Questões de Engenharia de Qualidade para Concurso

Q4254855

Ano: 2026 Banca: Instituto UniFil Órgão: Prefeitura de Congonhinhas - PR Prova: Instituto UniFil - 2026 - Prefeitura de Congonhinhas - PR - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q4254855 Engenharia de Qualidade

Sobre manutenção de equipamentos, analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. Manutenção é a combinação de ações técnicas e administrativas destinadas a manter ou recolocar um item em condições de executar a função requerida.
II. Manutenção preventiva é realizada em intervalos predeterminados ou segundo critérios prescritos, visando reduzir a probabilidade de falha ou a degradação do funcionamento do item.
III. Manutenção corretiva é realizada após a ocorrência de uma pane, com a finalidade de recolocar o item em condições de executar a função requerida.
IV. Manutenção sistemática ou programada é aquela realizada após o recebimento de uma informação relacionada ao estado do item, quando ele está na iminência de falhar.

A

Apenas I, II e III estão corretas.

B

Apenas I, II e IV estão corretas.

C

Apenas II e IV estão corretas.

D

Todas estão corretas.

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Q4252656

Ano: 2026 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Pinheiro Preto - SC Prova: FUNDATEC - 2026 - Prefeitura de Pinheiro Preto - SC - Engenheiro Civil - Edital nº 1 |

Q4252656 Engenharia de Qualidade

Na gestão de obras públicas, a integração entre o Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) e os programas de melhoria de produtividade é fundamental para evitar desperdícios e retrabalhos e garantir o cumprimento dos cronogramas físico-financeiros firmados em contrato. Para monitorar a eficiência dos processos e a conformidade dos serviços de acordo com as diretrizes do PBQP-H (SiAC), o engenheiro civil deve aplicar indicadores específicos de desempenho. Com base nos indicadores de qualidade e produtividade mais comumente aplicados na construção civil, assinale a alternativa correta.

A

O indicador de Frequência de Não Conformidades (FNC) quantifica as falhas identificadas em auditorias e vistorias de campo; em obras públicas, um índice de FNC decrescente ao longo do tempo sinaliza falhas estruturais no processo de fiscalização de materiais.

B

O indicador de Índice de Estanqueidade de Revestimentos (IER) é a principal métrica utilizada em pavimentação rodoviária para avaliar a aderência mecânica da camada de sub-base estabilizada granulometricamente.

C

O indicador de Índice de Estanqueidade de Revestimentos (IER) é a principal métrica utilizada em pavimentação rodoviária para avaliar a aderência mecânica da camada de sub-base estabilizada granulometricamente.

D

O indicador de Ficha de Verificação de Serviço Conforme/Índice de Serviços Aprovados na Primeira Inspeção (FEP) reflete a eficiência do SGQ em acertar o processo de execução na primeira tentativa, reduzindo os custos ocultos de retrabalho antes da liberação do serviço para a medição oficial.

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Q4234797

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: TJ-CE Prova: FCC - 2026 - TJ-CE - Analista Judiciário - Área Técnico Administrativa - Especialidade: Engenharia Civil |

Q4234797 Engenharia de Qualidade

No contexto do Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) baseado na ABNT NBR ISO 9001, e com base nas diretrizes normativas relativas à abordagem de processo, mentalidade de risco e informação documentada,

A

a alta direção da empresa contratada fica dispensada de demonstrar liderança e comprometimento com o SGQ, transferindo a responsabilidade legal e integral pelo desempenho do sistema ao Representante da Direção (RD).

B

a determinação do escopo do SGQ pela organização contratada deve ser realizada de forma arbitrária e unilateral, sem a necessidade de considerar as expectativas das partes interessadas ou o contexto da organização.

C

o SGQ, baseado na versão vigente da norma mantém, a exigência de um manual da qualidade e de, no mínimo, seis procedimentos documentados obrigatórios, os quais devem ser apresentados à fiscalização em formato físico.

D

a mentalidade de risco é um requisito mandatório que exige que a organização planeje e implemente ações para abordar riscos e oportunidades, não havendo, contudo, a exigência formal de um método padronizado.

E

as ações corretivas implementadas pela organização diante de uma não conformidade detectada pela fiscalização deve focar exclusivamente na mitigação dos sintomas imediatos do problema, sendo vedada a alteração dos riscos planejados originalmente.

