Questões de Concurso
Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas
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Considerando o trabalho em equipe, julgue o item seguinte.
O comportamento defensivo caracteriza-se pela abertura às críticas e pela disposição de ouvir sem julgamento prévio, sendo o padrão desejável nas equipes de trabalho.
Considerando o trabalho em equipe, julgue o item seguinte.
A empatia consiste na capacidade de compreender a situação sob a perspectiva do outro, favorecendo a compreensão mútua e a redução de conflitos na equipe de trabalho.
Acerca da organização, da estrutura organizacional e das relações humanas nas organizações, julgue o item a seguir.
Nos grupos, o desempenho é a soma das contribuições individuais. Por outro lado, nas equipes, há esforço coordenado, responsabilidade individual e mútua, além de sinergia positiva.
Acerca de tipos de liderança e de formas organizativas de integração grupal no ambiente de trabalho, julgue o item a seguir.
O desenvolvimento organizacional das equipes é fundamental para a socialização de novos colaboradores, uma vez que a convivência cotidiana favorece a transmissão de valores, crenças, atitudes e normas de comportamento, bem como dos elementos que compõem o clima e a cultura organizacionais.
A respeito da gestão de pessoas nas organizações, julgue o item a seguir.
A competência interpessoal de profissionais que ocupam cargos de liderança é importante preditora de resultados positivos e da qualidade das relações interpessoais no contexto organizacional.
1. Comunicação efetiva
2. Colaboração
3. Proatividade
4. Confiança
( ) Permite que os integrantes se sintam apoiados, reconhecidos e seguros para compartilhar experiências e solicitar ajuda quando necessário.
( ) Consiste em agir antecipadamente, buscando soluções e reduzindo impactos de possíveis problemas antes que eles ocorram.
( ) Favorece o alinhamento, o engajamento e a troca de informações entre os membros da equipe, em um ambiente aberto à expressão de ideias.
( ) Refere-se à contribuição espontânea dos integrantes para que os objetivos sejam alcançados sem prejuízo da qualidade das atividades.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
(__)O Auxiliar de Creche deve respeitar a hierarquia e as orientações da direção da unidade. (__)O trabalho em equipe contribui para a qualidade do atendimento às crianças. (__)O Auxiliar de Creche pode desconsiderar normas internas se discordar delas.
A sequência correta é:
Em reunião individual, ela disse: "Notei que você tem perdido prazos importantes. Vamos entender o que está acontecendo para corrigirmos isso?"
Assinale a opção que indica, corretamente, o tipo de feedback usado pela coordenadora e seu propósito central.
I. A comunicação é elemento central nas relações humanas.
II. O respeito mútuo contribui para um ambiente positivo.
III. A empatia favorece a convivência social.
I- Aliderança é um processo de relacionamento funcional permanente entre o líder (administradores) e os liderados (subordinados). II- A liderança é um fenômeno universal, que atua dentro das estruturas sociais e que surge todas as vezes que os indivíduos trabalham em conjunto para a consecução de metas distintas. III- Aliderança está condicionada às necessidades que surgem durante o processo consecutivo da própria liderança. Assim, ela existe em função das necessidades dos participantes do grupo, líderes e liderados, bem como das variáveis situacionais existentes. IV- A liderança eficaz depende exclusivamente das características pessoais do líder, para que seja possível ter o devido controle dos subordinados e da situação que os envolve.
É CORRETO o que se afirma apenas em: