Questões de Concurso
Sobre comportamento organizacional em gestão de pessoas em gestão de pessoas
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Considerando a gestão e a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o item a seguir.
Os principais fatores que influenciam o desempenho podem ser agrupados em três dimensões: motivação, ambiente e capacidade.
Considerando a gestão e a avaliação de desempenho nas organizações, julgue o item a seguir.
Quando os comportamentos esperados no trabalho são demonstrados, mas os resultados gerados são ruins, pode-se diagnosticar a motivação como causa do problema de desempenho.
Julgue o item subsequente, relativo a diversidade, cultura organizacional e comprometimento no trabalho.
O comprometimento de um funcionário com o trabalho pode estar ligado a seu senso de pertencimento, ou seja, o quanto os colaboradores compartilham o propósito e os valores da organização.
• o índice de absenteísmo tem aumentado em unidades com liderança de perfil autocrático;
• os funcionários participam de programas de capacitação apenas quando são obrigados, não tendo sido identificada cultura de aprendizagem;
• não há comprometimento das equipes com o alcance do propósito e objetivos organizacionais;
• o setor de recursos humanos é criticado por não prover os perfis adequados para as áreas, pela demora na seleção de novos funcionários e por outros equívocos na gestão de talentos; e
• o pessoal do setor de recursos humanos não demonstra conhecimento acerca dos objetivos gerais e negociais da organização.
Considerando a situação hipotética precedente e as estratégias de gestão de pessoas, julgue o item que segue.
Para que o comprometimento das equipes aumente, é necessário fomentar o equilíbrio entre a satisfação pessoal e as necessidades organizacionais, pois a falta de comprometimento dos funcionários pode estar relacionada a um desequilíbrio dessas forças, que impede a percepção de benefício pelos funcionários no que se refere ao propósito e aos objetivos da organização.
Leia o texto a seguir.
Os trabalhadores, quando não se sentem tratados de forma justa, dificilmente estarão dispostos para contribuir com a organização por meio de ideias e atitudes novas, criando um obstáculo à melhoria e à inovação. A valorização da participação de todos os trabalhadores, das diferentes funções e níveis hierárquicos, por meio do trabalho em equipe, do compartilhamento de informações, do estímulo à criatividade e à inovação e até mesmo na participação das decisões organizacionais trazem maior engajamento e motivação para os trabalhadores, ao mesmo tempo em que geram maior desenvolvimento e produtividade para a organização.
As ações retratadas no texto remetem ao modelo de gestão
Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.
Suponha que, em uma equipe de trabalho, tenha sido dada a seguinte orientação para situações de conflito: “Vamos adotar uma abordagem de dar e receber e nos preocupar uns com os outros para solucionarmos o conflito”. Nesse caso, ilustra-se uma estratégia em que as pessoas geram, ponderam e integram soluções alternativas para resolver conflitos no trabalho.
Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.
Em uma situação de conflito, acontece a negociação de valor agregado quando as partes desenvolvem, em colaboração, vários acordos enquanto formam um relacionamento produtivo e de longo prazo.
Julgue o item subsequente, relativos às relações humanas e ao trabalho em equipe.
A preocupação consigo mesmo e a preocupação com os outros são a base para a identificação de estilos alternativos que permitam lidar com os conflitos interpessoais em equipes de trabalho.
Papéis-tarefa são comportamentos de grupo orientados para o conteúdo e os objetivos do trabalho.
Dúvidas sobre como se encaixar na equipe e sobre o motivo de estar nela são típicas da etapa de turbulência do processo de formação de uma equipe de trabalho.
Papéis de manutenção são comportamentos de grupo para desenvolver relacionamentos interpessoais construtivos e de apoio.
No que se refere a conflitos nas relações humanas em equipes de trabalho, julgue o item subsecutivo.
Conflito percebido e conflito sentido são semelhantes, pois geram ansiedade, tensão, frustração ou hostilidade nas relações de trabalho.
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