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Q4224057

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Segurança do Trabalho |

Q4224057 Engenharia de Qualidade

Durante auditoria do Sistema de Gestão de Saúde e Segurança do Trabalho (SGSST) de um Ministério Público Estadual, verificou-se o aumento de incidentes por escorregões em diferentes unidades. Embora cada ocorrência tivesse uma causa imediata distinta, o auditor identificou indícios de uma falha sistêmica na gestão das condições de circulação.

Com base na ISO 45001, assinale a opção que indica a medida mais adequada para identificar as causas fundamentais e orientar ações preventivas.

A

Elaborar um histograma para demonstrar a frequência dos incidentes, considerando que a quantificação das ocorrências é suficiente para identificar suas causas-raiz.

B

Revisar exclusivamente os indicadores de desempenho do SGSST, pois o aumento do número de incidentes evidencia, por si só, falha na definição das metas de segurança.

C

Aplicar uma ferramenta estruturada de análise de causas, como o diagrama de Ishikawa associado aos "5 Porquês", direcionando as ações para a eliminação das causas sistêmicas identificadas.

D

Ampliar o número de inspeções periódicas nos corredores, mantendo inalterados os processos existentes, uma vez que a recorrência de incidentes decorre predominantemente de desvios comportamentais.

E

Substituir a análise das causas pela realização de nova avaliação quantitativa dos riscos ocupacionais, pois a ISO 45001 prioriza a reavaliação das exposições em detrimento da investigação dos incidentes.

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Q4223109

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Produção |

Q4223109 Engenharia de Qualidade

Em uma carta de controle, verificou-se a ocorrência de sete pontos consecutivos acima da linha central, embora todos permanecessem entre os limites de controle.

Esse comportamento indica um(a)

A

ocorrência de erro de medição.

B

redução da capacidade do processo.

C

deslocamento da média do processo.

D

aumento da variabilidade do processo.

E

ausência de causas especiais de variação.

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Q4223108

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Produção |

Q4223108 Engenharia de Qualidade

Assinale a opção que indica a etapa do Método de Análise e Solução de Problemas (MASP) em que são investigadas as causas fundamentais de um problema, antes da definição das ações corretivas.

A

Análise.

B

Conclusão.

C

Verificação.

D

Observação.

E

Padronização.

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Q4223103

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Produção |

Q4223103 Engenharia de Qualidade

Na análise de confiabilidade de um sistema reparável, o indicador MTBF representa

A

a taxa instantânea de ocorrência de falhas.

B

o intervalo médio de operação entre duas falhas consecutivas.

C

a probabilidade de o equipamento operar sem falhas durante sua vida útil.

D

o tempo médio necessário para restaurar o funcionamento após uma falha.

E

o percentual de tempo em que o equipamento permanece disponível para operação.

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Q4223102

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: MPE-ES Prova: FGV - 2026 - MPE-ES - Agente Técnico - Engenheiro de Produção |

Q4223102 Engenharia de Qualidade

Em relação à Engenharia de Qualidade, analise as afirmativas a seguir.

I. A qualidade é diretamente proporcional à variabilidade.

II. O diagrama de Pareto permite identificar ações que devem ser priorizadas.

III. Os custos de avaliação incorrem quando há falhas externas.

Está correto o que se afirma em

A

I, apenas.

B

II, apenas.

C

III, apenas.

D

I e II, apenas.

E

II e III, apenas.

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Q4222048

Ano: 2026 Banca: Rede Sarah Órgão: APS Prova: Rede Sarah - 2026 - APS - Engenheiro de Manutenção - Especialista de Manutenção |

Q4222048 Engenharia de Qualidade

Durante a revisão do plano de manutenção de um sistema de gases medicinais de um hospital, a equipe decidiu aplicar a metodologia da Manutenção Centrada em Confiabilidade (RCM). Após identificar as funções do sistema, os modos de falha e suas consequências, verificou-se que determinada falha não apresentava impacto significativo sobre a segurança, o meio ambiente, a operação ou os custos de manutenção.
De acordo com os princípios da RCM, a medida mais adequada é

A

substituir o componente por outro de maior confiabilidade, caso o histórico de manutenção indique elevada frequência de falhas.

