Questões de Gestão de Pessoas - Relacionamento interpessoal para Concurso - Página 11

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: FUNBEPE Prova: Avança SP - 2024 - FUNBEPE - Zelador |

Q3353952 Gestão de Pessoas

João, zelador de uma grande empresa, está participando de um treinamento sobre boas maneiras no local de trabalho. Durante a sessão, o instrutor discute várias práticas que ajudam a manter um ambiente profissional e respeitoso. São formas de demonstrar boas maneiras no local de trabalho, EXCETO:

A

Tratar todos os colegas com respeito, independentemente de seu cargo ou função.

B

Manter um tom de voz baixo e não interromper colegas durante conversas.

C

Manter a postura ética.

D

Usar um ambiente de trabalho para fazer ligações pessoais.

E

Ser sempre educado com todos os colegas.

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Q3321848

Ano: 2024 Banca: INAZ do Pará Órgão: Câmara de Igarapé-Açu - PA Prova: INAZ do Pará - 2024 - Câmara de Igarapé-Açu - PA - Recepcionista |

Q3321848 Gestão de Pessoas

De modo geral as pessoas passam a maior parte do tempo no trabalho e necessitam conviver com pessoas e rotinas. De fato, a convivência humana é algo desafiante todos os dias. Considerando-se os aspectos das relações humanas no trabalho assinale a opção correta.

A

As pessoas são diferentes em todos os aspectos, mas devemos ter uma definição geral sobre elas.

B

Podemos definir as pessoas como boas e más e que agem iguais em todas a situações.

C

O conflito não faz parte das relações humanas e devemos ignorá-lo.

D

A intensidade da convivência entre os indivíduos não determinar a interação entre eles.

E

Quando a comunicação se torna mais fácil, as pessoas começam a enxergar as outras de formas diferentes.

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Q3297088

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |

Q3297088 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião, um colaborador apresentou suas ideias para melhorar o atendimento ao público. O chefe ouviu atentamente e considerou as sugestões. Acerca da habilidade de relações humanas foi utilizada pelo chefe, marque a alternativa CORRETA:

A

Autoritarismo.

B

Individualismo.

C

Passividade.

D

Escuta ativa.

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Q3297084

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Agente Administrativo |

Q3297084 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de equipe, um servidor apresentou uma ideia para melhorar o atendimento ao público, mas foi ignorado, o profissional responsável pelo setor não considerou suas sugestões. Acerca da prática inadequada desse profissional nesse caso, marque a alternativa CORRETA:

A

Falta de escuta ativa e desprezo pela colaboração.

B

Promoção de relações interpessoais saudáveis.

C

Motivação dos colaboradores.

D

Planejamento estratégico.

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Q3296602

Ano: 2024 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Piúma - ES Prova: IDCAP - 2024 - Prefeitura de Piúma - ES - Professor Pedagogo |

Q3296602 Gestão de Pessoas

Dentro das relações humanas, existem vários tipos de liderança. A liderança autocrática pode resultar em um ambiente de trabalho desmotivador. Assim, avalie as proposições:

I.O líder autocrático acredita que sua opinião vale mais do que a dos colegas.
II.O líder autocrático estimula a criatividade dos profissionais.
III.O líder autocrático expõe falhas e faz críticas na frente de todos.

Assinale a alternativa correta:

A

Apenas a proposição III está correta.

B

Apenas a proposição II está correta.

C

Apenas as proposições II e III estão corretas.

D

Apenas as proposições I e III estão corretas.

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Q3229532

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Belmonte - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Belmonte - SC - Segundo Professor |

Q3229532 Gestão de Pessoas

"As relações interpessoais estão voltadas para as atitudes e comportamentos entre os indivíduos, as convivências grupais, eficácia na comunicação interpessoal para a administração de __________, como também para o desenvolvimento da inteligência __________ e as técnicas de __________. Isso com a finalidade de capacitar o gestor a ser mais do que um dirigente que se utiliza da autoridade pra mandar, transformando-o em elemento dotado de conhecimentos necessários para desenvolver relacionamento com excelência, capaz de promover um ambiente de trabalho agradável e positivo".
Disponível em:file:///C:/Users/analu/Downloads/stephanie_ce,+Por ugu%C3%AAs-PDF.pdf

Marque a alternativa correta que completa o sentido do texto:

A

pessoas, pessoal, grupo

B

direito , artificial, liderança

C

conflitos, emocional, liderança

D

valores, intrínseca, aperfeiçoamento

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Q3229078

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Belmonte - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Belmonte - SC - Operador de Equipamento Rodoviário |

Q3229078 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de trabalho, o operador de equipamentos rodoviários, Paulo, discorda de seu supervisor quanto à melhor abordagem para realizar uma tarefa. Paulo deseja expressar sua opinião de forma respeitosa e profissional, visando manter uma boa relação com seus colegas e superiores. Qual é a maneira mais adequada para Paulo lidar com essa situação?

