Questões de Gestão de Pessoas para Concurso - Página 45

Q3912235

Ano: 2026 Banca: CONSULPAM Órgão: Prefeitura de Eusébio - CE Prova: CONSULPAM - 2026 - Prefeitura de Eusébio - CE - Analista de Controle Interno - Administração |

Q3912235 Gestão de Pessoas

A gestão por competências vem sendo adotada amplamente no setor público brasileiro como instrumento de alinhamento entre desempenho, estratégia e desenvolvimento institucional, sobretudo após as diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento de Pessoal (PNDP). Segundo seus princípios e modelos teóricos, assinale CORRETAMENTE:

A

Na gestão por competências, a lacuna de competências é diagnosticada exclusivamente por meio da avaliação de desempenho, sendo desnecessário o mapeamento prévio das competências essenciais da instituição.

B

A gestão por competências considera que competências individuais e organizacionais são independentes entre si, já que o foco é o comportamento do servidor e não a estratégia institucional.

C

Competências são entendidas como combinações integradas de conhecimentos, habilidades e atitudes que se manifestam em entregas efetivas, de modo que seu mapeamento deve estar alinhado à estratégia e aos objetivos institucionais.

D

O modelo de gestão por competências prioriza predominantemente a formação acadêmica como indicador principal de qualificação, entendendo que comportamentos e atitudes são complementos não essenciais.

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Q3911711

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente de Secretaria Escolar Indígena - Edital nº 3 |

Q3911711 Gestão de Pessoas

Em uma escola indígena, durante levantamento de pessoal realizado pela Secretaria de Educação, constatou-se inconsistência entre o número de servidores em exercício e os registros constantes nos sistemas administrativos, bem como ausência de atualização quanto a nomeações, exonerações, afastamentos e substituições. Considerando a atribuição do Assistente de Secretaria Escolar Indígena de proceder ao controle de provimento e vacância de cargos, no contexto da Administração e Planejamento Educacional e das Estatísticas e Informações Educacionais, assinale a alternativa INCORRETA.

A

Acompanhar e organizar documentos referentes a provimento e vacância, utilizando sistemas e instrumentos institucionais.

B

Definir, de forma autônoma, a criação, extinção ou transformação de cargos, conforme necessidades da unidade escolar.

C

Comunicar à gestão escolar e aos setores competentes inconsistências ou alterações identificadas nos registros de pessoal.

D

Registrar e manter atualizadas informações relativas a nomeações, exonerações, afastamentos e demais atos que impactem a ocupação dos cargos.

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Q3911702

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente de Secretaria Escolar Indígena - Edital nº 3 |

Q3911702 Gestão de Pessoas

Em uma escola indígena, a Secretaria de Educação oferta regularmente cursos de formação continuada, seminários e palestras voltados ao aprimoramento das práticas administrativas. Determinado Assistente de Secretaria Escolar Indígena, embora apresente desempenho satisfatório em suas atividades rotineiras, recusa-se sistematicamente a participar das ações formativas, alegando que sua experiência prática já supre eventuais lacunas de conhecimento. À luz das atribuições do cargo no âmbito da Avaliação e Qualificação de Práticas Pedagógicas e Administrativas, assinale a alternativa que expressa a avaliação e a conduta administrativa adequadas.

A

A recusa é legítima, pois a experiência profissional substitui a necessidade de participação em atividades formativas.

B

A participação em ações de formação é facultativa, não se relacionando diretamente com o dever funcional.

C

A conduta evidencia descumprimento de atribuição funcional, cabendo à gestão orientar o servidor quanto à obrigatoriedade da atualização e adotar providências administrativas se necessário.

D

A atualização profissional restringe-se aos gestores, não alcançando os demais servidores.

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Q3911695

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Gari |

Q3911695 Gestão de Pessoas

O apoio a outras equipes de zeladoria demonstra:

A

Desvio de função

B

Irregularidade funcional

C

Colaboração na manutenção urbana

D

Falta de planejamento

E

Autonomia excessiva

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Q3910741

Ano: 2026 Banca: IGECAP Órgão: Prefeitura de São Domingos - PB Prova: IGECAP - 2026 - Prefeitura de São Domingos - PB - Agente Administrativo |

Q3910741 Gestão de Pessoas

A administração de pessoas nas organizações públicas tem como objetivo principal:

A

Aumentar exclusivamente a produtividade financeira.

B

Controlar rigidamente os servidores.