B

implantar inspeções periódicas para o componente, mesmo que não exista uma tarefa de manutenção capaz de detectar ou prevenir a falha de forma eficaz.

C

estabelecer uma manutenção preventiva baseada em tempo de operação, reduzindo o intervalo entre as intervenções para minimizar a probabilidade de ocorrência da falha.

D

avaliar a conveniência de não adotar uma tarefa preventiva específica, permitindo que a falha seja tratada por manutenção corretiva, caso essa seja a alternativa tecnicamente e economicamente mais adequada.

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Q4222045

Ano: 2026 Banca: Rede Sarah Órgão: APS Prova: Rede Sarah - 2026 - APS - Engenheiro de Manutenção - Especialista de Manutenção |

Q4222045 Engenharia de Qualidade

Na análise de falhas de um sistema de climatização hospitalar, a equipe de engenharia elaborou um diagrama em que o evento indesejado foi colocado na extremidade direita, sendo identificadas e organizadas, em categorias, as possíveis causas relacionadas a métodos, mão de obra, máquinas, materiais e meio ambiente.
A ferramenta utilizada foi o(a)

A

diagrama de Causa e Efeito.

B

diagrama de Pareto.

C

FMEA.

D

FTA.

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Q4222030

Ano: 2026 Banca: Rede Sarah Órgão: APS Prova: Rede Sarah - 2026 - APS - Engenheiro de Manutenção - Especialista de Manutenção |

Q4222030 Engenharia de Qualidade

Na atualização da matriz de criticidade dos ativos de um hospital da Rede Sarah, a engenharia de manutenção utiliza, entre outros critérios, a probabilidade de falha, as consequências da indisponibilidade para a assistência hospitalar e a existência de redundância operacional. Após a revisão dos dados, um grupo gerador permaneceu classificado como ativo de alta criticidade, embora apresentasse baixa frequência histórica de falhas.
Considerando exclusivamente os critérios utilizados na matriz de criticidade, a alteração que mais provavelmente reduziria a classificação desse ativo seria a(o)

A

implantação de um sistema redundante de fornecimento de energia.

B

implantação de monitoramento remoto para antecipar a identificação de falhas incipientes.

C

redução do tempo médio de reparo (MTTR) por meio da capacitação da equipe de manutenção.

D

aumento da confiabilidade do equipamento, reduzindo ainda mais sua frequência histórica de falhas.

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Q4219431

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Técnico de Laboratório - Construção Naval |

Q4219431 Engenharia de Qualidade

Um Técnico de Laboratório, ao operar um equipamento mecânico de ensaio de elevação de cargas no laboratório de Construção Naval, observa que o sistema possui um dispositivo que interrompe automaticamente o movimento quando a altura máxima segura é atingida. Esse dispositivo é exemplo de

A

Six Sigma de prevenção.

B

5W2H de prevenção.

C

5S de prevenção.

D

Poka Yoke de prevenção.

E

Kanban de prevenção.

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Q4219417

Ano: 2026 Banca: INSTITUTO AOCP Órgão: IF-CE Prova: INSTITUTO AOCP - 2026 - IF-CE - Técnico de Laboratório - Construção Naval |

Q4219417 Engenharia de Qualidade

No Laboratório de Construção Naval do IFCE, durante a realização de corte de chapas metálicas para montagem de um bloco estrutural, o Técnico de Laboratório observou que algumas peças apresentaram bordas irregulares e pequenas variações dimensionais acima das tolerâncias especificadas no projeto. Diante dessa situação, o procedimento técnico mais adequado é

A

aprovar as peças para montagem, compensando imperfeições durante o ajuste dos reforçadores, considerando o caráter didático do laboratório.

B

registrar formalmente a não conformidade, identificar as causas do desvio, orientar a correção das peças, revisar os parâmetros de corte e validar sua conformidade antes de prosseguir com a montagem.

C

ajustar os parâmetros de oxicorte sem registro formal, executando compensações manuais nas peças durante a montagem, a fim de manter o cronograma da atividade.

D

retirar imediatamente todas as chapas com variações dimensionais do processo, sem análise detalhada, e requisitar novas peças cortadas.

