Questões de Concurso
Sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 838 questões
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Correios
Prova:
CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Bibliotecário |
Q132078
Biblioteconomia
A respeito de serviço de referência, julgue os itens seguintes.
Os estudos de usuários subsidiam as atividades de planejamento e de avaliação de bibliotecas; contudo, têm aplicabilidade limitada e questionável na melhoria do processo de referência.
Os estudos de usuários subsidiam as atividades de planejamento e de avaliação de bibliotecas; contudo, têm aplicabilidade limitada e questionável na melhoria do processo de referência.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Correios
Prova:
CESPE - 2011 - Correios - Analista de Correios - Bibliotecário |
Q131951
Biblioteconomia
Julgue os itens a seguir, referentes às funções e aos objetivos da biblioteca universitária.
Atualmente, os serviços de referência disponíveis em uma biblioteca universitária restringem-se à disponibilização de recursos de busca e recuperação da informação via Internet.
Atualmente, os serviços de referência disponíveis em uma biblioteca universitária restringem-se à disponibilização de recursos de busca e recuperação da informação via Internet.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STM
Prova:
CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Biblioteconomia - Específicos |
Q105914
Biblioteconomia
Texto associado
Com relação aos serviços de referência, julgue os itens que se
seguem.
seguem.
O serviço de referência digital requer, necessariamente, o atendimento em tempo real aos usuários.
Ano: 2011
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
STM
Prova:
CESPE - 2011 - STM - Analista Judiciário - Biblioteconomia - Específicos |
Q105912
Biblioteconomia
Texto associado
Com relação aos serviços de referência, julgue os itens que se
seguem.
seguem.
Mesmo diante de um volume crescente de informação digital, a disseminação seletiva da informação torna-se menos importante, uma vez que os usuários têm a sua disposição mecanismos que contribuem para que eles estejam permanentemente informados a respeito daquilo que lhes interessa.
Ano: 2011
Banca:
FCC
Órgão:
TRE-RN
Prova:
FCC - 2011 - TRE-RN - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q85076
Biblioteconomia
Uma das fases do processo de referência é a de busca. Entre as falhas que podem ocorrer nessa fase estão aquelas relacionadas com a falta de perseverança. Isto pode ter como consequência
Q2927615
Biblioteconomia
De acordo com Dias (2007), as obras de referência ou fontes de referência são aquelas obras que se destinam ao uso pontual e recorrente.
São exemplos de obras de referência:
Q2927599
Biblioteconomia
Em relação ao serviço de referência, analise as afirmativas abaixo:
1. O serviço de referência é uma atividade que pertence à função encarregada pela dinamização das coleções. p. 230.
2. Compreende algumas atividades voltadas, direta ou indiretamente, à prestação de serviços ao usuário. p. 230.
3. A atuação do profissional de referência é educativa, ao ter com o usuário situações de troca, ao informar e ser informado, ao orientar o uso do espaço, dos instrumentos de recuperação e das fontes e recursos de informação. p. 232.
4. O serviço de referência digital já é uma realidade nas bibliotecas e, no Brasil, convive com os serviços tradicionais de referência. p. 236.
5. O processo de referência (Grogan, 2001) envolve oito passos: o problema; a necessidade de informação; a questão inicial; a questão negociada; a estratégia de busca; o processo de busca; a reposta; a solução.
Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas corretas.
Ano: 2010
Banca:
FUNIVERSA
Órgão:
SESI-DF
Prova:
FUNIVERSA - 2010 - SESI-DF - Bibliotecário Documentalista |
Q2901371
Biblioteconomia
Nas bibliotecas, as atividades do setor de referência possuem uma ampla gama de ações, desde a provisão de documentos e informações, até a busca de dados virtuais. Nos serviços de alerta, são exemplos de atividades informais
Ano: 2010
Banca:
MOVENS
Órgão:
DNPM
Prova:
MOVENS - 2010 - DNPM - Analista Administrativo - Biblioteconomia |
Q2800804
Biblioteconomia
O serviço de referência digital é uma ferramenta de intermediação entre os recursos informais disponíveis na internet e os usuários. Tem como objetivo prestar assistência ao usuário no direcionamento de questões que se referem às fontes de informações da web e/ou a outras fontes. Acerca do serviço de referência digital, assinale a opção correta.
Q1236913
Biblioteconomia
Julgue o item que se seguem, relativos ao serviço de referência.
Serviços de notificação corrente, também conhecidos como serviços de alerta, e sistemas de disseminação seletiva da informação dizem respeito à mesma atividade. A única diferença entre eles é que os primeiros ocorrem em tempo real, ou seja, corrente, enquanto os últimos ocorrem de modo assíncrono.
Serviços de notificação corrente, também conhecidos como serviços de alerta, e sistemas de disseminação seletiva da informação dizem respeito à mesma atividade. A única diferença entre eles é que os primeiros ocorrem em tempo real, ou seja, corrente, enquanto os últimos ocorrem de modo assíncrono.
Q1236648
Biblioteconomia
Julgue o item que se seguem, relativos ao serviço de referência.
A cooperação e o compartilhamento de recursos entre bibliotecas são orientações fundamentais, principalmente para suas atividades-meio, mas não são necessárias para a prestação de serviços-fim, como é o caso dos serviços de referência. Isso ocorre, sobretudo, devido ao uso cada vez mais intenso e facilitado de tecnologias de informação e comunicação na mediação da relação entre bibliotecários e usuários, o que torna as bibliotecas independentes uma das outras na prestação desse tipo de serviço.