C

Desenvolver, valorizar e integrar os servidores aos objetivos institucionais.

D

Substituir políticas de capacitação.

E

Eliminar conflitos organizacionais.

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Q3910637

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Agente Comunitário de Saúde - Edital nº 3 |

Q3910637 Gestão de Pessoas

Em contextos organizacionais caracterizados por elevada complexidade operacional, a atuação articulada das equipes é fundamental para assegurar a efetividade dos processos e a qualidade dos resultados alcançados. Considerando o papel da comunicação no fortalecimento do trabalho em equipe, assinale a alternativa CORRETA.

A

A comunicação deve restringir-se aos níveis hierárquicos superiores, a fim de evitar ruídos no processo de trabalho.

B

A comunicação possui caráter exclusivamente informativo, não interferindo na eficiência do trabalho coletivo.

C

A comunicação informal é suficiente para assegurar a coesão e o desempenho das equipes.

D

A comunicação clara e contínua contribui para o alinhamento de expectativas, a cooperação e a corresponsabilização pelos resultados.

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Q3910580

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2026 - ARTESP - Analista de Superte à Regulação de Transporte I |

Q3910580 Gestão de Pessoas

Texto associado

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

A evolução funcional dos ocupantes de emprego público permanente do quadro funcional da ARTESP, conforme disciplinada pela Lei Complementar nº 1.267/2015, pode ocorrer mediante

A

promoção, para classe imediatamente superior, mediante aplicação de provas e participação em capacitação, em intervalos semestrais, limitada a 30% dos cargos do mesmo grau integrantes do quadro permanente.

B

progressão, para grau imediatamente superior, dentro da mesma classe, mediante avaliação de desempenho, desde que cumprido, no mesmo grau, o interstício mínimo de 2 anos de efetivo exercício.

C

acesso, para grau imediatamente superior ao ocupado, mediante avaliação anual de desempenho, com movimentação limitada a 40% do quadro permanente.

D

investidura, no mesmo grau e em classe imediatamente superior, com interstício mínimo de 2 anos, por critério de antiguidade ou merecimento.

E

designação, apenas para postos de liderança, no mínimo após 3 anos de ingresso, mediante despacho fundamentado da autoridade competente.

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Q3910579

Ano: 2026 Banca: FCC Órgão: ARTESP Prova: FCC - 2026 - ARTESP - Analista de Superte à Regulação de Transporte I |

Q3910579 Gestão de Pessoas

Texto associado

Atenção: A questão refere-se à disciplina Recursos Humanos na Administração Pública.

De acordo com a disciplina estabelecida pela Lei Complementar nº 1.395/2023, com as alterações introduzidas pela Lei Complementar nº 1.435, de 2025, caso titular de cargo público efetivo de órgão da União seja nomeado para ocupar cargo em comissão da ARTESP, mediante afastamento do órgão de origem, com prejuízo dos vencimentos,

A

deverá receber, exclusivamente, benefícios do cargo de origem, não podendo o afastamento ensejar qualquer ônus financeiro para a Agência, salvo verbas indenizatórias, como vale alimentação.

B

tendo optado pela remuneração e vantagens do cargo de origem e não pela remuneração do respectivo cargo em comissão, fica vedado qualquer acréscimo ou combinação de vantagens entre os diferentes regimes remuneratórios.

C

poderá acumular a remuneração do cargo de origem com a remuneração do respectivo cargo em comissão, observado o teto constitucional aplicável, correspondente ao subsídio do Governador.

D

poderá, caso esteja sujeito ao regime de subsídio, receber a remuneração da origem acrescida das vantagens pecuniárias do respectivo cargo em comissão, cuja somatória não poderá ultrapassar uma vez e meia o subsídio do cargo em comissão.

E

poderá receber a remuneração do cargo de origem, acrescida de 60% do valor do subsídio fixado para o respectivo cargo em comissão, observada a limitação constitucional remuneratória aplicável.

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Q3910513

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Contador |

Q3910513 Gestão de Pessoas

O estudo do comportamento organizacional analisa como os indivíduos agem dentro das organizações. Frederick Herzberg propôs a Teoria dos Dois Fatores (Bifatorial), que classifica os elementos da motivação no trabalho. Assinale a alternativa CORRETA que descreve os "Fatores Higiênicos" (ou Extrínsecos) segundo esta teoria.

A

São os fatores que levam o líder a adotar um estilo de gestão "X" (autoritário), presumindo que os funcionários são preguiçosos e evitam responsabilidade.

