Questões de Biblioteconomia - Serviço de Referência para Concurso

Foram encontradas 620 questões

Q2360875 Biblioteconomia
Qual é a importância da mediação de leitura no contexto dos serviços de referência em bibliotecas:
Alternativas
Q2354736 Biblioteconomia
De acordo com os conceitos de Jean-Philippe Accart (2012) sobre serviço de referência, assinale a alternativa incorreta. 
Alternativas
Q2347179 Biblioteconomia
A maioria dos usuários que apresentam questões ao bibliotecário sabem exatamente o que buscam. Entretanto, há uma minoria que não se enquadra nessa descrição: os que sabem, mas não conseguem expressar em palavras; e os que não têm certeza. Assinale a alternativa que melhor ajuda a diminuir essa incerteza:
Alternativas
Q2347178 Biblioteconomia
Grogan (2001) relacionou o serviço de referência com uma das cinco leis da biblioteconomia: “é fundamental à biblioteconomia o conceito de prestação de serviços que se coadune, cuidadosa e especificamente, com as necessidades do indivíduo. Esse serviço demonstra claramente em sua natureza a[...]”. Assinale a alternativa que apresenta qual das cinco leis é essa.
Alternativas
Q2322627 Biblioteconomia

Com relação ao marketing da informação e à gestão da qualidade do atendimento, julgue o item.


A principal diferença entre o processo de referência tradicional e o virtual está na elaboração de roteiro com a seleção das fontes de informação que serão pesquisadas na seleção de palavras‑chave ou expressões de busca e na busca em si (recuperação da informação).

Alternativas
Respostas
11: E
12: C
13: D
14: B
15: E