E

aplicar acabamento mecânico ou lixamento para adequar as bordas e prosseguir com a montagem, registrando a finalização do bloco.

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Q4209929

Ano: 2026 Banca: Rede Sarah Órgão: APS Prova: Rede Sarah - 2026 - APS - Engenheiro de Manutenção - Engenharia Clínica |

Q4209929 Engenharia de Qualidade

No planejamento estratégico de uma determinada empresa, foram mapeados os processos de manutenção. A conclusão foi que tanto a manutenção de primeiro nível dos ativos industriais quanto a manutenção do nível mais crítico devem ser terceirizadas, ficando a engenharia de manutenção responsável pela gestão dos contratos de terceirização.
Ao relacionar a gestão de contratos com o ciclo do PDCA (Plan/planejar, Do/fazer, Check/verificar e Act/agir) deve-se

A

acompanhar o andamento dos contratos, considerando os prazos de início, término e renovação; qualidade dos serviços executados, através de KPIs (Indicador-Chave de Desempenho), tais como o tempo médio de reparo (MTTR) e a efetividade da execução (atividades previstas/ realizadas), além de níveis de retrabalho e seus custos associados.

B

definir os níveis e critérios de confiabilidade a partir dos KPIs (Indicadores-Chave de Desempenho), tais como: tempo médio de reparo (MTTR), tempo médio para falha (MTTF), disponibilidade operativa (Disp), definir as competências e habilidades dos profissionais mantenedores, definir os custos envolvidos, buscar a alocação de recursos financeiros e acompanhar o andamento do contrato.

C

implementar gestão dos custos dos contratos de manutenção, levando em consideração não só o pagamento dos fornecedores, mas também custos extras, como aquisição de peças e equipamentos.

D

redefinir os critérios e ajustes nos controles dos custos e otimização dos futuros contratos.

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Q4193084

Ano: 2026 Banca: IDCAP Órgão: SAAE de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2026 - SAAE de Aracruz - ES - Técnico Químico |

Q4193084 Engenharia de Qualidade

Um técnico em química de uma ETA (Estação de Tratamento de Água) recebe às 09h00 um conjunto de amostras de água bruta coletadas no manancial para análise físico-química rotineira. Ao registrar o recebimento no sistema, observa que: (a) o frasco para análise de DBO não está lacrado; (b) a amostra destinada à determinação de pH está acondicionada em frasco plástico de polietileno sem refrigeração e já apresenta temperatura de 25 °C, embora a coleta tenha ocorrido há 4 horas; (c) o rótulo do frasco de metais indica apenas "Amostra 01", sem data, hora nem identificação do ponto de coleta. Com base nas Boas Práticas de Laboratório (BPL), a conduta correta do técnico é:

A

Rejeitar as três amostras e acionar o responsável pela coleta para nova amostragem, registrando as não conformidades.

B

Aceitar apenas a amostra para pH, por ser parâmetro de análise imediata, e rejeitar somente as demais.

C

Registrar internamente os problemas e emitir o laudo com ressalva de que os resultados são "estimados", sem comunicar o solicitante.

D

Realizar as análises normalmente, pois pequenas irregularidades de acondicionamento não comprometem resultados de parâmetros físico-químicos.

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Q4186009

Ano: 2026 Banca: CIAAR Órgão: CIAAR Prova: CIAAR - 2026 - CIAAR - Engenharia Civil |

Q4186009 Engenharia de Qualidade

Na construção civil são muitas as causas possíveis de falhas nos diversos materiais e serviços. No entanto, se classificarmos essas causas pela sua frequência de ocorrência, veremos que poucas causas, somadas, perfazem em geral cerca de 80 a 90 % do total.

A figura abaixo (BAUER, L. A., 2019) apresenta um diagrama das falhas em um serviço de concretagem.

Q54.png (577×328)

Tal “ferramenta” acima, de indicação da qualidade total na indústria da construção civil, é denominada

A

Gráfico de Gauss.

B

Diagrama de visão geral da interação.

C

Diagrama de Pareto.

D

Diagrama de Ishikawa.

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Q4182584

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Pindorama - SP Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Pindorama - SP - Agente de Conservação de Vias Públicas |

Q4182584 Engenharia de Qualidade

A organização do ambiente de trabalho é fundamental para eficiência e segurança. Dessa forma, a prática que demonstra CORRETA organização é:

A

Deixar ferramentas espalhadas pelo local para facilitar acesso imediato.

