Questões de Concurso Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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Q4214168 Gestão de Pessoas
Os estudos das Relações Humanas mostraram que as organizações são formadas por pessoas e relações sociais, não apenas por regras e processos. O Efeito Hawthorne revelou que reconhecimento e atenção aumentam a motivação e o comprometimento dos trabalhadores. Além disso, a organização informal, construída pelas amizades e pelas interações entre colegas, influencia diretamente o clima organizacional e o bem-estar no trabalho. Com base no exposto, referente às relações humanas, analise as assertivas e assinale a alternativa que aponta as corretas.

I. A comunicação é elemento central nas relações humanas.
II. O respeito mútuo contribui para um ambiente positivo.
III. A empatia favorece a convivência social. 
Alternativas
Q4212568 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato, os conflitos interpessoais nas organizações:
Alternativas
Q4212567 Gestão de Pessoas
Um dos fatores que contribui diretamente para a qualidade do relacionamento interpessoal é:
Alternativas
Q4212566 Gestão de Pessoas
Segundo Chiavenato e Maximiano, o relacionamento interpessoal eficaz no ambiente organizacional caracteriza-se principalmente pela:
Alternativas
Q4209231 Gestão de Pessoas
Para Chiavenato (2001, p.157), “a liderança é um fenômeno social que ocorre exclusivamente nos grupos sociais”. Ela surge dos relacionamentos entre os indivíduos que compõem uma determinada estrutura social. Fonte: CHIAVENATO, Idalberto. Teoria geral de administração. 6. ed. rev. e atual. Rio de Janeiro: Campus, 2001, v. 1. No âmbito desse tema, analise as afirmativas que seguem.
I- Aliderança é um processo de relacionamento funcional permanente entre o líder (administradores) e os liderados (subordinados). II- A liderança é um fenômeno universal, que atua dentro das estruturas sociais e que surge todas as vezes que os indivíduos trabalham em conjunto para a consecução de metas distintas. III- Aliderança está condicionada às necessidades que surgem durante o processo consecutivo da própria liderança. Assim, ela existe em função das necessidades dos participantes do grupo, líderes e liderados, bem como das variáveis situacionais existentes. IV- A liderança eficaz depende exclusivamente das características pessoais do líder, para que seja possível ter o devido controle dos subordinados e da situação que os envolve.
É CORRETO o que se afirma apenas em:
Alternativas
Q4204097 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe nas organizações é fortalecido quando os membros: 
Alternativas
Q4201149 Gestão de Pessoas
Acerca da gestão de pessoas, julgue o item.
O estágio de desenvolvimento de equipes denominado storming (tempestade) caracteriza‑se pelo momento em que os membros superam os conflitos interpessoais, definem regras de convivência e operam com autonomia máxima.
Alternativas
Q4199354 Gestão de Pessoas
Quanto ao trabalho em equipe, ao comportamento interpessoal e às relações humanas no ambiente organizacional, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, ao identificar falha em um encaminhamento interno, um servidor tenha buscado compreender as razões da conduta do colega antes de apontar o equívoco e sugerir correção. Nesse caso, é correto afirmar que a postura adotada pelo servidor favorece a compreensão mútua e contribui para relações interpessoais mais cooperativas.
Alternativas
Q4199353 Gestão de Pessoas
Quanto ao trabalho em equipe, ao comportamento interpessoal e às relações humanas no ambiente organizacional, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, no ajuste de uma rotina administrativa, a chefia tenha orientado a equipe a evitar contrapontos às propostas iniciais, a fim de preservar a estabilidade do grupo e concluir rapidamente os encaminhamentos. Nesse caso, é correto afirmar que a redução deliberada de questionamentos favorecerá um comportamento receptivo e melhorará a qualidade das decisões coletivas. 
Alternativas
Q4199352 Gestão de Pessoas
Quanto ao trabalho em equipe, ao comportamento interpessoal e às relações humanas no ambiente organizacional, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, durante a revisão de um fluxo interno de atendimento, um servidor tenha apresentado orientações claras, organizado as tarefas e sintetizado corretamente as decisões tomadas. Nesse caso, é correto afirmar que, como demonstrou o domínio técnico e a capacidade de comunicação, a sua pouca abertura para questionamentos e as sugestões dos colegas não comprometeram a eficácia de seu comportamento interpessoal.
Alternativas
Q4199351 Gestão de Pessoas
Quanto ao trabalho em equipe, ao comportamento interpessoal e às relações humanas no ambiente organizacional, julgue o item a seguir.
Suponha‑se que, no setor de protocolo de um órgão público, um servidor tenha percebido inconsistências recorrentes nos registros feitos por colegas e, sem assumir decisões que competiam a outros agentes, compartilhou orientações, sugeriu conferências prévias e auxiliou pontualmente na correção do fluxo de trabalho. Nesse caso, é correto afirmar que a conduta caracterizou uma cooperação funcional e poderá favorecer o desempenho coletivo.
Alternativas
Q4199338 Gestão de Pessoas
Acerca da estrutura organizacional, das relações humanas, do desempenho profissional, do desenvolvimento de equipes de trabalho, da cidadania e das relações públicas, julgue o item a seguir.
