Sabe-se que correspondência é toda espécie de comunicação escrita, que circula entre órgãos ou entidades, à exceção dos processos. Quanto à natureza, a correspondência classifica-se em interna e externa, oficial e particular, recebida e expedida. Tendo em vista as rotinas de expedição de correspondência, marque V para as afirmativas verdadeiras e F para as falsas.

( ) Toda correspondência oficial expedida deverá conter, para identificação em sistema próprio, a espécie do documento e o órgão emissor, seguido da sigla da unidade, do número de ordem, destinatário, assunto e data da emissão.
( ) Toda correspondência oficial expedida será acondicionada em envelope, contendo, no canto superior esquerdo: o nome, cargo, endereço do destinatário, a espécie e o número da correspondência, bem como nome e endereço do remetente, a fim de, em caso de devolução, a empresa de Correios o localize.
( ) O controle da expedição de correspondência caberá ao respectivo protocolo setorial, responsável pela numeração, que deverá ser sequencial, numérico-cronológica e iniciada a cada ano. O protocolo central do órgão ou da entidade manterá um controle da expedição de correspondência, a fim de informar aos usuários sua localização em tempo real.

A sequência está correta em 

No contexto do protocolo, qual é a etapa inicial do processo de tramitação de documentos? 

A atividade de protocolo, representada por uma sequência de operações realizadas com a finalidade de transformar em processo um conjunto de documentos decorrentes de uma ação administrativa, é conhecida como

Qual é o principal objetivo do protocolo na gestão de documentos? 

Em uma Câmara Municipal, o Assessor Administrativo é encarregado de implementar um sistema de gestão de documentos eletrônicos para melhorar a eficiência e a transparência. Considerando as noções de protocolo e arquivo, qual das seguintes etapas NÃO é considerada essencial na implementação desse sistema?

Assinale a alternativa INCORRETA sobre a função do protocolo na gestão de documentos: 

Na organização, o setor responsável pelo recebimento, registro, distribuição, tramitação e expedição de documentos é o protocolo, que pode ser centralizado e descentralizado. Qual alternativa corresponde a um processo do protocolo descentralizado? 

O interesse do auxiliar administrativo quanto à maneira pela qual os documentos são mantidos para uso corrente o envolve em interrelacionamento com os funcionários públicos e especialmente com os encarregados dos documentos (qualquer funcionário que controle a administração dos documentos correntes, ou seja, a pessoa que se ocupa dos documentos dentro de um órgão do governo). O auxiliar administrativo deve se interessar pelas práticas adotadas na manutenção dos documentos correntes porque, EXCETO:

No arquivo corrente, a atividade responsável pelo recebimento e pela classificação dos documentos denomina-se

Assinale a alternativa que diferencia corretamente os processos de protocolo e de registro de documentos.

A atividade de entrega de documentos, processos e correspondências aos destinatários após o recebimento em um sistema de gestão de protocolo denomina-se

Considerando as atividades de cada etapa de controle realizadas pelo protocolo, associe as colunas abaixo e assinale a alternativa com a sequência correta.

1. recebimento

2. registro

3. autuação

4. classificação

5. expedição/distribuição

6. controle/movimentação

( ) consiste basicamente em receber toda documentação que irá circular no órgão.

( ) o documento será analisado e, na maioria das vezes, no que se refere à esfera pública, transformado em processo.

( ) ler, identificar os dados básicos do documento e cadastrar em um sistema.

( ) separar os documentos de acordo com o destinatário.

( ) uma vez entregues nos setores destinatários, os documentos terão sua tramitação até serem resolvidos.

( ) entrega aos destinatários externos/internos à instituição.

Mariano (2015), nos ensinamentos sobre conceitos e princípios de arquivamento, afirma que o tratamento da informação não numérica compreende duas partes: a análise documental e a manutenção documental.

Nesse contexto, é CORRETO afirmar que são ações que integram a análise documental:

Associe a segunda coluna de acordo com a primeira, que relaciona as terminologias arquivísticas com suas definições:

Primeira coluna: terminologias arquivísticas

1.Autenticação

2.Custódia

3.Indexação

Segunda coluna: definições

(__)Responsabilidade jurídica de guarda e proteção de arquivos independentemente de vínculo de propriedade.

(__)Atestação de que um documento é verdadeiro ou de que uma cópia reproduz fielmente o original, de acordo com as normas legais de validação.

(__)Processo pelo qual documentos ou informações são representados por termos, palavras-chave ou descritores, propiciando a recuperação da informação.

Assinale a alternativa que apresenta a correta associação entre as colunas:

O protocolo é um aspecto fundamental na gestão de documentos em órgãos públicos, atuando como a porta de entrada e saída de documentos. Qual das seguintes atividades NÃO é típica da função de protocolo em uma instituição pública?

As atividades de protocolo são um conjunto de operações que visam ao controle dos documentos, avulsos ou processos, produzidos ou recebidos, no âmbito dos órgãos e das entidades da Administração Pública Federal.
Consideram-se atividades de protocolo:

I. Recebimento.
II. Distribuição. III. Aviso de classificação. IV. Registro.
Está CORRETO o que se afirma:

Sobre o controle da tramitação de documentos, analisar a sentença.
O controle da tramitação consiste em registrar o curso do documento, avulso ou processo, desde a sua produção ou recepção até o cumprimento de sua função administrativa (1ª parte). São as operações destinadas a registrar a localização do documento dentro da instituição. Tal controle pode ser executado somente por meio de cadernos físicos de protocolo (2ª parte).

A sentença está:

Assinale a alternativa com a definição correta de protocolo de documentos de acordo com a teoria arquivística.

O protocolo possui normas que padronizam as suas atividades. Em relação ao encerramento e à abertura de volumes, é correto afirmar que