A cooperação e o compartilhamento de recursos entre bibliotecas são orientações fundamentais, principalmente para suas atividades-meio, mas não são necessárias para a prestação de serviços-fim, como é o caso dos serviços de referência. Isso ocorre, sobretudo, devido ao uso cada vez mais intenso e facilitado de tecnologias de informação e comunicação na mediação da relação entre bibliotecários e usuários, o que torna as bibliotecas independentes uma das outras na prestação desse tipo de serviço.
Q1236614
Biblioteconomia
Julgue o item que se seguem, relativos ao serviço de referência.
O serviço de referência compreende aqueles serviços prestados diretamente aos usuários, presencialmente ou mediados por tecnologias.
O serviço de referência compreende aqueles serviços prestados diretamente aos usuários, presencialmente ou mediados por tecnologias.
Q1209978
Biblioteconomia
Julgue o item que se seguem, relativos ao serviço de referência.
Devido aos avanços nas tecnologias de informação e comunicação, o correio eletrônico deixou de ser utilizado como ferramenta nos serviços de referência em bibliotecas e em outros tipos de sistemas de informação.
Devido aos avanços nas tecnologias de informação e comunicação, o correio eletrônico deixou de ser utilizado como ferramenta nos serviços de referência em bibliotecas e em outros tipos de sistemas de informação.
Q1202299
Biblioteconomia
Para suprir as necessidades de informação dos usuários, as atividades do setor de referência ou informação abrangem desde o tradicional serviço de referência até a moderna busca de dados online. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.
O programa governamental GESAC, do Ministério das Comunicações, visa promover ou ampliar o processo de inclusão digital e acesso à Internet em instituições públicas de ensino, instituições públicas de saúde, unidades de serviço público localizadas em áreas remotas, bem como em entidades da sociedade civil sem fins lucrativos.
O programa governamental GESAC, do Ministério das Comunicações, visa promover ou ampliar o processo de inclusão digital e acesso à Internet em instituições públicas de ensino, instituições públicas de saúde, unidades de serviço público localizadas em áreas remotas, bem como em entidades da sociedade civil sem fins lucrativos.
Q1202141
Biblioteconomia
Para suprir as necessidades de informação dos usuários, as atividades do setor de referência ou informação abrangem desde o tradicional serviço de referência até a moderna busca de dados online. Acerca desse assunto, julgue o item a seguir.
Constitui objetivo da abordagem denominada valor adicionado solucionar os problemas do sistema de informação com base na percepção do usuário.
Constitui objetivo da abordagem denominada valor adicionado solucionar os problemas do sistema de informação com base na percepção do usuário.
Ano: 2010
Banca:
FGV
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Conservação, preservação e restauração |
Q573919
Biblioteconomia
Apesar de Melvil Dewey já empregar a terminologia
“biblioteca de referência”, o serviço de referência como
atividade rotineira das bibliotecas públicas só veio a se
consolidar no:
Ano: 2010
Banca:
FGV
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Gestão de Informação Bibliográfica |
Q568487
Biblioteconomia
O serviço de referência é uma das atividades da biblioteca
que utiliza os recursos oferecidos pela tecnologia,
principalmente com o desenvolvimento da Internet e das
inúmeras ferramentas que ela oferece, para a recuperação da
informação.
Como facilidades disponibilizadas para os usuários, conhecidas como “Serviços de Referência Digital", encontram-se:
Como facilidades disponibilizadas para os usuários, conhecidas como “Serviços de Referência Digital", encontram-se:
Ano: 2010
Banca:
FGV
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Gestão de Informação Bibliográfica |
Q568462
Biblioteconomia
A expressão “processo de referência" passou a ser
empregada nas bibliotecas nos últimos 30 anos. Um dos
passos dessa atividade é a análise minuciosa do tema em
questão, identificando seus conceitos e suas relações para ser
traduzido em um enunciado apropriado na linguagem de
acesso do acervo de informações.
Ele é denominado:
Ele é denominado:
Ano: 2010
Banca:
FGV
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Gestão de Informação Bibliográfica |
Q568459
Biblioteconomia
Em uma entrevista com o usuário, o bibliotecário de
referência procura ajudá-lo a chegar a uma compreensão
mais ampla de sua necessidade, determinando:
I. o assunto de seu interesse;
II. seu objetivo ou motivação;
III. suas características pessoais;
IV. a relação entre a consulta e o acervo;
V. as respostas antecipadas ou admissíveis.
Esses artifícios são denominados de:
I. o assunto de seu interesse;
II. seu objetivo ou motivação;
III. suas características pessoais;
IV. a relação entre a consulta e o acervo;
V. as respostas antecipadas ou admissíveis.
Esses artifícios são denominados de:
Ano: 2010
Banca:
FGV
Órgão:
FIOCRUZ
Prova:
FGV - 2010 - FIOCRUZ - Tecnologista em Saúde - Gestão de Informação Bibliográfica |
Q568446
Biblioteconomia
O serviço de referência digital já é uma realidade nas
bibliotecas, mas ainda convive com os serviços tradicionais
de referência. Observa-se dentre os serviços de referência
digital:
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