Questões de Concurso Comentadas sobre gestão de pessoas
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1. escutar ativamente o que as pessoas têm a dizer e mostrar interesse em suas opiniões e sentimentos, fazendo perguntas e demonstrando que está prestando atenção no que estão falando;
2. demonstrar gratidão, agradecendo as pessoas por suas contribuições e reconhecendo suas realizações, o que ajuda a criar um ambiente de apreciação e valorização mútua;
3. manter uma atitude realista em relação aos outros e à vida em geral, dizendo o que realmente pensa e demonstrando sua opinião na vida das pessoas;
4. ser inflexível, disposto a se manter fixo em seus princípios e valores, evitando equilibrar opiniões, pois isso ajuda a construir relacionamentos duradouros e saudáveis;
5. ser honesto e sincero em seus relacionamentos interpessoais, pois é a base para a construção de relações saudáveis falando tudo que deseja falar, não se importando com o que o outro irá pensar.
As afirmações que ajudarão a desenvolver e manter um bom relacionamento interpessoal estão contidas em:
No ambiente de trabalho, o comportamento do operador interfere diretamente na segurança e na convivência da equipe. Quais atitudes demonstram boa convivência e respeito profissional?
I.Cumprimentar os colegas e manter diálogo respeitoso
II. Dividir informações técnicas com outros operadores
III. Gritar para impor respeito no serviço
IV. Ajudar um colega que tem dificuldade
Alternativas:
Acerca de uma equipe de elevado desempenho, é correto afirmar que