Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 32

Q3977099

Ano: 2025 Banca: FAFIPA Órgão: Câmara de Carambeí - PR Prova: FAFIPA - 2025 - Câmara de Carambeí - PR - Analista Administrativo |

Q3977099 Gestão de Pessoas

Ana atua em uma repartição pública e utiliza a teoria dos dois fatores, de Herzberg, para entender os elementos motivacionais no ambiente organizacional. Nesse sentido, considere os itens a seguir:

I. Promoção.
II. Responsabilidade.
III. Relacionamento interpessoal.
IV. Segurança.

É CORRETO afirmar que são fatores higiênicos o que consta em:

A

I e IV, apenas.

B

I e II, apenas.

C

II e III, apenas.

D

III e IV, apenas.

E

II e IV, apenas.

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Q3970423

Ano: 2025 Banca: LEGALLE Concursos Órgão: TCE-SP Prova: LEGALLE Concursos - 2025 - TCE-SP - Auditor de Controle Externo - Processo de Promoção 2023 |

Q3970423 Gestão de Pessoas

As assertivas a seguir apresentam exemplos de elementos a serem considerados quanto à gestão de pessoas na análise interna de uma organização quanto às suas forças e fraquezas:
I. Politica de gestão de pessoas.
ll. Qualidade de vida no trabalho.
lll. Clima organizacional.
Está(ão) CoRRETA(S):

A

Apenas l e ll.

B

Apenas lll.

C

I, ll e lll.

D

Apenas l.

E

Apenas ll e lll.

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Q3960938

Ano: 2025 Banca: FUNDATEC Órgão: FUNDATEC Prova: FUNDATEC - 2025 - FUNDATEC - Residência Multiprofisisonal - Área de Concentração: Gestão em Saúde |

Q3960938 Gestão de Pessoas

As empresas são expostas cada vez mais a cenários desafiadores, que demandam atitudes rápidas e certeiras para a adaptação ao contexto. Dificilmente, retornaremos àqueles tempos em que os gestores tinham o conforto e o poder de decidir como e quando mudar, com a condição de planejar a implementação de determinada alteração. Sobre os elementos cruciais para a efetividade de uma gestão de mudança em serviços de saúde, analise as assertivas abaixo:
I. O processo de mudança bem-sucedido e sustentável depende do alinhamento das novas ações com a cultura interna da organização.
II. A gestão da mudança evoluiu para uma abordagem reativa e pontual, aplicada apenas na resolução de problemas específicos após sua ocorrência. III. As lideranças hospitalares têm um papel fundamental em liderar a mudança, atuando para provocar alterações comportamentais e no conjunto de crenças, atitudes e percepções que uma pessoa tem sobre si mesma e o mundo.
IV. As unidades de saúde, apesar das alterações externas, conseguem manter-se estáticas e imunes a mudanças.

Quais estão corretas?

A

Apenas I e II.

B

Apenas I e III.

C

Apenas II, III e IV.

D

I, II, III e IV.

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Q3918180

Ano: 2025 Banca: JVL Concursos Órgão: Prefeitura de Pimenteiras - PI Prova: JVL Concursos - 2025 - Prefeitura de Pimenteiras - PI - Diretor |

Q3918180 Gestão de Pessoas

Assinale a conduta correta diante de uma liderança que tende a sustentar mudanças.

A

Definir a mudança como ordem, comunicar por escrito, cobrar cumprimento, e registrar ocorrências de resistência para encaminhamento administrativo.

B

Explicar o propósito, ouvir preocupações, combinar metas e apoios, e acompanhar resultados com devolutivas frequentes, reconhecendo avanços e ajustando rotas.

C

Aguardar o período de adaptação, evitar intervenções diretas, e retomar o tema apenas quando houver queda clara em indicadores de desempenho.

D

Delegar a implementação aos coordenadores, manter distância das discussões, e atuar apenas quando houver conflito formal registrado na direção.

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Q3918171

Ano: 2025 Banca: JVL Concursos Órgão: Prefeitura de Pimenteiras - PI Prova: JVL Concursos - 2025 - Prefeitura de Pimenteiras - PI - Diretor |

Q3918171 Gestão de Pessoas

Na segunda semana de aula, você percebe atrasos recorrentes, conflitos entre professores e uma sensação de “cada um por si”. O clima começa a pesar e isso chega aos alunos. Marque a alternativa correta sobre o primeiro movimento do diretor.

