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Questões de Concurso Sobre engenharia de qualidade

Foram encontradas 520 questões

Ano: 2023 Banca: UEM Órgão: UEM Prova: UEM - 2023 - UEM - Engenheiro Civil |
Q3989742 Engenharia de Qualidade
O Ciclo PDCA nasceu no escopo do Controle Total da qualidade (TQC – Total Quality Control) como uma ferramenta que melhor representava o ciclo de gerenciamento de uma atividade. Também é denominado ―Ciclo de Deming‖. Assinale a alternativa que apresenta corretamente as fases do ciclo PDCA:
Alternativas
Q3676884 Engenharia de Qualidade
O Controle de Qualidade Total (TQC) e a abordagem Seis Sigmas apoiam-se em ferramentas comuns, mas a gestão das duas estratégias é bastante diferente. O TQC está fundamentado no aprimoramento contínuo, sendo considerado uma jornada em que nunca se atinge o alvo, pois ele está sempre à frente. Ou seja: quando se atinge um certo patamar, busca-se outro melhor e mais adiante. Já o programa Seis Sigmas procura buscar a perfeição na resolução de projetos, bem definidos. Vale ressaltar que o Seis Sigmas incorpora a visão do negócio na estratégia da qualidade. Posto isso, a abordagem Seis Sigmas muda a forma de gerenciamento, porque as decisões passam a ser abalizadas em dados, e não apenas em intuições ou sentimentos. Breyfogle (2003) afirma que “se os dados fossem concentrados dentro dos limites de especificações e tivesse vários desvios-padrão à taxa de ppm (parts per million), representaria o número de partes por milhão que estariam fora dos limites, conforme a Tabela”.
Tabela de Conversão Entre ppm (parts per million) e Seis Sigmas 
  Imagem associada para resolução da questão
*DMPO: Defeitos por milhão de oportunidades 
(Fonte: BREYFOGLE, F. W. Six Sigma: smarter solutions using statistical methods. 2.  ed. Austin: Wiley, 2003.)

Com base nos dados acima expostos, é correto afirmar que essa filosofia se esforça para alcançar operações com não mais do que 
Alternativas
Q3653200 Engenharia de Qualidade
A norma ISO 9001 é um padrão internacional que estabelece os requisitos para um sistema de gestão da qualidade. Ela fornece diretrizes e critérios para ajudar as organizações a garantir a conformidade com os requisitos dos clientes, melhorar a eficiência dos processos e alcançar a satisfação do cliente. Sobre esse tema, assinale com V as afirmativas verdadeiras e com F as falsas.
(    ) Entre os princípios da gestão da qualidade, encontram-se a tomada de decisão baseada em evidência e o planejamento estratégico.
(    ) A política da qualidade deve ser mantida como informação documentada, deve estar disponível e ser comunicada, entre outros pontos.
(    ) Cabe à organização levar em consideração a eficácia dos controles aplicados pelo provedor externo.
Assinale a sequência correta.
Alternativas
Q3558590 Engenharia de Qualidade
O conceito de controle de qualidade deve ser de conhecimento de todos os profissionais envolvidos nos processos de fabricação de produtos, independentemente do segmento e está relacionado ao cumprimento dos requisitos de qualidade, que interferem diretamente nas expectativas, na segurança e na satisfação do cliente final (Martins, 2023). A principal função do controle de qualidade é:
Alternativas
Q2379449 Engenharia de Qualidade

A respeito de planejamento e controle de construções, julgue o item.


No contexto do ciclo PDCA, é importante destacar que a aplicação única do mesmo é suficiente para assegurar um planejamento eficaz da obra.

Alternativas
Q2379448 Engenharia de Qualidade

A respeito de planejamento e controle de construções, julgue o item.


Utilizando-se a estratégia de ciclo PDCA (Plan, Do, Check, Act, ou em português, Planejar, Fazer, Verificar e Agir), verifica-se que agir é o elemento mais importante, sendo os demais menos relevantes para a gestão e o controle de projetos.

Alternativas
Q2285021 Engenharia de Qualidade

Julgue o item que se segue, relativos à gestão de qualidade.  


Tolerância é um valor fixo que representa uma característica de um produto, definida de forma a garantir a qualidade com que ele realiza a função para a qual foi desenhado. 

Alternativas
Q2285020 Engenharia de Qualidade

Julgue o item que se segue, relativos à gestão de qualidade.  


Um processo está sob controle estatístico quando suas variações naturais são estáveis e se situam dentro dos limites previsíveis. 

Alternativas
Q2265034 Engenharia de Qualidade
As dimensões das folhas do formato A são padronizadas pela Associação Brasileira de Normas Técnicas (ABNT). A partir do formato básico A0 derivam-se os demais formatos do padrão A.
Assinale a alternativa que corresponde corretamente ao valor da área total (em m²) das folhas formatos A1 e A3, respectivamente: 
Alternativas
Q4170341 Engenharia de Qualidade
Sobre os instrumentos e materiais utilizados na realização de limpezas em geral, atribua V (verdadeiro) ou F (falso) às afirmativas a seguir:

(__)A utilização adequada dos equipamentos e materiais aplicados na limpeza de superfícies, reduz o custo da mão de obra, aumenta o rendimento dos produtos e, consequentemente, auxilia na redução de custos.