A

Paulo deve conversar com seus colegas primeiro, para ver se eles concordam com sua opinião, antes de levá-la ao supervisor.

B

Paulo deve interromper o supervisor e expor sua opinião em voz alta para garantir que sua ideia seja ouvida por todos.

C

Paulo deve aguardar o término da fala do supervisor e, com calma, apresentar sua opinião, utilizando argumentos claros e respeitosos.

D

Paulo deve evitar expressar sua opinião, já que discordar de um superior pode causar conflitos no ambiente de trabalho.

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Q3228366

Ano: 2024 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE Prova: CONSULPAM - 2024 - Prefeitura de Guaraciaba do Norte - CE - Porteiro |

Q3228366 Gestão de Pessoas

Hierarquia é a graduação das diferentes categorias de funcionários ou membros de uma organização, tais como: Presidente, Diretor, Gerente, Coordenador, Chefe, Líder, etc. O que se espera do vigilante é a pronta e voluntária obediência a todas as ordens superiores. Os seus superiores normalmente transmitem instruções e ordens que refletem as normas da empresa.
Assinale a alternativa INCORRETA sobre esse tema.

A

O bom relacionamento social com os colegas, demais colaboradores do local onde se exerce a atividade e o público em geral, bem como a postura do vigilante, são exigências constantes.

B

É importante para o vigilante observar a forma de tratar as pessoas, evitando adotar atitudes que possam causar constrangimento ou discriminação.

C

Asseio pessoal e polidez não são exigências básicas para os vigilantes.

D

Como regra geral, o profissional deve tratar bem toda pessoa, tanto aquele que se dirige ao local em busca de atendimento, como os próprios colaboradores do estabelecimento.

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Q3228099

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Belmonte - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Belmonte - SC - Operador de Equipamento Rodoviário (CNH categoria C) |

Q3228099 Gestão de Pessoas

Em um ambiente de trabalho, a comunicação eficiente e o relacionamento interpessoal são essenciais para o bom desempenho das atividades. Qual das atitudes abaixo demonstra uma postura profissional adequada para promover uma comunicação clara e manter um tratamento respeitoso com colegas e superiores?

A

Resolver conflitos com colegas de maneira rápida e direta, sem envolver superiores, mesmo que isso gere desconforto no ambiente.

B

Sempre usar uma linguagem técnica e complexa nas reuniões, mesmo que alguns colegas tenham dificuldade em entender.

C

Demonstrar empatia e atenção ativa ao ouvir os colegas, mantendo uma postura respeitosa e evitando interrupções durante conversas.

D

Evitar perguntar dúvidas a colegas para não parecer inexperiente, buscando resolver todos os problemas por conta própria.

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Q3227875

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: NOVACAP Prova: Quadrix - 2024 - NOVACAP - Técnico Administrativo |

Q3227875 Gestão de Pessoas

Em relação ao trabalho em equipe, à postura profissional e às relações interpessoais, à excelência nos serviços públicos, às licitações e aos contratos administrativos, julgue o item que se segue.

Respeito aos colegas, comportamento ético, comprometimento com resultados e comunicação eficaz são essenciais para uma boa postura profissional e para relações interpessoais satisfatórias.

Certo

Errado

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Q3225678

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Atendente |

Q3225678 Gestão de Pessoas

No ambiente de trabalho, para que a relação com a hierarquia seja positiva e produtiva, é importante que os colaboradores

A

deixem de dar sugestões ou opiniões que facilitem o trabalho da equipe.

B

evitem expressar os seus sentimentos para não demonstrar fragilidade.

C

demonstrem excesso de confiança no trabalho individual.

D

solicitem feedback aos superiores para aprimoramento do trabalho.

E

levem, constantemente, problemas para que os superiores tomem decisões.

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Q3225677

Ano: 2024 Banca: VUNESP Órgão: Prefeitura de Piracicaba - SP Prova: VUNESP - 2024 - Prefeitura de Piracicaba - SP - Atendente |

Q3225677 Gestão de Pessoas

A comunicação interpessoal no ambiente de trabalho contribui para

A

reduzir os conflitos e inviabilizar a construção de um clima organizacional de harmonia.

B

beneficiar as relações pessoais, devido à troca de informações privilegiadas.

C

gerar maior engajamento entre os colaboradores, incrementando a troca de conhecimento.