B

Manter equipamentos limpos e armazenados em local adequado, garantindo fácil acesso e preservação.

C

Guardar materiais em locais improvisados, sem preocupação com ordem ou limpeza.

D

Compartilhar ferramentas sem verificar condições de uso.

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Q4147610

Ano: 2026 Banca: FGV Órgão: TJ-SC Prova: FGV - 2026 - TJ-SC - Analista Administrativo |

Q4147610 Engenharia de Qualidade

Na empresa ABC, foram implementadas três rotinas de controle em diferentes momentos do processo produtivo.
Relacione cada rotina ao tipo de controle correspondente.

Tipo de controle

1. Preliminar
2. Concorrente
3. Posterior

Rotina implementada

( ) Auditoria final dos lotes produzidos para verificar se os resultados atingiram os padrões de qualidade estabelecidos.
( ) Inspeção das matérias-primas no recebimento, antes de sua liberação para a linha de produção.
( ) Monitoramento, em tempo real, das operações da linha de montagem, para identificar e corrigir desvios durante o trabalho.

Assinale a opção que indica a relação correta, na ordem apresentada.

A

3 – 1 – 2.

B

1 – 2 – 3.

C

3 – 2 – 1.

D

2 – 3 – 1.

E

1 – 3 – 2.

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Q4119151

Ano: 2026 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC Prova: FURB - 2026 - Prefeitura de Governador Celso Ramos - SC - Engenheiro Civil |

Q4119151 Engenharia de Qualidade

Os sistemas de gestão são ferramentas utilizadas pelas organizações para garantir a melhoria contínua dos processos, a qualidade dos produtos e serviços e a segurança dos trabalhadores. No setor da construção civil, a implementação de sistemas de gestão contribui para a redução de falhas construtivas, acidentes de trabalho e desperdícios. Considerando os princípios dos sistemas de gestão da qualidade e da segurança no trabalho, assinale a alternativa correta:

A

De acordo com a ISO 9001, o ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir) auxilia as organizações a assegurar que os processos sejam conduzidos de forma adequada, com recursos suficientes, permitindo a identificação de oportunidades de melhoria e a adoção de ações para o aperfeiçoamento contínuo.

B

A gestão de segurança e saúde no trabalho baseia-se apenas na utilização de Equipamentos de Proteção Individual (EPIs), sendo dispensável a adoção de medidas coletivas de prevenção.

C

A gestão de segurança e saúde no trabalho não se aplica às atividades da construção civil, em razão da elevada variabilidade e da dinâmica dos processos executivos característicos desse setor.

D

Os sistemas de gestão da qualidade concentram-se predominantemente na verificação e no controle do produto final, não contemplando o monitoramento sistemático das etapas intermediárias nem a avaliação contínua dos processos envolvidos.

E

Nos sistemas de gestão da qualidade, a responsabilidade pela qualidade é restrita ao setor de controle de qualidade da empresa.

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Q4106218

Ano: 2026 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: Prefeitura de Dona Emma - SC Prova: LEGALLE Concursos - 2026 - Prefeitura de Dona Emma - SC - Engenheiro Civil |

Q4106218 Engenharia de Qualidade

Durante a elaboração das diretrizes para contratação de obras públicas sustentáveis no município, discutiram-se medidas relacionadas à qualidade dos processos construtivos, à formalização da cadeia produtiva e à incorporação de soluções inovadoras na construção civil. Com relação às pré-condições para empreendimentos sustentáveis na construção civil, assinale a alternativa CORRETA.

A

A redução da vida útil de sistemas construtivos pode ser compensada por menores impactos ambientais associados à fase inicial de execução da obra.

B

A formalização da cadeia produtiva permite compensar perdas de produtividade por meio da rastreabilidade contratual dos fornecedores.

C

A inovação aplicada à construção sustentável prioriza soluções com maior intensidade tecnológica em relação às estratégias adaptativas de execução local.

D

A gestão da qualidade relaciona-se à sustentabilidade por influenciar o desempenho dos processos produtivos e o uso eficiente de recursos na construção civil.

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Questões de Concurso Sobre engenharia de qualidade

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