Questões de Concurso
Sobre serviço de referência em biblioteconomia
Foram encontradas 838 questões
Ano: 2012
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
DPE-TO
Prova:
COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia |
Q272824
Biblioteconomia
De acordo com Grogan (2001), o processo de referência segue uma etapa lógica de oito etapas: o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta e a solução. Em relação às duas últimas etapas é INCORRETO afirmar que:
Ano: 2012
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
DPE-TO
Prova:
COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia |
Q272823
Biblioteconomia
Em relação ao serviço de referência e à biblioteconomia, marque a resposta INCORRETA:
Ano: 2012
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
DPE-TO
Prova:
COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia |
Q272822
Biblioteconomia
Texto associado
Leia o texto a seguir, para, a partir das reflexões possibilitadas por ele e pelas teorias sobre o serviço de referência, responder às questões 46, 47, 48 e 49:
Talvez algum dia, ao se definir o serviço de referência, bastará apenas dizer o que ele faz. Atualmente, as incompreensões que ainda persistem, mesmo entre aqueles que deveriam saber mais, obrigam quem quer que venha a justificá-lo a tomar especial cuidado para deixar claro o que o serviço de referência não é.
GROGAN, Denis. A prática do serviço de referência. Trad. Antonio Agenor Briquet de Lemos. Brasília: Briquet de Lemos Livros: 2001, p. 29.
Em relação ao serviço de referência e à estrutura física das bibliotecas, marque a resposta ERRADA:
Ano: 2012
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
DPE-TO
Prova:
COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia |
Q272821
Biblioteconomia
Em relação aos serviços de referência e suportes de informação, marque a resposta ERRADA:
Ano: 2012
Banca:
COPESE - UFT
Órgão:
DPE-TO
Prova:
COPESE - UFT - 2012 - DPE-TO - Analista em Gestão Especializado - Biblioteconomia |
Q272820
Biblioteconomia
A partir da reflexão acima, aponte a alternativa CORRETA em relação à concepção de Denis Grogan sobre os serviços de referência:
Q269103
Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta as competências especializadas do profissional que atua na biblioteca jurídica, no que se refere à referência, à pesquisa e ao usuário.
Q269101
Biblioteconomia
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as etapas do processo de referência aos seus elementos constitutivos.
(1) Problema
(2) Necessidade de informação
(3) Estratégia de busca
(4) Resposta
( ) Resultado que coincide com o enunciado da busca.
( ) Iniciador potencial do processo de referência, que atrai a atenção de um usuário potencial da biblioteca.
( ) Desejo de conhecer, de compreender ou curiosidade que motiva a busca da informação.
( ) A análise minuciosa do tema da questão e a escolha entre vários caminhos possíveis.
Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
(1) Problema
(2) Necessidade de informação
(3) Estratégia de busca
(4) Resposta
( ) Resultado que coincide com o enunciado da busca.
( ) Iniciador potencial do processo de referência, que atrai a atenção de um usuário potencial da biblioteca.
( ) Desejo de conhecer, de compreender ou curiosidade que motiva a busca da informação.
( ) A análise minuciosa do tema da questão e a escolha entre vários caminhos possíveis.
Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
Q269100
Biblioteconomia
Considere as afirmações abaixo em relação ao Serviço de Referência e Informação (SRI).
I - O bibliotecário de referência é uma das mais importantes fontes de informação.
II - O serviço de referência é identificado como uma atividade essencialmente técnica.
III - A função do bibliotecário de referência pode ser expressa na quarta Lei da Biblioteconomia de Ranganathan, em que afirma: “poupe o tempo do leitor”.
IV - O serviço de referência é bastante antigo e sempre ocupou espaço desde as origens da Biblioteconomia.
Quais estão corretas?
I - O bibliotecário de referência é uma das mais importantes fontes de informação.
II - O serviço de referência é identificado como uma atividade essencialmente técnica.
III - A função do bibliotecário de referência pode ser expressa na quarta Lei da Biblioteconomia de Ranganathan, em que afirma: “poupe o tempo do leitor”.
IV - O serviço de referência é bastante antigo e sempre ocupou espaço desde as origens da Biblioteconomia.
Quais estão corretas?