B

São fatores intrínsecos ao cargo e ao indivíduo (como reconhecimento, responsabilidade, crescimento profissional e a natureza do trabalho em si). Sua presença é o que efetivamente gera motivação e satisfação.

C

São as necessidades da base da pirâmide (Fisiológicas e de Segurança), que devem ser satisfeitas antes que o indivíduo possa buscar a auto-realização.

D

São fatores relacionados ao ambiente de trabalho e ao contexto do cargo (como salário, condições de trabalho, segurança e relacionamento com colegas). Sua ausência causa insatisfação, mas sua presença não gera motivação, apenas "não insatisfação".

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Q3909272

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909272 Gestão de Pessoas

Em um órgão público federal, constatou-se elevado índice de absenteísmo, queda de produtividade e aumento de conflitos entre equipes. Relatórios internos indicam ausência de políticas estruturadas de capacitação, avaliação de desempenho meramente formal e pouca integração entre planejamento institucional e gestão de pessoas. À luz dos princípios contemporâneos da gestão de pessoas no setor público, assinale a alternativa que apresenta a ação correta para enfrentar os problemas identificados:

A

Manter a avaliação de desempenho apenas como requisito formal para progressões, sem utilizá-la como instrumento de desenvolvimento.

B

Implantar política integrada de gestão de pessoas, alinhando planejamento institucional, capacitação contínua, avaliação de desempenho baseada em competências e ações de valorização, visando motivação, desenvolvimento e melhoria dos resultados.

C

Reforçar exclusivamente mecanismos disciplinares, aumentando o rigor punitivo, como principal estratégia para reduzir absenteísmo e conflitos.

D

Transferir a responsabilidade pela capacitação integralmente para os servidores, sem participação institucional.

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Q3909255

Ano: 2026 Banca: FUNDESTE Órgão: Prefeitura de Ipuaçu - SC Prova: FUNDESTE - 2026 - Prefeitura de Ipuaçu - SC - Assistente Administrativo |

Q3909255 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia federal, a direção identificou queda consistente na produtividade, aumento de conflitos interpessoais, resistência velada às orientações da chefia e circulação de informações paralelas que influenciam decisões operacionais. Embora a estrutura formal esteja claramente definida, observam-se lideranças informais exercendo forte influência sobre os grupos, bem como falhas recorrentes nos processos de comunicação vertical e horizontal.
Considerando os fundamentos das relações humanas no trabalho, especialmente motivação, liderança, comunicação, trabalho em equipe e organização informal, assinale a alternativa que apresenta a estratégia gerencial correta para enfrentar o conjunto de problemas diagnosticados.

A

Desenvolver um modelo de liderança participativa, promover canais formais de comunicação bidirecional, reconhecer as lideranças informais e integrá-las aos objetivos institucionais, fortalecendo práticas de trabalho em equipe.

B

Reforçar os mecanismos de controle e supervisão direta, ampliando normas e procedimentos, de modo a reduzir a autonomia dos grupos e neutralizar a atuação das lideranças informais.

C

Implantar exclusivamente programas de incentivos financeiros individuais, pressupondo que a elevação da remuneração seja suficiente para restabelecer o engajamento e a cooperação.

D

Substituir gestores intermediários por profissionais externos, com foco em autoridade formal e padronização rigorosa das rotinas, visando restabelecer a disciplina organizacional.

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Q3908281

Ano: 2026 Banca: FEPESE Órgão: Prefeitura de Urubici - SC Prova: FEPESE - 2026 - Prefeitura de Urubici - SC - Agente Administrativo |

Q3908281 Gestão de Pessoas

O trabalho em equipe no setor público promove colaboração.

Assinale a alternativa que destaca corretamente seu principal benefício.

A

Reduz a necessidade de comunicação entre membros.

B

Prioriza tarefas individuais sobre metas coletivas.

C

Melhora resultados por meio de esforços conjuntos.

D

Limita o compartilhamento de responsabilidades.

E

Ignora contribuições para focar em hierarquia.

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Q3907922

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Assistente Administrativo - 30hs |

Q3907922 Gestão de Pessoas

Em uma autarquia pública, a unidade de Recursos Humanos foi demandada a propor melhorias na gestão de pessoas, diante do aumento do absenteísmo, da queda no engajamento dos servidores e de conflitos recorrentes entre equipes. Após diagnóstico organizacional, a direção solicitou que as ações propostas estivessem alinhadas às boas práticas de gestão de pessoas, à legislação aplicável e aos princípios da Administração Pública. Com base nas noções fundamentais da área de Recursos Humanos, assinale a alternativa INCORRETA.