A

Abrir uma escuta com a equipe, pactuar prioridades e critérios de organização do trabalho, e registrar combinados para acompanhamento ao longo do bimestre.

B

Implantar um quadro comparativo de faltas e atrasos exposto na sala dos professores, com metas individuais, para induzir mudança rápida de postura.

C

Reorganizar as turmas por tempo de casa e preferências pessoais, comunicar por aplicativo, e revisar a distribuição no fechamento do semestre.

D

Centralizar a decisão na direção, comunicar a escala pronta, e reservar a conversa sobre clima para o encontro de planejamento anual.

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Q3903418

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903418 Gestão de Pessoas

Durante uma reunião de equipe, o coordenador agradeceu a atenção e o cuidado de Cláudia, auxiliar de serviços gerais, por sempre escutar com paciência os pedidos dos professores e responder com educação.

Essa atitude demonstra:

A

Falta de interesse nas tarefas.

B

Desejo de receber elogios.

C

Tentativa de liderar a equipe.

D

Prática de atenção e cortesia no ambiente de trabalho.

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Q3903412

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Auxiliar de Serviços Gerais (Todos) |

Q3903412 Gestão de Pessoas

No refeitório da instituição, Antônio foi chamado para resolver um conflito entre dois colegas de trabalho. Ambos discordavam sobre a divisão das tarefas.

Qual seria a melhor conduta profissional de Antônio?

A

Buscar o diálogo e tentar mediar a situação com respeito.

B

Tomar partido de um dos colegas.

C

Ignorar a discussão e seguir trabalhando.

D

Falar em um tom de voz mais alto para impor a sua opinião.

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Q3902983

Ano: 2025 Banca: FUNATEC Órgão: Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA Prova: FUNATEC - 2025 - Prefeitura de Jenipapo dos Vieiras - MA - Vigia |

Q3902983 Gestão de Pessoas

Em caso de conflito com um colega de trabalho, a atitude mais recomendada ao vigia é:

A

Confrontar diretamente o colega em público para esclarecer a situação.

B

Ignorar o problema e continuar trabalhando normalmente.

C

Buscar o diálogo respeitoso e, se necessário, recorrer ao superior imediato.

D

Fazer fofocas para outros colegas sobre o comportamento do colega envolvido.

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Q3893916

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Tecnologia da Informação |

Q3893916 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas no setor público envolve práticas que buscam alinhar o desempenho dos servidores aos objetivos institucionais do Estado, valorizando a capacitação contínua e o desenvolvimento de planos de carreira estruturados. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.

A

A capacitação dos servidores públicos deve ser planejada de forma contínua e articulada com os objetivos institucionais, contribuindo para o aprimoramento da qualidade dos serviços e a modernização da gestão pública.

B

O plano de carreira no setor público visa exclusivamente à estabilidade no cargo, não sendo instrumento adequado para promoção da produtividade ou retenção de talentos.

C

As ações de capacitação no setor público devem ser executadas de forma reativa, sendo acionadas apenas quando identificadas falhas graves no desempenho funcional.

D

A estruturação de planos de carreira no serviço público deve obedecer a critérios exclusivamente temporais, considerando apenas o tempo de serviço como fator de progressão.

E

A qualificação dos servidores é de responsabilidade exclusiva dos órgãos de controle externo, cabendo à administração apenas indicar os conteúdos obrigatórios.

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Q3893845

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Engenharia Civil |

Q3893845 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas no setor público envolve práticas que buscam alinhar o desempenho dos servidores aos objetivos institucionais do Estado, valorizando a capacitação contínua e o desenvolvimento de planos de carreira estruturados. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.

A

O plano de carreira no setor público visa exclusivamente à estabilidade no cargo, não sendo instrumento adequado para promoção da produtividade ou retenção de talentos.

B

A capacitação dos servidores públicos deve ser planejada de forma contínua e articulada com os objetivos institucionais, contribuindo para o aprimoramento da qualidade dos serviços e a modernização da gestão pública.