(__)As máquinas lavadoras e extratoras esfregam, limpam, succionam a solução do piso e secam em uma única operação, permitindo a lavagem de pequenas e grandes áreas, não interferindo no tráfego local.

(__)A Luva do tipo cabeleira plana (função pó) é indicada na remoção de sujidade e detritos que não estejam aderidos ao piso.

Após análise, assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA dos itens acima, de cima para baixo:
Alternativas
Ano: 2022 Banca: IF-SP Órgão: IF-SP Prova: IF-SP - 2022 - IF-SP - Professor EBTT - Gestão |
Q4161161 Engenharia de Qualidade
Em relação ao desenvolvimento de produtos, o custo das modificações vai ficando cada vez mais elevado conforme esse processo vai evoluindo. Ou seja, é menos oneroso realizar modificações no produto na sua concepção do que após o processamento e já sendo utilizado em campo. Entretanto, independentemente do nível do produto, podem ocorrer problemas em uso e o controle da qualidade fora da linha produtiva é crucial para mitigar falhas desse tipo. Uma importante ferramenta de controle de qualidade fora da linha é a Análise de Modos de Falhas e seus Efeitos (FMEA, do inglês Failure Mode and Effects Analysis). Em relação à ferramenta FMEA, analise as seguintes afirmações:
I – É uma ferramenta que serve para aumentar a confiabilidade de um produto que se inicia pelo modo da falha e aplica ações preditivas.
II – Em via de regra, o tipo de uma planilha de FMEA pode ser sobre projeto de produto, revisão de projeto de produto, processo e revisão de processo.
III – Busca quaisquer efeitos insatisfatórios resultantes de falhas em elementos específicos, descartando a análise de todos os componentes de um sistema.
IV – Pode ser utilizada na transferência de máquinas-ferramenta de uma fábrica para outra instalação produtiva.

É correto apenas o que se afirma em:
Alternativas
Q4151388 Engenharia de Qualidade
Na área da Metrologia, a atividade que verifica se um produto, processo ou serviço atende aos requisitos especificados e confirma ou não se os regulamentos/normas estão sendo cumpridos é chamada de:
Alternativas
Q4148412 Engenharia de Qualidade
Atividades de gestão da qualidade no ciclo de vida do produto podem ser agrupadas em dois níveis de gestão: Nível estratégico e Nível operacional. Analise as assertivas e assinale a alternativa correta.

I. Nível estratégico: a gestão estratégica da qualidade se integra e é direcionada pela estratégica do negócio; Nível operacional: a gestão da qualidade se integra com as atividades de gestão dos processos de realização do produto.
II. O Diagrama Pareto tem o objetivo de compreender a relação ação – benefício, ou seja, prioriza a ação que trará o melhor resultado.
III. Benchmarking: método de melhoria baseado na avaliação e comparação com boas práticas externas e posterior incorporação dessas práticas.
IV. Análise do Modo e do Efeito da Falha (FMEA): método usado nas etapas de engenharia de produto e processo, para priorizar e sistematizar a eliminação de falhas de produto ou processo que comprometam o atendimento de requisitos.
V. Sistemas de Medição de Desempenho (SMD): refere-se não a um método em particular, mas a teoria de medição de desempenho que deu origem a vários métodos de gestão por medição de desempenho. 
Alternativas
Q4147293 Engenharia de Qualidade
Se o objetivo é maximizar a qualidade da produção através de garantir a disponibilidade das máquinas e reduzir as paradas das mesmas, qual das seguintes ferramentas lean será melhor para isso?
Alternativas
Q4147288 Engenharia de Qualidade
Os cinco “Ws” – Por quês da Análise de Causa Raiz são:
Alternativas
Q4147287 Engenharia de Qualidade
Qual o nome do Diagrama utilizado para análise de causa raiz que também é conhecido como Espinha de Peixe?
Alternativas
Q4147286 Engenharia de Qualidade
Qual o nome do Diagrama, que através de linhas representam toda trajetória percorrida por um funcionário durante a execução de tarefas de um determinado processo?
Alternativas
Q4147285 Engenharia de Qualidade
Famosa fórmula criada em 1906 por um economista italiano, que trouxe o princípio da regra 80/20, estipula que em diversas áreas 80% dos resultados dependem de apenas 20% das causas. Qual o nome dado para essa fórmula?
Alternativas
Q4147284 Engenharia de Qualidade
Os gráficos de controle estatístico de processo incluem todos os itens a seguir, exceto:
Alternativas
Q4147283 Engenharia de Qualidade
Quais são as sete principais Ferramentas da Qualidade?
Alternativas
Respostas
241: E
242: A
243: D
244: A
245: E
246: E
247: E
248: C
249: C
250: C
251: C
252: C
253: D
254: A
255: A
256: C
257: A
258: A
259: C
260: B