A

A avaliação de desempenho pode ser utilizada como instrumento de gestão, desde que observados critérios objetivos, transparência e finalidade institucional.

B

A gestão de pessoas no setor público deve considerar tanto o desempenho institucional quanto o bem-estar do servidor, promovendo ambiente de trabalho saudável e colaborativo.

C

A gestão de pessoas no setor público deve priorizar exclusivamente o cumprimento de metas institucionais, sendo irrelevantes fatores como clima organizacional, relações interpessoais e satisfação dos servidores.

D

Programas de capacitação e desenvolvimento contribuem para a melhoria do desempenho organizacional e para a valorização do servidor público.

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Q3907883

Ano: 2026 Banca: AEVSF/FACAPE Órgão: FACAPE Prova: AEVSF/FACAPE - 2026 - FACAPE - Agente de Portaria |

Q3907883 Gestão de Pessoas

Dois agentes de portaria discordavam sobre a forma que cada um agia diante de uma situação no trabalho. Percebendo que eles não chegavam a um entendimento, outro agente chamou os dois para mediar a situação e encontrar uma solução. Em sua mediação do conflito, é atitude CORRETA:

A

determinar que nenhum dos dois está correto e definir como eles deveriam agir.

B

ouvir as colocações de cada um, e todos juntos encontrarem um protocolo de ações adequado.

C

sugerir que cada um siga com os procedimentos a seu modo sem interferir no modo de agir do outro.

D

solicitar que os dois nunca trabalhem juntos para evitar novos conflitos.

E

tomar partido apenas de um deles e definir que o outro nunca tem razão.

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Q3907692

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Auxiliar de Saúde Bucal |

Q3907692 Gestão de Pessoas

O Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos dos servidores da Saúde do Município de Contagem foi instituído para organizar a estrutura funcional, promover a valorização profissional e assegurar isonomia no desenvolvimento da carreira. O crescimento funcional dos servidores está condicionado a critérios objetivos definidos em Lei. Considerando a Lei Complementar Municipal nº 104/2011, assinale a alternativa CORRETA.

A

A progressão funcional ocorre sem necessidade de avaliação ou requisitos legais, sendo de forma automática.

B

O plano de carreiras aplica-se exclusivamente aos cargos de provimento em comissão e não aos cargos efetivos.

C

A qualificação profissional não integra os critérios de evolução na carreira da saúde.

D

O desenvolvimento na carreira considera critérios como desempenho, tempo de serviço e qualificação.

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Q3907666

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Administrador |

Q3907666 Gestão de Pessoas

Um órgão da Administração Pública direta realizou concurso público para cargos administrativos, estruturado exclusivamente com provas objetivas de conhecimentos gerais e específicos. Embora os aprovados apresentassem elevado desempenho técnico inicial, após a posse constatou-se alta evasão funcional, dificuldades de adaptação ao trabalho em equipe, resistência a normas internas e desempenho aquém do esperado nas atividades institucionais. À luz da gestão estratégica de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta.

A

A situação decorre de falhas na etapa de estágio probatório, sendo irrelevantes os critérios adotados no recrutamento e na seleção.

B

A evasão funcional após a posse é fenômeno esperado no setor público e não guarda relação com práticas de gestão de pessoas.

C

O problema evidencia a limitação de processos seletivos baseados exclusivamente em avaliação cognitiva, sem análise de competências e aderência ao contexto organizacional.

D

O concurso público, por força do princípio da impessoalidade, não pode contemplar instrumentos voltados à identificação de competências comportamentais.

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Q3907664

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Administrador |

Q3907664 Gestão de Pessoas

Um órgão público federal iniciou um processo de modernização administrativa com o objetivo de aumentar a eficiência e a qualidade dos serviços prestados à sociedade. Como parte da iniciativa, revisou o desenho de cargos, redefinindo atribuições, responsabilidades e níveis de autonomia, e implantou um novo sistema de avaliação de desempenho vinculado a metas institucionais e indicadores de resultados. Após a implementação, parte dos servidores demonstrou resistência ao novo modelo, alegando insegurança quanto às expectativas de desempenho e questionando a legitimidade dos critérios adotados. À luz da gestão estratégica de pessoas no setor público, assinale a alternativa correta.