C

A estruturação de planos de carreira no serviço público deve obedecer a critérios exclusivamente temporais, considerando apenas o tempo de serviço como fator de progressão.

D

As ações de capacitação no setor público devem ser executadas de forma reativa, sendo acionadas apenas quando identificadas falhas graves no desempenho funcional.

E

A qualificação dos servidores é de responsabilidade exclusiva dos órgãos de controle externo, cabendo à administração apenas indicar os conteúdos obrigatórios.

Incorreta. Gabarito oficial da banca:

Errou um tema comum da banca? Veja o que mais costuma cair no Raio-X. Ver raio-X

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Q3893783

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Contabilidade |

Q3893783 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas no setor público envolve práticas que buscam alinhar o desempenho dos servidores aos objetivos institucionais do Estado, valorizando a capacitação contínua e o desenvolvimento de planos de carreira estruturados. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.

A

O plano de carreira no setor público visa exclusivamente à estabilidade no cargo, não sendo instrumento adequado para promoção da produtividade ou retenção de talentos.

B

A estruturação de planos de carreira no serviço público deve obedecer a critérios exclusivamente temporais, considerando apenas o tempo de serviço como fator de progressão.

C

A capacitação dos servidores públicos deve ser planejada de forma contínua e articulada com os objetivos institucionais, contribuindo para o aprimoramento da qualidade dos serviços e a modernização da gestão pública.

D

A qualificação dos servidores é de responsabilidade exclusiva dos órgãos de controle externo, cabendo à administração apenas indicar os conteúdos obrigatórios.

E

As ações de capacitação no setor público devem ser executadas de forma reativa, sendo acionadas apenas quando identificadas falhas graves no desempenho funcional.

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Q3893382

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893382 Gestão de Pessoas

A respeito de recrutamento e seleção de pessoas, analise os itens abaixo:
I.O recrutamento interno, por privilegiar apenas os candidatos já inseridos na organização, tende a limitar a inovação e a oxigenação de ideias nos times.
II.Na seleção por competências o principal foco está em avaliar o alinhamento cultural do candidato, independentemente de suas habilidades técnicas.
III.O recrutamento externo é uma estratégia especialmente útil quando a organização deseja promover mudanças estruturais, inovação ou diversificação de perfis profissionais.

Após análise, assinale a alternativa correta.

A

Apenas os itens II e III estão corretos.

B

Apenas o item I está correto.

C

Os itens I, II e III estão corretos.

D

Apenas os itens I e II estão corretos.

E

Apenas os itens I e III estão corretos.

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Q3893377

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893377 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas é o conjunto de políticas e práticas necessárias para orientar o comportamento humano nas organizações, com foco em alinhar os objetivos individuais aos organizacionais. Com base nos conceitos relativos a gestão de pessoas, assinale a alternativa correta.

A

A gestão de pessoas moderna prioriza o controle rígido de horários e produtividade como estratégia fundamental para o engajamento organizacional.

B

Uma característica atual da gestão de pessoas é a centralização das decisões nas áreas de recursos humanos, reduzindo a autonomia dos gestores das demais áreas.

C

Os desafios da gestão de pessoas são predominantemente técnicos e operacionais, com baixa relação com fatores culturais e emocionais.

D

A principal função da gestão de pessoas é garantir a obediência às normas internas, sendo o desenvolvimento de talentos uma função complementar e opcional.

E

A gestão de pessoas busca equilibrar os interesses organizacionais e individuais, exigindo ações integradas em recrutamento, desenvolvimento, retenção e clima organizacional.

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Q3893352

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: FCRB Prova: IDCAP - 2025 - FCRB - Analista em Ciência e Tecnologia - Classe A, Padrão I - Administração |

Q3893352 Gestão de Pessoas

A gestão de pessoas no setor público envolve práticas que buscam alinhar o desempenho dos servidores aos objetivos institucionais do Estado, valorizando a capacitação contínua e o desenvolvimento de planos de carreira estruturados. Com base nessa perspectiva, assinale a alternativa correta.

A

As ações de capacitação no setor público devem ser executadas de forma reativa, sendo acionadas apenas quando identificadas falhas graves no desempenho funcional.

