrária e unilateral, sem a necessidade de considerar as expectativas das partes interessadas ou o contexto da organização.

C

o SGQ, baseado na versão vigente da norma mantém, a exigência de um manual da qualidade e de, no mínimo, seis procedimentos documentados obrigatórios, os quais devem ser apresentados à fiscalização em formato físico.

D

a mentalidade de risco é um requisito mandatório que exige que a organização planeje e implemente ações para abordar riscos e oportunidades, não havendo, contudo, a exigência formal de um método padronizado.

E

as ações corretivas implementadas pela organização diante de uma não conformidade detectada pela fiscalização deve focar exclusivamente na mitigação dos sintomas imediatos do problema, sendo vedada a alteração dos riscos planejados originalmente.

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Q4224057

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Segurança do Trabalho |

Q4224057 Engenharia de Qualidade

Durante auditoria do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST) de um Ministério Público Estadual, verificou-se o aumento de incidentes por escorregões em diferentes unidades. Embora cada ocorrência tivesse uma causa imediata distinta, o auditor identificou indícios de uma falha sistêmica na gestão das condições de circulação.

Com base na ISO 45001, assinale a opção que indica a medida mais adequada para identificar as causas fundamentais e orientar ações preventivas.

A

Elaborar um histograma para demonstrar a frequência dos incidentes, considerando que a quantificação das ocorrências é suficiente para identificar suas causas-raiz.

B

Revisar exclusivamente os indicadores de desempenho do SGSST, pois o aumento do número de incidentes evidencia, por si só, falha na definição das metas de segurança.

C

Aplicar uma ferramenta estruturada de análise de causas, como o diagrama de Ishikawa associado aos "5 Porquês", direcionando as ações para a eliminação das causas sistêmicas identificadas.

D

Ampliar o número de inspeções periódicas nos corredores, mantendo inalterados os processos existentes, uma vez que a recorrência de incidentes decorre predominantemente de desvios comportamentais.

E

Substituir a análise das causas pela realização de nova avaliação quantitativa dos riscos ocupacionais, pois a ISO 45001 prioriza a reavaliação das exposições em detrimento da investigação dos incidentes.

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Q4223109

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Produção |

Q4223109 Engenharia de Qualidade

Em uma carta de controle, verificou-se a ocorrência de sete pontos consecutivos acima da linha central, embora todos permanecessem entre os limites de controle.

Esse comportamento indica um(a)

A

ocorrência de erro de medição.

B

redução da capacidade do processo.

C

deslocamento da média do processo.

D

aumento da variabilidade do processo.

E

ausência de causas especiais de variação.

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Q4223108

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Produção |

Q4223108 Engenharia de Qualidade

Assinale a opção que indica a etapa do Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) em que são investigadas as causas fundamentais de um problema, antes da definição das ações corretivas.

A

Análise.

B

Conclusão.

C

Verificação.

D

Observação.

E

Padronização.

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Q4223103

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Produção |

Q4223103 Engenharia de Qualidade

Na análise de confiabilidade de um sistema reparável, o indicador MTBF representa

A

a taxa instantânea de ocorrência de falhas.

B

o intervalo médio de operação entre duas falhas consecutivas.

C

a probabilidade de o equipamento operar sem falhas durante sua vida útil.

D

o tempo médio necessário para restaurar o funcionamento após uma falha.

E

o percentual de tempo em que o equipamento permanece disponível para operação.

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Q4223102

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Produção |

Q4223102 Engenharia de Qualidade

Em relação à Engenharia de Qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. A qualidade é diretamente proporcional à variabilidade.

II. O diagrama de Pareto permite identificar ações que devem ser priorizadas.

III. Os custos de avaliação incorrem quando há falhas externas.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q4222048

Ano: 2026 Banca: Rede Sarah Órgão: APS Prova: Rede Sarah - 2026 - APS - Engenheiro de Manutenção - Especialista de Manutenção |

Q4222048 Engenharia de Qualidade

Durante a revisão do plano de manutenção de um sistema de gases medicinais de um hospital, a equipe decidiu aplicar a metodologia da Manutenção Centrada em Confiabilidade (RCM). Após identificar as funções do sistema, os modos de falha e suas consequências, verificou-se que determinada falha não apresentava impacto significativo sobre a segurança, o meio ambiente, a operação ou os custos de manutenção.
De acordo com os princípios da RCM, a medida mais adequada é

A

substituir o componente por outro de maior confiabilidade, caso o histórico de manutenção indique elevada frequência de falhas.

B

implantar inspeções periódicas para o componente, mesmo que não exista uma tarefa de manutenção capaz de detectar ou prevenir a falha de forma eficaz.

C

estabelecer uma manutenção preventiva baseada em tempo de operação, reduzindo o intervalo entre as intervenções para minimizar a probabilidade de ocorrência da falha.

D

avaliar a conveniência de não adotar uma tarefa preventiva específica, permitindo que a falha seja tratada por manutenção corretiva, caso essa seja a alternativa tecnicamente e economicamente mais adequada.

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Questões de Concurso Sobre engenharia de qualidade

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