Questões de Concurso
Sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 838 questões
Ano: 2012
Banca:
PGE-RJ
Órgão:
PGE-RJ
Prova:
PGE-RJ - 2012 - PGE-RJ - Técnico Superior Bibliotecário |
Q2811939
Biblioteconomia
O aspecto restrito da referência legislativa, como parte do trabalho especializado de um serviço de referência, ocupa-se de:
Ano: 2012
Banca:
FUNDEP (Gestão de Concursos)
Órgão:
MPE-MG
Prova:
FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2012 - MPE-MG - Analista do MP - Biblioteconomia |
Q2213267
Biblioteconomia
Uma biblioteca especializada, ao disponibilizar no YouTube tutoriais para utilização das
bases de dados disponíveis, está oferecendo aos usuários um serviço de
Q1231322
Biblioteconomia
Ao estabelecer círculos de qualidade em um serviço de referência e informação, o bibliotecário deve seguir alguns passos.
Julgue como V (verdadeiros) ou F (falsos) os passos, a seguir, apontados para esse fim.
( ) Examinar o estilo de gerência seguido, para determinar se essa modalidade de atuação pode ser utilizada de forma confortável.
( ) Familiarizar-se com os círculos de qualidade, informando-se sobre sua utilização.
( ) Treinar alguém para ser um facilitador.
( ) Envolver a equipe no planejamento dos círculos.
( ) Estabelecer um tempo e local para encontros.
A sequência CORRETA é
Julgue como V (verdadeiros) ou F (falsos) os passos, a seguir, apontados para esse fim.
( ) Examinar o estilo de gerência seguido, para determinar se essa modalidade de atuação pode ser utilizada de forma confortável.
( ) Familiarizar-se com os círculos de qualidade, informando-se sobre sua utilização.
( ) Treinar alguém para ser um facilitador.
( ) Envolver a equipe no planejamento dos círculos.
( ) Estabelecer um tempo e local para encontros.
A sequência CORRETA é
Q1230240
Biblioteconomia
Dentre as etapas decisórias que consubstanciam o processo normal de referência, delineadas e arranjadas em sequência por Grogan, aquela que representa o ajuste necessário à compreensão clara da demanda informacional é a(o)
Q1208140
Biblioteconomia
O treinamento em serviço para o setor de referência e informação, sob a responsabilidade direta do gestor da Biblioteca, deve incluir:
I. Informação sobre os objetivos e normas da instituição à qual a biblioteca pertence e também do próprio sistema de informação, incluindo os serviços oferecidos, a coleção, os tipos de usuários, os regulamentos, as demandas mais frequentes.
II. Treinamento sobre os recursos informacionais existentes e o seu uso, inclusive informações do que está em outras instituições.
III. Ensino detalhado sobre as fontes secundárias mais utilizadas: arranjo, cobertura, índices, estratégias de busca.
IV. Ensino detalhado sobre fontes complexas, catálogos.
V. Refinamento das habilidades básicas para o serviço como: negociação da questão, determinação das necessidades informacionais dos usuários, estabelecimento das estratégias de busca, facilidade de comunicação interpessoal.
Assim, em relação ao treinamento em serviço para o setor de referência e informação são verdadeiras as assertivas
I. Informação sobre os objetivos e normas da instituição à qual a biblioteca pertence e também do próprio sistema de informação, incluindo os serviços oferecidos, a coleção, os tipos de usuários, os regulamentos, as demandas mais frequentes.
II. Treinamento sobre os recursos informacionais existentes e o seu uso, inclusive informações do que está em outras instituições.
III. Ensino detalhado sobre as fontes secundárias mais utilizadas: arranjo, cobertura, índices, estratégias de busca.
IV. Ensino detalhado sobre fontes complexas, catálogos.
V. Refinamento das habilidades básicas para o serviço como: negociação da questão, determinação das necessidades informacionais dos usuários, estabelecimento das estratégias de busca, facilidade de comunicação interpessoal.
Assim, em relação ao treinamento em serviço para o setor de referência e informação são verdadeiras as assertivas
Q1186219
Biblioteconomia
Diante da explosão informacional, muitas pessoas, empresas e organizações utilizam a seleção e organização de notícias e artigos publicados em jornais, recortados e selecionados de acordo com seus interesses. Como essa atividade é conhecida?
Q1184317
Biblioteconomia
Segundo Accart (2012), a busca de informações, vista do ângulo documental, recorre a técnicas específicas que geralmente são chamadas de “metodologia da pesquisa de informação ou bibliográfica”. Trata-se realmente de um método a ser adotado, com etapas sucessivas que se encadeiam, e cujo objetivo final é responder a uma necessidade de informação. Deste modo, assinale a alternativa que apresenta a sequência das etapas em um processo de busca da informação.