D

fortalecer a colaboração entre as equipes ao limitar o desenvolvimento das competências sociais.

E

restringir a criação de um ambiente propício para a inovação e a criatividade.

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Q3203823

Ano: 2024 Banca: FUNDATEC Órgão: Prefeitura de Passo do Sobrado - RS Prova: FUNDATEC - 2024 - Prefeitura de Passo do Sobrado - RS - Analista de Departamento Pessoal |

Q3203823 Gestão de Pessoas

Segundo Maximiano (2017), o principal componente e “pedra fundamental” do enfoque comportamental é a escola das relações humanas, que nasceu de um experimento famoso, realizado nos Estados Unidos, nos anos de 1927 a 1933. Como se denominou esse experimento e quem foi o fundador da escola das relações humanas?

A

A experiência de Hawthorne – George Elton Mayo.

B

O estudo de tempos e movimentos – Frederick Winslow Taylor.

C

A experiência da linha de produção – Jules Henri Fayol.

D

As linhas de montagem de Ford – Henry Ford.

E

A experiência de Bertalanffy – Max Weber.

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Q3192495

Ano: 2024 Banca: Avança SP Órgão: Prefeitura de Paraty - RJ Prova: Avança SP - 2024 - Prefeitura de Paraty - RJ - Técnico de Recursos Humanos |

Q3192495 Gestão de Pessoas

A comunicação tem um papel importante quando se analisa a competência interpessoal. Assim, algumas ações contribuem para a melhoria da comunicação e, consequentemente, da competência interpessoal. Alguns exemplos foram destacados a seguir. Porém, apenas um está correto, assinale-o:

A

Evite contato visual.

B

Não utilize sinais não-verbais enquanto recebe uma mensagem.

C

Demonstre interesse pelo conteúdo, mas sem fazer perguntas.

D

Caso não tenha entendido alguma coisa, tente descobrir por si mesmo.

E

Emitir pequenas observações pode complementar o entendimento.

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Q3188363

Ano: 2024 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Divinópolis - MG Prova: Instituto Consulplan - 2024 - Prefeitura de Divinópolis - MG - Técnico Escolar |

Q3188363 Gestão de Pessoas

Relações interpessoais, segundo Antunes (2014, p. 9), são “(...) o conjunto de procedimentos que, facilitando a comunicação e as linguagens, estabelece laços sólidos nas relações humanas”. Para o autor, as relações interpessoais têm bases emocionais e psicopedagógicas e podem criar um clima favorável na escola, ou não. Ao conceber a formação da individualidade como processo social, Vygotsky considera que o modo de ser de um sujeito é influenciado pela relação que ele estabelece com os outros. O autor afirma que “através dos outros constituímo-nos” (Vygotsky, 2000, p. 24). Sobre o exposto e considerando a importância de manter boas relações sociais no ambiente profissional, analise os pressupostos a seguir.

I. Confidencialidade: respeitar a confidencialidade das informações pessoais dos alunos e colegas, mantendo a privacidade das informações sensíveis.

II. Conflitos: evitar ou ignorar conflitos, em vez de abordá-los de maneira construtiva, permitindo que os problemas persistam e se intensifiquem ao longo do tempo.

III. Comunicação: manter linhas abertas de comunicação com todos os funcionários da escola, ouvindo atentamente suas preocupações e fornecendo informações claras e precisas quando necessário.

IV. Organização: garantir que as tarefas administrativas sejam realizadas de maneira eficiente e oportuna, para evitar atrasos que possam impactar negativamente outros membros da equipe.

Está correto o que se afirma em

A

I, II, III e IV.

B

I e IV, apenas.

C

II e III, apenas.

D

I, III e IV, apenas.

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Q3187930

Ano: 2024 Banca: AMEOSC Órgão: Prefeitura de Tunápolis - SC Prova: AMEOSC - 2024 - Prefeitura de Tunápolis - SC - Auxiliar de Escola |

Q3187930 Gestão de Pessoas

As relações interpessoais que são procedimentos que facilitam a comunicação e as linguagens, podem criar climas favoráveis ou não. Uma das propostas que têm sido apontadas para enfrentar os desafios das relações interpessoais na escola é a busca de aporte para a ação docente por meio da "(X) como uma abordagem epistemológica que nos permite ultrapassar as fronteiras disciplinares e nos possibilita tratar, de maneira integrada, os tópicos comuns às diversas áreas".
Fonte: Moraes, 2007 apud BAIA, Samira Fakhouri; MACHADO, Lucília Regina de Souza. Relações interpessoais na escola e o desenvolvimento local. Interações (Campo Grande), v. 22, p. 177-193, 2021.
Substitua o (X) do texto pela alternativa CORRETA:

A

individualidade

B

psicomotricidade

C

mutualidade

D

interdisciplinaridade

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

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Q3179939

Ano: 2024 Banca: Quadrix Órgão: CORE-MT Prova: Quadrix - 2024 - CORE-MT - Agente Fiscal |

Q3179939 Gestão de Pessoas

No que diz respeito às relações humanas, ao desempenho profissional e ao desenvolvimento de equipes de trabalho, McGregor elaborou duas teorias a respeito da forma de concepção da administração. Uma delas é a teoria X e, segundo ela, é correto afirmar que

A

as pessoas têm motivação, potencial de desenvolvimento, padrões de comportamentos adequados e capacidade para assumirem responsabilidades.

B

a capacidade de alto grau de imaginação e de criatividade na solução de problemas empresariais é amplamente distribuída entre as pessoas.

C

as pessoas não são, por sua natureza intrínseca, passivas ou resistentes às necessidades da empresa.

D

O homem médio aprende sob certas condições a aceitar, mas também a procurar responsabilidade.

E

sua própria natureza leva as pessoas a resistirem às mudanças, pois procuram sua segurança e pretendem não assumir riscos que as ponham em perigo.

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Q3176792

Ano: 2024 Banca: IDECAN Órgão: SES-PB Prova: IDECAN - 2024 - SES-PB - Assistente Administrativo |

Q3176792 Gestão de Pessoas

Em determinado órgão público, Willian trabalha no setor da contadoria acompanhado de quatro servidores. Já Letícia é lotada no setor da folha de pagamento com outros três servidores e Armando exerce suas funções no setor de saúde com mais dois servidores. Assinale abaixo a alternativa que corresponda a um caso hipotético de bom relacionamento interpessoal e contributivo para um clima organizacional saudável e produtivo.

A

Armando sugeriu ao seu superior hierárquico a necessidade de organizar um seminário acessível a todos os servidores do órgão público sobre a conscientização em torno do bem-estar físico, bem como emocional, dentro e fora do ambiente de trabalho.

B

Willian é servidor assíduo e produtivo no setor da contadoria. Com isso, costuma ser uma pessoa séria, de pouca comunicação, e não considera importante interagir com os colegas do seu setor.

C

Por trabalhar no setor de saúde, Armando pode compartilhar, diariamente, nos corredores da unidade organizacional, notícias acerca da saúde de outros colegas do órgão.

D

Um colega do setor da folha de pagamento precisou ir embora uma hora antes do horário final do expediente por motivos particulares. Letícia foi solidária e empática com a situação, inclusive se prontificando a cobrir as atividades do colega em detrimento do seu próprio trabalho.

E

Letícia solicitou ajuda ao colega Willian em relação a um cálculo para fixar o valor final da remuneração de determinado servidor. Willian informou que trabalha no setor da contadoria, mas que não tem o dever de auxiliar em dúvidas ou tarefas no setor da folha de pagamento. De forma gentil, Willian recomendou que Letícia procurasse a informação no "Google".

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Q3157418

Ano: 2024 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2024 - Prefeitura de Piratuba - SC - Auxiliar de Mecânico |

Q3157418 Gestão de Pessoas

Pedro é um funcionário exemplar e entende a importância da assiduidade no trabalho. Qual é uma prática que demonstra sua responsabilidade e comprometimento?

A

Chegar atrasado e justificar sua ausência.

B

Comparecer ao trabalho todos os dias e cumprir suas tarefas com eficiência.

C

Priorizar suas tarefas pessoais durante o horário de trabalho.

D

Delegar tarefas essenciais a outros colegas.

E

Realizar apenas as tarefas que lhe são pedidas.

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Q3157409

Ano: 2024 Banca: AMAUC Órgão: Prefeitura de Piratuba - SC Prova: AMAUC - 2024 - Prefeitura de Piratuba - SC - Auxiliar de Mecânico |

Q3157409 Gestão de Pessoas

André trabalha como operador de máquinas e sabe da importância de ser assíduo e responsável no trabalho. O que ele deve fazer para demonstrar assiduidade e responsabilidade em suas tarefas diárias?

A

Somente se preocupar com a sua própria produtividade, pois os colegas de trabalho não são sua responsabilidade.

B

Delegar suas responsabilidades para outros colegas de trabalho.

C

Realizar suas tarefas de forma rápida, independente da situação.

D

Deixar de cumprir algumas tarefas para economizar tempo.

E

Comparecer ao trabalho pontualmente todos os dias.

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Questões de Concurso Sobre relacionamento interpessoal em gestão de pessoas

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