Considerando o processo de formação de grupos e equipes e o...
Dúvidas sobre como se encaixar na equipe e sobre o motivo de estar nela são típicas da etapa de turbulência do processo de formação de uma equipe de trabalho.
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Para resolver a questão apresentada, é fundamental compreender o processo de formação de grupos e equipes dentro de uma organização. Esse processo é dividido em várias etapas, cada uma caracterizada por comportamentos e dinâmicas específicas entre os membros da equipe.
Tema central: A questão aborda a etapa de "turbulência" no processo de formação de equipes, também conhecida como a fase de conflito ou tempestade (storming), segundo o modelo de Tuckman. Durante essa fase, os membros da equipe começam a se conhecer melhor e a lidar com conflitos internos sobre tarefas e papéis.
No entanto, a dúvida sobre como se encaixar na equipe e a razão de estar nela são características de uma etapa anterior, conhecida como formação (forming). Nesta fase inicial, os membros da equipe estão mais preocupados com questões básicas de pertencimento e entendimento da estrutura do grupo.
Justificativa para a alternativa correta:
A alternativa correta é Errado (E). As dúvidas sobre "como se encaixar na equipe" e "o motivo de estar nela" são comuns na etapa de formação, e não na "turbulência". Na fase de formação, os integrantes geralmente buscam entender seu papel dentro do grupo e como se relacionar com os outros membros.
Análise da alternativa incorreta:
Se a questão afirmasse que as dúvidas mencionadas ocorrem na fase de formação, estaria correta. No entanto, como a afirmação as associa à fase de turbulência, está incorreta, pois nesta segunda fase o foco está em resolver conflitos internos e diferenças pessoais.
Fontes Relevantes: O modelo de desenvolvimento de grupos de Tuckman é amplamente aceito e utilizado para explicar as etapas de evolução de uma equipe, que incluem formação (forming), tempestade (storming), normatização (norming) e desempenho (performing).
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ERRADO.
Dúvidas sobre como se encaixar na equipe e sobre o motivo de estar nela acontecem na primeira fase, chamada formação (forming).
Turbulência (storming) é a fase da treta, do conflito, da briga de ego, de disputa por espaço.
ERRADO, é na fase de Formação.
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*1. Formação (Forming)*
- Nesta etapa inicial, os membros do grupo se conhecem e começam a compreender os objetivos comuns.
- Características:
- Expectativas e incertezas.
- Dependência do líder para orientação.
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*2. Conflito (Storming)*
- Os integrantes começam a expressar suas ideias e podem surgir conflitos de opinião ou diferenças interpessoais.
- Características:
- Debate sobre papéis e responsabilidades.
- Conflitos naturais de adaptação.
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*3. Normatização (Norming)*
- O grupo começa a criar normas e estabelecer regras para o trabalho em conjunto.
- Características:
- Cooperação e aceitação das diferenças.
- Comunicação mais eficaz e alinhada.
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*4. Desempenho (Performing)*
- Nesta etapa, o grupo ou equipe atinge um estado de maturidade e trabalha de maneira eficiente para alcançar os objetivos.
- Características:
- Alto nível de colaboração.
- Foco nos resultados.
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*5. Encerramento (Adjourning) *
- O grupo encerra suas atividades após cumprir os objetivos.
- Características:
- Reflexão sobre o processo e os resultados.
- Dissolução ou redefinição de papéis.
Estágios das Equipes:
- Formação (1ª etapa, dúvidas, alta incerteza);
- Tormenta (erupção, conflito, discussão ou desordem);
- Normalização (concordância ou aquiescência);
- Realização (execução ou desempenho);
- Encerramento (dissolução, desintegração ou interrupção).
Para melhor aprofundamento indico a leitura do artigo: https://www.manoelladalledonne.com.br/as-5-fases-para-o-desenvolvimento-de-equipes
Gabarito: errado.
Dúvidas sobre como se encaixar na equipe e sobre o motivo de estar nela são típicas da etapa de turbulência do processo de formação (é de conflito) de uma equipe de trabalho.
ESTÁGIOS DE FORMAÇÃO DE EQUIPES
Bruce Tuckman
Formação - Se inicia com a apresentação de seus membros. No princípio, há desconfiança e dúvidas entre os participantes. O que gera dificuldades de encaixar-se e dependência do líder para orientação.
Turbulência - os integrantes passam a tentar trabalhar em conjunto, mas de forma desordenada. Há discussões sobre papéis e responsabilidades.
Normatização - Os membros começam a identificar-se como grupo. Percebem que papel cada um pode desempenhar da melhor forma para o sucesso de todos. Há cooperação e aceitação das diferenças.
Desempenho/performance - Todos trabalhando com muito foco. As energias agora podem ser direcionadas para o resultado. Todas as barreiras foram superadas. Há alta colaboração.
Dissolução - O grupo acaba se desagregando, mas levando aprendizados para uma próxima experiência. Há a reflexão sobre o processo e os resultados. Ocorre a redefinição dos papéis para alguns membros.
Bônus: Will Schutz (cai pouco mais cai)
Inclusão - É a fase inicial de aproximação e formação. Refere-se à quantidade, intensidade de contato que a pessoa estabelece com os outros.
Controle - É a etapa de ajustes, conflitos, mapeamento de posições e papéis. Verifica-se a intensidade da influência que exerce na relação com o outro.
Abertura - Há a estabilização, plenitude, confiança. A intensidade é de autorrevelação e exposição na relação com o outro.
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