Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas
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I. As normas estabelecidas na organização têm de fazer parte de um processo interativo entre a administração, os grupos e as pessoas, para que possam ser aceitas e incorporadas como delas, favorecendo a satisfação e o grau de comprometimento com as metas organizacionais.
II. Pesquisas sobre as expectativas dos membros de uma organização são importantes fontes de conhecimento para conseguir um bom funcionamento do grupo ou equipe de trabalho. A correta percepção das aspirações dos outros pode levar a condutas que repercutem positivamente na consecução dos objetivos organizacionais, sem gerar, no entanto, a realização de objetivos individuais.
III. Entre os aspectos que diferenciam grupos de equipes estão: a natureza do esforço despendido (que nos grupos tende a ser mais individual, enquanto na equipe apresenta um caráter mais coletivo) e a responsabilidade sobre quem recai o êxito na realização do trabalho.
Quais estão corretas?
( ) Grupo de referência é aquele em relação ao qual o indivíduo sente-se motivado a manter relações.
( ) Quando um grupo de relações se torna um grupo de referência, este passa a desempenhar um papel normativo no comportamento do indivíduo.
( ) Os grupos têm um poder muito forte sobre os indivíduos, ainda que eles estejam no seio das organizações, sujeitos às normas institucionais. Esse poder pode ser utilizado em favor da busca do cumprimento de objetivos organizacionais ou contra esses objetivos.
( ) A maneira como as pessoas percebem o mundo é mais resultado de sua individualidade do que do processo de interação e construção coletiva.
A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:
I. Conhecimento especializado e autoeficácia.
II. Feedback do desempenho e controle das atividades.
III. Informações das expectativas.
IV. Estabilidade emocional.
Quais se referem aos recursos de trabalho?
I. Gestão do desempenho é o processo por meio do qual executivos trabalham para alinhar o desempenho do funcionário com as metas da empresa. Um bom processo de gestão de desempenho adota uma definição precisa de excelência em termos de desempenho, usa medidas de desempenho e fornece ao funcionário feedback a respeito dele.
II. Os líderes têm o papel de controlar cada um dos colaboradores, para que se motivem a buscar os resultados estabelecidos e previamente acordados, no momento de descrição das metas do ciclo, dar feedback sobre o desempenho de seus liderados, alinhar as necessidades de suas áreas versus o que cada profissional pode responder com desempenho, ou seja, gerenciar as pessoas, e o negócio, para atingir os objetivos traçados.
III. O gerenciamento do desempenho é o acompanhamento que ambos, gestor e gerido, fazem sobre os resultados alcançados e não alcançados.
COLUNA A I. Planejamento de Pessoas. II. Relações Trabalhistas e Sindicais. III. Integração. IV. Desenvolvimento.
COLUNA B ( ) É determinante para que ele se sinta acolhido, comece a conhecer a cultura organizacional, seus valores e princípios. Além disso, toda burocracia legal deve ser acertada com a devida cautela, evitando atropelos e permitindo que o melhor deste talento seja aproveitado pela empresa o mais rapidamente possível, mas sem causar desconforto. ( ) Deve possuir uma visão global da empresa, criando processos de negociações que sejam determinantes para não oferecer qualquer tipo de prejuízo, seja para a empresa, seja para os trabalhadores ou para a empresa. ( ) Identificação dos processos organizacionais, entendendo os desafios e estratégias organizacionais e a quantidade de FTE’s necessários para a consecução dos objetivos estratégicos, garantindo a eficiência organizacional. ( ) Auxilia na motivação e produtividade. Além disso, faz com que os colaboradores melhorem a qualidade dos seus resultados. Consiste em identificar e investir nas competências técnicas e organizacionais, para investimentos de curto e longo prazo.
Marque a opção que apresenta a sequência CORRETA.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
Equilíbrio entre jornada de trabalho, exigências de carreira, viagens e convívio familiar e equilíbrio entre horários de entrada e saída do trabalho são fatores determinantes da qualidade de vida no trabalho.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
Para elaborar um programa de qualidade de vida no trabalho, é preciso definir a equipe responsável, fazer um diagnóstico organizacional, planejar as ações de QVT e comunicar, implantar e avaliar os resultados.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
O relacionamento social no contexto de trabalho é abordado como algo que é conveniente à saúde dos trabalhadores.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
Ambiente físico, materiais utilizados nas atividades, equipamentos e instrumentos de trabalho, iluminação dos ambientes e postos de trabalho e nível de ruídos são aspectos que devem ser observados para que haja qualidade de vida no trabalho.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
São atividades de qualidade de vida no trabalho em órgãos públicos federais as físico-corporais, os eventos coletivos e o suporte psicossocial.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
O mapa de risco é um instrumento de sinalização de segurança que é identificado por meio de círculos, com diferentes cores e tamanhos, de acordo com o grau de perigo apresentado no local, sendo afixado em locais acessíveis no ambiente de trabalho, para informação e orientação de todos os funcionários que ali atuem.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
A empresa deverá fornecer ao empregado o equipamento de proteção individual adequado ao risco, em perfeito estado de funcionamento e conservação, cobrar por ele e treinar o empregado quanto a seu uso, tornando-o obrigatório.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
Uma forma de se minimizar ou extinguir os acidentes de trabalho é por meio da composição da Comissão Interna de Prevenção de Acidentes (CIPA), a qual será formada por representantes da empresa e dos funcionários, com a finalidade de reconhecer os riscos à saúde e à segurança do local, analisando e investigando os acidentes, e de solicitar as mudanças necessárias no ambiente e nas condições de trabalho, de forma a preservar sua integridade.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
Considera-se como uma condição insegura quando o colaborador, por excesso de confiança, não usa o equipamento de proteção individual.
Com relação à saúde, à higiene, à segurança e à qualidade de vida no trabalho, julgue o item.
Suponha-se que um funcionário saia da empresa, na hora de seu expediente de trabalho, para fazer uma reunião e, no percurso, bata o carro. Nesse caso, não se pode considerar o ocorrido como acidente de trabalho.
A respeito de planejamento de carreira, coaching, mentoria e counseling, julgue o item.
O coaching para equipes possibilita o compartilhamento de informações que proporcionem para os membros da equipe oportunidades de se tornarem mais conscientes de suas competências técnicas e habilidades comportamentais. Isso contribui para o aumento do comprometimento pessoal com os objetivos do grupo.
A respeito de planejamento de carreira, coaching, mentoria e counseling, julgue o item.
No counseling, o objetivo central é a busca do bem-estar do indivíduo, podendo o processo contemplar qualquer dimensão de sua vida, inclusive de ordem emocional.