Um Serviço de Referência e Informação (SRI) se caracteriza pela
necessidade de sua avaliação contínua e sistemática.
Para que essa avaliação cause efetivo impacto sobre o SRI, a
medida de qualidade recomendada se verifica através da

Question

Um Serviço de Referência e Informação (SRI) se caracteriza pela
necessidade de sua avaliação contínua e sistemática.
Para que essa avaliação cause efetivo impacto sobre o SRI, a
medida de qualidade recomendada se verifica através da Alternativa A: adequação de ferramentas e recursos ao perfil do usuário. Ou Alternativa B: agilidade na recuperação e disseminação da informação. Ou Alternativa C: formação de redes de assistência e intercâmbio de
informações. Ou Alternativa D: interação, presencial ou on-line, entre bibliotecário e usuário. Ou Alternativa E: satisfação das necessidades de informação do usuário.

Bibi G. · Accepted Answer

Alternativa [E] satisfação das necessidades de informação do usuário.  quase sempre, falou em usuário,  satisfaçao necessidade do usuario, a palavra necessidade quase sempre está atribuida.

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Um Serviço de Referência e Informação (SRI) se caracteriza p...

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