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Q3292119 Gestão de Pessoas
Considerando o processo de formação de grupos e equipes e os diferentes papéis necessários ao trabalho em equipe, julgue o item a seguir. 

Dúvidas sobre como se encaixar na equipe e sobre o motivo de estar nela são típicas da etapa de turbulência do processo de formação de uma equipe de trabalho.  
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Para resolver a questão apresentada, é fundamental compreender o processo de formação de grupos e equipes dentro de uma organização. Esse processo é dividido em várias etapas, cada uma caracterizada por comportamentos e dinâmicas específicas entre os membros da equipe.

Tema central: A questão aborda a etapa de "turbulência" no processo de formação de equipes, também conhecida como a fase de conflito ou tempestade (storming), segundo o modelo de Tuckman. Durante essa fase, os membros da equipe começam a se conhecer melhor e a lidar com conflitos internos sobre tarefas e papéis.

No entanto, a dúvida sobre como se encaixar na equipe e a razão de estar nela são características de uma etapa anterior, conhecida como formação (forming). Nesta fase inicial, os membros da equipe estão mais preocupados com questões básicas de pertencimento e entendimento da estrutura do grupo.

Justificativa para a alternativa correta:

A alternativa correta é Errado (E). As dúvidas sobre "como se encaixar na equipe" e "o motivo de estar nela" são comuns na etapa de formação, e não na "turbulência". Na fase de formação, os integrantes geralmente buscam entender seu papel dentro do grupo e como se relacionar com os outros membros.

Análise da alternativa incorreta:

Se a questão afirmasse que as dúvidas mencionadas ocorrem na fase de formação, estaria correta. No entanto, como a afirmação as associa à fase de turbulência, está incorreta, pois nesta segunda fase o foco está em resolver conflitos internos e diferenças pessoais.

Fontes Relevantes: O modelo de desenvolvimento de grupos de Tuckman é amplamente aceito e utilizado para explicar as etapas de evolução de uma equipe, que incluem formação (forming), tempestade (storming), normatização (norming) e desempenho (performing).

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Comentários

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ERRADO.

Dúvidas sobre como se encaixar na equipe e sobre o motivo de estar nela acontecem na primeira fase, chamada formação (forming).

Turbulência (storming) é a fase da treta, do conflito, da briga de ego, de disputa por espaço.

ERRADO, é na fase de Formação.

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*1. Formação (Forming)*

- Nesta etapa inicial, os membros do grupo se conhecem e começam a compreender os objetivos comuns.

- Características:

- Expectativas e incertezas.

- Dependência do líder para orientação.

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*2. Conflito (Storming)*

- Os integrantes começam a expressar suas ideias e podem surgir conflitos de opinião ou diferenças interpessoais.

- Características:

- Debate sobre papéis e responsabilidades.

- Conflitos naturais de adaptação.

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*3. Normatização (Norming)*

- O grupo começa a criar normas e estabelecer regras para o trabalho em conjunto.

- Características:

- Cooperação e aceitação das diferenças.

- Comunicação mais eficaz e alinhada.

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*4. Desempenho (Performing)*

- Nesta etapa, o grupo ou equipe atinge um estado de maturidade e trabalha de maneira eficiente para alcançar os objetivos.

- Características:

- Alto nível de colaboração.

- Foco nos resultados.

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*5. Encerramento (Adjourning) *

- O grupo encerra suas atividades após cumprir os objetivos.

- Características:

- Reflexão sobre o processo e os resultados.

- Dissolução ou redefinição de papéis.

Estágios das Equipes:

  1. Formação (1ª etapa, dúvidas, alta incerteza);
  2. Tormenta (erupção, conflito, discussão ou desordem);
  3. Normalização (concordância ou aquiescência);
  4. Realização (execução ou desempenho);
  5. Encerramento (dissolução, desintegração ou interrupção).

Para melhor aprofundamento indico a leitura do artigo: https://www.manoelladalledonne.com.br/as-5-fases-para-o-desenvolvimento-de-equipes

Gabarito: errado.

Dúvidas sobre como se encaixar na equipe e sobre o motivo de estar nela são típicas da etapa de turbulência do processo de formação (é de conflito) de uma equipe de trabalho.  

ESTÁGIOS DE FORMAÇÃO DE EQUIPES

Bruce Tuckman

Formação - Se inicia com a apresentação de seus membros. No princípio, há desconfiança e dúvidas entre os participantes. O que gera dificuldades de encaixar-se e dependência do líder para orientação.

Turbulência - os integrantes passam a tentar trabalhar em conjunto, mas de forma desordenada. Há discussões sobre papéis e responsabilidades.

Normatização - Os membros começam a identificar-se como grupo. Percebem que papel cada um pode desempenhar da melhor forma para o sucesso de todos. Há cooperação e aceitação das diferenças.

Desempenho/performance - Todos trabalhando com muito foco. As energias agora podem ser direcionadas para o resultado. Todas as barreiras foram superadas. Há alta colaboração.

Dissolução - O grupo acaba se desagregando, mas levando aprendizados para uma próxima experiência. Há a reflexão sobre o processo e os resultados. Ocorre a redefinição dos papéis para alguns membros.

Bônus: Will Schutz (cai pouco mais cai)

Inclusão - É a fase inicial de aproximação e formação. Refere-se à quantidade, intensidade de contato que a pessoa estabelece com os outros.

Controle - É a etapa de ajustes, conflitos, mapeamento de posições e papéis. Verifica-se a intensidade da influência que exerce na relação com o outro.

Abertura - Há a estabilização, plenitude, confiança. A intensidade é de autorrevelação e exposição na relação com o outro.

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