Em equipes de trabalho compostas de profissionais com competências distintas e complementares, a diversidade de conhecimentos e de habilidades tende a reduzir a necessidade de coordenação e de integração entre os membros, uma vez que cada profissional atua de forma autônoma em sua especialidade técnica, sem depender das atividades desempenhadas pelos demais integrantes da equipe.
Alternativas
Q4185567 Gestão de Pessoas
O trabalho em equipe oferece diversos benefícios para o desempenho individual e coletivo dentro de uma organização. Em geral, uma equipe trabalha melhor quando:
Alternativas
Q4178554 Gestão de Pessoas
Pequenas atitudes podem contribuir para um ambiente de trabalho mais harmonioso e colaborativo entre as pessoas. Sobre o relacionamento interpessoal no trabalho, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4177005 Gestão de Pessoas
Em uma equipe de trabalho, um membro mais antigo monopoliza decisões e ignora contribuições dos seus colegas. Com o passar do tempo, esse comportamento tende a gerar na equipe:
Alternativas
Ano: 2026 Banca: Instituto IACP Órgão: Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL Provas: Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Assistente Administrativo | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Assistente Administrativo Escolar | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Assistente de Vigilância Epidemiológica | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Secretário Escolar | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Instrutor de Música | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Profissional de Apoio Escolar | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Recreador (Educação) | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Recreador Social | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Técnico em Edificações | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Auxiliar de Biblioteca | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Condutor Socorrista | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Educador Social | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Guarda Municipal | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Instrutor de Informática | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Técnico em Topografia | Instituto IACP - 2026 - Prefeitura de Colônia Leopoldina - AL - Técnico Financeiro |
Q4176760 Gestão de Pessoas
Em determinado órgão público, a administração identificou aumento do absenteísmo, queda no comprometimento das equipes e frequentes reclamações relacionadas ao ambiente de trabalho. Após diagnóstico organizacional, foram implementadas ações voltadas à melhoria das relações interpessoais, ao reconhecimento profissional e à promoção do bem-estar dos servidores. Nesse contexto, é CORRETO afirmar que:
Alternativas
Q4167440 Gestão de Pessoas
Uma autarquia pública federal instituiu um grupo de trabalho para revisar seus processos internos. Durante asreuniões, observou- -se que parte dos integrantes demonstrava resistência às contribuições dos colegas, reagindo com justificativas imediatas às críticas, enquanto outros membros ouviam atentamente, solicitavam esclarecimentos e incorporavam sugestões ao desenvolvimento das atividades. Diante desse contexto, a coordenação do grupo buscou incentivar comportamentos que favorecessem a cooperação, a confiança e a melhoria do desempenho coletivo. Considerando os conceitos de comportamento receptivo e defensivo no trabalho em equipe, a conduta que melhor contribui para o aprimoramento das interações no grupo é: 
Alternativas
Q4167434 Gestão de Pessoas
A respeito das relações entre indivíduos e organização, analise as afirmativas a seguir.
I. Empatia, comunicação eficiente, autoconsciência, controle emocional e relacionamento sadio entre os membros da organização são fatores que compõem o rol das competências emocionais das equipes em uma organização. II. Os indivíduos se relacionam uns com os outros basicamente em dois níveis: cognitivo e socioemocional. Por isso, um grupo se torna uma equipe naturalmente, por decurso de prazo. III. Nas relações entre indivíduos e organização, não há que se falar em sinergia, pois as competências emocionais têm primazia e são muito mais importantes que fatores técnicos e cognitivos. IV. Quanto aos aspectos relacionados às tomadas de decisões em uma organização, as decisões em grupo costumam ser mais demoradas. Contudo, nesses casos, implementar o que foi decidido normalmente é mais rápido e fácil do que nos casos em que as decisões vêm de cima para baixo. V. A composição das equipes é um ponto-chave nas relações indivíduos/organização. Quanto mais multifuncionais forem as pessoas, pior. Por outro lado, é salutar haver consideráveis diferenças técnicas entre os membros da equipe, senão torna- -se difícil manter a sinergia.
Está correto o que se afirma apenas em
Alternativas
Q4165372 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere Chiavenato (2025).
Paulo é um dirigente de uma grande empresa e faz questão de se reunir semanalmente com os seus funcionários para trocar ideias e falar abertamente. Nesse sentido, a atitude de Paulo no processo de comunicação caracteriza um(a):
Alternativas
Q4165369 Gestão de Pessoas
Para responder à questão, considere Chiavenato (2025).
Segundo o autor, as teorias sobre motivação classificam-se em três grupos: de conteúdos, de processo e de reforço. Entre as de conteúdos, está a teoria de Herzberg, segundo a qual a motivação das pessoas para o trabalho depende de dois fatores intimamente relacionados entre si: os higiênicos e os motivacionais. Sendo assim, são fatores higiênicos, quando excelentes, que evitam a insatisfação no trabalho, EXCETO:
Alternativas
Respostas
61: A
62: B
63: E
64: C
65: E
66: B
67: E
68: C
69: E
70: E
71: C
72: E
73: D
74: D
75: C
76: D
77: D
78: B
79: C
80: B