Q861518
Biblioteconomia
Para melhor esclarecer e definir a necessidade exposta pelo
usuário, o bibliotecário de referência deve fazer uso da
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
TJ-PE
Prova:
FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q805828
Biblioteconomia
A finalidade do serviço de referência e informação é
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
TJ-PE
Prova:
FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q805827
Biblioteconomia
O diálogo entre o bibliotecário e o usuário que busca
aclarar a solicitação de informação e, desta forma, melhor
adequar a resposta da unidade de informação às necessidades
do usuário, é denominado
Q732706
Biblioteconomia
Com relação às atividades realizadas em bibliotecas
e centros de documentação, julgue os itens a seguir.
I. Seleção – processo técnico usado para registro e
descrição de itens do acervo que permite a
recuperação das informações por meio de base
de dados.
II. Serviço de referência – tem por finalidade orientar,
informar e disponibilizar ao usuário, no menor
tempo possível, todos os serviços da biblioteca.
III. Aquisição – processo de reunir coisas, ideias ou
seres, em grupos, de acordo com o seu grau de
semelhança segundo os assuntos que tratam.
Assinale a alternativa correta.
Ano: 2012
Banca:
IMAM
Órgão:
Prefeitura de Lavras - MG
Prova:
IMAM - 2012 - Prefeitura de Lavras - MG - Bibliotecário |
Q704534
Biblioteconomia
Flavia é bibliotecária responsável pelo Setor de Referência de uma biblioteca
comunitária em uma cidade localizada no sul de Minas Gerais. Está estudando
algumas ferramentas tecnológicas para aprimorar os serviços prestados pelo
setor e que incluíssem a possibilidade de atender às questões dos usuários em
tempo real. A ferramenta que atende melhor aos objetivos da bibliotecária é:
Ano: 2012
Banca:
IMAM
Órgão:
Prefeitura de Lavras - MG
Prova:
IMAM - 2012 - Prefeitura de Lavras - MG - Bibliotecário |
Q704532
Biblioteconomia
O serviço de referência é entendido como a assistência prestada pelo bibliotecário aos leitores em busca de informações.
Considera-se o impulso que desencadeia a atividade de referência:
Q497049
Biblioteconomia
Em relação aos serviços de atendimento aos usuários de bibliotecas, é correto:
Q497047
Biblioteconomia
Por atendimento ao público entende-se:
Ano: 2012
Banca:
UNIRIO
Órgão:
UNIRIO
Prova:
UNIRIO - 2012 - UNIRIO - Bibliotecário Documentalista |
Q367380
Biblioteconomia
O processo de referência é representado por uma sequência lógica de oito etapas decisórias e encadeadas. A etapa na qual o bibliotecário e o usuário devem avaliar se o resultado obtido é suficiente para finalizar o processo de busca é a
Ano: 2012
Banca:
EXATUS
Órgão:
DETRAN-RJ
Prova:
EXATUS - 2012 - DETRAN-RJ - Analista de Documentação |
Q317116
Biblioteconomia
Observe os passos a seguir e indique nas alternativas o serviço correspondente: 1. Seleção da mensagem; 2. Negociação; 3. Estratégia de busca; 4. A busca; 5. Seleção da resposta; 6. Renegociação; e sempre que houver dúvida o usuário deve ser consultado:
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-RO
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-RO - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q275651
Biblioteconomia
As atividades de atendimento direto ou indireto ao usuário de biblioteca são denominadas
Ano: 2012
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
DPE-TO
Prova:
COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia |
Q272840
Biblioteconomia
Em relação às referências de documento jurídico em meio eletrônico consultado online, é CORRETO afirmar que:
I. É obrigatória a informação da data do acesso ao documento;
II. É opcional a informação da data do acesso ao documento;
III. É obrigatória a informação dos dados referentes a hora, minutos e segundos da consulta;
IV. É opcional a informação dos dados referentes a hora, minutos e segundos da consulta;
Marque a resposta CORRETA:
I. É obrigatória a informação da data do acesso ao documento;
II. É opcional a informação da data do acesso ao documento;
III. É obrigatória a informação dos dados referentes a hora, minutos e segundos da consulta;
IV. É opcional a informação dos dados referentes a hora, minutos e segundos da consulta;
Marque a resposta CORRETA:
Ano: 2012
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
DPE-TO
Prova:
COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia |
Q272826
Biblioteconomia
Em relação ao uso da informática nas bibliotecas, principalmente no processo de referência, marque a alternativa INCORRETA:
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