Q269096
Biblioteconomia
Cronin (1980) já se referia à prática de propaganda por mala-direta como sendo empregada há muito tempo pelos bibliotecários. A mala-direta, distribuída por correio, em mãos ou pela inserção em jornais internos e boletins, é um modo conveniente de introduzir os serviços da biblioteca aos novos funcionários, anunciar novos serviços, atualizar as informações e anunciar eventos, entre outras tantas possibilidades. Essa prática é especialmente apropriada às bibliotecas por sua versatilidade, que significa a
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262861
Biblioteconomia
De acordo com os princípios de marketing da informação, o atendimento e o relacionamento com os usuários enfatizam a função de troca quando ocorre
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262823
Biblioteconomia
A International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) formalizou recomendações gerais e de conteúdo para a administração e a prática do serviço de referência digital, conforme as mesmas normas do serviço de referência tradicional.
Nesses termos, qual das seguintes recomendações NÃO se aplica ao serviço de referência digital?
Nesses termos, qual das seguintes recomendações NÃO se aplica ao serviço de referência digital?
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262822
Biblioteconomia
No Processo de Referência descrito por Grogan, além das etapas decisórias encadeadas em oito passos, há duas fases: a análise feita junto com o usuário da natureza de seus problemas e necessidades de informação e a(o)
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262821
Biblioteconomia
Para não incorrer no erro de disseminar informações não confiáveis recuperadas na internet ao selecionar e avaliar sítios, o bibliotecário de referência deverá conferir seu conteúdo informacional, dando relevo ao critério da
Ano: 2012
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
Transpetro
Prova:
CESGRANRIO - 2012 - Transpetro - Bibliotecário Júnior |
Q262814
Biblioteconomia
Um usuário da biblioteca solicitou auxílio ao bibliotecário para emitir um parecer sobre pesquisas brasileiras acerca de determinado produto, publicadas em inglês, em periódicos estrangeiros até junho de 2011.
Considerando-se os recursos próprios do Serviço de Referência e a competência do bibliotecário na compilação de fontes de informação, o tipo de bibliografia internacional que será oferecida para atender a essa demanda é a bibliografia
Considerando-se os recursos próprios do Serviço de Referência e a competência do bibliotecário na compilação de fontes de informação, o tipo de bibliografia internacional que será oferecida para atender a essa demanda é a bibliografia
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
TJ-AL
Prova:
CESPE - 2012 - TJ-AL - Analista Judiciário - Biblioteconomia |
Q262356
Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência de uma biblioteca, assinale a opção correta.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257160
Biblioteconomia
Texto associado
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, resposta, solução, problema, necessidade de informação, questão inicial e questão negociada. As quatro últimas etapas citadas têm como principal ator o bibliotecário.
Ano: 2012
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
Banco da Amazônia
Prova:
CESPE - 2012 - Banco da Amazônia - Técnico Científico - Biblioteconomia |
Q257157
Biblioteconomia
Texto associado
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.
Na referência digital síncrona, a interação entre usuários de informação e bibliotecário ocorre em tempo real. Para a prestação desse tipo de serviço, o Skype é uma ferramenta útil.
Ano: 2012
Banca:
FCC
Órgão:
MPE-AP
Prova:
FCC - 2012 - MPE-AP - Analista Ministerial - Biblioteconomia |
Q255730
Biblioteconomia
Segundo Denis Grogan, o processo de referência é constituído por oito passos, tendo como ponto inicial o momento em que o usuário reconhece a existência de um problema e se estende até o ponto em que se chega mutuamente ao entendimento de que o problema foi solucionado, pontos esses que correspondem, respectivamente, aos seguintes passos:
Q254873
Biblioteconomia
A estrutura de uma entrevista elaborada no âmbito de uma pesquisa quantitativa apresenta as seguintes características: baixo grau de estruturas impositivas, preponderância de questões abertas e foco em situações específicas e sequências de ações do mundo do entrevistado
Q254865
Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência, julgue os itens subsequentes.
Um exemplo de disseminação seletiva da informação consiste no serviço de alerta utilizado para dar destaque à informação.
Um exemplo de disseminação seletiva da informação consiste no serviço de alerta utilizado para dar destaque à informação.
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