A

A avaliação de desempenho baseada em metas institucionais viola o princípio da impessoalidade, por não considerar características individuais dos servidores.

B

O redesenho de cargos, ao ampliar responsabilidades e autonomia, torna dispensável a avaliação de desempenho, uma vez que o foco passa a ser o resultado institucional.

C

A resistência dos servidores indica falha no modelo de avaliação, pois a avaliação de desempenho no setor público deve restringir-se à verificação de assiduidade e cumprimento de rotinas.

D

O alinhamento entre desenho de cargos e avaliação de desempenho é fundamental para esclarecer expectativas, orientar comportamentos e fortalecer o alcance dos objetivos organizacionais.

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Q3907575

Ano: 2026 Banca: Instituto Access Órgão: Prefeitura de Contagem - MG Prova: Instituto Access - 2026 - Prefeitura de Contagem - MG - Auxiliar de Laboratório |

Q3907575 Gestão de Pessoas

O Plano de Cargos, Carreiras e Vencimentos dos servidores da Saúde do Município de Contagem foi instituído para organizar a estrutura funcional, promover a valorização profissional e assegurar isonomia no desenvolvimento da carreira. O crescimento funcional dos servidores está condicionado a critérios objetivos definidos em Lei. Considerando a Lei Complementar Municipal nº 104/2011, assinale a alternativa CORRETA.

A

O plano de carreiras aplica-se exclusivamente aos cargos de provimento em comissão e não aos cargos efetivos.

B

A progressão funcional ocorre sem necessidade de avaliação ou requisitos legais, sendo de forma automática.

C

O desenvolvimento na carreira considera critérios como desempenho, tempo de serviço e qualificação.

D

A qualificação profissional não integra os critérios de evolução na carreira da saúde.

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Q3906781

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Analista Fazendário |

Q3906781 Gestão de Pessoas

O atual conceito que se possui dos recursos humanos surgiu pela década de 1990, quando teve início a era da informação, a qual proporcionou uma nova visão no que se refere às pessoas.
Robert de Moraes Wyse. Gestão de Pessoas: dos primórdios à atualidade. In: Revista de Ciências Gerenciais, v. 19, n.º 30, 2015, p. 29-33 (com adaptações).
Considerando os pressupostos que sustentam a gestão de pessoas na atualidade e a sua contribuição para a eficácia organizacional, assinale a opção correta.

A

A organização pode considerar as pessoas como parceiros, desde que se centre no retorno financeiro, uma vez que o comprometimento dos trabalhadores é uma obrigação contratual preestabelecida.

B

A gestão de pessoas deve priorizar a homogeneização das competências individuais para assegurar que todos os colaboradores funcionem como elementos permutáveis em um processo produtivo.

C

A gestão de pessoas contribui para a competitividade organizacional ao tratar as pessoas como o diferencial do negócio, promovendo a autorrealização e a atuação dos colaboradores como um ativo que impulsiona a sustentabilidade da instituição no mercado.

D

Dado que as pessoas agregam inteligência ao negócio, a gestão de pessoas deve focar em tratá-las como recursos produtivos, semelhantes às tecnologias avançadas.

E

A eficácia organizacional é alcançada quando a gestão de pessoas mantém estruturas e políticas rígidas, evitando mudanças que possam alterar o capital humano existente.

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Q3906770

Ano: 2026 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: SEFAZ-PR Prova: CESPE / CEBRASPE - 2026 - SEFAZ-PR - Agente Fazendário Estadual - Função: Analista Fazendário |

Q3906770 Gestão de Pessoas

Sabendo que a gestão de pessoas por competências é relevante diante das transformações no mundo do trabalho, que requerem maior adaptabilidade, protagonismo e alinhamento entre os colaboradores e os objetivos do negócio, o setor de gestão de pessoas de uma organização que deseje focar em ações de gestão de pessoas por competências deve privilegiar

A

comunicação para áreas de marketing e atendimento, análise numérica para setores financeiros, raciocínio lógico e organização para funções administrativas.

B

contratações mais eficientes, desenvolvimento estratégico e gestão baseada em evidências.

C

trabalho em equipe, adaptabilidade e criatividade.

D

conhecimentos, habilidades e atitudes.

E

recrutamento e seleção, treinamento e desenvolvimento, avaliação de desempenho.

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Questões de Concurso Sobre gestão de pessoas

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