Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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A administração de cargos e salários é a parte da administração de recursos humanos que lida com as recompensas materiais pelo trabalho das pessoas. Todas as pessoas em uma empresa, desde o porteiro até o presidente, trabalham esperando receber em troca recompensas materiais e não materiais (VIZIOLI, 2010). Sendo assim, analise as assertivas que seguem relacionadas aos conceitos básicos de recompensas materiais, e assinale V, se verdadeiras, ou F, se falsas.
( ) A remuneração fixa, também chamada de salário-base, é o valor mínimo que o funcionário recebe a cada mês e que serve de referência para vários cálculos trabalhistas, como o das horas extras; no Brasil, não pode ser inferior ao salário mínimo legal. ( ) A remuneração variável inclui bônus, comissões, planos de saúde, planos de previdência privada, planos de participação nos lucros ou resultados, etc. ( ) Os benefícios são também denominados de remuneração indireta, incluem os benefícios obrigatórios por lei, como 13º salário e férias, e os benefícios que a organização concede espontaneamente, tais como refeições e transporte. ( ) A remuneração fixa, a remuneração variável e os benefícios formam, juntos, a chamada remuneração total ou remuneração global do funcionário.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
Marras (2017) define que a avaliação de desempenho é um instrumento gerencial que permite ao administrador mensurar os resultados obtidos por um empregado ou por um grupo, em período e área específicos. Segundo o referido autor, o método de avaliação que recebe o nome de ________________ é o que encontra uma grande ressonância atualmente nas organizações brasileiras por estar identificado fortemente com ambientes democráticos e participativos e que se preocupam tanto com os cenários internos à organização quanto com os externos; trata-se de um modelo em que o avaliado é focado por praticamente todos os elementos que tenham contato com ele: subordinados, superiores, pares, clientes internos e externos, fornecedores, etc.
Assinale a alternativa que preenche corretamente a lacuna do trecho acima.
Em relação aos cuidados com o ambiente de trabalho, analisar os itens abaixo:
I. Um ambiente de trabalho limpo, além de favorecer a saúde e necessidades fisiológicas dos indivíduos, também beneficia o desenvolvimento, a conduta e a alta performance da empresa, visto que, ao trabalhar em um local que promove bem-estar, os colaboradores se sentem motivados e exercem suas funções de forma eficaz.
II. A limpeza do espaço também previne acidentes e garante a manutenção dos equipamentos da organização.
Associe as colunas, relacionando corretamente, o plano de serviço aos tipos de benefícios oferecidos, segundo Chiavenato (2009).
Planos
(1) Assistenciais
(2) Recreativos
(3) Supletivos
Tipos de Benefícios
( ) Reembolso de Medicamento.
( ) Grêmio ou clube.
( ) Restaurante no local de trabalho.
( ) Assistência jurídica.
( ) Transporte subsidiado ao pessoal.
( ) Colônia de férias.
A sequência correta dessa associação é
Acerca dos objetivos que a Gestão de Salários se propõe a atingir, indique se é verdadeiro (V) ou falso (F) o que se afirma.
( ) Remunerar cada funcionário de acordo com o valor do cargo que ocupa.
( ) Recompensar o funcionário adequadamente por seu desempenho e dedicação.
( ) Atrair e reter os melhores candidatos para os cargos.
( ) Unificar os conceitos de salário real e salário nominal.
( ) Certificar-se de que os funcionários dos níveis tático, operacional e estratégico recebam exatamente os mesmos valores de dividendos da empresa.
De acordo com as afirmações, a sequência correta é
A gestão de pessoas é a função que permite a colaboração eficaz das pessoas para alcançar os objetivos organizacionais e individuais. Os objetivos da gestão de pessoas são variados. Ela deve contribuir para a eficácia organizacional por intermédio dos seguintes meios, entre outros:
I. Proporcionar competitividade à organização.
II. Administrar e frear mudanças.
III. Aumentar a autoatualização e a satisfação das pessoas no trabalho.
Estão CORRETOS:
De acordo com MATIAS-PEREIRA, a Administração Pública tem como finalidade a prestação de serviços aos cidadãos. O fim da Administração Pública é o interesse público ou o bem da coletividade. Há alguns aspectos relevantes que devem constar no planejamento de organizações voltadas para o cidadão. As organizações públicas devem:
I. Buscar avaliações (feedbacks) de usuários e servidores.
II. Assegurar que recursos suficientes serão alocados a essa iniciativa.
III. Buscar mudanças complexas, mais custosas e demoradas.
IV. Esperar um progresso de mudança sempre rápido e sem pausas, apesar das resistências e conflitos.
Estão CORRETOS:
Uma das propostas de gestão da carreira é a criação, pelo próprio indivíduo, de um projeto profissional.
Numere os passos para a construção de um projeto profissional, do primeiro ao último, conforme expõe Dutra (2002).
( ) Construção de planos de ação, os quais contêm metas e recursos necessários para sua execução.
( ) Avaliação dos resultados alcançados, de modo a identificar necessidades de revisão no planejamento.
( ) Busca pelo autoconhecimento, de modo a mapear valores pessoais, personalidade, pontos fortes e fracos.
( ) Conhecimento do mercado – dentro e fora da empresa – observando tendências, limitações e alternativas de desenvolvimento profissional.
( ) Definição das estratégias de carreira, que incluem vislumbrar crescimento na empresa ou no mercado, diversificação com agregação de novas responsabilidades, dentre outros.
A sequência correta dessa numeração é
Preencha corretamente as lacunas do texto quanto à lógica de funcionamento do mercado em relação à remuneração, conforme Dutra (2002).
Em termos de remuneração, o funcionamento do mercado de trabalho obedece a duas lógicas. A primeira refere-se à oferta e à demanda de trabalho, sendo que quanto ______________ é a oferta de mão de obra e _______________ a demanda por trabalhadores, os salários tendem a _______________. A segunda refere-se à capacidade de agregação de valor pela pessoa; assim, quanto _______________ a capacidade de agregação do funcionário, _______________ é a sua valorização pelo mercado.
A sequência que preenche corretamente as lacunas do texto é
Segundo a teoria das relações humanas, a recompensa salarial é o fator decisivo na satisfação do trabalhador, sendo os demais fatores apenas subsidiários.
Quanto às noções de relações humanas e relações interpessoais, julgue o item.
Segundo a teoria das relações humanas, o
comportamento dos grupos sociais é influenciado pelo
estilo de supervisão e liderança.
São principais tipos de reuniões, exceto:
É o esforço orientado para o suprimento, a manutenção e o desenvolvimento de pessoas nas organizações _________________, em conformidade com os ditames ___________________ e legais, observadas as necessidades e condições do ambiente em que se inserem.
Julgue o item.
A teoria motivacional sobre equidade defende que
há recompensas atreladas ao resultado: relação
esforço‐desempenho; relação desempenho‐recompensa;
e relação recompensa‐metas pessoais.
Julgue o item.
O comportamento organizacional é um campo de
estudo que investiga somente as variáveis no nível
individual e no nível de grupo.