Questões de Concurso Sobre serviço de referência em biblioteconomia

Foram encontradas 840 questões

Q275651 Biblioteconomia
As atividades de atendimento direto ou indireto ao usuário de biblioteca são denominadas
Alternativas
Q272840 Biblioteconomia
Em relação às referências de documento jurídico em meio eletrônico consultado online, é CORRETO afirmar que:

I. É obrigatória a informação da data do acesso ao documento;

II. É opcional a informação da data do acesso ao documento;

III. É obrigatória a informação dos dados referentes a hora, minutos e segundos da consulta;

IV. É opcional a informação dos dados referentes a hora, minutos e segundos da consulta;

Marque a resposta CORRETA:

Alternativas
Q272826 Biblioteconomia
Em relação ao uso da informática nas bibliotecas, principalmente no processo de referência, marque a alternativa INCORRETA:

Alternativas
Q272824 Biblioteconomia
De acordo com Grogan (2001), o processo de referência segue uma etapa lógica de oito etapas: o problema, a necessidade de informação, a questão inicial, a questão negociada, a estratégia de busca, o processo de busca, a resposta e a solução. Em relação às duas últimas etapas é INCORRETO afirmar que:

Alternativas
Q272823 Biblioteconomia
Em relação ao serviço de referência e à biblioteconomia, marque a resposta INCORRETA:

Alternativas
Q272822 Biblioteconomia

Leia o texto a seguir, para, a partir das reflexões possibilitadas por ele e pelas teorias sobre o serviço de referência, responder às questões 46, 47, 48 e 49:


Talvez algum dia, ao se definir o serviço de referência, bastará apenas dizer o que ele faz. Atualmente, as incompreensões que ainda persistem, mesmo entre aqueles que deveriam saber mais, obrigam quem quer que venha a justificá-lo a tomar especial cuidado para deixar claro o que o serviço de referência não é.
GROGAN, Denis. A prática do serviço de referência. Trad. Antonio Agenor Briquet de Lemos. Brasília: Briquet de Lemos Livros: 2001, p. 29.

Em relação ao serviço de referência e à estrutura física das bibliotecas, marque a resposta ERRADA:

Alternativas
Q272821 Biblioteconomia
Em relação aos serviços de referência e suportes de informação, marque a resposta ERRADA:

Alternativas
Q272820 Biblioteconomia
A partir da reflexão acima, aponte a alternativa CORRETA em relação à concepção de Denis Grogan sobre os serviços de referência:

Alternativas
Q269103 Biblioteconomia
Assinale a alternativa que apresenta as competências especializadas do profissional que atua na biblioteca jurídica, no que se refere à referência, à pesquisa e ao usuário.
Alternativas
Q269101 Biblioteconomia
Numere a segunda coluna de acordo com a primeira, associando as etapas do processo de referência aos seus elementos constitutivos.

(1) Problema
(2) Necessidade de informação
(3) Estratégia de busca
(4) Resposta

( ) Resultado que coincide com o enunciado da busca.

( ) Iniciador potencial do processo de referência, que atrai a atenção de um usuário potencial da biblioteca.

( ) Desejo de conhecer, de compreender ou curiosidade que motiva a busca da informação.

( ) A análise minuciosa do tema da questão e a escolha entre vários caminhos possíveis.

Assinale a alternativa que preenche corretamente os parênteses, de cima para baixo.
Alternativas
Q269100 Biblioteconomia
Considere as afirmações abaixo em relação ao Serviço de Referência e Informação (SRI).

I - O bibliotecário de referência é uma das mais importantes fontes de informação.

II - O serviço de referência é identificado como uma atividade essencialmente técnica.

III - A função do bibliotecário de referência pode ser expressa na quarta Lei da Biblioteconomia de Ranganathan, em que afirma: “poupe o tempo do leitor”.

IV - O serviço de referência é bastante antigo e sempre ocupou espaço desde as origens da Biblioteconomia.

Quais estão corretas?
Alternativas
Q269096 Biblioteconomia
Cronin (1980) já se referia à prática de propaganda por mala-direta como sendo empregada há muito tempo pelos bibliotecários. A mala-direta, distribuída por correio, em mãos ou pela inserção em jornais internos e boletins, é um modo conveniente de introduzir os serviços da biblioteca aos novos funcionários, anunciar novos serviços, atualizar as informações e anunciar eventos, entre outras tantas possibilidades. Essa prática é especialmente apropriada às bibliotecas por sua versatilidade, que significa a
Alternativas
Q262861 Biblioteconomia
De acordo com os princípios de marketing da informação, o atendimento e o relacionamento com os usuários enfatizam a função de troca quando ocorre

Alternativas
Q262823 Biblioteconomia
A International Federation of Library Associations and Institutions (IFLA) formalizou recomendações gerais e de conteúdo para a administração e a prática do serviço de referência digital, conforme as mesmas normas do serviço de referência tradicional.

Nesses termos, qual das seguintes recomendações NÃO se aplica ao serviço de referência digital?

Alternativas
Q262822 Biblioteconomia
No Processo de Referência descrito por Grogan, além das etapas decisórias encadeadas em oito passos, há duas fases: a análise feita junto com o usuário da natureza de seus problemas e necessidades de informação e a(o)

Alternativas
Q262821 Biblioteconomia
Para não incorrer no erro de disseminar informações não confiáveis recuperadas na internet ao selecionar e avaliar sítios, o bibliotecário de referência deverá conferir seu conteúdo informacional, dando relevo ao critério da

Alternativas
Q262814 Biblioteconomia
Um usuário da biblioteca solicitou auxílio ao bibliotecário para emitir um parecer sobre pesquisas brasileiras acerca de determinado produto, publicadas em inglês, em periódicos estrangeiros até junho de 2011.

Considerando-se os recursos próprios do Serviço de Referência e a competência do bibliotecário na compilação de fontes de informação, o tipo de bibliografia internacional que será oferecida para atender a essa demanda é a bibliografia

Alternativas
Q262356 Biblioteconomia
Acerca dos serviços de referência de uma biblioteca, assinale a opção correta.

Alternativas
Q257160 Biblioteconomia
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

As etapas do processo de referência são as seguintes: estratégia de busca, busca, resposta, solução, problema, necessidade de informação, questão inicial e questão negociada. As quatro últimas etapas citadas têm como principal ator o bibliotecário.

Alternativas
Q257157 Biblioteconomia
Acerca das características e dos processos de diferentes tipos de serviços de referência, julgue os itens a seguir.

Na referência digital síncrona, a interação entre usuários de informação e bibliotecário ocorre em tempo real. Para a prestação desse tipo de serviço, o Skype é uma ferramenta útil.

Alternativas
Respostas
681: D
682: C
683: A
684: D
685: A
686: D
687: A
688: C
689: B
690: C
691: D
692: A
693: A
694: B
695: B
696: D
697: C
698: A
699: E
700: C