B

A qualificação dos servidores é de responsabilidade exclusiva dos órgãos de controle externo, cabendo à administração apenas indicar os conteúdos obrigatórios.

C

O plano de carreira no setor público visa exclusivamente à estabilidade no cargo, não sendo instrumento adequado para promoção da produtividade ou retenção de talentos.

D

A capacitação dos servidores públicos deve ser planejada de forma contínua e articulada com os objetivos institucionais, contribuindo para o aprimoramento da qualidade dos serviços e a modernização da gestão pública.

E

A estruturação de planos de carreira no serviço público deve obedecer a critérios exclusivamente temporais, considerando apenas o tempo de serviço como fator de progressão.

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Q3888953

Ano: 2025 Banca: Instituto Consulplan Órgão: Prefeitura de Manaus - AM Prova: Instituto Consulplan - 2025 - Prefeitura de Manaus - AM - Assistente em Administração |

Q3888953 Gestão de Pessoas

A escola de determinado município vem enfrentando dificuldades de convivência entre os profissionais da equipe pedagógica. O principal conflito surgiu entre dois professores que discordam sobre a metodologia de ensino a ser aplicada nas turmas de 9º ano. Com a tensão afetando o ambiente de trabalho e a cooperação entre os demais docentes, a diretora decidiu intervir. Foi realizada uma reunião de mediação na qual a diretora ouviu atentamente ambos os lados, estimulou o diálogo franco entre os professores e orientou a construção conjunta de um plano de ação que equilibrasse os objetivos pedagógicos da instituição e as necessidades das turmas. A atitude da diretora reflete, principalmente, o uso da estratégia de gerenciamento de conflitos de:

A

Competição, pois a diretora impôs uma decisão utilizando como base critérios hierárquicos e pedagógicos.

B

Colaboração, pois a diretora mediou o diálogo e incentivou a busca de uma solução conjunta e integradora.

C

Evitação, pois a diretora buscou adiar o confronto para que as emoções se acalmassem antes da tomada de decisão.

D

Acomodação, pois a diretora aceitou passivamente as opiniões dos professores para preservar o relacionamento interpessoal.

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Q3877063

Ano: 2025 Banca: Instituto Seletiva Órgão: Câmara de Independência - CE Prova: Instituto Seletiva - 2025 - Câmara de Independência - CE - Auxiliar de Serviços Gerais |

Q3877063 Gestão de Pessoas

Um colega de outro setor faz um comentário desagradável sobre a qualidade do trabalho de limpeza de um Auxiliar de Serviços Gerais (ASG), na frente de outros funcionários. O ASG sentiu-se ofendido, mas sabe que a manutenção de um bom ambiente de trabalho é crucial. Com base nos princípios de ética profissional, comunicação eficaz e relações interpessoais saudáveis, assinale a alternativa correta que apresenta a atitude que demonstra a postura mais profissional e assertiva para lidar com a situação.

A

Ignorar o comentário e evitar o colega em todas as situações futuras, comunicando o ocorrido ao chefe apenas se o comentário se repetir por três dias seguidos.

B

Responder ao colega imediatamente, na mesma intensidade e tom, na frente dos outros funcionários, para demonstrar que o trabalho dele é igualmente falho e exigir respeito.

C

Reportar imediatamente o colega ao setor de Recursos Humanos (RH) por assédio moral, anexando o depoimento dos outros funcionários que presenciaram a cena, sem antes tentar resolver a situação diretamente.

D

Abordar o colega em particular, em um momento oportuno, utilizando uma comunicação não violenta para expressar como o comentário o fez sentir, perguntar a razão da crítica e buscar um acordo para que futuras questões sejam tratadas em privado.

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Q3874712

Ano: 2025 Banca: IDCAP Órgão: Prefeitura de Aracruz - ES Prova: IDCAP - 2025 - Prefeitura de Aracruz - ES - Diretor Escolar |

Q3874712 Gestão de Pessoas

O processo de tomada de decisão depende diretamente do trabalho em equipe, o que garante o envolvimento das pessoas em uma gestão participativa e colaborativa. Nessa perspectiva, o papel do líder é fundamental para inspirar, motivar e influenciar positivamente o grupo. Assinale a alternativa que destoa do princípio de liderança expresso no texto.

