Alternativa Correta: C - certo

O tema central da questão é a identificação de estilos alternativos para lidar com conflitos interpessoais em equipes de trabalho, baseando-se na preocupação consigo mesmo e com os outros.

Em ambientes de trabalho, é comum surgirem conflitos interpessoais, e a maneira como lidamos com esses conflitos pode influenciar diretamente a harmonia e a produtividade da equipe. A questão destaca que a preocupação consigo mesmo e com os outros é a base para lidar com esses conflitos.

Este conceito está alinhado com a teoria de Thomas-Kilmann, que descreve cinco estilos de gestão de conflitos: competição, colaboração, compromisso, evitação e acomodação. Cada estilo varia em termos de assertividade e cooperação, justamente refletindo a preocupação consigo mesmo e com os outros.

Na prática:

• Competição: alta preocupação consigo mesmo e baixa com os outros.
• Colaboração: alta preocupação tanto consigo mesmo quanto com os outros.
• Compromisso: meio-termo em preocupação consigo mesmo e com os outros.
• Evitação: baixa preocupação com ambos.
• Acomodação: baixa preocupação consigo mesmo e alta com os outros.

Justificativa para a Alternativa Correta: A alternativa "C - certo" é a correta porque afirma que a preocupação com ambos os aspectos (consigo e com os outros) é a base para identificar estilos eficazes de lidar com conflitos interpessoais. Isso está de acordo com a literatura sobre dinâmica de grupos e gerenciamento de conflitos.

A questão não apresenta alternativas incorretas a serem analisadas, pois é uma questão de "Certo ou Errado". Portanto, focamos em explicar por que a alternativa correta faz sentido com base nos conceitos discutidos.

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O modelo de Thomas-Kilmann define os estilos de manejo de conflitos com base em dois eixos principais:

1. Assertividade (preocupação consigo mesmo):

• Grau em que uma pessoa tenta satisfazer seus próprios interesses.

1. Cooperatividade (preocupação com os outros):

• Grau em que uma pessoa tenta satisfazer os interesses da outra parte.

Portanto, sim: a preocupação consigo mesmo e com os outros são os dois pilares fundamentais que definem como as pessoas reagem a conflitos interpessoais, especialmente no contexto de trabalho em equipe.

Em resumo: Não seja nem egoísta nem resignado demais.

De acordo com o modelo de Thomas-Kilmann de estilos de resolução de conflitos, temos:

Competição: alta assertividade + baixa cooperação (foco nos próprios interesses).

Acomodação: baixa assertividade + alta cooperação (cede aos outros).

Evitação: baixa assertividade + baixa cooperação (não enfrenta o conflito).

Colaboração: alta assertividade + alta cooperação (busca solução ganha-ganha).

Compromisso: nível intermediário de assertividade e cooperação (solução de meio-termo).