A

Modelo de liderança colaborativa com senso de corresponsabilidade e comprometimento da equipe.

B

Um modelo de liderança pautado na gestão democrática, participativa e que seja dialógica.

C

Um modelo de gestão totalmente engessado, burocrático e autocrático.

D

Um modelo de gestão baseada na escuta ativa e na valorização das contribuições individuais e coletivas.

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Q3868669

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Auxiliar de Consultório Dentário |

Q3868669 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no serviço público envolve a interação entre gestores, servidores, cidadãos e demais atores do contexto político-administrativo. A qualidade dessas relações afeta diretamente a imagem institucional e a efetividade das políticas públicas. Para o estabelecimento de um ambiente de trabalho saudável e colaborativo, determinadas habilidades são consideradas essenciais. Nesse contexto, é correto afirmar que:

A

Comunicação eficaz, capacidade de ouvir diferentes opiniões, habilidades de negociação, empatia e respeito são competências que favorecem a colaboração e a resolução de conflitos.

B

O respeito às hierarquias formais dispensa o desenvolvimento de habilidades interpessoais, uma vez que as relações são reguladas por normas administrativas.

C

A negociação e a persuasão são habilidades que devem ser evitadas no serviço público, pois podem comprometer a impessoalidade nas relações institucionais.

D

A capacidade técnica do servidor constitui o fator preponderante para a qualidade das relações, sendo as habilidades interpessoais complementares ao desempenho funcional.

E

A empatia no ambiente de trabalho público deve restringir-se ao atendimento ao cidadão, não se aplicando às relações entre os próprios servidores.

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Q3868399

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Agente de Combate às Endemias |

Q3868399 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no serviço público envolve a interação entre gestores, servidores, cidadãos e demais atores do contexto político-administrativo. A qualidade dessas relações afeta diretamente a imagem institucional e a efetividade das políticas públicas. Para o estabelecimento de um ambiente de trabalho saudável e colaborativo, determinadas habilidades são consideradas essenciais. Nesse contexto, é correto afirmar que:

A

A capacidade técnica do servidor constitui o fator preponderante para a qualidade das relações, sendo as habilidades interpessoais complementares ao desempenho funcional.

B

O respeito às hierarquias formais dispensa o desenvolvimento de habilidades interpessoais, uma vez que as relações são reguladas por normas administrativas.

C

A empatia no ambiente de trabalho público deve restringir-se ao atendimento ao cidadão, não se aplicando às relações entre os próprios servidores.

D

A negociação e a persuasão são habilidades que devem ser evitadas no serviço público, pois podem comprometer a impessoalidade nas relações institucionais.

E

Comunicação eficaz, capacidade de ouvir diferentes opiniões, habilidades de negociação, empatia e respeito são competências que favorecem a colaboração e a resolução de conflitos.

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Q3868205

Ano: 2025 Banca: FURB Órgão: Prefeitura de Blumenau - SC Prova: FURB - 2025 - Prefeitura de Blumenau - SC - Técnico em Enfermagem |

Q3868205 Gestão de Pessoas

O relacionamento interpessoal no serviço público envolve a interação entre gestores, servidores, cidadãos e demais atores do contexto político-administrativo. A qualidade dessas relações afeta diretamente a imagem institucional e a efetividade das políticas públicas. Para o estabelecimento de um ambiente de trabalho saudável e colaborativo, determinadas habilidades são consideradas essenciais. Nesse contexto, é correto afirmar que:

A

A capacidade técnica do servidor constitui o fator preponderante para a qualidade das relações, sendo as habilidades interpessoais complementares ao desempenho funcional.

B

A empatia no ambiente de trabalho público deve restringir-se ao atendimento ao cidadão, não se aplicando às relações entre os próprios servidores.

C

A negociação e a persuasão são habilidades que devem ser evitadas no serviço público, pois podem comprometer a impessoalidade nas relações institucionais.

D

O respeito às hierarquias formais dispensa o desenvolvimento de habilidades interpessoais, uma vez que as relações são reguladas por normas administrativas.

E

Comunicação eficaz, capacidade de ouvir diferentes opiniões, habilidades de negociação, empatia e respeito são competências que favorecem a colaboração e a resolução de conflitos.

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